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人因概論
以人因觀點重新設計遙控器
Introduction to Ergonomics
Southern Taiwan University of Science and Technology : Creative Product Design
產設二乙 李珍惠
指導老師：馮嘉慧
目錄
Directory
檢視現有遙控器設計缺失與問題
使用者任務分析
重新定義功能與資訊架構分析
新設計建議
檢視現有遙控器設計缺失與問題
1. 在空間相容性上，此遙控器按鈕所對應的上方狀態燈，
在配置的位置上沒有相對應，在使用上難以直接找到對
應的位置，造成使用者一按按鈕就得開始尋找該此功能
的狀態燈位置在哪，才得知訊息。
2. 選項太多狀態燈數也越多，按鈕數和狀態燈數加起來的
數量在視覺上太過於繁雜，難以直接辨認。
3. 功能按鈕過多，導致使用者必需選擇越多，花的時間也
較為長。
4. 介面上雖有定時功能，卻無法得知訂時時數。
5. 溫度設定按鈕圖示的標示不明顯。
6. 按鈕和狀態燈無分類不易識別。
7. 按鈕形狀一樣難以區分。
評估訊息架構與介面規範問題
使用者任務分析
模擬：天氣熱室內溫度高故吹冷氣，從活動到睡著一
直吹著冷氣，但在睡到半夜時又感覺到會冷。
->
開啟電源鍵，閃了一下顯示燈，按功能鍵切換轉
為冷氣，按上下來調到適當的溫度，壓風速來調
整風的大小，在設定定時鍵，半夜感到會冷，於
是決定關掉冷氣，再按一次電源鍵，關閉電源。
操作情境模擬
重新定義功能與資訊架構分析
1. 定義：功能按鈕和狀態燈設計精簡化。
分析：可降低繁雜感，較易得知訊息。
2. 定義：減少不必要的功能。
分析：設計精簡化，讓使用者遭作更方便也更快速。
3. 定義：按鈕和狀態燈必須有空間相容性原則。
分析：可讓使用者清楚得知訊息，也較為快速。
4. 定義：將主要功能鍵放大或是明顯顏色或標示或形狀區隔。
分析：可增加使用者識別度。
5. 定義：將按鈕和狀態燈功能性分類。
分析：可增加使用者更方便辨識。
分類
冷氣/除濕/送風可分在一起為一類
風速強/弱可分在一起為一類
重新定義與分析
新設計建議
設計一 將狀態燈改為液晶螢幕顯示，較狀態燈清楚
且簡單不繁複，更能得知訊息。
設計二
將溫度鍵改以兩三角形形狀設計，使用者較
易清楚操作。
設計三
將電源按鈕獨立放置，以較大圓形且分色設
計，讓使用者使用更快速。
設計四
定時時數顯示在螢幕上，使用者能情楚得知
所設定的時數。
設計五
冷氣/除濕/送風結合在一個功能切換鍵上，
按此鍵便可在螢幕上看見此切換模式。
設計六
運用空間相容性原則，功能鍵和顯示位置為
相對應，讓使用者辨識更加方便。
重新設計
Ｔｈｅ
Ｅｎｄ
Southern Taiwan University of Science and Technology : Creative Product Design