Transcript werkplan en begroting 2017 - Huurdersvereniging Salland

Huurdersvereniging Salland
WERKPLAN EN
BEGROTING 2017
RAALTE, 30 NOVEMBER 2016
1
Huurdersvereniging Salland
Verenigingsgegevens
Naam:
Huurdersvereniging Salland
Oprichtingsdatum: 1 december 1994
Inschrijfnr. KvK: 40651039
Adres:
Domineeskamp 1
8102 CC Raalte
Telefoon:
E-mail:
Website:
0572 – 357 256
[email protected]
www.huurdersverenigingsalland.nl
2
Huurdersvereniging Salland
Voorwoord
Voor u ligt het conceptwerkplan en bijbehorende
conceptbegroting voor het jaar 2017.
Als nieuw bestuur, dat aantrad eind 2015, is het een
voorrecht om u beide stukken te kunnen presenteren.
Het is ook ditmaal summier van opzet, omdat financieel
nog weinig mogelijk is aan nieuwe activiteiten. De
inhoud is geënt op het vorige werkplan en begroting
2016, gedateerd 24 november 2015.
Het voorstel is om dit conceptwerkplan en conceptbegroting vast te stellen in de Algemene Ledenvergadering van woensdag 30 november 2016. Na
vaststelling kan het dan worden aangeboden aan
SallandWonen, dit om onze jaarlijkse bijdrage van
SallandWonen te krijgen. In de voorjaarsvergadering
2017 kan het bestuur eventuele herziene begroting
presenteren met accentverleggingen als de financiële
situatie daarom vraagt.
Voor het nieuwe bestuur was 2016 een jaar waarin zij
zich de interne organisatie eigen heeft moeten maken en
dus activiteiten tot een minimum beperkt zijn. Niet alles
is nog uit het vorige werkplan gerealiseerd, maar weet
dat het huidige bestuur het voornemen heeft de statuten
te actualiseren, de website te vernieuwen en de
financiële- en ledenadministratie beter op elkaar te laten
afstemmen.
3
Huurdersvereniging Salland
Naar aanleiding van de jaarrekening doet de
kascontrolecommissie weer tal van aanbevelingen die
om uitvoering vragen. Voldoende werk dus voor een niet
voltallig bestuur.
De nieuwe Woningwet 2015 geeft ons als
huurdersvereniging meer invloed, maar vergt daardoor
ook veel meer tijd. HVS weet zich gelukkig bijgestaan
door actieve vrijwilligers bij het uitvoeren van haar
werkzaamheden. Ook kunnen we de personele
ondersteuning voor beleidszaken, die steeds intensiever
op ons afkomen, niet missen.
2017 wordt dus het jaar om weer stappen vooruit te
zetten in de behartiging van de belangen van huurders
in Salland.
Ik wens het bestuur en zij die zich als vrijwilligers nauw
betrokken voelen bij onze vereniging veel succes bij al
hun werkzaamheden.
Raalte, november 2016
Rinus van Houte,
voorzitter
4
Huurdersvereniging Salland
Inhoudsopgave
Verenigingsgegevens
2
Voorwoord
3
Inhoudsopgave
5
Contact met de leden en ledenwerving
6
Contact met verhuurders
11
Contact met gemeenten
12
Organisatie
13
Publiciteit
17
Speerpunten 2017
18
Begroting 2017
20
5
Huurdersvereniging Salland
Contact met de leden en ledenwerving
Individuele huurders
Huurdersvereniging Salland wil voor alle huurders en
woningzoekenden in de sociale en particuliere sector in
haar werkgebied, en dan met name voor haar leden, een
adres zijn waar zij terecht kunnen voor antwoorden op
hun vragen en adviezen op het gebied van wonen en
huren. Huurders kunnen bij ons terecht voor bemiddeling
bij geschillen met hun verhuurder. Hier wordt dan ook
geregeld gebruik van gemaakt, wat de laagdrempeligheid bevestigt van ons als Huurdersvereniging Salland.
Huurdersvereniging Salland zal mee moeten in de
alsmaar voortschrijdende digitale ontwikkelingen. We
hebben e-mail : [email protected] en
een website : www.huurdersverenigingsalland.nl deze
laatste is aan vernieuwing toe en gezocht wordt naar
iemand die onze website weer kan opfrissen,
actualiseren en bijhouden.
Om de jongere huurders te bereiken zullen we ons
moeten verdiepen in de sociale media. Hier wordt
gezocht naar leden met ervaring die ons wegwijs gaan
maken in de mogelijkheden van het gebruik van sociale
media.
In 2017 gaan we verder met het verzamelen van emailadressen van onze leden, bijvoorbeeld voor het
versturen van de nieuwsbrief en de stukken van de
6
Huurdersvereniging Salland
algemene ledenvergaderingen. Leden die niet
verbonden zijn met de digitale snelweg kunnen uiteraard
de papieren versie daarvan krijgen.
Bewonerscommissies
Huurdersvereniging Salland bevordert de oprichting van
bewonerscommissies, graag bieden we ondersteuning
bij de oprichting daarvan maar ook daarna. Zowel
administratief als bij overleg met verhuurder en/of
gemeente kunnen wij een helpende hand bieden en
bewonerscommissies kunnen bij ons terecht voor advies
en informatie.
Bij groot onderhoud- en renovatieprojecten willen we in
gezamenlijk overleg met bewoners en verhuurder komen
tot tevreden huurders. Huurdersvereniging Salland kan
op verzoek aan bewoners van appartementencomplexen
voorlichting geven over de servicekosten.
Ledenwerving
Voor Huurdersvereniging Salland met een grote
achterban is het van belang dat het contact met de leden
goed is en het ledenaantal op peil blijft. Ondanks de
perikelen van de afgelopen twee jaar mogen we
concluderen dat we nog steeds kunnen spreken van een
vereniging met een groot aantal leden, te weten ruim
2.000. Dit is geen reden om op de lauweren te gaan
rusten. Ledenwerving vraagt steeds opnieuw onze
aandacht. Het verleden leert ons dat een directe
benadering het beste werkt. Van SallandWonen krijgen
we gegevens van nieuw verhuurde woningen, die wij
7
Huurdersvereniging Salland
vervolgens trachten te bezoeken. Door de nieuwe
huurders aan huis te bezoeken gaan we proberen ze te
overtuigen van het belang om lid te worden van onze
vereniging.
Contributie
Sinds 2008 is de hoogte van de contributie ongewijzigd
gebleven, te weten € 8,00. Leden die Huurdersvereniging Salland een machtiging tot automatische
incasso hebben verstrekt betalen € 7,00. Het kan u niet
vreemd in de oren klinken dat ook de Huurdersvereniging Salland de afgelopen jaren met stijgende
kosten te maken heeft gekregen.
Hierover heeft het vorige bestuur al in het werkplan 2016
melding gemaakt en het huidige bestuur ziet zich
genoodzaakt de leden voor te stellen om de contributie
te verhogen naar € 10,00. Leden die een machtiging
hebben verstrekt tot automatisch incasso betalen € 9,00.
Door deze contributieverhoging gaan we als bestuur
proberen de uitgaven en inkomsten weer in de pas te
laten lopen (de komende jaren).
Nieuwsbrief
Huurdersvereniging Salland laat geregeld een nieuwsbrief uitgaan waarin zij de leden informeert over recente
ontwikkelingen die voor huurders van belang zijn en over
activiteiten binnen de vereniging. Eerder had men zich
tot doel gesteld dat deze nieuwsbrief 3 a 4 keer per jaar
8
Huurdersvereniging Salland
zou uitkomen. Tot nu toe zien wij kans deze in zowel het
voor- als najaar uit te brengen.
De opkomst bij de vorige Algemene Ledenvergadering
liet zien dat het uitnodigen via een bezorgde nieuwsbrief
leidt tot een veel grotere opkomst en men dus de
ontvangst hiervan op prijs stelt. De meerkosten van het
drukken valt in verhouding mee als je deze afzet tot het
plaatsen van een uitnodiging voor de ALV in de media.
Het bezorgen bij de leden van de nieuwsbrief lukt alleen
met de inzet van een groot aantal vrijwilligers. In 2016 is
het bestand van bezorgers geactualiseerd. Op korte
termijn willen we de nieuwsbrief en ander nieuws via email aanbieden, dit leidt dan wel tot een kostenbesparing. Aan de leden die niet over een e-mailadres
beschikken blijven wij een papieren uitgave verstrekken.
Ledenvergadering
Ieder jaar houdt Huurdersvereniging Salland twee
Algemene Ledenvergaderingen, In het voorjaar vindt
deze plaats in Raalte. Tijdens deze voorjaarsvergadering wordt aan de hand van het jaarverslag
teruggekeken op het afgelopen verenigingsjaar. In het
najaar organiseert HVS bij toerbeurt in de andere drie
grote kernen in haar werkgebied een vergadering, te
weten Heino, Olst en Wijhe. De najaarsvergadering van
2015 vond plaats in Raalte vanwege het tumult in de
vereniging. In 2016 is de beurt weer aan Heino en in
2017 aan Olst.
9
Huurdersvereniging Salland
In de najaarsvergadering kijkt HVS aan de hand van het
werkplan en begroting vooruit naar het komende jaar. Er
staat ons veel te doen in 2017, dus hopen we ook dat
onze achterban gehoor geeft aan de oproep om de
Algemene Ledenvergadering te bezoeken op woensdag
30 november 2016, zodat het bestuur kan
communiceren met haar leden en op de hoogte kan
brengen van zaken die ondersteuning vragen, met
andere woorden “Handjes”.
HVS streeft ernaar de ledenvergaderingen leerzame en
interessante thematische bijeenkomsten te laten zijn.
Daar is de afgelopen periode minder van terecht
gekomen door overvolle agenda’s en roering in de
vereniging. Toch blijven we kijken naar dit streefpunt
waarbij we dan aansluiting zoeken bij de actualiteit en zo
mogelijk gastsprekers zullen uitnodigen.
10
Huurdersvereniging Salland
Contact met verhuurders
Inleiding
In het contact met verhuurders treedt HVS op als de
vertegenwoordiger van de huurders in haar werkgebied.
In de Wet op het Overleg Huurders Verhuurder heeft
deze vertegenwoordiging een wettelijke basis. Ook op
dit collectieve niveau kan HVS haar rol als behartiger
van huurdersbelangen daardoor goed spelen. Dit doet
HVS al ruim twintig jaar met onder andere
SallandWonen en haar rechtsvoorgangers. Ook in de
particuliere sector wil HVS deze rol waar mogelijk
vervullen.
Contact met SallandWonen
Huurdersvereniging Salland wil in 2017 net als in 2016
het bestuurlijk overleg met de directeur-bestuurder van
SallandWonen vervolgen, met als doel om door dit
overleg de belangen van de huurders te behartigen.
Dankzij de nieuwe Woningwet van 1 juli 2015 heeft HVS
een krachtiger stem als het gaat om het vaststellen van
het lokale gemeentelijk volkshuisvestingsbeleid. Zo is
HVS nu een gelijkwaardige partner bij overleg met
SallandWonen en de gemeenten Olst-Wijhe en Raalte
bij het vaststellen van de prestatieafspraken. Het
afgelopen jaar heeft aangetoond dat dit werkt. HVS heeft
haar stem laten horen.
11
Huurdersvereniging Salland
Contact met gemeenten
Het contact met zowel de gemeente Olst-Wijhe als
Raalte is goed en de afgelopen tijd hebben we elkaar
intensief ontmoet om te komen tot nieuwe
prestatieafspraken. Deze overleggen bieden HVS kans
voor huurders en hun belangen op te komen.
Levensloopbestendig bouwen, betaalbaarheid en
betrokkenheid van de jongeren zijn onderwerpen die ter
tafel zijn geweest.
12
Huurdersvereniging Salland
Organisatie
Bestuur
Op de Algemene Ledenvergadering van 24 november
2015 is een vijftal nieuwe bestuursleden gekozen. De
heer A. Ordelman heeft aangegeven zijn bestuursfunctie
niet langer te kunnen vervullen en neemt na een jaar
afscheid. Wij bedanken hem voor zijn werk van het
afgelopen jaar en wensen hem alle goeds toe. Zijn
vrijgekomen plaats hopen we als bestuur zo snel
mogelijk ingevuld te krijgen, want het werk neemt niet af.
De samenstelling van het bestuur eind 2016 is als volgt:
Rinus van Houte
Hans Baelemans
Ria van de Wal
Mariet Bouwmeester
voorziter
secretaris
penningmeester
lid
Vrijwilligers
Naast de vrijwillige vier bestuursleden zijn er nog meer
vrijwilligers voor HVS actief. Deze plusminus 30
vrijwilligers bezorgen de nieuwsbrieven bij de leden. Ook
heeft het bestuur nog geregeld contact met de
werkgroepleden van de huuracties in 2014 en 2015.
Ledenwerving
Eerder was er een groep vrijwilligers die in hun buurt
bereid waren deur aan deur leden te werven en ogen en
oren waren in hun buurt voor HVS. Zij zorgden voor
13
Huurdersvereniging Salland
werving en behoud van leden, iets wat dringend
noodzakelijk is daar het ledenaantal toch daalt. Het
bestuur probeert te achterhalen wie deze
vrijwilligers/vertegenwoordigers waren en hun opnieuw
te enthousiastmeren om deze taken op hun te nemen.
Vooral in de Olst-Wijhe en Heino ontberen we
vrijwilligers. Ooit was er sprake van de club van 100, dus
in het werkgebied van HVS 100 vertegenwoordigers
voor werving en behoud van leden. Misschien dat we
met de helft ook al heel blij moeten zijn, wie meldt zich
vrijwillig?
Beleidsmedewerker
Onze beleidsmedewerker is in 2016 nog 19 uur per
week op detacheringsbasis voor ons werkzaam.
Hij is in dienst bij de vereniging van HuurdersOrganisaties in Overijssel en Gelderland. HVS heeft het
lidmaatschap van HOOG per 1 januari 2016 reeds
opgezegd en de detachering van de beleidsmedewerker
loopt tot 31 december 2016. HOOG heft zichzelf op dat
moment ook op.
Het bestuur heeft gemeend niet zonder beleidsondersteuning te kunnen functioneren en heeft de
beleidsmedewerker gevraagd om zeker voor een jaar
voor ons werkzaam te blijven. Een plus/minus contract is
in de maak voor minimaal 8 uur en bij een extreme roep
om adviesaanvragen van SallandWonen op te plussen
tot 16 uur.
14
Huurdersvereniging Salland
De afgelopen twee jaar was de aanwezigheid van een
beleidsmedewerker onontbeerlijk en had op sommige
momenten het bestuur niet geweten wat te doen. Steeds
was daar de beleidsmedewerker die ons wees naar de
oplossingen en ons erin voorzag.
Scholing
Huurdersvereniging Salland heeft jaarlijks een budget
beschikbaar voor scholing van bestuursleden en
personeel. Ook actieve leden van HVS kunnen
cursussen volgen. In het verleden is een bedrag voor
scholing van € 3.200,00 vastgelegd in de samenwerkingsovereenkomst met beide rechtsvoorgangers
van SallandWonen en dat wordt gecontinueerd.
Huisvesting
Het kan u niet zijn ontgaan dat wij als laatste huurder de
Marktstraat 65 in Raalte hebben verlaten en onze entree
hebben gemaakt aan de Domineeskamp 1, dus in het
kantoor van SallandWonen. Het bestuur is beslist niet
over een nacht ijs gegaan en heeft meerdere
alternatieve afgewogen. Al snel bleken deze voor ons te
klein of te duur. Ook de centrale ligging vonden wij van
belang. In overleg met SallandWonen is toen gebruik
gemaakt van hun aanbod om bij hun in te trekken en dat
bevalt beide partijen prima. Korte lijnen, dus snel contact
en een goed bereikbare cq. betaalbare kantoorruimte
midden in het centrum van Raalte.
15
Huurdersvereniging Salland
Wel zijn de openingstijden aangepast en zijn wij
aanwezig op woensdag- en vrijdagmorgen van 09.00 uur
tot 12.00 uur.
Inventaris
De inventaris van HVS is zeer summier en het is goed
om te weten dat de huidige computerapparatuur in 2013
is aangeschaft. Deze wordt in vijf jaar afgeschreven en
staat vervanging in 2018 te wachten. Verder beschikt
HVS over een beamer, hiermee kunnen tijdens
ledenvergaderingen en andere bijeenkomsten gegevens
op een groot scherm gepresenteerd worden. Deze
beamer is in 2011 aangeschaft en is in vijf jaar
afgeschreven, wat zou neerkomen op vervanging in
2016. Gezien het geringe gebruik van deze beamer is
vervanging nog niet direct nodig.
16
Huurdersvereniging Salland
Publiciteit
De aankondiging voor onze Algemene Ledenvergadering zullen in 2017 weer in de verschillende
media en op onze website staan. Als daar aanleiding toe
is zullen wij in 2017 net als in voorgaande jaren van ons
laten horen in de lokale en regionale kranten en andere
media.
Ook in 2017 verschijnt onze nieuwsbrief tweemaal.
Hiermee informeren we onze leden over de activiteiten
die we in de voorgaande periode hebben ondernomen.
In 2017 wordt getracht de nieuwsbrief ook via e-mail te
versturen naar die leden die over e-mail beschikken, de
overige leden blijven de papieren versie ontvangen.
Gebruik van sociale media blijft in 2017 aandachtspunt.
Er wordt op dit gebied naar ondersteuning gezocht, net
als voor het updaten van onze website. We moeten als
HVS ons werk en mogelijke ondersteuning duidelijk
presenteren en het contact met leden en aspirant leden
verbeteren / uitbouwen.
17
Huurdersvereniging Salland
Speerpunten 2017
Speerpunt 1:
Blijvende aandacht voor alles wat in huurdersland
zich afspeelt en er adequaat op inspelen. Zo ook
het huidige huurbeleid van SallandWonen en
andere verhuurders nauw blijven volgen.
Speerpunt 2:
Ook in 2017 zullen bewonerscommissies desgewenst door HVS begeleid worden. Een tevreden
huurder is voor HVS het uitgangspunt van het
begeleiden van bewonerscommissies. Op verzoek
gaat HVS voor huurders van appartementencomplexen voorlichting geven over servicekosten.
Speerpunt 3:
We blijven streven naar overleg met SallandWonen
en gemeenten, waarin onze uitgangspunten zoveel
mogelijk leiden tot tastbare resultaten.
Speerpunt 4:
2017 geldt als het jaar van inventarisatie van emailadressen van onze leden en een begin maken
met het verspreiden van de nieuwsbrief per e-mail.
Speerpunt 5:
Bouwen aan een nieuwe website of verbeteren van
de huidige.
18
Huurdersvereniging Salland
Speerpunt 6:
Verkenning van en werken met sociale media.
Duidelijk blijkt dat de speerpunten 2017 naadloos
aansluiten bij die van 2016. Hieruit blijkt dat het
bestuur hier onvoldoende werk van heeft kunnen
maken in het afgelopen jaar. Een jaar waarin we
ons moesten oriënteren en verdiepen in gewezen
en lopende zaken van de vereniging. Dit alles terwijl
het gewone werk ook doorging en niet alles foutloos
verliep.
Als bestuur zijn we blij met de huidige stand van
zaken en proberen we ons te richten op de
toekomst. Veel werk is er verzet en veel werk ligt op
ons te wachten.
2017, HVS gaat door!
19
Huurdersvereniging Salland
Begroting 2017
KOSTEN
Huisvestingskosten
Huur
Servicekosten
(Reservering) inventaris
Kantoorkosten
Telefoonkosten
Kopieerkosten
Verzendkosten
Klein materiaal
Documentatie (abonn. + vaklit.)
Drukwerk
Automatisering
Medewerkers
(reservering) externe deskundigheid
Verenigingskosten
Bijdrage aan K.v.K.
Contributie HOOG
Verzekeringen
Kosten ledenadministratie
Ledenbijeenkomsten
Kosten betalingsverkeer
Transport
20
2017
Begroot
600,00
600,00
0,00
0,00
38.450,00
200,00
300,00
1.000,00
400,00
500,00
1.800,00
1.500,00
16.375,00
16.375,00
1.475,00
0,00
0,00
275,00
0,00
600,00
600,00
40.525,00
Huurdersvereniging Salland
Begroting 2017 (vervolg)
KOSTEN
Transport
2017
Begroot
40.525,00
Bestuurskosten
Onkostenvergoedingen
Representatie
Scholing
3.200,00
2.500,00
700,00
0,00
PR-activiteiten
Nieuwsbrief
Adverteren
Ledenwerving
5.800,00
800,00
0,00
5.000,00
1e deel (van 3) terugbetaling lening SallandWonen
1.666,67
TOTAAL KOSTEN
RESULTATENREKENING
OPBRENGSTEN
51.191,67
2017
Begroot
Contributie
Bijdrage SallandWonen
Rente / overige inkomsten
Saldo kosten/opbrengsten vorig jaar
18.300,00
37.700,00
0,00
0,00
TOTAAL OPBRENGSTEN
56.000,00
21
Huurdersvereniging Salland
Begroting 2017 (vervolg)
RESULTAAT
TOTAAL OPBRENGSTEN
TOTAAL KOSTEN
RESULTAAT
22
2017
Begroot
56.000,00
51.191,67
4.808,33