Transcript 下載/瀏覽
使用者經驗設計實務-第二次報告 萬年曆和時鐘 資工四乙 資工四甲 499G0088 499G0092 陳均庭 盧憶樺 • 目標對象介紹-老年人 • • • 老年人由於特殊的生理特點,需要考慮其閱讀的痛點,例如文字大小自定義,放大 鏡功能等。 同時設計上可以減少文字量,多放入一些多媒體的內容。 老年人往往較會關注本地新聞,因此在內容上有所側重會提升用戶體驗。 • • • • • • 復古、鄉土風格及元素較能有共鳴 書法字型較為親切熟悉 字體加大較容易閱讀 按鈕以並排之方式排列較佳 明度差異大的色彩較容易辨識 增加語音方式輔助說明:建議有國語、閩南語、日語 • 如何進行資料收集 • 網路資料: http://techorange.com/2012/12/27/desiring-clicks-92-years- old-man-met-ipad/ http://techorange.com/2013/04/11/the-future-of-app-development/ http://www.cnblogs.com/xweiwei/p/3349472.html • 訪談資料: 訪談身旁周遭的老年人,把訪問結果記錄下來 • 原始資料內容 • 【Desiring Clicks專欄】跨越世紀的互動:當 92 歲爺爺遇上 iPad 互動情況的觀察 • 原始資料內容 • 資料未進行分析前-訪談的紀錄 • 資料分析過程 • 使用Customer experience Map方法進行資料分析 • 資料分析後整理成圖表 使用用途 使用時最關心 影響選擇 安排行程 文字不要太多 功能是否符合需求 看節慶 風景畫背景 操作太繁亂 注意齋日 功能簡單 畫面有無美觀 看農民曆的良辰吉時 字體大 功能不易理解 有農民曆功能 介面簡單 容易上手 備忘錄功能 美化背景 調查老年人的功能偏好 放大功能 • 使用者關注的問題 1.功能是否切合自己的需求? 2.功能是否容易操作且不複雜? 3.畫面的美觀是否符合自己的審美感? 4.內容文字是否過多且字體太小? • 我們的解決方案 1.有農民曆的顯示可以讓老年人知道齋日和節慶 2.老年人較健忘,可有備忘錄的功能幫助老年人記憶事情 3.功能介面都要簡單不過多的設計 4.有放大的功能,可讓老年人調整到適合自己使用的大小 5.可以有說明功能的小提示,方便老年人操作、容易上手