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班級：碩休一甲
姓名：MA2B0102
MA2B0105
MA2B0107
MA2B0108
蔡惠婷
蔣伊婷
張絮絜
林亭儀
 成立於1984年
Store Retailer of
Private Label Apparel，製造商經營型態)，
從商品企劃、生產、物流到販售全部一手包
辦，提供予消費者高品質、低價格的
「UNIQLO」品牌服飾
 率先引進SPA(Speciality
參考來源：http://www.104.com.tw/jobbank/custjob/index.php?r=cust&j=3e50492d424c455c3738406942443d1f2605048724e6244272727276b3f312c2
1949
1984
1988
1991
2006
2010
• MEN’S SHOP 小郡商事
• 綜合服飾店「Unique Clothing Warehouse」
• 英文縮寫「UNI-CLO」
• 全部店名全改為使用「UNI-QLO」
• 母公司名稱改為Fast Retailing
• g.u.一號店開幕
• 台灣第一間Uniqlo 統一阪急開店
參考來源：Uniqlo 之經營文化與世界類似 SPA 產業之比較
 MADE
FOR ALL 精神
 改變服裝、改變常識、改變世界
 二十三條經營理念
參考來源：Uniqlo 之經營文化與世界類似 SPA 產業之比較
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亞洲
日本：874家
中國：269家
臺灣：43家
香港：21家
泰國：18家
馬來西亞：15家
印尼：3家
澳門：1家
美洲
美國：17家（2014年內另有5家開業）
歐洲
英國：10家
法國：4家
德國：1家（於2014年4月11日開業）
大洋洲
澳洲：1家（於2014年4月16日開業）
參考來源：http://zh.wikipedia.org/zh-tw/UNIQLO
南韓：120家
新加坡：16家
菲律賓：11家
俄羅斯：4家
圖片來源：http://apibm.nuk.edu.tw:8080/06.student/report/world/
 低價策略
 運用中國便宜勞力降低成本
 高貴卻不貴的市場定位
參考來源：Uniqlo 之經營文化與世界類似 SPA 產業之比較
 高品質
 附加價值
 減法主義
 市場區隔
參考來源：Uniqlo 之經營文化與世界類似 SPA 產業之比較 ，參考圖片：http://www.konami.jp/mgs4/jp/ut/index.html，http://www.iainclaridge.co.uk/blog/2000
 實體店鋪銷售
 網路銷售
 廣告-傳單、定點廣告、代言人
參考圖片：http://thisummerci.blogspot.tw/2007/11/day-24-t-shirt-uniqlo.html，http://kojicozy.cocolog-nifty.com/blog/2007/05/ut.html
 虛擬排隊活動與電子報
 社群網業平台
 電視廣告與網路媒體
參考圖片：http://john547.blogspot.tw/2010/10/facebookuniqlo-lucky-line-in-taiwan.html
 較偏遠地方→平房
 大型店→3層樓
 台灣→百貨公司、各大商場
 2013年9月27日
幕
，在台第1家路面旗艦店開
 商品低價位，高品質，機能性高，不易受流
行影響
 「MADE
FOR ALL」
 代言人的影響力
 異業結合
 全員經營
 「超級明星店長」制度
 一個月接聽三千個顧客的聲音
 不斷改良孕育商品，注重品質和材料的持續
改良
素
材
開
發
產
品
設
計
商
品
企
劃
生
產
銷
售
庫
存
管
理
 自行營運管理，
節省掉中間業者、
中盤商的經手成
本
圖片來源：UNIQLO官網
 完善的IT系統
 強大的客服部門
 減少預測失誤—隨時回報現場銷售狀況、
掌握市場需求
 不退貨原則—減少庫存過多的風險
 大量生產、採購材料
Uniqlo商品的特性就是：
「就算大量生產也能夠維持高品質」
 1999年起在上海、廣州等地陸續成立
「生產管理事務所」
 派駐日本擁有30年以上經驗、技術高
超的退休老師傅技術指導與監督
 訂定比國際通用測試標準更高的內檢
程序
圖片來源：UNIQLO官網
 泡沫經濟
 消費行為
 異業合作/結盟
 退休纖維技師
 中國設廠
 Fleece羊毛外套￥1,290
 3990元的男生紀念版喀什米爾毛衣，下殺
4.9折，只需1,990元，
 女生款也是4.9折、1490元
 UNIQLO牛仔褲「UJ」系列，特價499元
 體驗價
 期間限定