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第二節 行為領導理論
專四技休閒一甲
8A1B0014
鄭芷昀
一. 類型論
獨裁式
民主式
放任式
決定方式
團體的活動計
劃均由領導主
決定
團體的活動計劃
經全體成員討論
決定之,領導者
只提供參考意見
聽任團體或個人
隨意決定之
工作內容
工作的內容及步
驟,全依領導者
的命令行事
經由成員討論而
瞭解工作全貌與
進行的步驟
領導者不主動餐
與決策,僅提供
技術上的協助
工作分配
由領導者決
定
經由成員討
論決定
由成員任意
選擇
成果評估
和成員較少接觸
可隨意批評成員
的工作成果,常
對人而非對事
以客觀的態度評 對成員漠不關心,
估成員工作成果, 很少主動評估成
適時給予鼓勵, 員的工作成果
並與成員打成一
片
二.兩構面論
• 可分為『體恤』或『關懷』因素與『定規』或
『結構』因素,且發現它們是互相獨立的,稱為
兩構面論。
• 所謂『關懷』因素,是指領導者關心、重視與瞭
解部屬的感受、福利與需要,並尋求建立一個友
善、愉快、溫暖、互相尊重與信任的工作環境。
• 所謂『定規』因素,是指領導者會運用管理功能
(計畫、組織、領導、協調與控制)來界定部屬的
行為,已達成組織的目標。
三.參與論
• (一) 以工作為中心的領導
• 用嚴密的監督方式,以確保部屬在特定的步驟下
來完成工作。其影響力主要來自正式組織所給予
他的合法權力、高壓式的強制手段,以及明確制
定的報償獎勵制度等權力的基礎上。
• (二) 以員工為中心的領導
• 給予員工較大的自由決策權,關心與滿足部屬的
升遷、成長與成就感等較高層次的需求;並利用
群體的團結合作來達成組織的目標。其影響力主
要來自部屬對他的支持、認同、合作與尊敬等所
謂的『歸屬權力』的基礎上。
四.狀況論或連續構面論
參與式(部屬之權力及影響力)
領導者之自由活動範圍
部屬之自由活動範圍
獨裁式(領導者之權力及影響力
領
導
者
說
服
部
屬
接
受
其
決
定
提領
出導
問者
題提
出
其
主
張
但
部
屬
得
屬領
意導
見者
後提
決出
定初
之步
方
案
容
納
部
示領
意導
見者
後先
決提
定出
之問
題
由
部
屬
表
團領
體導
作者
決先
定界
。定
限
制
範
圍
再
由
制領
的導
範者
圍與
內部
公屬
同均
決在
定組
織
所
限
五.方格論
•
•
•
•
•
•
貧乏型
這種領導者既不關心員工,也不關心組織的生產力。他
們認為只要不出差錯,多一事不如少一事。是最無效的
領導者。
俱樂部型
只關心員工的需要卻不關心組織的生產力。他們盡力去
創造一個有安全感、舒適感與家庭氣氛的工作環境,並
且相信只要他們能夠做到這一點,員工就會有很高的生
產力。
生產型 或 剝奪型
只關心組織的生產力卻不關心員工的需要。他們經常運
用威脅與懲罰手段,以及階級來壓迫、要求員工凡事都
應『犧牲小我,完成大我』
•
•
•
•
阻滯鐘擺型
就像鐘擺左右擺動般地對組織的生產力與員工
的需要皆顧到了,也盡量在這兩者之間取得平
衡,但卻未盡全力來高度地達成與滿足,又稱
中庸之道型。
團隊型
對與組織生產力與員工的需要,皆給予高度的
關心。他們試圖促使團隊中的每一分子皆有高
度的榮譽感與向心力,藉著團隊合作與員工的
責任心,使組織生產力與部屬的工作滿足感、
成就感同時高度地達成並與滿足