Transcript 下載/瀏覽

利用多重因素進行關聯規則分析-以
便利商店交易資料為例
黃仁鵬 李俊輝
研究動機
 現今的便利商店已經幾乎完全達到客戶服務的情況
，並且在各處都有同性質的連鎖店在相互地激烈競
爭。
 因此如何從各種不同性質地區裡，找出店中大量商
品資訊裡的熱門商品，而且找出的熱門商品絕對會
是特定地區才會有特別偏好的商品。
信賴度
C1
項目集
L1產生項
目集C2並
掃描資料
庫
L1
支持個數
刪除未達
條件之項
目
支持個數
B
6
C
8
A
3
B
6
C
8
D
9
D
9
E
4
E
4
C2
項目集
支持個數
BC
刪除未達
到條件之
項目集
L2
項目集
支持個數
4
BC
4
BD
3
CD
4
BE
3
CE
4
CD
4
CE
4
DE
1
C3
L2產生項
目集C3並
掃描資料
庫
項目集
項目集
支持個數
BCD
1
BCE
0
CDE
3
信賴度(續)
 各個規則計算後的信賴度如下：「B->C」為0.67，
「C->B」為0.38，「C->D」為0.5，「D->C」為0.33
，「C->E」為0.5，「E->C」為1。
 若信賴度門檻設定為0.6，則通過之有用信賴度為
「B ->C」、 「E ->C」兩條規則。
種類分類
設定人口區間
設定人口區間(續)
 本研究將超過10萬人次之月份設定為旺季。
 8萬人次以上的月份設定為平季。
 其餘人數偏少的月份設定為淡季。
設定人口區間(續)
 阿里山交易資料主要在2007年。
 旺季在2月、3月、4月，平季在7月，淡季在5月、6
月8月、9月。
參數設定
高山地區旺季規則
高山地區旺季規則(續)
 觀光旺季以茶類、糖果類、日常用品類、餅乾類的
商品購買數量較多，這也表示在觀光人數大增的季
節裡，會影響這些日常生活用品、零嘴以及飲料等
商品交易量大增。
 但是在茶類、糖果類、日常用品類、餅乾類這些種
類中的商品繁多，因此購買的支持度都沒通過門檻
，因此沒有出現相關的熱門商品。
高山地區旺季規則(續)
 機台類為一般大眾當點心或正餐的食品來源，其中
以茶葉蛋為最熱門的商品。
 礦泉水類在觀光旺季裡也是相當熱門的種類，其中
以多喝水(小)為最熱門商品。
高山地區平季規則
高山地區平季規則(續)
 零食類在平季也成為熱門種類，但是也一樣沒有出
現相關的熱門商品結果。
 牛奶類與優酪乳類皆為熱門種類，其兩種熱門種類
在一般生活中的飲食習慣屬於正常現象，但是在平
季出現為熱門種類的原因為本研究之平季只有7月
份的資料，而在7月份的交易資料的牛奶類與優酪
乳類屬於較多的情況，因此才會特別凸顯此兩種類
，不過從這邊也可以得知高山地區的民眾相當喜愛
牛奶類與優酪乳類的商品。
高山地區平季規則(續)
 茶葉蛋在平季與旺季皆為熱門商品的情況下，顯示
出在觀光人潮還是在較多的時候，對購買茶葉蛋這
項商品有明顯的影響力，也表示在觀光的過程會有
用茶葉蛋當零嘴的情況。
 七星香菸(軟包)卻成為了熱門商品之一，由此可見
在平季時的觀光人潮中，喜愛七星香菸(軟包)的抽
菸者較多。
高山地區平季規則(續)
 中國時報成為熱門商品之一，從此可以知道平季的
報紙方面以中國時報為最愛。
 伯朗咖啡在平季也是較受喜愛的熱門商品之一。
高山地區淡季規則
高山地區淡季規則(續)
 菸類與報章雜誌類在旅遊淡季出現，而在其他兩個
旅遊季中沒出現，顯示出在淡季由於旅遊人口較少
的緣故，在商品種類的購買上會有較為偏向一般生
活取向為主。
 菸類是以七星香菸(硬)為熱門商品，報章雜誌類是
以蘋果日報、自由時報、中國時報為熱門商品，而
零食類、便當類、牛奶類、優酪乳類在此沒有出現
相關的熱門商品，原因為沒有一項通過最小支持度
或最低信賴度的商品。
結論
 從本次探勘結果可以看出許多旅遊季節的現象。
 高山地區的旺季較會購買茶類、糖果類、機台類的
商品，但是到平季及淡季時，就偏向於零食類，或
牛奶類與優酪乳類。
 而高山地區淡季更會凸顯出便當類與報章雜誌類。
謝謝聆聽!