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專題研究一
PresentationΙ
姓名：蘇玉婷
學號：M98B0209
文章簡介
名稱：休閒產業之顧客間互動與體驗模組
對顧客價值影響關係之研究
 出處：第八屆休閒、遊憩、觀光學術研討
會論文集
 作者：
黃淑琴–朝陽科技大學企業管理副教授
游淑娟–朝陽科技大學企業管理碩士班
研究生

摘要
研究對象：並未明確寫出是以什麼產業為調
查對象。
建議寫清楚研究對象的背景。
 研究方式：質性及量化研究皆有使用。
 資料分析：在此並未寫出。
建議在此可寫出資料分析方式。

摘要(續)
研究目的：內容清楚寫出。
 研究結果：清楚列出三大項。

緒論
研究問題：提出研究問題四點。
 研究背景：以幾位學者的研究帶出其研究
背景。
 研究價值：希望藉由不同的休閒及互動行
為了解是否會影響最終價值。
研究價值寫的太為籠統應可寫
的更為具體。

緒論(續)
研究重要性：以學者的研究指出其研究重
要性。
雖以學者研究帶出重要性，
但建議可以從時事或社會發
展一並帶出研究之重要性。
 名詞定義：在文獻探討中敘述。

文獻探討
文獻年代：使用文獻之年代並未離其研究
年代太遠。
 文獻引用：有幾處錯誤。
文中遊客的心情及最終的價值
受參與者的體驗活動所影響
(BongKoo＆Scott，2002) ，此
處應打為
(BongKoo＆Scott,2002) 。

文獻探討(續)
研究假設：在每一段文獻引用中具體寫出
研究假設。
 名詞定義：文中所提到之名詞間用許多文
獻加以解釋。
 文獻相關：依McGrath＆Otnes(1995)的研
究作出表2-1使讀者一目瞭然與
其研究的相關性。

研究方法

研究架構：不在研究方法中而在文獻探討
最後提到。
建議將研究架構移至研究方法
中。
將研究架構中的建立的假設在
圖中畫的很清楚
研究方法(續)
第一階段：質性研究
 1.訪談對象：休閒產業業者和遊客5位。

2.效度：設計兩點由受訪者自0-100評分。
 3.信度：利用內容分析法分析訪談資料。

研究方法(續)
第二階段：量化研究
 1.訪談對象：近三個月曾於國內旅遊的遊
客。
 2.評量方式：採李克特五點尺度，說明詳
細。
 3.抽樣方式：針對20歲遊客進行書面及電
子問卷調查

研究方法(續)
5.研究設計：將2階段彙整於一表格。
以表格方式清楚呈現2階段程
序，使讀者一目了然。
 6.問卷回收：問卷的回收數據清楚列出


7.樣本結構：文中簡潔列出數據較高者。
研究結果
優點
 使用Cronbach‘s α 進行信度檢測，具有
高信度。
 四個研究假設的問題都有清楚回答。
 文字敘述與圖表內容一致。
 P值有明確寫出。
 成立的假設3和4以表格清楚呈現。
。

結論與建議
將前述所提之假設以敘述方式最後說明。

如使用條列式方式處理，可使讀者更加
清楚明瞭。
 列出研究貢獻。
 將行銷實務意涵與建議列出，供讀者增加
實務上的想法和應用。
 研究限制分項列出。
 對其後續的研究方向提出建議。
