Functieprofiel - Stafmedewerker - jurist PGO

Download Report

Transcript Functieprofiel - Stafmedewerker - jurist PGO

Functiebeschrijving:
Stafmedewerker - jurist Preventieve
Gezinsondersteuning
Functiefamilies beleidsthemabeheerder en controlefunctie
Voor akkoord
Naam leidinggevende
Datum + handtekening
Naam functiehouder
Datum + Handtekening
HRM20141013 Functieprofiel stafmedewerker beleidsafdeling A1_Eindversie
1. Context van de functie
1.1.
Waarden van Kind en Gezin
Jouw inzet draagt bij tot de realisatie van de missie van Kind en Gezin, namelijk “voor elk kind waar en hoe het ook geboren is of opgroeit, zoveel mogelijk kansen creëren samen met de
partners van Kind en Gezin”. Wat je bijdrage hiertoe concreet kan betekenen, vind je terug in de functiebeschrijving.
In de dienstverlening stelt Kind en Gezin een aantal waarden centraal: “respect voor de rechten van het kind en respect voor diversiteit”. We verwachten dat je bewust rekening houdt
met de diversiteit van onze klanten en je collega’s omdat Kind en Gezin gelooft in de kwaliteiten van elkeen, ongeacht hun geslacht, leeftijd, afkomst, geaardheid, levensvisie,
levensstandaard, gezondheidstoestand, scholingsniveau. In het bijzonder verwachten we dat je kinderen beschouwt als volwaardige personen, hoe klein en onmondig ook. Daarnaast
verwachten we dat je op een open, positieve, deskundige en gedreven manier onze klanten verder helpt.
Om een functie succesvol te kunnen uitvoeren bij Kind en Gezin vragen wij eveneens van al onze medewerkers een zekere kennis over de werking van Kind en Gezin en een aantal
basisvaardigheden inzake informaticatoepassingen. We noemen ze generiek omdat ze gelden voor al onze medewerkers, ongeacht de functie die ze vervullen.
1.2.
Positionering
Aan welke functie rapporteert de
functiehouder?
Welke functies rapporteren aan de
functiehouder?
1.3.
Afdelingshoofd afdeling Preventieve Gezinsondersteuning
/
Kwantitatieve gegevens
Aantal medewerkers waaraan wordt
leiding gegeven (met vermelding van
type medewerker):
Budgetten (met vermelding van het
type impact dat de functiehouder
heeft):
Bijkomende kwantitatieve gegevens:
/
/
/
2. Doel van de functie
Vanuit inhoudelijke en juridische deskundigheid als eerste aanspreekpunt voor stafmedewerkers en regioteamleden van Kind en Gezin fungeren die
te maken hebben met beroepsgeheim, vragen inzake gegevensdeling, verontrustende situaties/kindermishandeling/Integrale Jeugdhulpverlening met
inbegrip de link naar Justitie… enzovoort.
2
Daarnaast samen met andere juristen/stafmedewerkers uitwerken van sectorale regelgeving op het domein van de Preventieve Gezinsondersteuning
en de dossierbeheerders van de afdeling Preventieve Gezinsondersteuning ondersteunen en adviseren bij het toepassen van deze regelgeving in
concrete dossiers.
3. Resultaatgebieden
Resultaat
Voorbeelden van activiteiten
Inbreng in het beleid vanuit de praktijk
Vanuit het eigen werkveld ontwikkelen en formuleren van een eigen visie
teneinde (juridisch) advies te geven over de wenselijke richting van het beleid
inzake Preventieve Gezinsondersteuning
Voorbeelden van activiteiten:
 Meewerken aan de voorbereiding en de juridische ondersteuning van
het beleid.
 Verrichten van beleidsvoorbereidend werk onder meer op wetgevingstechnisch vlak
 Management juridisch adviseren over thema’s die te maken hebben
met Preventieve Gezinsondersteuning, in het bijzonder thema’s
gerelateerd aan verontrustende situaties en kindermishandeling miv
gegevensdeling, beroepsgeheim, link met Justitie…
 …
Terugkoppeling naar beleid vanuit de opvolging van de uitvoering
Monitoren van de beleidsuitvoering teneinde feedback te geven aan het
overkoepelende beleid over de beleidsuitvoering en over structurele problemen
of opportuniteiten die een beleidsimpact hebben.
Voorbeelden van activiteiten:
 Signaleren van systematische problemen en aankaarten van nieuwe
mogelijkheden die ontstaan zijn en zo mee beleidsvoorbereidende
informatie en mogelijke oplossingen aanreiken.
 Analyseren van ad hoc vragen en problemen
 Evalueren van de huidige dienstverlening
 …
Uitbouw van thema-deskundigheid
Juridische deskundigheid aangaande Preventieve Gezinsondersteuning
uitbouwen en actueel houden teneinde alle praktische en theoretische
ontwikkelingen rond Preventieve Gezinsondersteuning (met in het bijzonder
beroepsgeheim, gegevensdeling) te kunnen integreren in het eigen werk en het
werk van anderen.
Voorbeelden van activiteiten:

Verwerven van juridische kennis en expertise, opvolgen van de nieuwe
ontwikkelingen en opvolgen van evoluties op het domein van
Preventieve Gezinsondersteuning

Volgen van nieuwe ontwikkelingen

Op de hoogte blijven van nieuwe regelgeving, verdragen, theorieën

Deelnemen aan interne en externe vormingsactiviteiten op het
vakgebied

Doorgeven en vertalen van de kennis naar het werkterrein

…
3
Informatie en juridisch advies
Verstrekken van informatie en formuleren van een advies teneinde de klant een
passend antwoord of voorstel te bieden op zijn / haar situatie.
Rapportering
Samenvatten en vastleggen van de bevindingen teneinde de bevoegde instanties
volgens de geldende richtlijnen te informeren en te adviseren om hen in staat te
stellen de juiste beslissingen te nemen of zelf de gepaste maatregelen te nemen
indien men daar de bevoegdheid voor heeft.
Communicatie en contacten
Verzorgen van de interne en externe communicatie en contacten teneinde een
vlotte doorstroom en uitwisseling van informatie te realiseren.
Voorbeelden van activiteiten:

Juridisch advies verstrekken

Juridisch informatie opzoeken en analyseren om de klant te kunnen
adviseren

Samenbrengen van de eigen inbreng en de inbreng van anderen (klant,
andere deskundigen,….) in een voorstel

Geven van presentaties en infosessies

…
Voorbeelden van activiteiten:

Objectief en gestructureerd weergeven van vaststellingen ter plaatse
gedaan in een verslag

Verzamelen van bijkomende informatie nuttig voor de rapportering

Uitbrengen van gemotiveerde aanbevelingen

…
Voorbeelden van activiteiten:

Antwoorden op vragen van interne en externe klanten

Fungeren als aanspreekpunt voor het juridisch aspect van Preventieve
Gezinsondersteuning

De dienstverlening pro-actief verduidelijken aan klanten, partners en
stakeholders

Deelnemen aan en organiseren van werkgroepen, vergaderingen,
infosessies

Opbouwen en onderhouden van netwerken

…
4. Competentieprofiel
4.1.
Gedragscompetenties
Verantwoordelijkheid nemen
Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de
organisatie.
Niveau 2 – Handelt in het belang van de organisatie
 Draagt actief bij aan de doelen en waarden van de organisatie
 Overweegt de gevolgen van zijn voorstellen en acties voor de organisatie
 Blijft consequent handelen, ook in lastige of onzekere situaties
Visie
Feiten in een ruime context plaatsen en een toekomstgericht beleid ontwikkelen
Niveau 2 -betrekt brede (maatschappelijke, technische…) factoren bij zijn aanpak
 Plaatst adviezen, beslissingen en initiatieven in de brede organisatiecontext
of beleidscontext
 Kent de relevante trends en ontwikkelingen binnen zijn beroep of domein
 Wijst op evoluties die voor anderen nog onbekend zijn
 Heeft voeling met wat er in de toekomst gevraagd kan worden
4


Zegt wat hij doet, is open over de door hem gehanteerde waarden en
normen
Wekt vertrouwen in zijn objectiviteit en integriteit
Overtuigen
Instemming verkrijgen voor een mening, visie of aanpak.
Niveau 2: Overtuigt door inhoud én aanpak (voor alle niveaus)
 Argumenteert authentiek en genuanceerd
 Brengt zijn argumenten scherp onder woorden
 Begrijpt welke argumenten en redeneringen anderen aanspreken en
gebruikt deze
 Brengt met zijn ideeën en voorstellen enthousiasme teweeg
 Toont begrip voor meningen en standpunten van anderen en reageert
constructief op negatieve reacties of weerstand

Levert een bijdrage aan het ontwikkelen van het beleid voor zijn werkveld
Flexibiliteit
Zijn werkwijze, aanpak of stijl veranderen om doelen te bereiken. In
verschillende situaties of ten aanzien van verschillende personen op een
efficiënte wijze zijn gedrag kunnen aanpassen.
Niveau 2 - Past zijn gedrag doelgericht aan om de gestelde doelstellingen beter
(sneller, efficiënter) te kunnen bereiken
 Evalueert regelmatig kritisch het (te verwachten) resultaat, met als doel de
gekozen aanpak tijdig te kunnen bijsturen
 Reageert alert op informatie die het bijsturen van de gekozen aanpak
noodzakelijk maakt (merkt de informatie op, schat gevolgen in, overloopt
alternatieven)
 Formuleert meerdere concrete alternatieven om de doelstellingen beter en
efficiënter te kunnen bereiken
 Heeft een repertoire aan gedragsstijlen, tactieken en benaderingswijzen
waaruit hij kan kiezen naargelang het doel en de situatie
 Maakt, als dat nuttig of nodig is, gebruik van indirecte
beïnvloedingsmethodes (bv. netwerking) om de kansen op slagen te
verhogen
Samenwerken
Een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook
als dat niet meteen van persoonlijk belang is.
Plannen en organiseren
Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en de nodige acties, tijd en
middelen aangeven om deze op een efficiënte wijze te kunnen bereiken.
Niveau 2 - Stimuleert de samenwerking binnen zijn entiteit, werkgroepen of
projectgroepen
 Laat het gemeenschappelijk belang van de organisatie primeren op het
persoonlijk belang
 Komt met ideeën om het gezamenlijke resultaat te verbeteren
 Betrekt belanghebbenden bij het nemen van beslissingen, stemt
consequenties van acties en beslissingen met betrokkenen af
Niveau 3 - Plant en organiseert het werk dat zijn afdeling of entiteit overstijgt
(voor alle niveaus)
 Vertaalt een langetermijnplanning in fasen en/of (deel)projecten en
benoemt daarbij de subdoelen
 Coördineert en overziet het werk van diverse onderdelen en schat in wat dit
voor het totaal betekent
 Ziet toe op een efficiënte en effectieve besteding van middelen
5


Moedigt anderen aan om van gedachten te wisselen, te overleggen en
samen opdrachten aan te pakken
Onderneemt acties zodat er een positieve verstandhouding en
productieve samenwerking binnen de groep ontstaat en blijft


Past plannen aan wijzigende omstandigheden aan en houdt daarbij de
oorspronkelijke doelen voor ogen
Anticipeert op ontwikkelingen die van invloed zijn op de doelen van de
organisatie en houdt daar in de planning rekening mee
Oordeelsvorming
Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een
afweging van relevante criteria
Analyseren
Een probleem duiden in zijn verbanden en op een efficiënte wijze op zoek gaan
naar aanvullende relevante informatie.
Niveau 3 - Vormt een geïntegreerd oordeel
 Heeft een veelzijdige, genuanceerde kijk
 Neemt in zijn standpunt verschillende belangen in overweging
 Benoemt zowel de positieve als negatieve kanten van zijn standpunt of
voorstel
 Heeft oog voor kritieke factoren en activiteiten en benut de mogelijkheden
hiervan voor de organisatie
Niveau 3 - maakt verhelderende analyses van complexe vraagstukken
 Herformuleert complexe vraagstukken naar hanteerbare vragen
 Plaatst het vraagstuk of probleem in een breder kader
 Houdt bij de analyse rekening met verschillende aanknopingspunten
 Ziet trends en patronen in ogenschijnlijk niet-gerelateerde feiten
 Betrekt en integreert tegengestelde oordelen in zijn analyse
Klantgerichtheid
Wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten
de organisatie onderkennen en er adequaat op reageren.
Niveau 2: Onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te
bieden bij vragen en problemen die minder voor de hand liggen
 Past binnen de bestaande procedures en planning de dienstverlening of het
product aan om de klant verder te helpen.
 Geeft de klant waar hij recht op heeft op de best mogelijke wijze.
 Gaat expliciet na of de klant tevreden is met de aangeboden oplossing en
dienstverlening
 Probeert zelf een antwoord te geven op een vraag of klacht. Verwijst zo
nodig door of zoekt hulp
4.2.
Vaktechnische competenties
Kennis hebben van:
 De plaats van Kind en Gezin als entiteit binnen de Vlaamse overheid
 De organisatie van de Vlaamse overheid
6



De organisatiestructuur van de eigen afdeling en de instelling
Sociale vaardigheden
Goede kennis kunnen aantonen van minstens één van de hierna vermelde rechtstakken (bestuursrecht, welzijnsrecht, gezondheidsrecht)
Inzicht hebben in:
 De missie, waarden, kernactiviteiten van Kind en Gezin
 Bestuursrecht
 Welzijnsrecht ( oa de toepassing van het beroepsgeheim )
 Gezondheidsrecht
 Juridische positie van minderjarigen
 Personen -en familierecht
Het kunnen hanteren van:
 Basisvaardigheden informatica
 Gesprek- en vergadertechnieken, conflicthantering
5. Andere functierelevante informatie
7