Transcript Vacature Verantwoordelijke site-ontwikkeling Kasteel Beauvoorde

Vacature Verantwoordelijke site-ontwikkeling
Kasteel Beauvoorde 80%
Over Herita
HERITA wil méér mensen fan maken van historisch waardevolle plekken, en die passie doorgeven
aan onze kinderen en kleinkinderen.
Herita wil de maatschappelijke betrokkenheid aanwakkeren bij monumenten, landschappen,
archeologie en varend erfgoed, mensen bewustmaken van dergelijke plekken in hun omgeving, en
hen inspireren om ze te ontdekken.
Dat doen we enerzijds door mensen en organisaties te ondersteunen en te verbinden die deze
plekken publiek toegankelijk maken, via de realisatie van een “netwerk Open Monumenten”.
Anderzijds richten we ons rechtstreeks tot de bevolking via actieve promotie en communicatie over
“open” monumenten, landschappen en archeologische sites. We willen niet alleen de
erfgoedliefhebber warm maken, maar ook wie vandaag minder betrokken is, en in het bijzonder
kinderen.
Herita is een vzw met een 30-tal medewerkers die in 2012 ontstond uit de fusie van Open
Monumentendag, Erfgoed Vlaanderen en Forum voor Erfgoedverenigingen. Herita beheert onder
meer het Paleis op de Meir in Antwerpen, het Fort Napoleon in Oostende, het Kasteel van Horst in
Holsbeek en het Kasteel Beauvoorde in Veurne.
Website organisatie:
www.herita.be
Jouw functie
Als “verantwoordelijke site-ontwikkeling” ben je een scharnierfiguur tussen Herita en de site
Kasteel Beauvoorde. Op de site werk je samen met een enthousiast team vrijwilligers en een
sitemedewerker. Jij zorgt ervoor dat de ter beschikkingstelling van het Kasteel Beauvoorde
optimaal verloopt en bent het gezicht van de site naar de buitenwereld toe. Je werkt samen in
nauw overleg met de teams publiekswerking, patrimonium, communicatie en ondersteunende
diensten.

Organisatie en uitbouw ter beschikkingstelling van het kasteel:

Je zet de site als bijzondere plek voor speciale momenten op de kaart.

Samen met je parallelcollega op een andere Herita-site en aangestuurd door de
coördinator van de sites, werk je een generiek totaalaanbod en prijsstelling uit voor
ter beschikking stelling van Herita-sites waarbij je steeds de specificiteit van
werken in waardevol erfgoed in acht neemt.

Je centraliseert alle interne en externe aanvragen voor gebruik van het kasteel en
zorgt voor een vlotte afhandeling hiervan.

Je hebt de eindverantwoordelijkheid over de planning van alle activiteiten en
bewaakt het totaaloverzicht zodat externe activiteiten en de eigen publiekswerking
niet conflicteren.

Je past het eigen Herita-aanbod publiekswerking naadloos in de planning in. Je
doet dit in nauw overleg met het team publiekswerking.

Je bent eindverantwoordelijke voor een vlot organisatorisch verloop van de
activiteiten op de site en delegeert de nodige taken naar je collega’s en de
vrijwilligers.
1

Contacten partners en stakeholders:
Je zoekt (potentiële) partners actief op en bouwt samenwerkingen uit:


Je bent het eerste aanspreekpunt voor de verschillende partners en stakeholders
van de site: de gemeente, de provincie, de toeristische diensten van de regio,
andere toeristische partners uit de regio (B&B’s, …)
Hun vragen, noden, samenwerkingsvoorstellen, … toets je af met de betrokken
collega’s bij Herita.

Je bent ook het eerste aanspreekpunt voor diverse gebruikers van de site en zorgt
dat zij de site optimaal kunnen gebruiken zonder met belangen van anderen of de
eigen werking in conflict te geraken. Het gaat hierbij om verenigingen,
teambuildingspartners, particulieren, bedrijven, …
Uitbouwen en coördineren van de vrijwilligerswerking:
In nauw overleg met de verantwoordelijke vrijwilligerswerking bij Herita en volgens de
uitgezette lijnen, zorg je voor:


Het beleid van de vrijwilligerswerking op de site volgens de specifiek noden.

Wervingsacties en selectieprocedures om nieuwe vrijwilligers aan te trekken.

De vrijwilligersbinding o.a. door het organiseren van de jaarlijkse fin-de-saison.

Een goede informatiedoorstroom tussen vrijwilligers en de organisatie als
scharnierpersoon.
Communicatie:
In overleg met het team communicatie, zorg jij voor:



De communicatie van het aanbod naar het brede publiek

Het onderhouden van de aanwezigheid Kasteel Beauvoorde op sociale media

Het onderhouden van de website

Het verschijnen van de werking en activiteiten van Kasteel Beauvoorde in lokale
communicatie-kanalen (lokale pers, kanalen van de gemeente, …)
Beheer onthaalbalie, horeca en shop:
o
Samen met je parallelcollega op een andere Herita-site en aangestuurd door de
coördinator van de sites, werk je een attractief productgamma uit met bijhorende
prijsstrategie en staat in voor de rendabiliteit van de shop en de horeca-faciliteit.
o
Je bent eindverantwoordelijke voor het product- en voorraadbeheer en delegeert
de nodige taken naar je collega en vrijwilligers.
o
Je behoudt het overzicht van de werking van de onthaalbalie & horeca en bent op
de hoogte van de operationele werking in samenspraak met de sitemedewerker.
Administratieve opvolging sitewerking:
o
Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van je projecten, aanvragen,
in het CRM-systeem.
o
Je zoekt naar mogelijkheden om de administratieve opvolging zo efficiënt mogelijk
te laten verlopen samen met je parallelcollega op de andere Herita site.
o
Je zorgt voor een correcte opvolging en rapportage van bezoekersaantallen voor
jaarverslagen en kwartaaloverzichten.
2
Herita biedt je

Een uitdagende en maatschappelijk relevante job, in een organisatie die in volle
ontwikkeling is en waarop je mee je stempel kunt drukken.

Een deeltijdse functie (80%) met contract van onbepaalde duur en oog voor werk-privé
balans. Je werkschema valt op weekdagen, maar occasioneel weekendwerk wordt ook
verwacht.

Een correct verloningspakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, vergoeding
woon-werkverkeer, uitgebreide vakantieregeling, kansen tot vorming en opleiding.

Een inspirerende werkomgeving in een jonge organisatie, met standplaats in een feeëriek
kasteeldomein gelegen in een prachtig kasteelpark.

De ondersteuning van collega’s in een klein team
Jouw profiel

Je beschikt over uitgebreide organisatorische vaardigheden door opleiding en/of
werkervaring. Ervaring in de horeca is een plus.

Je werkt graag met mensen en houdt ervan om bruggen te bouwen. Een aantal jaren
ervaring in een functie waarbij veel contacten (intern & extern) centraal stonden is vereist.
Ervaring in people management is een plus.

Je werkt proactief en ziet opportuniteiten waar anderen problemen zien.

Je draagt monumenten en erfgoed een warm hart toe.

Je bent een echte team player. Tegelijk kan je zelfstandig werken en neem je gemakkelijk
initiatief.

Je bent communicatief en klantvriendelijk ingesteld en gebruikt een correcte taal zowel
mondeling als schriftelijk. Een voldoende kennis van Frans en Engels is belangrijk.

Je bent een ervaren PC gebruiker. Office toepassingen kennen voor jou weinig geheimen.
Ervaring met websites en sociale media is een plus.

Je bent bereid om je permanent bij te scholen in nieuwe systemen: CRM systeem, sociale
media, webtoepassingen.
Interesse?
Herken je jezelf in dit profiel en wil je samen met alle collega’s de werking van Kasteel Beauvoorde
de komende jaren uitbouwen? Mail dan ten laatste op 06/01/2017 je cv en motivatiebrief naar
Kathleen De Pestel via [email protected]. Voor inlichtingen over de procedure of inhoudelijke
vragen kan je terecht bij Barbara Struys via [email protected].
Geselecteerde kandidaten zullen uitgenodigd worden voor een sollicitatiegesprek op
13/01/2017 in het hoofdkantoor in Antwerpen (Oude Beurs 27). Kandidaturen worden strikt
vertrouwelijk behandeld.
www.herita.be
3