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中國電子科技社 指導老師:林志鴻 組員: 496D0008 496D0085 496D0092 496D0100 蘇俊榮 鄭孟芳 廖尉廷 湯皓桐 公司內部介紹: 總共成員有六人; 老闆:負責找新產品,聯絡廠商。 老闆娘:會計部分。 員工:店面銷售。 員工:送貨和簡易負責維修。 資深員工:網路行銷和寄貨。 工讀生:雜事,後勤支援。 現況分析: 每個人沒辦法獨立作業,業務是由零售跟 批發,東西買出去會有維修的問題,碰到維 修的問題,就要有專業的員工 公司營運目標: 想要改革的方向:不需要老闆跟老闆娘 在現場,整個公司仍然可正常營運 待改善問題: 1.我們進口的產品,是要在大賣場設一個賣 點,還是批發給一般店面賣,主攻零售商? 主要是哪個角色? 2.管理都是家庭式管理,沒有制度化。 3.不專業的員工:電子方面的問題,必須要 有專業人員要幫忙應付。 4.價格方面也不統一,價錢方面從以前到現在, 都不會照標籤上,因為我們也有在網路上賣 (比店面價便宜),所以有些客人會說,他是在 網路上訂購的,所以他要網路價。 5.庫存管理:人手不足,存貨編碼的問題。 6.客戶群:保留舊客戶,開發新客源。 7. 有很多新產品,但不知道要如何推銷出去