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商業智慧報告 企業內如何使用 資訊系統做決策 指導老師:蔡青曄 老師 班 級:資管四甲 學 號:99990042 姓 名:陳玠均 企業內如何使用資訊系統做決策 請舉例說明企業可以如何運用BI商業智慧來做 決策? 1、可以找案例說明並補充企業需要它的原因。 2、可以畫出BI潛在解決問題的方向,可以具 體一些,不要構思太大的架構及方向。 3、可以將想要解決的畫面透過網路上尋找圖 檔剪貼說明,亦或者自行畫圖做說明解釋( 請加上管理上的意涵)。 以「 漢翔公司」導入BI為例(續) 漢翔公司為能滿足企業營運及生產需求,陸續建立PLM(產品資料管理系 統)、ERP/SAP(企業資源規劃系統)、MCP(生產排程系統)等資訊系統。 但在面臨上述系統快速產生巨量營運資訊情況下,各系統之原始資料、 制式報表與現有功能已無法滿足管理決策單位的需求,因此積極規劃建 立漢翔公司[營運管理商業智慧化系統]。 漢翔公司營運管理商業智慧化系統 系統創新特性 1. 低建置成本 本系統可不需再採購昂貴的國外資料倉儲及商 業智慧軟體,可為公司大幅節省商業智慧及資 料倉儲之建置及導入成本。 2. 快速導入管理實務範例 有助快速成功導入之多項經營管理成功應用案 例,包括經營管理平衡計分卡(BSC)系統、存 貨管理及預測系統、專案檢討系統、資安整合 監控分析系統、電能智慧管理系統、決策支援 系統及後勤管理決策等商業智慧系統。 經營管理平衡計分卡(BSC)系統 系統創新特性 3. 成功導入之設計理念 本系統以黃金三角(管理面、系統面、作業面) 為成功導入之設計理念,即以系統面緊密連結 管理面及作業面,以達到績效視覺化輔助快速 決策及重點式/ 例外式管理。 連結管理面及作業面 系統永續特性 易懂易用設計理念 本系統展示畫面採用一圖、一表、一說明的方式。 系統與制度整合 既是系統也是制度,分享及交流各項管理實務。 永續運作之設計理念 本系統以黃金三角(管理面、系統面、作業面)為成功導入之永續設計 理念,系統協助管理面績效制度化,系統協助作業面流程標準化。 視覺化圖形介面顯示 存貨管理及預測模擬 系統驅動特性 商業智慧化資訊架構亦擴展應用於資安監控商 業智慧整合分析,整合公司各類資安設備繁多 之資安日誌和公司對外服務伺服主機巨量日誌 資料等,以商業智慧資訊架構規劃各項資安指 標,進行關聯式分析及資安關聯分析BI圖,以 利即時掌握和處理系統資安狀況,並提早發現 、警示及防護資安入侵事件。 資安監控商業智慧整合分析 系統架構 此商業智慧資訊架構平臺並無再購置市場商業 智慧資料倉儲等昂貴產品,乃使用自行建置之 系統整合架構,僅使用Flash動畫開發工具與 現有統計分析工具、Web應用程式開發工具及 資料庫,大幅節省建置成本,為公司省去巨額 費用支出。 結論 各領域專業知識、實務經驗及成熟技術,分享 、應用及推展予各企業,以協助企業將巨量資 訊予以動態式商業智慧化,以利即時決策支援 及經營管理之運用。 參考資料 漢翔公司﹝營運管理商業智慧化系統﹞