Transcript medewerker binnendienst wmo

Bij het Hulpmiddelen Centrum (HMC) in Burgum is een tijdelijke vacature
ontstaan voor een
MEDEWERKER BINNENDIENST WMO
(32 – 36 uur per week)
De Organisatie
HMC is een revalidatie technisch bedrijf dat zorg draagt voor de verstrekking en het onderhoud van
verpleegkundige- en revalidatie hulpmiddelen, waardoor mensen hun zelfstandigheid kunnen
behouden of vergroten en langer zelfstandig kunnen blijven wonen en functioneren. HMC werkt voor
zorgverzekeraars, gemeenten, instellingen en particulieren. Voor gemeenten voert HMC contracten uit
in het kader van de WMO, waarbij voornamelijk mobiliteitshulpmiddelen worden verstrekt aan
inwoners van gecontracteerde gemeenten. De werklocatie is Burgum.
Taken en verantwoordelijkheden:
De medewerker binnendienst draagt zorg voor het gehele proces van vraag tot levering van een
hulpmiddel. Hierbij is het uitgangspunt dat er een proactieve bijdrage wordt geleverd in het proces om
zaken commercieel op de meest efficiënte en effectieve manier uit te voeren, zonder daarbij de
belangen van eindgebruiker en opdrachtgever uit het oog te verliezen.
De kerntaken zijn:
•
•
•
•
•
Behandeling van post, mail en telefoon.
Het versturen van offertes.
Voortgangsbewaking van lopende aanvragen.
Het informeren van opdrachtgevers m.b.t. status lopende aanvragen.
Ondersteunen bij het verstrekken van managementinformatie en –rapportages.
Profiel:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Je hebt MBO werk-denkniveau met een opleiding op het gebied van administratie.
Je hebt kennis van wet- en regelgeving omtrent WMO, Navision, medische basiskennis
(ziektebeelden en beperkingen) en (algemene) kennis van hulpmiddelen.
Je bent professioneel en initiatiefrijk.
Je hebt een commercieel dienstverlenende en ondersteunende houding.
Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
Je kunt goed plannen en organiseren.
Je werkt accuraat en ordelijk.
Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Je bent oplossingsgericht en besluitvaardig.
Ons aanbod
De functie is, conform de CAO VVT, voorlopig ingedeeld in FWG 25. Inschaling vindt plaats
afhankelijk van je werkervaring.
Interesse?
Is dit de functie die je zoekt? Stuur dan jouw (gemotiveerde) brief met CV voor 7 november 2016 a.s.
via de mail naar [email protected]
1