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商業智慧報告
企業內如何使用
資訊系統做決策
指導老師：蔡青曄 老師
班
級：資管四甲
學
號：99990035
姓
名：顏嘉緯
企業內如何使用資訊系統做決策
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請舉例說明企業可以如何運用BI商業智慧來做
決策？
1、可以找案例說明並補充企業需要它的原因。
2、可以畫出BI潛在解決問題的方向，可以具
體一些，不要構思太大的架構及方向。
3、可以將想要解決的畫面透過網路上尋找圖
檔剪貼說明，亦或者自行畫圖做說明解釋（
請加上管理上的意涵）。
對即時資訊的急迫需求 我們需要BI
自88年開放洋菸、洋酒進口後，菸酒不再由臺灣菸
酒專賣，面對大環境的遽變，為鞏固臺灣菸酒在菸
酒市場的領導㆞位，在網際網路日益普及的今日，
及企業電子化的強烈需求
㆘，我們有感於各大企業對資料的快速蒐集與分析
處理已到刻不容緩的㆞步，臺灣菸酒的經營方式必
須有所調整，因此，如何即時、精準地掌握每個營
業處所產品的銷售情況，並將這些資訊轉化為可利
用的報表資訊就顯得相當重要，且資訊單位有必要
為因應組織的變化做跳躍式的追趕，於是我們決定
建置「商業智慧管理系統」。
臺灣菸酒公司BI系統架構圖
BI的線上即時銷售資訊，完整呈
現通路、地區性的銷售情況
利用BI的資料分析功能來檢視產品實際銷售情況
與預計目標偏離的情形。洪丁賀說，記得過年在
家收到一份圖表，內容是菸類產品今年過年的業
績竟較去年同時期的業績衰退許多，但酒類跟其
他產品卻都呈現正成長之後詢問同仁才得知，這
是因為去年政府開始徵收健康捐，民眾在預期心
理下大量搶購囤貨，才會讓菸類的業績一下子衝
高許多。洪丁賀接著說，同樣都是報表資料的呈
現，類似的情況在未建置系統前想知道是什麼原
因造成這樣的結果，可能得出動兩三個人力到資
料室翻箱倒櫃一番才會知道，但現在因為有系統
的幫忙，輕而易舉地在短時間內就能獲得更多資
訊，既省時又節省人力成本。
參考資料
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http://203.68.252.38:8080/c/document_library
/get_file?p_l_id=13281&folderId=81076&nam
e=DLFE-1502.pdf