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百元商店 班級:流通二甲 組員:493D0002簡碧玲 493D0008邱君諭 493D0011王校璇 493D0029楊景州 493D0057楊怡珍 493D0087邱靜怡 緒論 研究動機 景氣黯淡 低價商店乘勢而起 低價策略、物超所值 不斷展店並開發新商品 近幾年來,日本的零售行業出現了「價格破壞」 的傾向。由於長期經濟蕭條的影響,很多商品只 能以定價的80%或70%銷出,甚至在很多情況下 「定價」一詞已完全失去了意義,也就是說價格 本身正在開始崩潰。 在這種狀況下,「百元商店」(即店內所有商 品的價格均為100日元)卻引起了人們的極大關注。 那些「百元商店」呈現出一種空前的景氣,主婦、 年輕人等眾多顧客紛至沓來,使這些商店總是非 常擁擠。 經營型態 百圓商店的概念是「價格便宜」、「商品琳瑯 滿目」、「計算簡單」。當然,如果只是將本來 就是一百圓的商品集中在商店內,恐怕不會讓消 費者甘願掏腰包,因此,百圓商店另一個特徵是 「商品本身的價值在百圓以上」。例如,別家商 店的不二價是三百圓或五百圓的商品,在百圓商 店一律只要一個硬幣。 百圓商店的主要商品為日用品,如廚房用品、 文具用品、化妝品、裝飾品、裁縫用具、玩具、 食品等。能夠將商品價格壓低到一個硬幣的主要 原因,正是「大量採購」。 商品種類的豐富也是「百元商店」深受歡迎的 理由之一。根據店舖的規模,有些店舖出售的商 品達到數萬種類,日常生活用品幾乎應有盡有。 而且,有些還出售民間工藝品、辭典、CD盤等。 在「百元商店」裡,僅剪刀就有幾十種,文件夾 有數百種,化妝品有1000多種.....。同樣的商品可 以有很多選擇,令人目不接暇。並且,各個店舖 每月都要投放很多新的商品,讓消費者永遠有新 鮮感覺。 龍頭老大 大創產業公司 出身日本廣島的矢野博丈,於一九七二年設立矢 野商店,五年後正式成立大創產業株式會社,開 始邁向稱霸百圓商品市場之路。大創產業的資本 額為九億日圓,本部設於東廣島市,從北海道到 沖繩,總店舖數高達兩千家的商店網。大創產業 在大阪、名古屋及福岡設有營業所,北海道及東 京二地設置有事務所。最近幾年,公司在大量增 設店舖下,總營業額由前年度(一九九九)的一 千四百億日圓,成長到去年的兩千億日圓,增加 了一‧七倍,成長氣勢雖不如九九年,但亦高達 四○‧九%。 然而,在徹底控制人事費用、大量採用兼職、打 工人員的策略下,消費者不滿店員服務態度的投 訴亦時有所聞。因此,從今年四月份起,大創產 業開始每個月一次在公司本部針對六十名新進兼 職、打工人員辦理三天的員工訓練,從打招呼、 清潔打掃、基本的應對禮儀,到商品相關知識等 均納入訓練課程當中。不過,如雨後春筍般新開 幕的店舖,所需兼職、打工人員的數量,卻遠超 過訓練的負荷量。 台灣 均一價商店 大創百貨 【公司簡介】 本公司為日本均一價商品百貨(大創株式會社)之台灣 公司。 台灣大創本著日本大創均一價的精神,提供 台灣消費者低價位,高品質的購物樂趣。 本公司為 一新成立之中日合資企業、營業主軸為進口日本百圓 商品,直營零售店將設置於全省各大都 會外 。 本公 司秉持著日本大創顧客至上的精神在台灣創社。 大 創在日本為一知名企業,有2000多家門市、目前在台 灣己有13家門市、希望對服務工作有熱誠,肯 學習 的你們,能一起加入我們的行列。 進口日本百圓商 品直營零售。 大創百貨 【營業項目】 1.一般百貨業 2.食品、飲料零售業 3.化粧品零售業 4.玩具、娛樂用品零售業 【商品特色】 全館商品均一價50元,商品種類繁多,約有2萬多 種,各種商品由日本大創大量訂貨,自訂包裝規 格,所以獨家商品眾多。台灣再精選商品進口, 絕對與日本同步流行販售。商品由日本、歐美、 大陸、韓國、東南亞及台灣等地製造。 賣場擺設 彩遊館 【創立目的 】 由日本東亞集團與Seria公司、彩遊館股份有限公 司所合作,以在日本當地擁有800家連鎖店的強 大實力,在台灣展開連鎖『百元店舖』的經營。 其主要是為在台灣不景氣當中,化危機為轉機, 創造就業機會,促進消費能力、提昇整體消費市 場,為區域貢獻,為國家提昇競爭力! 彩遊館 創立: 2001年10月10日 彩遊館第一家直營店-【板橋文化店】於2001年 10月10日創立,至今2005年7月共有14家連鎖店鋪。 創立之前以七年的時間進入整個市場做詳細的 調查,並以臨時櫃 (店中店) 方式進駐國內量販 通路。原先只是在百貨公司、量販店做小規模 的特賣會,隨著近期百元店鋪的急速發展,本 國消費者也漸漸熟悉『百元店鋪』的營業型態 及接受低價格的消費習慣。 目標: 台灣100家發展空間 彩遊館 【競爭優勢】 1.經濟價格:『有標看標、無標通通NT$39元』為 號召。 2.日本直輸入商品 / 萬種豐富的商品,強調NT$39 元『生活良品』之特色。 3. 『生活良品』之三大特色 :注重商品之安全性、 具高品質之商品、具創意性之商品。 4.同時和日本當地800家連鎖店鋪共同發注,以量 制價,及導入物流配送系統控管,降低成本,以 優惠價格回饋給消費者。 彩遊館 【行銷商品力】 1.由日本當地生產製造,其品質精緻度與設計度 上,皆是水準之上。 2.透過報表分析出最暢銷商品及暢銷排行榜,讓 魅力商品不缺貨。 3.每個月開發500種以上新商品,新商品的導入幾 乎與日本同步。 4.將日本優良的經營管理、整體服務的knowhow, 完全導入台灣,店鋪的規劃設計、商品的構成皆 與日本相同。而貨源的供應,與日本當地800連鎖 店鋪共同發注,在台灣同步販賣日本最新流行商 品。 賣場擺設 媒體報導 媒體報導 媒體報導 日奧生活館 【關於日奧 】 「謙讓、堅持」 步步踏實、分秒不空過 「立足台灣,放眼國際」的國際觀,充分展露企 圖心 永遠為提供更具健康、質優、價廉且富樂趣的商 品而努力 日奧生活館 【企業版圖 】 日奧生活館 【經營理念 】 以「質優價廉,提昇全民生活品質」為主 要努力的目標。 秉持「誠實」與「信用」的精神服務所有 日奧的合作夥伴與顧客。 每月不斷持續開發500種以上的新商品,滿 足顧客多元化的需求。 積極發展自有品牌與生活提案,回饋所有 「忠實主顧客」。 日奧生活館 【公司願景 】 立足台灣、穩健經營、胸懷全球 立志成為台灣自有品牌的專業Know-How輸出者 【百餘種自有品牌】 賣場擺設 媒體報導 媒體報導 相關報導 50元以下商店 即將破百 • 隨著日本百圓均一價商店行銷模式引進台灣市場 形成風潮,經過三年的本土化實戰與策略修正, 訴求全部商品50元以下的日式生活百貨專門店已 逐漸成為消費市場新主流,包括39大街、彩遊館、 大創等三大品牌業者均以此一行銷定位積極展店, 預計短期內三大品牌總店數將可突破百店,市場 競爭也將更形白熱化。 • 50元以下日式商品最大特色就是低單價,加上琳 瑯滿目的各式商品設計創意十足,包裝精美,日 式商品風格魅力更是吸引消費者的最大因素。商 品內容除了日用品之外,休閒零嘴食品亦佔了很 大比例,愈來愈完整的商品內容是50元以下商店 發展的重要趨式,也清楚描繪未來市場商機。 未來動向 日本百元商店面臨單一價格的界限 想辦法推陳出新 日本各家百元商店企業目前正在想辦法如何脫離 單一價格的路線,因為許多業者已經感受到如果 一直這樣侷限在一百日圓的框框之內,在商品種 類上可能會無法對應一直求新求變的消費者需求。 改變價格設定來增加商品的層面,或者是集中火 力引進亞州風的生活雜貨等等,各家百元商店企 業在維持超值感的前提之下正在嘗試各種吸引消 費者的策略。 百元商店與1萬500元窗簾店開設複合新店鋪 旗下有百元商店「SILK」的OHTHREE 集團(埼玉縣和光市,衣笠敦夫社長)將與一萬 五百元均一的窗簾專門店開設新型複合店。未來 將與販賣訂製窗簾的ZIPANNKU(兵庫 縣 加古川市,野崎元則社長)合作,在三年內開 設一百五十家複合店。鎖定的客層為中高年主婦 層,預估相乘效果將很高。 ZIPANNKU將成為OHTHREE的 加盟台(FC),管理合複設的百元商店。標準 賣場面積為五百平方公尺,其中約一百~一百四 十平方公尺將劃分為百元商店。預估百元商店的 每個月的營業額可以達到三百萬~四百萬日幣。 結論 泡沫經濟化的關係,百元商店成為大家的新 寵,只要花費相同的價格,卻可以得到超值的商 品,再加上企業不斷的發展新商品,商品種類繁 多,同樣的商品可以有很多選擇,緊緊的抓住消 費喜好新鮮感的心,使得業績不斷的上升,在台 灣百圓商店已漸漸展露頭角,這也將會是未來的 趨勢,業者間的合作,相信會擦出更大的火花。