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TOURIST
PERSPECTIVES
ON CRUISING:
Multidimensional Scaling
Analyses of Cruising and
Other Holiday Types
指導教授:萬金生教授
報告人：柯榮貴
學號:MA1M0101
出處
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Moscardo, Gianna, et al.
"Tourist perspectives on cruising:
multidimensional scaling analyses of cruising
and other holiday types.
Journal of Tourism Studies 7.2 (1996): 54-63.
摘要
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本研究旨在討論郵輪旅遊業的問題、競爭和成
功，比較郵輪在其他渡假類型中遊客對旅遊的
態度及活動參與。
使用多元尺度分析(MDS)。
結果表示，郵輪以一個獨特的位置提供遊客體
驗，以及提供獨特的功能。
前言

主要的巡航目的地為北美國郵輪市場。 可見
旅遊這個行業行業是由佔主導地位加勒比和
中美洲區域。
前言

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郵輪的兩個傳統上的市場主要來源為：北美和
北部歐洲，但在歐洲其他國家和亞洲國家(尤
其是日本)的需求也增加 (Peisley, 1995,
1993;QTTC, 1990)。
目前面臨的問題：對環境的負面影響 、負面
的經濟問題影響
研究的方法
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加拿大旅遊調查數據收集由Longwoods研究小
組有限公司進行調查(郵政調查)。共有12908
樣本，86％的回應率。
渡假類型：遊覽、戶外活動的渡假、主題公園
渡假、城市之旅、郵輪渡假、渡假勝地、海邊
沙灘別墅、夏季鄉村度假勝地、賭場度假村、
滑雪勝地。
多元尺度分析
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多元尺度法(multidimensional scaling, MDS)，
與因素分析類似之處，都是做資料之簡化工作
(data reduction)，其主要的目的是希望能發掘
一組資料所隱藏之結構。
MDS有計量(metric)MDS和非計量(nonmetric)MDS兩種，計量MDS以相對距離實際
數值為投入資料，非計量的MDS則是以順序
尺度的資料作為資料的投入 。
研究工具
1.旅遊態度量表
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李氏五分尺度
研究工具
2.評價性的詞或短語，用於描述假期類型
 放鬆
 無聊
 優秀的食品
 浪漫
 扣人心弦
 令人失望
 昂貴
 充滿驚喜
 體力要求
 有趣……
研究工具
3.活動參與率
 羽毛球
 騎自行車
 觀鳥
 保齡球
 露營
 槌球
 釣魚
 高爾夫球
 迷你高爾夫……
研究結果

三組數據的計算使用SPSSX的多元尺度法
價
格
與
品
質
的
關
注
戶
外
活
動
獨立的旅客…
水上活動
研究結果
0(最合適)-1(最不合適)
Diekhoff (1992)指出0.05-0.1最合適
越
接
近
1
越
好
研究結果
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
在圖1中，郵輪假期顯然非常不同的其他假期
類型，特別是在第一個維度。
調查旅行態度量表的平均得分顯示，郵輪假日
為顯著及大幅在幾個不同的尺度關注尋求不同
經驗和更安全的組織。
研究結果
更
多
的
組
織
化
活
動
浪
漫
和
冒
險
水上活動
放鬆、物有所值
研究結果
體
力
要
求
放鬆、物有所值
研究結果
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態度與各類渡假方式
研究結果
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健美操
參與百分比
研究結果

對各類型渡度方式的評價
討論
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郵輪成功之處在於郵輪可以提供它類型渡假的
旅遊經驗，而郵輪獨特屬性，如感浪漫和一流
的餐飲。
郵輪被認為所付出的錢獲得良好的價值、令人
興奮的、浪漫和放鬆和提供水上活的基礎。
郵輪假期是獨特的，它結合了對安全的渴望和
到國際間旅行的各式套裝行程，令遊客感到物
有所值及興奮。
討論
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新的郵輪可能法對於現有業者直接競爭。
可以發展新的航行區域，以開發新客源。
描述和遊客類型的條件最接近郵輪的是海灘和
避暑勝地，是最有可能競爭類型。
本研究數據收集為1990年，在此期間郵輪業出
現了大量發展中的區為主題的巡遊和小型船舶
增長，發展了特殊興趣旅遊，像環境和野生動
物歷史與文化(Orban,1993)。
討論
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這樣的變化可能吸引範圍更廣的遊客從而擴大
潛力遊輪畫遊客遠離其他競爭對手。
本研究的第二個目標是要證明的值MDS作為
一個旅遊研究技術。可以較有彈性的分析參與
率，說明假期類型和對旅行的態度及每個變量。
MDS能結合大集數據轉換成一個更簡單和圖
形輸出。
報告結束~