ALGEMENE VOORWAARDEN 1. GELDIGHEID 1.1 Deze algemene

Download Report

Transcript ALGEMENE VOORWAARDEN 1. GELDIGHEID 1.1 Deze algemene

ALGEMENEVOORWAARDEN
1.GELDIGHEID
1.1 Deze algemene voorwaarden van Mediwax (hierna “de verkoper”) zijn van
toepassing op alle overeenkomsten die een consument of ondernemer (hierna “de
klant”)metbetrekkingtotdedoordeverkoperinzijnonline-shopgetoondeproducten
en/ofdienstenmetdeverkopersluit.Detoepasselijkheidvandealgemenevoorwaarden
van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij anders wordt
overeengekomen.
1.2 Een consument in de zin van onderhavige voorwaarden is iedere natuurlijke
persoon die rechtsbehandeling verricht voor doeleinden die overwegend buiten de
zelfstandigeuitoefeningvaneenberoepofbedrijfvallen.Eenondernemerindezinvan
onderhavige algemene voorwaarden is iedereen natuurlijk rechtspersoon of iedere
personenvennootschap die een rechtshandeling aangaat in het kader van haar
zelfstandigeuitoefeningvaneenberoepofbedrijf.
2.SLUITENOVEREENKOMST
2.1 De in de online-shop van de verkoper getoonde productomschrijvingen vormen
geenbindenaanbodvandeverkoper,maardienenertoedeklantuittenodigenomeen
bindenaanbodtedoen.
2.2 De klant kan via het in de online-shop van de verkoper geïntegreerde online
bestelformulier het aanbod doen. Daarbij doet de klant, nadat hij de geselecteerde
goederen en/of dienst in de virtuele winkelmand heeft gelegd en de digitale
bestelprocedure heeft doorlopen, door het klikken van de knop ter afronding van de
bestellingeenbindenaanbodtotsluitingvaneenkoopovereenkomstm.b.tdegoederen
en/ofdienstendiezichindewinkelmandbevinden.Deaanvraagkanechterpasworden
verzondenalsdeklantdoorhethokjevoor?ikhebdealgemenevoorwaardengelezen
engaermeeakkoord”aantevinken,dezecontractuelevoorwaardenaanvaardt.
2.3Deverkoperkanhetaanbodvandeklantbinnenvijfwerkdagenaanvaarden,
• Door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in
tekstvorm (fax of e-mail) te doen toekomen, waarbij de ontvangst van de
orderbevestigingdoordeklantdoorslaggevend,of
• Doordebesteldegoederenaandeklantteleveren,waarbijdeontvangstvande
goederendoordeklantdoorslaggevend,of
• Doordeklantnahetontvangenvandienstbestellingteverzoekenomtebetalen.
De verkoper stuurt de klant in elk geval een bevestiging van de bestelling toe met
daarbij een aanleiding hoe de algemene voorwaarden via de functie ‘Afdrukken’
gedownloadenafgedruktkunnenworden.
2.4Determijnomhetaanbodteaanvaardenbegintopdedagnahetverzendenvanhet
aanboddoordeklanteneindigtopheteindevandevijfdedagnahetverzendenvanhet
aanbod.
2.5Bijhetafgevenvanheteenaanbodviahetonlinebestelformuliervandeverkoper
wordtdeinhoudvandeovereenkomstdoordeverkoperopgeslagen.Deklantkrijgtna
het verzenden van zijn bestelling naast de overeenkomst de geldende algemene
voorwaardenenklanteninformatieintekstvorm(bijvoorbeeldpere-mail,faxofbrief)
toegestuurd. Daarnaast wordt de contractinhoud op de website van de verkoper
gearchiveerd en kan door de klant in zijn met een wachtwoord beschermde
klantaccountmetbehulpvandebijbehorendeinloggegevenskostelooswordengeopend
indien de klant voor het verzenden van zijn bestelling een klantaccount in de onlineshopvandeverkoperheeftaangemaakt.
2.6 Voordat de klant zijn bindende bestelling via het online bestelformulier van de
verkoper verstuurt, kan de klant zijn ingevoerde gegevens met de gebruikelijke
toetsenbord- en muisfuncties wijzigen. Bovendien zijn alle ingevoerde gegevens voor
hetversturenvandebindendebestellingnogeensineenbevestigingsvenstertezien,en
kunnen deze daar met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties worden
gecorrigeerd.
2.7 Voor het sluiten van de overeenkomst is uitsluitend een Nederlandse versie
beschikbaar.
2.8 Het proces van bestellen en het contract vinden doorgaans per e-mail en
automatischebestelafwikkelingplaats.Deklantdientervoortezorgendathetdoorhem
aangegeven e-mailadres correct is zodat de door de verkoper naar dit e-mailadres
verzondenberichtenteontvangenkunnenworden.Deklantmoeterindehetbijzonder
voor zorgen dat eventuele SPAM-filters de door de verkoper of door de met de
afwikkelingvandebestellingbelastederdenverzondenberichtennietblokkeren.
3.HERROEPINGSRECHT
3.1Consumentenhebbeninhetbeginseleenrechtopherroeping.
3.2 Meer informatie over het beroepsrecht kan worden gevonden in de
standaardinstructiesvoorherroepingvandeverkoper.
4.PRIJZENENBETALINGSVOORWAARDEN
4.1 De door de verkoper aangegeven prijzen zijn totaalprijzen en zijn inclusief de
wettelijke omzetbelasting. Eventuele afleverings- en verzendkosten worden in de
betreffendeproductomschrijvingenseparaataangegeven.
4.2 In geval van leveringen naar Landen buiten de Europese Unie komen in bepaalde
gevallenextrakostenbijdienietvoorrekeningvandeverkoperzijnendiedoordeklant
zijn te betalen. Voorbeelden hiervan zijn kosten voor geldtransacties door financiële
dienstverleners(zoalsbepaaldvergoedingenvooroverschrijvingenvalutaconversie)of
invoerrechtenbelastingen(zoalsdouanekosten).
4.3 De klant beschikt over verschillende betalingsmogelijkheden, die worden
aangegevenopdewebsitevandeverkoper.
4.4Wanneerdeklantkiestvoorvooruitbetalingalswijzevanbetaling,dienthetbedrag
onmiddellijknaafsluitingvandeovereenkomsttewordenvoldaan.
4.5 In geval van keuze voor bepalingsmethode ‘PayPal’ verloopt de betaling via de
betalingsaanbiederPayPal(Europe)S.ar.LetCie,S.C.A,22-24BoulevardRoyal,:-2449
Luxembourg.
5.LEVERINGS-ENVERZENDVOORWAARDEN
5.1Deleveringvangoederenvindt,wanneernietsandersovereengekomenis,plaatsvia
verzending aan het door de klant aangegeven adres. Bij de afwikkeling van de
transactiesishettijdensdebestellingaangegevenadresbepalend.
5.2Alsdetransportondernemingdeverzondengoederenterugstuurtnaardeverkoper
omdatdeafleveringbijdeklantnietmogelijkwas,draagtdeklantdekostenvoorniet
geslaagdeverzending.Ditgeldtnietwanneerdeklantgeenverwijttreftaanzienvande
misluktebezorgingofwanneerhijtijdelijkverhinderdwasomdeleveringinontvangst
te nemen, tenzij de verkoper de levering binnen een redelijke geachte termijn heeft
aangekondigd.
6.AANSPRAKELIJKHEIDVOORGEBREKEN
In het algemeen zijn de wettelijke regelingen betreffende de aansprakelijkheid voor
gebrekenvantoepassingeninhetbijzondergeldenervolgendebepalingen.
6.1Voorklantennietinhetkadervaneenbedrijfofberoepsuitoefening(consumenten)
de consumenten moet het gebrek aan het gekochte artikel binnen 14 dagen na
ontvangstterugzendenaandeverkoper.Viaeenonlineretourformulierkunnenhierin
allegegevensvandeklantingevuldworden.
6.2 Afgezien van de contractuele vorderingen tot schadevergoeding uit hoofde van de
afdelingen 9 en 10 titel 1 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek bestaat er geen
aansprakelijkheid van de verkoper jegens de koper in verband met gevolgschade of
letselschade op grond van gebreken met betrekking tot de veiligheid van de gekochte
zaak (BW6:186,BW7:24). Dit geldt niet wanneer de verkoper het veiligheidsgebrek
kendeofbehoordetekennen;wanneerdeverkoperdeafwezigheidvanhetgebrekheeft
toegezegdof;indienhetgebrekdoorschadeaaneenanderezaakzoalsbedoeldinBW
6:190vermogensschadevoorminderdan500,00Euroheeftveroorzaakt.
7.TOEPASSLIJKRECHT,BEVOEGDERECHTER
7.1Voorzoverdeklantinzijnhoedanigheidalsconsumentindezinvanartikel1lid2,
handelt is het Nederlands recht van toepassing op alle rechtsbetrekkingen van de
partijen. De rechter in het arrondissement van de woonplaats van de klant is bij
uitsluiting bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen die voorvloeien uit deze
overeenkomst.