modulo per la restituzione

Download Report

Transcript modulo per la restituzione

MODULO PER LA RESTITUZIONE
•
•
•
•
•
Si prega di compilare il modulo in ogni sua parte in modo da permetterci di elaborare la richiesta
nel più breve tempo possibile.
Si prega di includere una copia della ricevuta degli articoli che si desidera restituire. La copia
della ricevuta può essere stampata dal proprio account online all’interno della cronologia degli
ordini, oppure può essere utilizzata la ricevuta originale che è stata inclusa nel pacco contenente
l’ordine
Puoi richiedere degli articoli in cambio e puoi anche aggiungere ulteriori articoli. Il costo degli
articoli aggiuntivi verrà addebitato tramite il metodo di pagamento originale.
L’ID del prodotto può apparire diverso a seconda di dove si trova.
Nella ricevuta può essere trovato sulla sinistra sotto alla voce “ID” e apparirà simile al seguente
numero: 479551. Nella cronologia degli ordini all’interno del tuo account apparirà invece
preceduto dal codice “SKU”, ad esempio: sku479551.
Nome Completo
Riferimento / numero ordine CRC
INDIRIZZO DELLA
RESTITUZIONE
Returns and Warranty
Chain Reaction Cycles Ltd
Kilbride Road,
Doagh
BT39 0EE
UK
Indirizzo Email
CODICE RESTITUZIONE
1) Ho cambiato idea
2) Non veste correttamente
3) Ho ordinato per errore
4) Ho ordinato più di un articolo
5) Miglior prezzo altrove
6) Arrivato oltre i termini di consegna stabiliti
7) Qualità scadente (si prega di specificare)
8) Ricevuto articolo difettoso (si prega di specificare)
9) Ricevuto articolo dannegiato in pacco dannegiato (si prega di specificare)
10) Ricevuto articolo dannegiato in pacco integro (si prega di specificare)
11) Diverso dalla descrizione / diversa immagine sul sito (si prega di specificare)
12) Articolo ricevuto diverso da quello ordinato (si prega di specificare)
ARTICOLI RESTITUITI
ID del Prodotto
Descrizione
Quantità
Codice Restituzione
Rimborso o Cambio
(si prega di sceglierne 1)
Se hai selezionato il codice restituzione che va dal 7 al 12 si prega di fornire maggiori informazioni nella casella sottostante
ULTERIORI INFORMAZIONI...
ARTICOLI CHE SI DESIDERA RICEVERE IN CAMBIO
ID del Prodotto
Descrizione
Quantità
Se desideri ulteriori articoli si prega di indicarli nella tabella sottostante
ARTICOLI AGGIUNTIVI
ID del Prodotto
Descrizione
Hai bisogno di ulteriore aiuto? Contatta il nostro servizio clienti
Email: [email protected] Quantità