Transcript ppt

‫ضغط العمل‬
‫وأثرة على العالقات األسرية‬
‫‪1‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫الدكتور ‪ :‬ميسرة طاهر‬
‫أستاذ الصحة النفسية والعالج النفسي بجامعة الملك عبد العزيز‬
‫خبير العالقات األسرية وتربية األبناء في مركز استشارة ‪.‬‬
‫ممارس في البرمجة اللغوية العصبية من المركز الكندي ‪.‬‬
‫ممارس البرمجة اللغوية العصبية من االتحاد العالمي للبرمجة اللغوية‬
‫رئيس لجنة الدراسات العليا بالجامعة ‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫الدكتور ‪ :‬ميسرة طاهر‬
‫مستشار في مدارس الثغر ‪.‬‬
‫عضو الهيئة االستشارية بمركز رعاية الموهوبين ‪.‬‬
‫عضو الهيئة االستشارية بمستشفى األمل ‪.‬‬
‫عضو جمعية قلق االختبار العالمية ‪ ،‬وجمعية االبتكار العالمية‬
‫درب أكثر من ‪ 30.000‬شخص ‪.‬‬
‫له أكثر من ‪ 28‬عمل علمي بين كتاب وبحث ومقياس نفسي ‪.‬‬
‫له أكثر من ‪ 140‬حلقة إذاعية وتلفزيونية ‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫الدكتور ‪ :‬ميسرة طاهر‬
‫يقدم حاليا العديد من الدورات في التربية بالحب ‪ ،‬تربية ثواب أم عقاب ‪،‬‬
‫فن اإلقناع ‪ ،‬البرمجة اللغوية العصبية ‪ ،‬اإلعداد للزواج ‪،‬‬
‫فن التعامل مع المراهقين ‪ ،‬سيكولوجية األطفال وحل مشكالتهم ‪،‬‬
‫جدد حياتك ‪،‬‬
‫‪4‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫حقائق وأرقام‬
‫‪ 40‬مليون أمريكي يعانون من أمراض القلب ‪.‬‬
‫‪ 600‬ألف أمريكي يتوفون كل عام بأمراض القلب‬
‫‪ %88‬من أمراض القلب سببها الشرايين اإلكليلية ‪.‬‬
‫‪5‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫حقائق وأرقام‬
‫‪ 50 .‬بليون دوالر تكاليف العالج الطبي‬
‫‪.‬‬
‫‪ .‬من عام ‪1975‬حتى عام ‪ 2000‬تم إجراء أكثر من‬
‫مليون وربع عملية قلب ‪.‬‬
‫تشنج الشرايين اإلكليلية والتصاق الصفيحات‬
‫‪6‬‬
‫أهم أسباب الوفيات ‪.‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫حقائق وأرقام‬
‫‪ 100‬بليون دوالر حتى عام ‪ 2000‬تكاليف العمليات‪.‬‬
‫خسارة أمريكا الشمالية بسبب الضغوط أكثر من‬
‫‪ 200‬بليون سنويا ‪.‬‬
‫االجهاد النفسي وراء التشنج وفرط االلتصاق‬
‫‪7‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫حقائق وأرقام‬
‫‪ %50‬من الوفيات في ‪ 29‬دولة بسبب أمراض‬
‫جهاز الدوران الناتجة عن اإلجهاد ‪.‬‬
‫‪ %22.3‬بسبب أمراض القلب ‪ 1 .‬من كل ‪4‬‬
‫السرطان مسئول عن ‪ %17.7‬والحوادث ‪%6.4‬‬
‫‪8‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫حقائق وأرقام‬
‫في أمريكا كل دقيقة يموت شخص بسبب‬
‫الموت المفاجئ ‪.‬‬
‫تسبب الضغوط نسبة ‪ %80‬من مجموع‬
‫األمراض التي يعاني منها الناس ‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫ضغط‬
‫العمل‬
‫‪10‬مدى توافق أجسامنا وعقولنا مع التغيير‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫أشكال الضغوط‬
‫كثرة‬
‫العمل‬
‫وإدمانه‬
‫‪11‬‬
‫قلة‬
‫العمل‬
‫سوء‬
‫التوجيه‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫أشكال الضغوط‬
‫الحماس‬
‫الزائد‬
‫‪12‬‬
‫ال فراغ‬
‫ال‬
‫استرخاء‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫الــقــلـــق‬
‫االضطراب‬
‫اإلجهاد‬
‫ضغط العمل‬
‫‪13‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫مؤشرات اختراق الضغوط للدفاعات‬
‫على مستوى أجسادنا‬
‫عندما يعجز العقل‬
‫يتحدث اجلسد‬
‫أكثر األجواء مناسبة‬
‫لعجز العقل هي تلك‬
‫اليت يسود فيها القلق‬
‫وهنا يتحدث اجلسد ليشارك العقل ‪،‬‬
‫فتعرب أجسادان عن قلق عقولنا‬
‫بواحد أو أكثر من االضطراابت التالية ‪:‬‬
‫‪14‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫آالم األسنان‬
‫وتلفها‬
‫التهاب‬
‫املفاصل‬
‫‪15‬‬
‫ضغط‬
‫الدم‬
‫قرحة‬
‫املعدة‬
‫احلساسية‬
‫اجللدية‬
‫تشنج‬
‫القولون‬
‫البول‬
‫السكري‬
‫اضطراابت‬
‫الغدة الدرقية‬
‫سقوط‬
‫الشعر‬
‫أمراض‬
‫القلب‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫مؤشرات اختراق الضغوط للدفاعات‬
‫على مستوى عقولنا‬
‫يعطلها‬
‫يشوش التفكير‬
‫يضعف الذاكرة‬
‫يضعف القدرة على اتخاذ القرار السليم‬
‫وتزيد في ظله القرارات الرعناء التعسفية‬
‫‪16‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫مؤشرات اختراق الضغوط للدفاعات‬
‫على مستوى سلوكنا‬
‫نندم على ما نفعل‬
‫تزيد حساسيتنا‬
‫فنثور ألتفه األسباب‬
‫مييل بنا حنو العزلة‬
‫واالبتعاد عن الناس‬
‫تزداد قابلية السلوك ألن يكون عدوانيا سواء ابلكالم أو ابألفعال‬
‫فنصبح عرضة للوقوع يف اخلطأ حبق اآلخرين بسهولة أكرب‬
‫‪17‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫مؤشرات اختراق الضغوط للدفاعات‬
‫على مستوى عالقتنا بأسرنا‬
‫النستمع ألوالدان وزوجاتنا‬
‫نتبادل احلديث معهم‬
‫بشكل مبهم‬
‫نرد على طلباهتم ابنفعال‬
‫نبحث عن سلة املهمالت وهي ابلقرب منا ‪ ،‬وننسى املواعيد‬
‫واالرتباطات اخلاصة هبم ‪ ،‬ونضيع األشياء‬
‫‪18‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫املش ي على الجمر‬
‫املش ي على املسامير‬
‫‪19‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫خصائص المدير السيئ‬
‫مشوش األهداف ‪.‬‬
‫مركزي ‪.‬‬
‫مدمن اجتماعات وتنبيهات ‪.‬‬
‫حمايب ‪.‬‬
‫ينكر احلياة اخلاصة لغريه ‪.‬‬
‫ال يؤمن أبمهية تدريب اآلخرين ‪.‬‬
‫‪20‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫خصائص المدير السيئ‬
‫ال يثيب ولكنه يعاتب ويلوم كثريا ‪.‬‬
‫حريف ‪.‬‬
‫مظهري ‪.‬‬
‫اببه مقفل وال يقبل نقد وال نصيحة ‪.‬‬
‫يفرض التغيريات من أعلى ‪.‬‬
‫يدفع غريه ليصبحوا مدمين عمل ‪.‬‬
‫‪21‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫كيف تصبح مديرا ً جيدا ً ؟‬
‫كن طالباً ‪.‬‬
‫كن معلماً ‪.‬‬
‫قدم حوافز للمجد أمام املوظفني‬
‫شجع على اختاذ املبادرة والقرار‪.‬‬
‫‪22‬‬
‫اختلط ابلعاملني ‪.‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫كيف تصبح مديرا ً جيدا ً ؟‬
‫جهز بديال لك ‪.‬‬
‫اعقد اجتماعات منتظمة ‪.‬‬
‫سهل أمور التدريب ملوظفيك ‪.‬‬
‫‪23‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫كيف نخفف الضغوط ؟‬
‫كون فلسفة للحياة ‪.‬‬
‫خاطب نفسك واآلخرين بلغة إجيابية ‪.‬‬
‫‪24‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫أصبحنا وأصبح امللك هلل ‪،‬‬
‫احلمد هلل الذي أحياان بعد أن أماتنا وإليه النشور ‪.‬‬
‫‪25‬‬
‫اللهم إين أصبحت منك يف نعمة وعافية وسرت‬
‫فأمتم نعمتك علي وعافيتك وسرتك يف الدنيا واآلخرة ‪.‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫اللهم أنت ريب ال إله إال أنت خلقتين وأان عبدك‪،‬‬
‫وأان على عهدك ووعدك ما استطعت ‪.‬‬
‫أعوذ بك من شر ما صنعت أبوء لك بنعمتك على‬
‫وأبوء بذنيب ‪ ،‬فاغفر يل فإنه ال يغفر الذنوب إال أنت ‪.‬‬
‫‪.‬اجلس يف سريرك وعدد نعم هللا عليك ابتداء من نعمة اليقظة‬
‫مرورا بنعمة النطق والبصر والسمع والشم وسالمة كافة البدن‬
‫‪26‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫تذكر قول أبي حازم ‪:‬‬
‫بيين وبني امللوك يوم واحد ‪.‬‬
‫أما أمس فال يجدون لذته ‪.‬‬
‫وأان وهم من غد يف وجل ‪.‬‬
‫وإمنا هو اليوم ‪ ،‬فما عسى أن يكون اليوم ‪،‬‬
‫إنـه الـذي يـعـيـش العقالء يف حدوده ‪.‬‬
‫ويف نطاقه يتحول كل فرد ميلك نفسه ويبصر هدفه إىل ملك‬
‫‪27‬‬
‫ليس اليوم إال حياة جديدة لقوم يعقلون ‪.‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫‪28‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫أيــن الـحـكـمـة ؟‬
‫أن نشغل أنفسنا ونغتم ملستقبل ال سلطان لنا عليه ؟‬
‫أن نقلق على ما مضى وانكسر وليس مبقدوران إصالحه ؟‬
‫اليوم هو الزمن الوحيد الذي منلكه وما نصنعه فيه‬
‫هو بداية للغد‪،‬‬
‫وال منلك من هذه األزمنة إال هو لذا تقتضي احلكمة‬
‫أن ال نعيش إال يف اليوم ‪.‬‬
‫‪29‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫زمام العالم !‬
‫‪ ‬هل ميكن أن يفلت زمام العامل من يد هللا ؟‬
‫‪ ‬إن اإلميان ابن زمام العامل بيد هللا يبعث‬
‫قدرا هائال من الطمأنينة يف قلب الفرد ‪.‬‬
‫‪ ‬وهللا غالب على أمره ولكن أكثر الناس ال يعلمون ‪.‬‬
‫‪30‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫الركون إلى هللا‬
‫الركون قبل أداء الواجب تواكل ‪.‬‬
‫وبعد أدائه توكل وراحة وال جمال للندم ‪.‬‬
‫الركون إىل القدر هو االلتزام العملي بقوله عز وجل ‪:‬‬
‫{ قل لن يصيبنا إال ما كتب هللا لنا‬
‫هو موالان وعلى هللا فليتوكل املؤمنون‪،‬‬
‫قل هل تربصون بنا إال إحدى احلسنني } ‪.‬‬
‫‪31‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫دور القضاء والقدر في إقدامنا على العمل‬
‫‪ ‬مينحنا البصرية والتعقل لألخذ ابألسباب وفقا إلمكانياتنا ‪.‬‬
‫‪ ‬مينحنا الشجاعة يف اإلقدام وعدم الرتدد ‪.‬‬
‫ابهلل وفقا لقانون اجلاذبية ‪.‬‬
‫‪ ‬مينحنا حسن الظن‬
‫‪ ‬جيعل ظروف جناح العمل أعلى ‪.‬‬
‫‪ ‬جيعلنا نقبل النتائج أاي كان شكلها ‪.‬‬
‫‪32‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫دور القضاء والقدر في رؤيتنا للماضي‬
‫‪‬الوقوف ملعرفة مواطن اخلطأ بغية تفاديها‬
‫‪.‬خيرجنا من دوامة لوم الذات والشعور ابلذنب‬
‫إلمياننا أبنه ما أصابنا ما كان ليخطئنا‬
‫وما أخطأان ما كان ليصيبنا‬
‫‪33‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫دور القضاء والقدر في تعاملنا مع الحاضر‬
‫•‬
‫• يغسل القلوب ويكسبها برد الرضى وطلب املثوبة ‪.‬‬
‫يسكن انفعاالتنا سواء كانت حزان أم غضبا‬
‫علما أبن دائرة االستكانة والتسليم تبدأ مبا يغلب‬
‫إرادتنا املعتادة ‪ ،‬ومبا خيرج عن حدود االختيار احلر‬
‫• إن املكروه الذي يصيبنا واحد من اثنني ‪:‬‬
‫‪‬إما أنه قابل للتغيري والصرب عليه بالدة ‪ ،‬والرضا به محق ‪.‬‬
‫‪‬أو أنه غري قابل للتغيري والرضا عندئذ بقضاء هللا وقدره‬
‫مسكن االنفعاالت وجملبة للراحة‪.‬‬
‫‪34‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫دور القضاء والقدر في رؤيتنا للماضي‬
‫قَال الوليد بن عبادة البنه ‪:‬‬
‫اإلميَ ِ‬
‫ِ‬
‫ك لَ ْن تَطْ َع َم طَ ْع َم ِْ‬
‫َّ‬
‫ان‬
‫ن‬
‫ين إ َ‬
‫َاي بُـ ََّ‬
‫ولَن تَـبـلُ ْغ ح َّق ح ِقي َق ِة ال ِْع ْل ِم ِاب َِّ‬
‫َّلل تَـبَ َار َك َوتَـ َع َاىل‬
‫َ ْ ْ َ َ‬
‫َح ََّّت تُـ ْؤِم َن ِابلْ َق َد ِر َخ ِْريِه َو َش ِرِه‬
‫قَ َ‬
‫ت َاي أَبَـتَاهُ فَ َك ْي َ‬
‫ال قُـ ْل ُ‬
‫ف ِيل أَ ْن أَ ْعلَ َم َما َخ ْيـ ُر الْ َق َد ِر َو َش ُّرهُ‬
‫ِ‬
‫ِ‬
‫ال تَـ ْعلَ ُم أ َّ‬
‫ك‬
‫يب‬
‫ص‬
‫ي‬
‫ل‬
‫قَ َ‬
‫َن مَا أَ ْخطَأ ََك َملْ يَ ُكنْ ُ َ َ‬
‫‪35‬‬
‫ِ‬
‫ِ‬
‫ك‬
‫ئ‬
‫ط‬
‫خ‬
‫ي‬
‫ل‬
‫ك َملْ يَ ُكنْ ُ ْ َ َ‬
‫َومَا أَصَابَ َ‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫عند مواجهة المشكالت واألزمات‬
‫من احلكمة االحنناء هلا حَّت متر بسالم‬
‫‪36‬‬
‫الزْرِع‬
‫ََ َمثَ ُل ال ُْم ْؤِم ِن َك َمثَ ِل َخ َام ِة َّ‬
‫ِ‬
‫ِ‬
‫ِ‬
‫َ‬
‫يح تُ َك ِفئُـ َها‬
‫الر‬
‫ا‬
‫ه‬
‫ـ‬
‫ت‬
‫ـ‬
‫ت‬
‫أ‬
‫ث‬
‫ي‬
‫ح‬
‫ن‬
‫م‬
‫ه‬
‫ق‬
‫ر‬
‫و‬
‫يء‬
‫ف‬
‫يَ ُ َ َ ُ ُ ْ َ ْ ُ َ ْ َ‬
‫ُ‬
‫ِ‬
‫ِ‬
‫ت‬
‫ل‬
‫د‬
‫ت‬
‫ع‬
‫ا‬
‫ت‬
‫ن‬
‫ك‬
‫س‬
‫ا‬
‫ذ‬
‫إ‬
‫َ‬
‫َ‬
‫َ‬
‫فَ َ َ ْ َ َ ْ‬
‫ِ‬
‫ك ال ُْم ْؤِم ُن يُ َك َّفأُ ِابلْبَ َال ِء‬
‫َوَك َذل َ‬
‫ومثَل الْ َكافِ ِر َكمثَ ِل ْاألَرَزةِ‬
‫ْ‬
‫َ‬
‫ََ ُ‬
‫ِ‬
‫ِ‬
‫ِ‬
‫َّ‬
‫اء *‬
‫ش‬
‫ا‬
‫ذ‬
‫إ‬
‫اَّلل‬
‫ا‬
‫ه‬
‫م‬
‫ص‬
‫ق‬
‫ـ‬
‫ي‬
‫َّت‬
‫ح‬
‫ة‬
‫ل‬
‫د‬
‫َ‬
‫َّ‬
‫ْ‬
‫َ‬
‫اء ُم ْعتَ ً َ َ َ َ ُ َ َ َ‬
‫ص َّم َ‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫كيف نحقق المرونة في مواجهة الشدائد ؟‬
‫إن املرونة يف مقابلة الشدائد مظهر من مظاهر التأدب مع هللا ‪.‬‬
‫ابتسم ‪ ،‬أو اجرب نفسك على االبتسام ‪.‬‬
‫خذ نفسا عميقا وارفع كتفيك إىل األعلى‬
‫وقل بصوت عال صرب مجيل وهللا املستعان وإان هلل وإان إليه راجعون ‪.‬‬
‫‪37‬‬
‫تقبل األمر الذي مل يكن منه بد ‪،‬‬
‫وتذكر أنه كلما أسرعت ابلرضا أسرع نسيان الواقعة إليك ‪.‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫ارض‬
‫تذكر قوله عليه السالم ‪:‬‬
‫ارض مبا قسم هللا لك تكن أغىن الناس ‪.‬‬
‫‪38‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫اعلم‬
‫إن الظروف ليست هي اليت‬
‫متنحنا السعادة أو تسلبنا إايها ‪،‬‬
‫وإمنا كيفية استجابتنا هلذه الظروف‬
‫هي اليت تقرر مصريان ‪.‬‬
‫‪39‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫كيف نخفف الضغوط ؟‬
‫نظم وقتك ‪.‬‬
‫اسرتخ ‪.‬‬
‫متطط‬
‫‪40‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫كيف نخفف الضغوط ؟‬
‫تنفس ‪.‬‬
‫نشط اجلزء األيسر من املخ ابلتذكر‪.‬‬
‫نشط اجلزء األمين من املخ ابلتخيل واإلبداع‬
‫‪41‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬
‫كيف نخفف الضغوط ؟‬
‫ممارسة الرايضة ‪.‬‬
‫املرح ‪.‬‬
‫حدد موعد اثبت ألوالدك ‪.‬‬
‫حدد موعد اثبت لزوجتك ‪.‬‬
‫‪42‬‬
‫حدد موعد اثبت ألصدقائك ‪.‬‬
‫د ‪.‬ميسرة طاهر‬