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FORMAZIONE E-TUTOR 2006
Titolo attività:
Gestione di un forum
Gruppo 4:
L.Bertini
C.Bolzonello
C.Morellato
P.Padoan
FORUM
•E’ uno spazio aperto per dibattiti su
uno o più argomenti di interesse
generale
•E’ visitato per leggere i messaggi
lasciati da altri utenti o per lasciare il
proprio
•E’utile per condividere materiali con
gli altri partecipanti al forum
GESTIONE MESSAGGI
Le opinioni espressse dai partecipanti,
vengono automaticamente ordinate per
data e classificate in base al tema trattato,
per facilitarne la lettura
CHAT
Indica un gruppo di conversazione, un
insieme di utenti che usano Internet
per conversare con altre persone nello
stesso istante
DIFFERENZE FRA FORUM E
CHAT
Forum: l’interazione tra persone può
avvenire in tempi diversi (asincrona)
Chat: la conversazione avviene in
tempo reale (sincrona)
CARATTERISTICHE DEI FORUM
Di uso facile e munito di molte risorse.
Continuo e accessibile
Tutti i partecipanti possono vedere i
processi in atto.
Interazione utenti:
uno < === > molti
molti < === > molti
CARATTERISTICHE DEI FORUM
I materiali possono essere allegati,
memorizzati e quindi archiviati.
Il navigatore può sfogliare i materiali
secondo ordini temporali e tematici.
Possibilità di usufruire o no della
figura del moderatore.
CARATTERISTICHE DEI FORUM
Ad ogni utente è consentito :
• inviare un avatar, cioè un'immagine (di
dimensione 50x50 pixel).
• modificare nel proprio profilo i dati
inseriti all'atto dell'iscrizione.
• abilitare la visualizzazione della
propria firma nei messaggi.
CARATTERISTICHE DEI FORUM
Ricerca parole all'interno delle
discussioni o di utenti nei vari forum.
Tra le opzioni è possibile discriminare
la ricerca per argomento, tempo, ordine
delle risposte, titolo, ecc..
Il profilo utente di ogni iscritto al
forum è pubblico, cliccando sul tasto
"profilo" all'interno dei messaggi o sul
nome utente all'interno della lista
generale utenti.
ASPETTI POSITIVI DEL FORUM
Permettendo la socializzazione in
rete, attenua la paura di vivere
direttamente il contatto con l’altro.
Promuove uno scambio di
informazioni tra singoli individui
che può diventare produttivo grazie
a insight differenti che genera in
ognuno.
ASPETTI POSITIVI DEL FORUM
Permette la trasmissione della conoscenza e
dell’apprendimento passando da un
modello del tipo “trasmittente-ricevente”
ad uno “psicosociale”
Permette uno scambio di informazioni tra
tutti i membri coinvolti, per generare il
sapere e non apprenderlo acriticamente.
ASPETTI POSITIVI DEL FORUM
Permette di elaborare le informazioni
ricevute per trasformarle in conoscenze:
ognuno dei partecipanti è diverso
dall’altro e, proprio per questo, ognuno è
in grado di dare e ricevere stimoli
differenti per generare conoscenza…una
conoscenza mai data, ma costruita, mai
statica, ma in continuo divenire
(dinamica).
ASPETTI NEGATIVI DEL FORUM
Delle tre modalità di comunicazione che noi
utilizziamo in maniera consapevole o
inconsapevole
quella verbale pari al 7%
para Verbale per il 38%
non Verbale per il 55%
il forum permette l’utilizzo solo della prima
perché attraverso un monitor è impossibile
cogliere le componenti PV/ NV e si può
rispondere “emozionalmente“ solo alla
componente verbale
ASPETTI NEGATIVI DEL FORUM
si deve ricorrere alla
“metacomunicazione”, cioè è necessario
esplicitare il significato del messaggio,
non compreso,o peggio, frainteso,
dall’interlocutore.
Mancando i segnali che permettono
l’interpretazione del messaggio
comunicato si devono utilizzare agli
emoticons insieme ad altri segni grafici.
IL MODERATORE DEL
FORUM
E’ una figura che può anche mancare
(FORUM NON MODERATO)
ma che di norma è presente
(FORUM MODERATO)
Non si deve confondere con
l’Amministratore, che di solito è il
responsabile del forum, anche dal
punto di vista tecnico.
E’ investito di questa carica da chi ha
creato materialmente il forum o
dall’Amministratore.
IL MODERATORE DEL
FORUM
Può essere anche un utente del forum,
comunque è una persona che deve avere
doti di affidabilità, equilibrio, serietà e
competenza.
I compiti fondamentali del Moderatore
possono riassumersi in:
 CONTROLLO DEL FORUM
 ANIMAZIONE DEL FORUM
IL MODERATORE : CONTROLLO
Molto dipende dalla tipologia del forum
Forum Pubblici: gli utenti accedono senza
registrarsi
Forum Privati: è obbligatoria la
registrazione
Forum moderati a priori: i contributi non
vengono pubblicati se non approvati
Forum moderati a posteriori: i contributi
vengono pubblicati immediatamente e solo
in un secondo momento il moderatore può
censurarli.
IL MODERATORE: CONTROLLO
Modifica dei post (singoli contributi)
Chiusura dei topic (argomenti di
discussione)
Proposta di ban ( bandire un partecipante
dal forum)
Gestione dei topic, ovvero unirli o
separarli.
Facilitare il thread ( successione di post )
senza perdita del filo del discorso.
Prevenire flame ( discussioni troppo accese
che possono degenerare in offese personali)
IL MODERATORE:
ANIMAZIONE
normalmente apre il primo argomento di
discussione
invita gli utenti a partecipare
propone argomenti di discussione
interviene ravvivando le discussioni
esistenti
sposta gli interventi in thread più consoni
archivia e distribuisce la comunicazione
favorisce la comunicazione “uno a molti”
mantiene il forum fruibile da parte degli
utenti
BIBLIOGRAFIA E
SITOGRAFIA
 A.Calvani- M.Rotta
Erickson, 2000
Fare formazione in Internet
 F. Vettori
Moderare i forum, riflessioni …
(www.indire.it/content/index.php?action=read&id=1273)
 AA.VV.
La gestione del forum
(http://breeze.indire.it/gestioneforum/)
 Esame dei regolamenti di gestione di alcuni frequentati forum
presenti in rete.