Transcript ppt
العمل مع اآلخرين • غالبا ً ما ال يقتصر النجاح في العمل على الناحية المهنية فقط ،بل يتعدّاها ليبلغ طريقة التعامل مع األشخاص الذين تعمل معهم. • قد تتمنى أن يكونوا مثلك ،لكنهم ولسوء الحظ مختلفون جدا ً عنك وبعضهم يملك طباعا ً صعبةً. • يتواجد األشخاص ذوو الطبع الصعب في كافة المهن ويبقى مفر منه. العمل مع أحدهم أمرا ً ال َّ • ولو رفض الجميع أن يعملوا مع أشخاص يكرهونهم لتوقفت مصالح الشركات في البالد. العمل مع اآلخرين • كيف تتأقلم مع زميل مزعج وغير متعاون؟ • قد ال يكون ذاك الزميل سيّئا ً إلى هذا الحدّ إنما يتمتّع بشخصية تختلف عن شخصيتك. • قد يكون جازماً ،سطحيا ً أو حتى عدائيا ً. • يتوجب عليك أن تتفق معه إن أردت إنهاء األعمال بشكل جيد. • إن هذا الشخص ال يتغيّر أبدا ً لذا إن شئت أن تحظى بالرقم واحد خذ على عاتقك مسؤولية إنجاح العالقة بينكما. عةَ قَا َل َرسُو ُل َّ ون ال ُّ اَّللِ صلى هللا عليه وسلم " َما تَعُدُّ َ ص َر َ لر َجا ُل .قَا َل " الَ َولَ ِكنَّهُ ص َر ُ فِي ُك ْم " .قَالُوا الَّ ِذي الَ يَ ْ عه ُ ا ِ ّ سهُ ِع ْندَ ْالغَ َ ب" . الَّ ِذي يَمْ ِل ُك نَ ْف َ ض ِ العمل مع اآلخرين • إليك أربع نصائح حول كيفية التعامل مع األشخاص ذوي الطبع الصعب: • ـ ال تردّ على التعليقات المزعجة. تتورط في خالفاتهم التافهة. • ـ ال ّ • ـ ال تتذ ّمر منهم أمام المدير. • ـ تذ ّكر أن آخرين غيرك ينزعجون منهم؛ فاألشخاص ذوو الطبع الصعب غير محبوبين. قال الرسول صلى هللا عليه وسلم غ ْي ً َم ْن َك َظ َم َ علَى أ َ ْن يُ ْن ِفذَهُ دَعَاهُ َّ ار َك ظا َو ُه َو قَا ِد ٌر َ اَّللُ ت َبَ َ ُور َوتَعَالَى َ علَى ُرء ِ ي ِ ْالح ِ ق َحت َّى يُ َخ ِيّ َرهُ ِم ْن أ َ ّ ُوس ْال َخ َال ِئ ِ العمل مع اآلخرين كما يجدر بك أن تتمتع بمجموعة صفات وهي: َّ )1تصد إلغراءات الثرثرة: إذا أحسست بأن الثرثرة والضحك مع زميل تستلطفه يلهيانك عن تأدية عملك على أحسن وجه ،عليك أن تجد حالً سريعا ً. فقد ال يكون صديقك تواقا ً إلى النجاح والترقي إلى مرتبة أولى مثل ما تريد أنت. فأنت ال تريد أن تفقد هذه الصداقة لكنك تريد أن تر ّكز على عملك. يتوجب عليك أن تأخذ على عاتقك مسؤولية تطويع العالقة بينكما، وحاول أن تبني هذه العالقة في ساعات الفراغ وخصص أوقات العمل لتطوير حياتك المهنية. ً ً )2كن معلما لبقا: العمل مع اآلخرين •قد تضطرك مهنتك للتدقيق بأعمال غيرك ،فكلما أظهرت براعة في التدريب واإلشراق ُ عززت فرص نجاحك. •إذا أنجز أحدهم عمالً يحتاج إلى بعض التنقيح إلجأ إلى أساليب لبقة لتطلب منه التعديل. •فعلى سبيل المثال بادره بالقول التالي: •«أنجزت عمالً جيدا ً لكنه يحتاج إلى تعديالت بسيطة». •أو «ألقيت نظرة عليه إنه حقا ً رائع لكن عليك أن تف ِ ّ صل بعض النقاط». •اشكر دائما ً اآلخرين على األعمال التي أنجزوها. •ق ِدّم لهم النصح باستمرار لتساعدهم على تعديل وتطوير مهاراتهم. العمل مع اآلخرين ّ )3اصغ أكثرمما تتكلم: إن موهبة اإلصغاء لثمينة جدا ً فاعمل على اكتسابها. فأبرع المدراء أكثرهم قدرة على اإلصغاء ،إذ يفسحون المجال أمامك للتكلّم بينما يصغون إليك بإمعان ،غالبا ً ما تالحظ أنهم ال يتكلمون في جلسات خاصة بل يكتفون باإلصغاء إليك فتشعر عندئ ٍذ أنك بحا ٍل أفضل وأن ثمة من يقدّرك و يتفهمك. أما األسلوب الذي يتبعونه فيقتصر على جعل اإلنسان يتكلّم. فاقتد بهم واصغ لما يقوله زمالؤك. ال تقاطعهم أو تستعجل لتبادرهم بنصيحة. ّ قدم الدعم لآلخرين: 4ـ ِّ العمل مع اآلخرين يفتقر الزمالء في أغلبية األحيان إلى المبادرة لدعم بعضهم البعض خاصة يمرون بأوقات عصيبة. عندما ّ فتبقى عبارة «لم أجد ما أقوله» ردة فعل عادية أمام مصاعب اآلخرين. إذا غاب أحد زمالئك لفترة طويلة أو تبيّن أنه يعاني من مرض خطير واسيه كتابياً؛ فبطاقة موجزة تع ِبّر فيها عن أسفك لما أصابه تلقى دوما ً التقدير. إذا طلب منك أحدهم نصيحة لين ِ ّمي حياته المهنية؛ استجب فورا ً فبإستجابتك هذه ستكافأ من دون شك الحقا ً. وحتى تحظى بالترقية ستكتشف أنك زرعت وفا ًء وإخالصا ً في قلوب اآلخرين. العمل مع اآلخرين وإليك سبع طرق تساعدك على تنمية عالقة جيدة مع زمالئك: ـ راع مشاعر اآلخرين. ـ تناول مرطبا ً مع زمالئك بين الحين واآلخر. تصرف بلطف إزاء من يشعر بتوعك: ـ ّ حاول أن تحصل له على إذن للمغادرة باكرا ً. ـ ال تتصل بمنزل زمالئك لتستعلم عن سبب غيابهم. ـح ّ ضر القهوة ألصدقائك من العاملين معك. درب اآلخرين ،وإن وجد أحدهم صعوبة في إنجاز مهمة ما ق ِدّم له العون. ـ ِّ ـ ال تهزأ بأشخاص لم يفهموا أمرا ً ما.