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組織行為 第11組
什麼是鯰魚效應?
鯰魚有甚麼性質呢？！

牠是沙丁魚的天敵

牠到了一個陌生環境會性情急躁
鯰魚效應(Catfish Effect)
又別名Weever Effect。
 通過個體的“中途介入”，對群體起到競
爭作用
 人才管理的運行機制

跟企業管理有何關係
如果鯰魚本體代表領導者
那這條鯰魚一定具備了：

1.辦事果斷、雷厲風行
2.說話算話、強勢作風
3.宣導創新、結果導向
4.成就需求、前瞻視野
5.系統視角、敢於變革
鯰魚效應的表現
一、內部表現：
＊激勵員工
＊補充新鮮血液
＊帶來競爭壓力
＊喚起生存意識和競爭求勝之心
二、外部表現：
＊新技術、新設備、新管理觀念
＊增強生存力和適應力
鯰魚效應的應用分析

提升他們的積極性和主動性。

逐步演變為一種競爭機制。

在組織人力資源管理上，亦或領導的方式
上，充分發揮作用。
尋找公司內部“鯰魚”
績效管理，壓力創造“鯰魚效應”。
 構建競爭型團隊，製造鯰魚隊伍。
 內部鯰魚型人才評考標準：
1、強烈工作熱情和欲望
2、雄心壯志，不滿現狀
3、帶動別人完成任務
4、敢於決定，勇於承擔
5、善於解決問題，比別人進步更快

鯰魚效應領導藝術

運用“鯰魚效應”過程中應把握：
1.創建學習型組織結構
2.發揚民主精神，鼓勵團結與協作
3.創造批評與自我批評的氛圍
4.公正、公平、公開地對待人和事
與“鯰魚”相處對領導的要求

發揮才能

容忍缺點

重視意見

適時溝通
鯰魚效應的利與弊

時間久了會缺乏活力與新鮮感

工作時間長了容易厭倦、懶惰、倚老賣老。

馬斯洛需求層次：不僅為了物質，更多是
為了尊嚴。

自我實現的內心滿足

案例：本田公司
鯰魚效應的副作用

在相對穩定的團隊環境生存久了，人的主觀
能動性會維持在相對穩定的水準

刺激的方式：
＊團隊環境、工作內容、性質調整
＊適度刺激，避免引起團隊的整體波
動。
如何解決鯰魚效應的副作用呢？！
1、緩行各項措施
 2、統一政策出口
 3、迅速找骨幹員工談話
 4、提高骨幹員工待遇
 5、安排員工適當休假
 6、當眾表彰骨幹員工
 7、提拔骨幹員工
 8、進行團隊活動

抓住發揮“鯰魚效應”的關鍵

不斷從別的企業引進人才、充滿競爭環境。
EX：本田公司

準確判斷你的員工是否安分守己、不思進取
結論

指透過引入強者，使弱者變強的一種效應。

消極而言，動物或人與天敵相處會戰戰兢兢；
積極而言，一生朝自己抱負理想便會活得自在
參考資料
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
http://tw.myblog.yahoo.com/laihenry62/article?mid=3294&prev=1&next=3293
http://tw.myblog.yahoo.com/hero-life/article?mid=10628&l=d&fid=17
http://blog.udn.com/101glc/2778123
http://blog.alltop.com.tw/story/archives/58
http://space.uwants.com/html/98/2265798-152856.html
http://www.shoudurc.com/news/askDetail.asp?askid=33987
http://junrenxiao.okcp.net/157001.html