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INFORMATIVA PRIVACY PER I CLIENTI ENI
INFORMATIVA ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196 del 2003 "Codice in materia di protezione dei dati
personali"
Con la presente, Eni S.p.A. (“Eni”) e l’Organismo ADR di Conciliazione Paritetica istituito presso la stessa
società (“Organismo ADR”), in qualità di contitolari del trattamento, intendono informarLa in merito al
trattamento dei Suoi dati personali.
I dati personali da Lei conferiti saranno oggetto di trattamento esclusivamente per lo svolgimento delle
attività inerenti la procedura di conciliazione e per dare seguito alla Sua richiesta sopraindicata.
A tale scopo, i Suoi dati saranno trattati anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nonché comunicati alla
Società di distribuzione di gas competente per territorio e responsabile dell'effettuazione lavori e della
ricostruzione dei consumi (sulla base del Codice di Rete per la distribuzione di gas naturale e delle delibere
dell'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas) e all'Associazione dei consumatori da Lei scelta.
La informiamo che il conferimento dei Suoi dati per le finalità sopraindicate è obbligatorio e, in caso di
rifiuto da parte Sua, non potremo dare seguito alla Sua richiesta di accedere alla procedura di conciliazione.
Il trattamento è svolto da personale di Eni e dai membri dell’Associazione dei consumatori coinvolta di volta
in volta, specificamente designati come incaricati del trattamento dall’Organismo ADR, e/o da società terze
che svolgano compiti di natura tecnica, organizzativa ed operativa, in qualità di responsabili del
trattamento e solo per le finalità sopra indicate. I dati potranno essere oggetto di tutte le operazioni di
trattamento previste dal Codice in materia di protezione dei dati personali e non saranno oggetto di
diffusione.
La informiamo che Lei ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei Suoi dati personali e di
conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento,
oppure la rettificazione. Ha inoltre il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma
anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi
legittimi, al loro trattamento (art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali).
I contitolari del trattamento sono Eni S.p.A. con sede legale in p.le E. Mattei 1, 00144, Roma e sede
secondaria e uffici della linea di business Retail Market Gas & Power , in Piazza Vanoni 1, 20097, S. Donato
Milanese (Mi); e l’Organismo ADR di Conciliazione Paritetica, domiciliato presso la sede legale della società
sopra indicata, i quali è possibile rivolgersi per ottenere l'elenco completo dei responsabili del trattamento
e per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali.
Condizioni
Con la presente il/la sottoscritto/a:
-
dichiara di essere a conoscenza del Regolamento di Conciliazione e di accettarne integralmente il
contenuto e la modalità di nomina dei Componenti la Commissione di Conciliazione Paritetica;
si impegna a dare mandato all'Associazione, ad essere assistito nella Procedura di Conciliazione;
autorizza il rappresentante dell'Associazione dei Consumatori, componente la Commissione di
Conciliazione, ad avere accesso a tutti i documenti attinenti la domanda proposta;
dichiara di non aver presentato domanda all'autorità giudiziaria sulla stessa fattispecie per la quale
chiede di attivare la Procedura di Conciliazione.
No
Si
Con la presente la/il sottoscritta/o dichiara di essere consapevole che:
-
-
No
Eni S.p.A linea di business Retail Market Gas & Power sospende le iniziative di autotutela, riferite alla
fattispecie, oggetto della richiesta di Conciliazione, per tutta la durata del procedimento, la cui
tempistica è specificata sul Regolamento di Conciliazione;
l'esecuzione della presente domanda di Conciliazione è volontaria e gratuita e può essere revocata dal
Cliente in qualsiasi fase della Procedura di Conciliazione, senza che tale revoca pregiudichi la possibilità
per il Cliente di poter adire il sistema giudiziario.
Si