Transcript case study - Thin Client Software and Hardware

CASE STUDY
Binnen anderhalve minuut aan de
slag vanaf iedere locatie
Met een organisatiebrede uitrol van IGEL-thin clients zet de
gemeente Smallingerland de laatste stap naar ongestoord
werkplekonafhankelijk werken: snel, duurzaam en kostenefficiënt.
GEMEENTE SMALLINGERLAND
Binnen anderhalve minuut aan de slag vanaf iedere locatie
De Friese gemeente Smallingerland wil steeds meer werkplekonafhankelijk werken. Daarom
stapte zij over op Server Based Computing (SBC). Van de bedrijfstoepassingen tot specifieke
gemeentelijke software voor bijvoorbeeld de belasting of groenvoorziening: alle driehonderd
applicaties werden gecentraliseerd en op afstand toegankelijk gemaakt. De gemeente gebruikte
om te beginnen haar bestaande pc’s als werkstations, maar wilde nog een stap maken met een
nieuwe werkplek. Thin clients leken de ideale oplossing, maar welke? Vooral het beheer moest
overtuigen.
Werkplekonafhankelijk werken is al behoorlijk
snel, zeker en gemakkelijk toegang bieden
ingeburgerd bij de gemeente Smallingerland.
tot hun toepassingen, en dat we de omge“Sinds we op een Server Based-omgeving met
ving efficiënt en eenvoudig kunnen beheren.”
Citrix zijn overgestapt, kunnen medewerkers
Faber wilde in ieder geval thin clients met
overal op onze centrale systemen inloggen. Het
Linux als besturingssysteem, omdat die makmaakt niet uit of ze nu op het gemeentehuis
kelijk in beheer zijn én snel opstarten. “Ze
in Drachten zitten of op een van onze andere
moesten uiteraard ook volledig compatibel zijn
locaties. Ook vanuit huis heeft ondertussen de
met Citrix, de mogelijkheid bieden om twee
helft van onze mensen toegang tot de server
beeldschermen met een hoge resolutie aan te
en dat aantal groeit nog
sluiten en een optie hebben
steeds. Het enige wat ze
om met USB’s te werken.
nodig hebben is een pc of
Maar vooral de beheertool
De IGEL-oplossing vollaptop en een token”, vermoest overtuigend zijn.”
deed niet alleen qua hardtelt Doeke Faber, systeemwarespecificaties aan de
beheerder bij de gemeente.
eisen van Smallingerland,
Verreweg de beste
maar bood met zijn UniMet de ingebruikname van
oplossing
versal Management Suite
Gezien het grote aanbod
nieuwe werkstations wilde
(UMS)
ook
verreweg
de
van thin clients op de
Smallingerland haar ICTbeste beheertool.”
markt, ging Faber op zoek
omgeving verder optimanaar een onafhankelijke
liseren. Faber: “In eerste
Doeke Faber
partij om te adviseren over
instantie hadden we ervoor
de meest geschikte oplosgekozen om onze oude
sing voor de gemeente.
Windows-pc’s te gebrui“We vonden de Thinclientspecialist online.
ken als clients. Een groot nadeel daarvan was
Marc Terveer van het bedrijf selecteerde drie
dat gebruikers eerst Windows en dan Citrix
thin clients van verschillende leveranciers en
moesten opstarten en op beide systemen
kwam langs om ze te presenteren.” De IGELapart moesten inlogen. Dat kostte veel tijd,
oplossing voldeed niet alleen qua
ook gevoelsmatig. Daarnaast kon de stabiliteit
hardwarespecificaties aan de eisen van Smalbeter, zo waren er regelmatig problemen met
lingerland, maar bood met zijn Universal
de verbinding. We moesten naar de pc’s toe
Management Suite (UMS) ook verreweg de
om die op te lossen.”
beste beheertool. Faber: “IGEL’s UMS sprong
er echt uit, zowel qua vormgeving als functioOvertuigende beheertool
naliteit. Ik heb het dan bijvoorbeeld over firmUit ervaring wist Faber dat thin clients een geware in één keer centraal testen en uitrollen in
schikte oplossing zouden zijn voor de nieuwe
plaats van met een USB-stick rondlopen, het
inrichting van de werkplekken. “We hebben
gebruik van een client op afstand overnemen
geen zware werkstations nodig met van alles
of de mogelijkheid om naast Linux-clients ook
erop en eraan, omdat al onze applicaties, van
Windows-clients te ondersteunen. Dat laatste
groot tot klein, centraal draaien. Voor ons is
is ideaal, omdat we nog enkele gebruikers van
het vooral belangrijk dat we onze gebruikers
specifieke Windows-toepassingen hebben.
“
Een ander voordeel is de ondersteuning van
SQL, zodat je een database met alle beheerinformatie en gebruikersinstellingen aan het
UMS kunt hangen en makkelijk in de back-up
kunt laten meegaan.”
Minimaal stroomverbruik
Smallingerland besloot voor de IGEL UD3 te
gaan. Met de nieuwste versie van deze thin
client bleek de gemeente nog beter uit te zijn
dan gedacht. Faber: “We hadden de IGEL UD3
uitgebreid getest en wilden net tot aankoop
overgaan, toen Thinclientspecialist ons attendeerde op een nieuwe versie die in aantocht
was. Die had niet alleen een snellere processor,
maar bovendien een nog lager stroomverbruik
dan zijn voorganger: 6 Watt in gebruik en 0,5
Watt in slaapstand. Onze pc’s met Windows
XP verbruikten zo’n 300 Watt, een enorm
verschil! We zijn toen voor deze nieuwe versie
gegaan.” IGEL is qua duurzaamheid uniek, stelt
hij. “Zelfs de verpakking van de thin clients
is duurzaam: er zitten tien apparaten in een
doos, zonder allerlei overbodige vulling. Bij
het uitrollen van de systemen heb je dus niet
overal dozen staan en je blijft niet zitten met
grote hoeveelheden afval. Duurzaamheid is
een belangrijk thema in onze organisatie.”
De klant
Friese gemeente Smallingerland
Drachten en aantal omliggende dorpen
6 locaties
Circa 55.000 inwoners
Ruim 400 medewerkers
Sneller werken, eenvoudiger
beheren
De gemeente heeft ondertussen 377 IGEL
UD3 thin clients in gebruik. Thinclientspecialist
speelde ook bij de implementatie een belangrijke rol. Faber: “Ze hebben ons op allerlei manieren ondersteund, zowel met testexemplaren
en consultancy over het geautomatiseerd
uitrollen van firmware als praktische ondersteuning. Zo hebben ze ons ook geholpen om
iedere thin client een naam en een nummer
te geven, daarmee hadden we het onszelf iets
moeilijker gemaakt.” Iedereen in de organisatie is erg tevreden over de thin clients, om
te beginnen Faber zelf. “De beheerlast is heel
laag. We hebben geen verbindingsproblemen
meer, maar als er iets is dan kunnen we dat
met het UMS op afstand oplossen. Ook het
door de hele organisatie heen uitrollen van
firmware-updates of fixes is zo gebeurd, daarvoor hoeven we niet op pad.” De gebruikers
zijn ontzettend blij dat hun werkstations nu
zo snel opstarten. “In plaats van 4,5 minuut
kunnen ze in nog geen 1,5 minuut aan de slag.
Vanuit slaapstand is dat zelfs 30 seconden”,
aldus Faber. Smallingerland overweegt nu om
nog meer thin clients in te zetten. Faber: “Op
de IT-afdeling hebben we computers waarop
externe partijen inloggen, zoals softwareleveranciers. Ook daarvoor willen we thin
clients gebruiken. Daarnaast denken we erover
om een aantal laptops om te bouwen naar thin
clients.”
De oplossing
IGEL UD3 Universal Desktop Thin Client
De resultaten
De uitdaging
Overstap naar Server Based Computing
(SBC)
Werkplekonafhankelijk werken
Linux en Windows in één omgeving
Aansluiting twee beeldschermen
Snel en eenvoudig opstarten, verbinden,
beheren
Overal probleemloos werken
Zowel Linux als Windows gebruiken
Driemaal sneller inloggen: van 4,5 naar 1,5
minuut
Lage beheerlast: geen verbindingsproblemen
en alles op afstand
Daling stroomverbruik van 300 Watt naar 6
Watt per werkstation
simple
smart
secure
IGEL worldwide:
San Francisco-Cincinnati, USA | Sydney, Australia | Vienna, Austria | Leuven, Belgium |
Trappes, France | Bremen (Headquarter)-Augsburg-Mainz, Germany | Utrecht, Netherlands |
Vänersborg, Sweden | Zurich, Switzerland | Reading, United Kingdom
IGEL Technology Netherlands
IGEL is een geregistreerd handelsmerk van IGEL Technology GmbH. Alle hardware- en software-namen zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken
van de fabrikant. Onder voorbehoud van wijzigingen en fouten. [email protected] I www.igel.com | ©11/2016 IGEL Technology I 125-NL-286-1
ENDPOINT MANAGEMENT
Revolutionary in its
Simplicity