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策略領導-以宏碁集團為例 組員：呂曉萍、唐玉芬、陳佩虹 公司商標位置 介紹內容 公司歷程簡要 組織變革採用策略及成果 領導人的接班佈局 新、舊領導人比較 結論 大事紀 1976 創立– 1986 推廣微處理機的應用，製造並外銷資訊產品 1987 – 2000 塑造自有品牌，邁向國際化 宣布重大轉型，劃分為研製服務事業與品牌營運事業。 2001 – 2007 從製造業轉型為行銷服務業 領導人接班，王振堂接任董事長；蘭奇出任總經理。 2008 – 至今 採行多品牌策略 公司商標位置 領導人-施振榮介紹 學歷 國立交通大學電子工程學系學士 (1968) 國立交通大學電子工程研究所碩士 (1971) 國立交通大學名譽工學博士 (1992) 香港理工大學榮譽科技博士 (1997) 經歷 宏碁集團董事長(1976年9月~ 2004年12月) 榮泰電子公司協理(1972 年9月~1976年9月) 環宇電子公司副理(1971年8月~1972年8月) 現職 智融集團董事長、宏碁公司(Acer)董事、 明基公司(BenQ)董事、緯創資通 (Wistron)董事、 台積電董事、亞洲企業領袖協會（Asia Business Council）會長、 十大傑出青年當選人聯誼會會長 使命：自創品牌、創造品牌價值、國際化 公司商標位置 變革二造（1989年一造） 2000年底，是宏碁最困難的一年，電腦本業不 賺錢，美國市場虧損、網路轉投資公司岌岌可 危，施振榮將泛宏碁集團進行組織再造，進而 成為現今的ABW家族（acer宏碁、BenQ明基 與Wistron緯創）。此作為也成就了現今的國 際化資訊企業通訊家族。 公司商標位置 改造的三大原則：簡化、專注、前瞻 推動三個層面的改造策略 一、組織的改造，企業分割。 二、營運模式的改造，採行「三一三多」策略。 三、流程改造，採行「新經銷營運模式」。 公司商標位置 組織的改造，企業分割 將集團內公司的版圖重組，讓品牌和代工分家 組織分割：宏碁與緯創分割。 （品牌和代工分家）。 品牌分立：明碁品牌獨立。 （2001年將明碁獨立出來，目的在調和明碁與 宏碁共用品牌時所引起的衝突） 營運模式的改造，採行「三一三多」策略 「三一」策略：是指單一公司、單一品 牌、單一團隊。 「三多」策略：指多供應商、多產品線、 多通路。 公司商標位置 流程改造，採行「新經銷營運模式」 強調庫存管理的經銷模式，降低庫存以求利潤 的增加及產品品質的提升。 讓產品直接從供應商直接送到經銷商手中。 對經銷商和供應商作庫存管理，進行預測及觀 測，以評估產量或進行策略上的調整。 策略執行成果 2002年5月品牌營運開始轉虧為盈。 2003年ABW家族營收增加900多億元。 創造了一個可獲利的國際品牌acer及新品牌 BenQ。 建立成功的交棒典範。 施振榮的接班布局 內部出任的專業管理人，傳賢不賢子，每一 個接班人皆是公司內部的第二代成員。 企業分割後陸續接班，由林憲銘、李焜耀接任 緯創及明碁董事長，王振堂接任宏碁。 重用人才，全球化思惟 經歷 期程 宏碁集團執行長 2008年6月迄今 宏碁公司董事長 2005年1月迄今 宏碁公司總經理 2000年12月~2004年 12月 宏碁科技公司董事長 1998年5月~2001年12月 宏碁科技公司董事長兼總經理 1997年3月~1998年5月 宏碁科技公司總經理 1990年1月~1997年3月 宏碁科技公司事業總處副總經理 1990年1月~1990年7月 宏碁科技公司電腦系統事業處副總經理 1989年7月~1989年12月 宏碁科技公司電子零件事業處副總經理 1988年7月~1989年7月 宏碁科技公司電子零件事業處協理 1988年1月~1988年7月 明碁電腦行銷採購處經理、協理 1984年3月~1987年12月 宏碁科技公司電子零件事業處銷售工程師、 課長、副理 1981年10月~1984年4月 充份授權成就了王振堂 接掌總經理大位，為品牌操盤 重用人才，全球化思惟 不分國籍-蘭奇戰績彪炳，歐洲市場揚眉吐氣 經歷 期程 宏碁公司執行長暨全球總 裁 2008年6月~迄今 宏碁總經理 2005年~2008年 泛歐地區 (歐洲、中東、非 洲)總經理並兼掌美國市場 2003年~2004年 宏碁歐洲總經理 2000年~2003年 宏碁義大利子公司總經理 （迅速將“Acer”推升為當地 第一大電腦品牌） 1997年~2000年 新舊任領導人比較 舊領導人-施振榮先生 分散式管理 「龍夢欲成真，群龍先無首」， 授權員工儘量發揮 •談遠景 新領導人-王振堂先生 集中管理 以宏碁主體為優先 •務實專注：每次只作最重要 的一件事 •有容乃大、寬厚的企業文化： 「人性管理」、「平實務本」、•一切以績效為導向，講求高 「貢獻智慧」、「以客為尊」 度效率領導風格 多品牌策略 2007年併購美國Gateway公司(含eMachines品 牌)及歐洲Packard Bell公司，形成擁有多個PC 品牌的集團，達成鞏固歐洲、站穩美國、確立 全球佈局的策略。 給不同的客戶提供不同定位的產品。 多品牌策略 Acer宏碁 併購時點 -- 品牌定位 技術性能 主要市場 全球 捷威 佰德 eMachines Funder方正 2010 2007 2007 （2004已併入捷威） 流行趨勢 流行趨勢 低價入門 政府、商用 及農村 美國 歐洲 美國，全球 中國 （策略合作） 2010全球市場排名 市佔率 18.00% 16.00% 14.00% 12.00% 10.00% 市佔率 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% 惠普 資料來源: IDC,Gartner , 2010Q3 宏碁 戴爾 聯想 華碩 惠普 宏碁 戴爾 聯想 華碩 市佔率 17.5% 13.10% 12.20% 10.40% 5.40% 出貨量（台） 1,543萬 1,152萬 1,081萬 914萬 479萬 近三年宏碁合併財務數字比較 營收（單位：億元） 7000 6000 5000 4000 營收（億元） 3000 2000 1000 0 2006 2007 2008 2009 2006 營收 2007 2008 2009 3,508 4,620 5,462 5,739 營業毛利 381 474 572 583 營業淨利 74 101 140 153 （單位: 新台幣 億元 ，資料來源：acer官網） 結論 領導者應重用人才，給予員工發揮的舞台，以 企業永續經營為相標，在建全的規劃下適時的 交棒。 組織經營需隨時面臨挑戰，所以領導者需正確 與詳盡分析環境變化，快速做出回應。 立定願景，適時的調整策略。 文獻參考 中文部份 施振榮（2004）。宏碁的世紀變革-淡出製造、成就品牌。台北市：天下遠見。 林信昌、鄭秋霜（2004）。施振榮薪傳：一手都不留的經營智慧。台北市：聯經。 網頁資料 宏碁集團網頁 http://www.acer-group.com/public/chinese/index.htm 中時行銷知識庫 http://marketing.chinatimes.com/index.html