Transcript [Artikel] Leer de behoeften van uw hoog sensitieve medewerker

© Jitka van Roermund, 2016
www.hspbegeleiding.nl
[A RTIKEL ] L EER DE BEHOEFTEN VAN UW HOOG
SENSITIEVE MEDEWERKER KENNEN EN DRING UW
ZIEKTEVERZUIM TERUG
D RIE
TIPS VOOR ON DERW IJS - EN ZORGMANAGERS
Bent u al bekend met het begrip hoog sensitieve personen (HSP)? Vrij
vertaald naar werknemers; de gepassioneerde, maatschappelijk
betrokken en loyale medewerkers die vaak kiezen voor een baan in
het onderwijs of de zorg?
Ze leveren binnen uw organisatie essentiële bijdragen, maar zijn ook
gevoelig voor stress en bijbehorende ‘’vage’’ (psychosomatische)
klachten. Verzuim is daar een logisch gevolg van. Toeval dat net in de
branches waar veel HSP-ers werken het verzuim hoog is? Ik denk van
niet..
Wilt u dus uw verzuimcijfers omlaag brengen dan loont het om u te
verdiepen in de behoeften van HSP-ers. Zij hebben namelijk behoeften
die net even anders dan anders zijn, maar als u zich daarvan bewust
bent kunt u daar uw voordeel mee doen.
Ik ga u helpen door drie direct toepasbare tips te geven over hoe HSPers aan te sturen op een manier die voor hen prettig is, zodat u ook
deze medewerkers gezond en tevreden kunt houden en onnodig
ziekteverzuim kunt voorkomen:
1
© Jitka van Roermund, 2016
www.hspbegeleiding.nl
T I P 1: A R B EI D SO M ST A N DI GH E D EN ;
R US T , RU S T EN N O G EE N R UST
Een rustige werkplek is voor een HSP-er heel belangrijk om goed te
kunnen functioneren. Bij voorkeur geeft u een HSP-er een eigen kamer
of de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Hoe minder prikkels hoe
beter hij/zij zal functioneren. Veel HSP-ers zullen baat hebben bij een
parttime dienstverband. Naast hun veeleisende baan hebben ze zo de
kans om de rust te nemen die nodig is om alle indrukken te laten
bezinken en opnieuw op te laden. Vermijd stress en te hoge werkdruk
bij deze medewerkers zo veel mogelijk en als dit niet mogelijk is praat
hier dan geregeld over.
T I P 2: L EI D E R S C H AP SS T I J L ; V O O R
E EN HSP- E R DO O R H ET V UU R
EE N A UT H E N T I E K L EI D E R GA AT
Maak, voordat u überhaupt een overleg begint, eerst op
gevoelsniveau contact. Vraag hoe het met iemand is. Neem hiervoor
(zo veel mogelijk) de tijd. ‘werkelijk’ contact is essentieel voor een
HSP-er en voorwaarde voor een productieve werkrelatie. Daarnaast is
het voor een HSP-er van belang dat u als leidinggevende ‘op orde’
bent. Wanneer er bij u (heftige) emoties spelen kan dat, zonder dat u
zich daar bewust van bent, uw HSP medewerker van slag maken.
Probeer zelf uw emoties te managen (schakel evt. hulp hierbij in) of als
dit niet mogelijk is, ben er zo eerlijk mogelijk over. Zo verstoort het uw
werkrelatie met uw HSP medewerker zo min mogelijk en vermijd u
conflicten.
2
© Jitka van Roermund, 2016
www.hspbegeleiding.nl
T I P 3: B E LO N I N G SS Y ST E E M ;
E EN GE M E EN D S C HO U D ER K L O P J E I S
V E L E M A L EN B E L AN GRI J K ER DA N E EN FI K S E BO N US
Het idee is misschien even wennen, maar voor een HSP-er is geld geen
belangrijke drijfveer. Motivatie komt vrijwel geheel van binnenuit.
Bonussen / salarisverhogingen; het zal een HSP-er niet sneller laten
lopen. Een gemeend schouderklopje of oprechte aandacht
daarentegen maken dat hij/zij gaat stralen en met plezier hard voor u
zal willen werken.
Kortom: wilt u uw verzuimcijfers omlaag brengen dan loont het om u
te verdiepen in de behoeften van HSP-ers. Voor de aansturing van
HSP-ers zijn in dit artikel drie direct toepasbare tips gegeven die u
daarbij kunnen helpen: zorg voor rustige arbeidsomstandigheden,
hanteer zo veel mogelijk een authentieke leiderschapsstijl en vergeet
niet zo af en toe een gemeend schouderklopje te geven.
© J I T K A V A N R O E R M U N D , 20 1 6
3