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一個特殊教育教師 的自我省思 邱明發 2016/7/15 1 壹、前言 從Daniel H. Pink之 「未來人才的六大超能力」 談起 2016/7/15 2 「全球人才庫面臨全盤洗牌， 你會是其中之ㄧ嗎？」 2016/7/15 • Daniel H. Pink 最近在其出版的新書A Whole New Mind （一個全新的心靈）中預言「知識不 再是力量」，宣告全球將由「高感性」及「高體 會」領軍。他認為，資訊時代即將過去，創意時 代就要來臨；以往重視邏輯、專業、理性、知識 的工作者逐漸淡出職場，未來崇尚直覺、創新、 感性、思考的說故事高手將站上舞台。 •他要大家問自己三個問題： •1.海外勞工是否比我更便宜？ •2.電腦是否比我更快？ •3.我的工作是否能滿足非物質、精神面 的需求？ 3 書中提到未來的人才要「全腦開發」要「高體會」 「高感性」且要有「整合能力」等下列六種關鍵 能力： • • • • • • 2016/7/15 不只有功能，還重設計 不只有論點，還說故事 不只談專業，還須整合 不只講國際，還給關懷 不只能正經，還會玩樂 不只顧賺錢，還重意義 4 貳、引一段網路上的資訊 用創造力在新世界中 替自己搶個位置！ 2016/7/15 5 你還認為未來的社會中 理所當然的 會給你個舒服的位置嗎？ 2016/7/15 6 畢業季的七月，翻開台灣新聞 … 『五成六學生不知做啥好』 『流浪教師，到處報考，錄取率只有 百分之十。』 2016/7/15 7 怎樣讓自己成為 無可取代者？ 2016/7/15 8 特 異 性 一種獨特的天份 2016/7/15 9 專 長 性 具備比別人更深入的知識 及不容易被模仿的能力 你具有可以溝通的外語能力嗎？ 你能寫出一篇撼動人心的文章嗎？ 你懂美工宣傳的技巧嗎？ 2016/7/15 ？？？？？？？？？？？？？ 10 自主學習的能力 你只為應付眼前的溫飽或師長與家 長的要求而努力嗎？ 你找到你自己真正的興趣與方向了 嗎？ 請從廣泛閱讀開始，找到學 習的快樂 2016/7/15 11 協調、合作的能力 懂得欣賞別人的好，並為你所用 2016/7/15 12 彈 性 你是草莓族嗎？ 請做好情緒安頓、健康管理 2016/7/15 13 統籌組織的能力 抓住每個基礎訓練的過程 2016/7/15 14 前瞻的眼光 勤閱讀，不斷吸收新知 2016/7/15 15 什麼是『創造力』？ 從無到有 懂得觀察、修改、合併… 2016/7/15 16 機會之神通常會公平的敲 每個人的門，差別在於當 他敲你門時，你是不是已 經準備好抓住他！ 2016/7/15 17 参、介紹一本好書 第八個習慣 －從成功到卓越 The 8th Habit ：From Effectiveness to Greatness 2016/7/15 18 駕駁七個習慣的力量：第八習慣 • 成功學大師史蒂芬歐•柯維（Stephen R. Covey）繼其大作 The 7 Habits of Highly Effective People：Restoring the Character Ethic（中文翻譯成「與成功有約」天下文化出版） • 提到在主動積極、以始為終、要事第一、雙贏思維、知彼解己、 統合綜效與不斷更新這七個能使你成功的七個習慣之後， • 又以其睿智的發省，再出版一本The 8th Habit：From Effectiveness to Greatness（中文翻譯成「第八個習慣－從 成功到卓越」天下文化出版）介紹追求卓越的第八個習慣－ 「發現內在的聲音」 ， • 指出一個追求自我成長的人要傾聽你內在的聲音，燃起生命的 熱情，選擇正確的方向，幫助個人和組織發揮潛能，努力做對 的事。 2016/7/15 19 人性最深層的渴望是被了解與欣賞 今天，個人和組織的高效能已經不再是可 以討價還價的選擇，它是進入遊戲場的入場劵。 想在這個全新的時代生存、成長創新、業 績出色，需要奠基於效能，甚至超越效能。而 這新時代的要求和人們內心的聲音，就是卓越 ─ 是成就感、熱情的執行，以及做出重要貢獻。 (Stephen R. Covey 2005) 2016/7/15 20 人性最深層的渴望是被了解與欣賞 因此，無論是哪一領域的領導人（或教 師），都需要傾聽自己及夥伴們內在的聲音， 由此來瞭解每個人內在的聲音及人類獨特且重 要的天賦才能、熱情、需求和良知(發自內心 深處的聲音，它讓你分清對錯並敦促你行動) 。 透過善用、激發與欣賞這股內心的需求 與力量，來對所處的環境、企業、學校或政府， 產生正面的影響，立即創造最大的價值。這就 是我們要培養的第八個習慣。 2016/7/15 21 第八個習慣 找到自己內在的聲音 與 激勵他人尋求其內在的聲音 2016/7/15 22 表達你內在的聲音 －願景、自律、熱情和良知 • 最有力量的人士是能掌控自己的人。 （羅馬哲學家Seneca） • 想得到一種新的哲學、一種新的生活 方式，必然需要付出昂貴的代價，只 有那些有耐心又做出極大努力的人才 會獲得。（俄名作家Fjodor M. Dostojevskij） 2016/7/15 23 激勵他人尋找內在聲音 －探索方向、以身作則、整合體系和充分授權 •要展現人的品質，最管用的方法不是透過逆境，而 是讓他們擁有權力。（美國總統Abraham Lincoln） •想改變這個世界，首先要改變自己。（印度甘地） •作為領導者，最重要的當然是要正直誠實。如果缺 乏這一點，不論在工作團隊、足球場、軍隊或辦公室， 你都不可能成功。（美國總統Dwight Eisenhower） •以開誠布公、信守承諾、親切有禮、創造雙贏、明 確期望、保持忠誠、勇於道歉、善納諫言和理解寬恕 來儲蓄信任。 2016/7/15 24 融合心聲 －尋求第三種解決方法 • 不論在家庭、職場或任何地方，人生面臨最困難、最具挑戰性 的問題就是應對衝突。換言之，就是如何面對人與人之間的不 同。 • 特殊教育教師不應該迴避、壓制或否認衝突，應該將衝突看作 機會。以同理心傾聽，以真誠尋求第三種解決方法，創造雙贏 機會。 • 達到統合綜效的兩個步驟（第三種解決方法）： ※你是否願意尋求一種比個人提出的方法更好的 解決方法？ ※你是否同意遵守一個基本的行為準則：首先覆 述對方的意見，並且得到他的認可，認為你真 正了解他的想法，否則就沒有發言權。 2016/7/15 25 肆、在這不確定的時代 特殊教育教師應扮演的角色 1.特殊教育理念的擁護者 2.有特殊教育需求學生之權益的維護者 3.有特殊教育需求學生之鑑定的協同者 4.有特殊教育需求學生之個別化教育方案的規畫者 5.有特殊教育需求學生之個別化教學計畫的執行者 6.有特殊教育需求學生之學習成效的評鑑者 7.有特殊教育需求學生之家長的支持者 8.一般教育教師之特殊教育的諮詢顧問 9.特殊教育相關法規與機制建立的推動者 10.教育改革之開拓者 2016/7/15 26 1. 特殊教育理念的擁護者 • 理念是行動、計畫、政策的源頭。有理念才有方向， 才能激發熱情與毅力克服萬難力促實現。一個特殊教 育從業人員如不清楚特殊教育的理念，不擁護這些理 念，則不但對自己的工作没有目標，没有方向，容易 「職業倦怠」，更無法影響別人，說服別人；無法獲 得別人的肯定與支持，導致自己工作失敗，没有成就 感; 且影響學生前途與成長。所以一個特殊教育教師首 先必須挺起胸膛，堅決的擁護特殊教育的理念壯大自 己，積極的宣導，說服別人，影響別人方能使自己工 作愉快，特殊教育順利發展。 2016/7/15 27 2.有特殊教育需求學生之權益的維護者 • 身心障礙學生有許多是來自家族性遺傳，或社 經地位較差之家庭，因疏於照顧，未能早期發現， 早期介入或文化刺激不足而造成。因此他們常是 弱勢中的弱勢，被社會犠牲漠視的一群，尤其是智 障者。他們更難以爭取和維護自己的權益。所以 特殊教育教師應熟悉基本人權之原理原則和特殊 教相關法律為其學生積極爭取應有之福利與待遇。 並維護其生存權，受教權和工作權，以提高其生 活品質。 2016/7/15 28 3.有特殊教育需求學生之鑑定的協同者 • 特殊教育學生之發現、轉介、鑑定、安置到 輔導都是一種團隊服務工作。尤其是鑑定，除 了家長，一般教師提供其生長史，平時觀察資 料外就需要特殊教育教師、兒童心理學家，專 業醫師作各種診斷評量。然後彙整資料，在鑑 定委員會中討論，推定其可能的障礙歸類，合 宜的輔導策略與措施，建議適當的安置方式。 在這過程中特殊教育教師應扮演一積極參與、 協同進行者的角色。 2016/7/15 29 4.有特殊教育需求學生之個別化教育方案 的規劃者 特殊教育教師在接到特殊需求學生之後，就應該: • 1.主動召集該生之相關教師、輔導員、行政代表、醫護人員、家 長、或該生以前就讀過之學校代表，舉行個案研討會，針對個案 現況分析所需之資料，分配每個人進行收集、觀察、診斷、評量、 生態檢核、行政支援等工作，並洽商本學年之教育工作時間，確 定整年工作流程。 • 2.再召開個案現況分析會議，請相關人員說明其個人所收集資料 之研判與建議，並在會中針對所需內容提出質疑、討論與綜合研 判和建議，以建立該生之長短期目標重點。 • 3.會後再與導師及任課教師、相關專業人員分別研商適用之課程 規劃內容，撰寫個別化教育方案。 • 4.召開個案個別化教育方案會議，討論修訂方案內容，作成決議 定稿後請相關人員簽名確認，開始實施。 2016/7/15 30 5.有特殊教育需求學生之個別化教學計劃 的執行者 • 個別化教育方案只是一個方向，一個行政溝通與管 理的工具，和要求家長與相關人員配合支援的一個契 約。它尚需透過精心的設計，搭配適當的策略、時間、 教材、教法、情境佈置和行為管理，方能形成具體可 行的個別化教學計畫。這種計畫之內容的工作分配協 調、執行、提醒、督促、追踪、評量、考核、檢討與 再修正就要仰賴特殊育教師了。這正是特殊教育教師 的專長。做得好，教學效果顯著，才能受到社會大眾 的肯定，與顯現我們需要比一般教師多加修特教學分， 多領特教津貼之價值所在。 2016/7/15 31 6.有特殊教育需求學生之學習成效 的評鑑者 • 有特殊教育需求學生如在普通學校融合班，或資源 班中，他可能接受許多不同背景的老師或專業治療人 員的教導。此等人員是否依照個別化教育方案的重點 與長短期目標，轉化為個別化的教學？其教學成效為 何？學生是否達成這些長短期目標？在學期終前或學 年終前都要有適當的評鑑，評鑑內容和程序都由特殊 教師與相關教師或專業人員研商決定後執行之。以便 於作為修訂個別化教育方案的內容、或進行補救教學、 或研擬新個別化教育方案、或建議學生安置等之參考。 2016/7/15 32 8.一般教育教師的特殊教育諮詢 顧問 • 對一般教師而言，有特殊教育需求學生之特殊障礙， 常令他們感覺非常陌生，不可思議，不知所措。尤其 在融合班中，一個過動行為、情緒障礙行為，或自閉 症的固著行為常搞得全班雞飛狗跳，弄得他們精疲力 竭。他們常尋求精神的支持與鼓勵、課程選擇與調整 規畫的指導，教學策略、教學方法和教材搭配的建議， 行為管理、班級經營和情境佈置的顧問，行政溝通和 家長溝通的橋樑。而這些都有待特殊教育教師積極熱 情表達其專業立場、專業見解和專業協助，方能順利 與他們建立良好的伙伴關係。 2016/7/15 33 7.有特殊教育需求之家長的支持者 • 身心障礙者之家長大致會經歷長期的無奈、失望、 徬徨、愛恨情緒焦著的變化、財物的損耗、身心的折 磨、人際的衝突、求助無門的苦悶……等等的反應。 這些都需特殊教育教師透過接納與傾聽、鼓勵與關懷、 同理與瞭解、解說與示範、建議與轉介、協助與陪伴 來支持他們度過人生的黑暗期，走向正確瞭解與接納， 正確期望與教養之光明大道。因為你常常是孩子發生 問題時第一個發現，或家長要找的第一個對象，如果 你能適時適當的予以支持與協助，則必能減少家長的 許多無謂的奔波與煩惱，使他們能更理智的正確處理 其子女的問題與自己的問題。 2016/7/15 34 9.特殊教育相關法規和機制建立的推動者 • 特殊教育相關法規和實施機制會因時間、空 間與理念的不同而產生扞格不入、滯礙難行， 或無法適從之時。而此時特殊教育教師就要透 過行動研究研擬解決之道，提供修法、增修新 機制之建議，組織專業成長團體、分享經驗、 研討策略、宣導理念與具體作法，遊說相關行 政權責單位，推動增修特教相關法規與運作機 制，使之符合現實需求，增進特殊教育成效， 確保學生權益，提昇生活品質。 2016/7/15 35 10.教育改革之開拓者 • 特殊教育之人本精神和個別化教育理念與作法既 是教育改革之起點與希望所在，身為一個特殊教育 教師應主動的招募志同道合者組成專業成長團體， 透過組織學習，審慎的思考，認真的反省，釐清觀 念，增強願景，修習自我超越；以擴散性思考、平 行思考、逆向思考，改善心智模式；應用團體運作、 腦力激盪、討論、思辯達成共識，建立共同願景。 透過深度匯談，開誠佈公的交心會談、溝通願景、 開發創意；群策群力創造策略、方案與具體計畫， 努力宣導，用心執行開拓教育新境界與新典範。 2016/7/15 36 伍、特殊教育教師因應上述 十大角色的八個習慣 •1、建立正確的哲學觀點 •2、瞭解學生的學習需求 •3、充實自己的專業知能 •4、提供有效的學習環境 •5、實施持續的診療教學 •6、善用科技的研發成果 •7、永不懈怠的終身學習 •8、熱情積極的分享心得 2016/7/15 37 報告完畢 謝謝！ 敬請指教！ 2016/7/15 38