Privacy verklaring

Download Report

Transcript Privacy verklaring

Privacyverklaring
CleverCane.nl respecteert het recht op bescherming van uw persoonsgegevens en zal zorgvuldig met
uw persoonsgegevens omgaan. Het doel van deze Privacyverklaring is om u te informeren over de
manier waarop CleverCane.nl gebruik maakt van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring geldt
voor alle verwerkingen van uw persoonsgegevens door CleverCane.nl.
Verwerking van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die CleverCane.nl verwerkt zijn de persoonsgegevens die u ons verstrekt
bijvoorbeeld bij het bestellen van één van onze producten. Het gaat dan onder meer om uw naam, emailadres, adres, telefoonnummer, betaalgegevens en de inhoud van de bestelling bij CleverCane.nl.
Doel van verwerking
CleverCane.nl verwerkt uw persoonsgegevens vooral om u op een efficiënte manier te helpen op
gemakkelijke en vlotte wijze van onze diensten gebruik te maken. De doeleinden voor de verwerking
van uw persoonsgegevens zijn onder meer:
- Behandeling van uw bestelling;
- Uitvoering van een met u gesloten koopovereenkomst;
- Product- en dienst ontwikkeling;
- Relatiebeheer en het bepalen van de (algemene) commerciële strategie;
- Het opsporen van (pogingen tot) onrechtmatige en/of strafbare gedragingen gericht tegen
CleverCane.nl, haar klanten en medewerkers, evenals voor deelname aan waarschuwingssystemen
die worden gebruikt ter voorkoming van fraude en voor het beheersen van kredietrisico’s;
- Marketing of informatieverstrekking;
- Om te voldoen aan verplichtingen op grond van wet- en regelgeving.
Derden
CleverCane.nl kan gebruik maken van diensten van derden voor het verwerken van uw
persoonsgegevens. Zo kunnen uw gegevens worden verstrekt aan partijen die betrokken zijn bij de
afhandeling of bezorging van uw bestelling. Daarnaast worden gegevens doorgegeven aan derden
voor het maken van analyses of voor marketingdoeleinden en kunnen gegevens worden verstrekt in
het kader van een wettelijke verplichting. CleverCane.nl kan uw persoonsgegevens delen met
zusterbedrijven , waaronder Tommy Teleshopping B.V. Postorder Groep B.V. en JML Benelux B.V. Zij
kunnen u benaderen via e-mail, telefoon of reguliere post over interessante aanbiedingen en
informatie over andere soortgelijke producten of diensten, tenzij u hiertegen schriftelijk bezwaar
maakt.
Gegevens die door CleverCane.nl worden doorgegeven, zullen gebruikt worden voor de hiervoor bij 2
genoemde doelen.
Bewaren van uw persoonsgegevens
CleverCane.nl bewaart uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de in punt 2 genoemde
doeleinden waarvoor ze worden verwerkt of zolang als wettelijk verplicht is. Wanneer het bewaren
van bepaalde persoonsgegevens niet langer noodzakelijk is, worden deze door CleverCane.nl zo
spoedig mogelijk verwijderd. U kunt ook een verzoek indienen om uw persoonsgegevens te
verwijderen, zie punt 5.
Uw rechten
U heeft het recht CleverCane.nl te verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens. Indien u een
verzoek indient verlenen wij u een overzicht van alle persoonsgegevens die wij van u hebben.
Indien uw gegevens onjuist zijn bieden wij u de mogelijkheid om uw persoonsgegevens te wijzigen. U
kunt uw persoonsgegevens ook 24 uur per dag zelf bijwerken via uw account. Tevens kunt u
verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen of af te schermen.
Voor een verzoek kunt u contact opnemen met CleverCane.nl via
[email protected], via een brief aan de afdeling Klantenservice, Postbus 1906,
4801 BX BREDA of door te bellen met onze klantenservice op 088-7461050 (lokaal tarief). Onze
klantenservice is geopend van maandag tot en met donderdag van 8:30 - 16.45 uur en vrijdag van
8:30 - 16:00 uur.
Als u wilt reageren op onze Privacyverklaring of als u vindt dat onze website of ons handelen hiermee
niet in overeenstemming is, vragen we u eveneens contact op te nemen met onze Klantenservice.
Beveiliging
CleverCane.nl heeft beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat uw
persoonsgegevens veilig zijn en om verlies en onrechtmatig gebruik daarvan te voorkomen.
CleverCane.nl werkt onder andere met een firewall om te voorkomen dat anderen toegang krijgen
tot uw persoonsgegevens.
Cookies
CleverCane.nl kan gegevens verzamelen over de manier waarop u van de website gebruik maakt. Dit
gebeurt via ‘cookies’. Cookies zijn stukjes informatie die door de web browser worden opgeslagen op
de harde schijf van de computer. Als u vervolgens nogmaals een bezoek brengt aan onze website, zal
onze computerserver automatisch de cookie herkennen en informatie doorgeven over uw laatste
bezoek. Dit betekent dat bij elk bezoek aan onze website (www.CleverCane.nl) automatisch uw
(tijdelijke) IP-adres wordt herkend en de website of e-mail van herkomst. Voor meer informatie over
de gebruikte cookies zie onze cookie pagina.
Wijziging Privacyverklaring
CleverCane.nl behoudt zich het recht voor om deze Privacyverklaring op ieder door haar gewenst
tijdstip te wijzigen. Wijzigingen of aanvullingen op dit Privacy Reglement worden op de website
gepubliceerd. CleverCane.nl raadt u aan dit gedeelte regelmatig te raadplegen.