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全章架構內容-質化研究 • • • • • 小前言 研究概念與問題 研究方法的選擇 研究地點 研究設計： 抽樣方法 研究對象與抽樣過程 研究受訪對象之基本資料 研究工具 研究者之角色 資料蒐集的方法與過程 資料整理與分析 研究的信度與效度 研究限制 從空間流動觀點探討打工度假者 跨文化適應與自我認同之研究－ 以國人赴澳洲打工度假者為例 質化研究-小前言 • 本研究主要從空間流動的觀點來了解打工 度假者打工度假過程中之跨文化適應、自 我認同與其間之關係，為使研究能深入了 解打工度假者的經驗歷程，以質性研究中 的紮根理論來進行探究。本章各節包括： 研究概念與方法的選擇、研究設計與對象、 研究工具與操作定義、資料蒐集、資料分 析方法及研究的信度與效度等。 質化研究-研究概念與問題 • 本研究之概念說明如下：（1）透過空間流 動的觀點，探討打工度假者的跨文化適應； （2）了解打工度假者所經歷的跨文化適應 與自我認同；（3）了解跨文化適應對自我 認同的影響。 研究問題 • 依據上述研究概念，本研究之研究問題如下： • （一） 了解打工度假者的整體歷程之內容有哪些？ • （二） 透過空間流動觀點，了解打工度假者所產生的跨 文化適應有哪些情況？ • （三） 了解打工度假者在打工度假時，所形成的自我認 同之情況為何？ • （四） 在打工度假者的整體歷程中，了解打工度假者的 跨文化適應與自我認同之關係為何？ • （五） 打工度假者結束行程返回台灣後的現況，及對於 未來的規劃又是如何？ 質化研究-研究方法的選擇 • 研究方法的選擇 黃盟琇（2007）提到質性研究與一般量化的 方法不同，因為量化的方法是經由統計的程序來 發現並解決問題等，但質性研究是以人們生活、 行為、情緒和感覺等的觀察，透過每個人的家庭、 社會、文化等不同的環境影響，而產生一個獨特 別於他人的個體主觀知覺及經驗。換句話說質性 研究即是研究在某一行為或是特殊事件下，每一 個當事人是如何反應與詮釋事件的整個過程。余 建輝（2004）亦提及，欲了解一個人的經驗感受， 從訪談的過程中較容易取 得。……………………………..屬個體主觀知覺及 經驗範圍，故本研究採用質性為研究取向。 • 紮根理論方法 • 一般的質性研究方法是以反映社會實況為重心， 而紮根理論則是研究者要驗證心中已經先構想好 的理論與詮釋，而整個紮根理論的研究過程是在 觀察與資料蒐集的同時，也針對資料進行篩選， 並經由系統化的蒐集及資料分析，取得最終形成 的理論（胡幼慧，2008）。由此可知，紮根理論 的方法主要的研究目的在於建立理論並非驗證既 有的理論。 Zmet方法 質化研究-研究設計-抽樣方法、研究 對象與抽樣過程 • 一、抽樣方法 • 陳向明（2002）與Patton（2002）皆認為在質性研究中， • • • • 取得豐富的資訊，最好採用立意抽樣（purposive sampling）。故本研究為了取得豐富資訊並獲得最接近研 究概念與目的的資料，而採用立意抽樣選取樣本，然後再 以滾雪球方式選取其他樣本。 二、研究對象 透過上述的抽樣方法，本研究將立意抽樣、滾雪球方式條 件設定為需符合「有申請打工度假簽證而至澳洲完成從事 打工度假的人」。 三、抽樣過程 首先於背包客棧發佈徵求自願受訪者公告，同時告知親朋 好友，請他們推薦符合立意抽樣條件之適當的人 選。………………………………………………………. • 研究受訪對象之基本資料 本研究以立意抽樣抽取9位，以滾雪球抽樣 抽取1位，並於2010年的4月中旬到2010年 的5月初陸續進行深入訪談，其中男性5位， 女性5位。10位受訪者之基本資料彙整如表 3.1所示： table and explanation 質化研究-研究設計-研究工具 • 本研究實施的過程中使用之工具為訪談大綱與數 • 位錄音設備，前者使用的主要目的為資料蒐集， 後者則是用來記錄資料。謄打逐字稿時，使用電 腦文書處理軟體Word 2003，資料分析時使用之 概念工具為紮根理論。 本研究採用的研究工具為訪談大綱，為了增加訪 談資料的深度，不預先設想結果，而採半結構式 訪談，同時在訪談過程中，研究者發現受訪者提 供較為重要資訊時，由研究者決定當下的訪談問 題內容。 • 本研究擬定之半結構式訪談大綱內容敘述如下： • 一、受試者基本資料 根據Kolter（1997）提出人口統計變項項目可分為年齡、性別、家庭人 數、家庭生命週期、所得、職業、教育、宗教、種族及國籍等。依本研究 所需，採用之變項項目，包括性別、年齡、教育程度、實踐前的職業、個 人實踐前的月平均所得與實踐期程等6項（參見附錄C）。 • 二、正式訪談內容 此部分的設計為配合空間流動的觀點，而不打算區分出跨文化適應之問 題或自我認同之問題，而以一種流動時序的方式，讓受訪者能夠呈現出較 為完整的打工度假歷程。且本研究所設定之訪談大綱，是經由專家學者意 見、指導老師建議及訪談過程中的發現等之增減與問題字句之修飾，最後 訂出的內容包括，從有了要去打工度假的想法後，開始會形成的問題，抵 達澳洲後所產生的問題，到面臨問題後的決策，再到對其自我認同之影響， 及最後他們對於未來的規劃等。 • 關於跨文化適應方面的問題是根據空間流動之觀點，同時參考Black （1988）、Black and Stephens （1999）、林明宏（2002）、廖珮君 （2004）、張怡雯（2007）、王瑋蓮（2008）等人之研究；而關於自我認 同方面的問題，同樣是根據空間流動之觀點，同時參考Marcia（1980）、 Berzonsky（1990）、張怡雯（2007）、陳正絢（2008）、王瑋蓮 （2008）、林家慧（2009）等人之研究。本研究將訪談大綱設計之各題問 項整理如表3.2所示。 質化研究-研究設計-研究者之角色 • 一、訪談時 • 二、分析資料時 • 三、使用輔助軟體時 • 四、敘說、陳述發現時 質化研究-研究設計-資料蒐集的方法與過程 擬定初步訪談大綱 資料蒐集（初步性訪談） 研 究 初 期 謄打逐字稿 分析資料 資 料 追 蹤 釐出更具 問題焦點之題目 資料蒐集（第二次訪談） 研 究 中 期 謄打逐字稿 分析資料 資 料 追 蹤 質化研究-研究設計-資料整理與分析 • 一、開放編碼（open coding） 先將原始資料打散及 分解成獨立的個體部 份，接著將相似以及 有關聯性的歸在同一 標題中，類似的標題 則歸為同一類群，相 似的類群再歸為同一 屬性（參見圖3.3）。 逐字稿 逐字稿 概念標題 逐字稿 歸類 類 歸類 群 屬性 • 二、主軸編碼（axis coding） • 根據開放編碼步驟歸納出的多個類群中，可以發現有些與 • • 現象有關，有些則與現象所發生之脈絡條件。而主軸編碼 則是探討各個類群之間的關聯，在陳述的同時要利用原始 資料來輔助與驗證，最後將資料重新整合。換句話說即是 將之前打散分解開的資料重新組合，如此便可以將類群明 確化，並透過關聯性的陳述得以繼續發展。故在此階段研 究者需不停的反覆追問以便釐清類群間的關聯性，當尋找 出上述問題的答案後，能建立起某種關連，而這些關聯將 有助於研究者捕捉這些經驗資料中的生活複雜現象，但可 能會有某些類群是無法產生關聯，值得注意是，主軸編碼 的重點在於捕捉事件並對現象加以解釋了解，而非單純的 找出類群。 三、選擇編碼（alternative coding） 在主軸編碼完成後，將可能得出幾組類群間的關聯，將這 些類群間的關聯整合形成一個具有解釋力的理論。 質化研究-研究設計-研究的信度與效度 研究限制