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管理資訊系統報告-競爭商業智
慧的AI工具
指導老師:廖顯宗老師
組員:4A155906廖振凱
4A155914張佳宇
公司簡介-RivalWatch
 公司位置：加州聖塔克拉拉（Santa Clara)
 創辦人：許安妮(Ann Hsu),楊鐳,等等
 CEO：瑞安穆赫蘭(Ryan Mulholland)
 是一間提供客戶競爭商業智慧的公司
競爭商業智慧
 定義：為一系列商業活動行為的資料收集與資
訊轉化作業。
 指用現代數據倉庫技術、在線分析技術、數據
挖掘和數據展現技術進行數據分析以實現商業
價值。
 又稱商業智慧或商務智能
ＡＩ人工智慧
 利用人類智慧加諸在電腦函式中，推理、
學習、解決問題等等
 建構在電腦科學、生物、心理、語言、數
學及工程的基礎上
 人工智慧行為的特徵：
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思考及推理
處理模稜兩可、不完全或錯誤資訊
在新環境中快速並成功的反應
了解情境中各個元素的相對重要性
處理複雜或麻煩的情況
ＡＩ人工智慧－主要應用領域
主要產品
(eMerchandising Platform for Retailers)
 1.產品類別分析
 2.價格分析
 3.促銷分析
 可讓客戶將其產品的分類、定價、促銷活動拿
來跟對手比較。
RivalWatch成功案例
 應用在輪胎業上:
 客戶端:
 客戶是一個主要的輪胎製造商有幾個品牌，提供數千種
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產品。產品交付銷售許多不同通路，包括品牌商店和多
個零售渠道。
問題:
定價分析員負責建立定價和保持競爭地位，客戶還提供
低價格保證，且要確保他們暴露於潛在的損失被最小化。
流程:
客戶從事RivalWatch建立映射他們的企業和競爭對手的
網站。進行分析在必要的水平，對於個別產品項目，匹
配建立標準來尋找精確匹配規模和速度等級，或找出類
似的競爭力產品進行比較。
RivalWatch成功案例(續)
 解決方案:在這種託管服務，數據自動匯總
全面的圖形和表格進行快速決策和戰略呈
現給用戶。數據可以導出到其他系統或其
他地方。所有這些因素都有助於企業的定
價策略的實施，更為準確的定價政策。
 結語:RivalWatch提供即時的業務洞察力、
競爭情報的定價、產品和分類;我們高度先
進的和獨特的即時技術進行搜索，匹配和
分析將大數據轉化為競爭優勢。
案例研討問題
 WebQL以及RivalWatch要如何取得競爭
智慧?
 你會想用哪一套產品來獲取競爭對手的企
業資訊 ? Why?
 身為一位商務專家，你對於這類的競爭智
慧產品有何看法?