Transcript 下載/瀏覽

指導教授：陳志達
報告者： 陳柏仲
為產品知識是由許多種不同形式的訊息所構成的，
應包括：
1. 產品種類及品牌的知曉。
2. 產品相關術語及其意義的知曉。
3. 產品屬性及特色的知曉。
4. 產品價格的知曉。
產品之間差異性
各產品特色
各產品的優缺點
剔除不佳的選擇方案
決策錯誤的可能性較低
提升產品知識，挑選理想商品
產品知識不足的消費者搜尋網路
資料經常面臨的問題：
1. 沒有精準的關鍵字
2. 必須過濾檢索結果中的雜訊
搜尋模式
使用者
(消費大眾)
選
擇
商
品
種
類
關鍵字
檢索結果
推薦資訊
評比機制
瀏覽模式
推薦機制
商品選購資訊搜尋匯集系統
手機、通訊類別
作業系統
Android
內建容量
螢幕尺寸
相機畫素
HTC
iPhone
Windows Mobile
開箱文
Google
推 薦 資 訊
HTC Desire HD 開箱文ｆｕｌｌ版
阿牛老師的HTC Desire A8181 非專業開箱文
HTC Desire HD vs iPhone 4
TaiwanMobile T2 Android 智慧型手機熱門推薦
商品選購資訊搜尋匯集系統
Yahoo知識+
Youtube
商品選購資訊搜尋匯集系統
使用者
(消費大眾)
選
擇
商
品
種
類
關鍵字
檢索結果
推薦資訊
評比機制
推薦機制
作業系統
Android
內建容量
螢幕尺寸
相機畫素
HTC
iPhone
錄影
開箱文
Google
Windows Mobile
推 薦 資 訊
HTC Desire HD 開箱文ｆｕｌｌ版
阿牛老師的HTC Desire A8181 非專業開箱文
HTC Desire HD vs iPhone 4
TaiwanMobile T2 Android 智慧型手機熱門推薦
商品選購資訊搜尋匯集系統
Yahoo知識+
Youtube
使用者
(消費大眾)
選
擇
商
品
種
類
關鍵字
檢索結果
推薦資訊
評比機制
推薦機制
關鍵字
使用者
(消費大眾)
選
擇
商
品
種
類
檢索結果
社群書籤
推薦資訊
評比機制
社群書籤
推薦機制
社群書籤：一般使用者自行為網路資源定義的標籤或關鍵詞
HTC
iPhone
智慧型手機
操控流暢度
作業系統
網頁瀏覽速度
消費者在搜尋資料時能夠有所依據
消費者能夠密集地瀏覽推薦資訊