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LINE報告
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組員:999D0903 陳意婷
998D0042 劉書維
999D0014 吳美瑩
999D0010 李佳宜
999D0022 薛雯心
999D0055 游子增
LINE的起源
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LINE的起源自於日本的三一一大海嘯，當時因為海嘯的
關係，造成電話無法撥出聯繫受阻，NHN的員工發現傳
統語音因天災的關係受到影響，因此決定開發LINE這項
軟體讓倖存者與親人有聯繫溝通的管道
Line介紹
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LINE一款手機即時通訊軟體,此即時通訊 App 是由 Naver
Japan 所研發 LINE 。除了主打免費通訊與免費簡訊外，
還擁有雙平台功能，同時支援 iPhone 和 Android手機，
LINE特色是其介面可愛，內建多種可愛 ICON、支援Skype
的數據語音通話功能，以及群組通訊功能，可支援 100
人同時使用。不過，比較可惜的地方是無法看見朋友的在
線狀態，例如WhatsApp的「線上/離線」顯示 。
Line功能介紹
搖一搖
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QR碼掃描
此兩種都是Line普遍加好友的方式，搖一搖類似GPS定位
只要開啟就能搜尋並加入好友。
而QR碼是一種以拍照方式來拍攝上圖的二維條碼，就可加
入好友。
Line功能介紹
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Line主要是以聊天功能為主，通化功能則為輔。上圖聊天
和免費通話只要選擇好有點選聊天或者通化即可即時和好
友聯繫情感。
Line功能介紹
動態消息是Line近期內加入的新功能，
主要用途在於使用者能把自己的想法或
者圖片上傳至自己的塗鴉板上。
Line功能介紹
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在這平台上官方帳號可以精確的將各
種訊息(活動、優惠)發送到使用者的手
機之中，這樣精確的廣告投送，將較
傳統的展示廣告更加吸引企業投入。
而相對於簡訊，LINE可讓使用者將朋
友一起拉入官方帳號的聊天室之中，
並因LINE是免費的，將更可提高使用
者參與互動的機會。
Line功能介紹
LINE
能在短時間內竄紅，最重
要的原因就是內建可愛符號供使
用者使用，加上通訊免費，因此
使用者會利用LINE 來打發時間，
不用打字，只要與對方傳傳符號
就能使交談更豐富有趣。
Line的優缺點及SWOT分析
line
優點
1.擁有大量可愛圖示，但有些需要付費
2.通訊免費
3.隱密性比whatsapp 好
4.在多人會議室當中，可確認你的
訊息被多少人看過
5.當有訊息時，可直接回覆，不會
跳成小視窗
缺點
1.沒有看到對方是否上線或打字之
功能
2.語音通話品質較不穩定
優勢
1.免費的APP 軟體
2.電話、簡訊免費
3.可搜尋好友或失聯的朋友
4.該軟體具有互動性
5.程式介面簡單，操作人性化
機會
1.透過口碑搶佔智慧手機用戶的目
光
2.支援各國語言
3.支援非主流手機作業系統
4.未來智慧型手機普遍使用人數增
加
劣勢
1.有資料外洩的問題
2.主動收尋好友，造成使用者困擾
3. 未顯示好友上下現狀態
4.群組聊天只有host 可邀請朋友入
室
5. LINE 無與Facebook 串連造成QR
碼
無法直接上傳
威脅
1.網路通訊大量廠商競爭
2.手機網路不夠普遍
3.通話品質視網路環境而定
4.WHATSAPP 具有錄音傳送功能
LINE帶來的商機
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即時通訊軟體LINE除了供手機使用，進一步搶攻桌上型
電腦市場，推出 Windows 與 Mac OS 作業系統版，現在除
了手機可以使用此軟體，連桌上型電腦都可以使用了，不
但可以隨意的跟朋友聊天，裡面還有可愛的圖案可供選擇，
藉由這些圖案，又可以延伸出許多的新商機，例如：吊飾、
娃娃機裡面的娃娃。現在全家也藉由LINE的盛行，推出
LINE加價購文件夾活動，萬聖節要到了，利用萬聖節在
結合LINE裡面的可愛圖案，做成限量文件夾，只要買萬
聖節商品或統一產品加9元即可加購一個，還有消費滿額
集點活動，LINE系列的馬克杯.貼紙.絨毛娃娃筆..等等，這
些可愛的商品都讓人愛不釋手
會促使客人想要花錢去集點進而達到增加業績的目的
可愛的LINE圖案資料夾
全家Let's Café::集點珍藏 就愛Line在Let's cafe
LINE相關的廣告短片
桂綸鎂代言LINE電視廣告-簡訊篇
桂綸鎂代言LINE電視廣告-電話篇
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LINE的轉型
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LINE 即將從聊天工具逐漸轉為線上平台，把包括遊戲、
電子商務、音樂、書籍、折價資訊與占卜運勢等和生活相
關的內容通通結合進來。 LINE第一款遊戲「LINE
Birzzle」，這是之前在 iOS、Android 平台上相當受歡迎的
Birzzle 小鳥寶石方塊遊戲，不但有新關卡、遊戲角色與玩
法，更可以直接邀請 LINE 上的好友來玩遊戲。最重要的
是現在只要下載安裝 LINE Birzzle 遊戲，就能從 LINE 的
貼圖小舖中免費獲得專屬貼圖一套
LINE Card
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LINE Card,是把裡面的可愛圖案，製作成一種電子賀卡，
可以智昨成各種不同的圖案，傳給親朋好友，不管是生日，
還是任何節日都可使用，不用再用信封拿去郵局寄，省時
又方便。
LINE CAMERA
LINE CAMERA是把相機跟LINE裡面的圖案做結合，製造出
可愛的照片，照片可傳至LINE或其他網站，和朋友分享
您的心情，LINE 開發公司 NAVER 新作不斷，繼 LINE
Card 之後，這次推出的是能讓我們在照片上加特效、相框、
筆刷、貼表情符號的新玩意「LINE Camera」，結合照片
特效和和 LINE 的表情符號兩大重點功能，加上大家最喜
愛的相框、筆刷、圖章…等功能，更方便的是可以把設計
好得照片直接傳給 LINE 的好友，相信不論男女都會愛不
釋手，
心得
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由於LINE的盛行，帶動著知名的便利超商也把生意頭腦打在了LINE
的頭上，推出了許多滿額集點送LINE相關產品的活動以及加上電視
廣告的宣傳，進而帶來可觀的業績成長，還有夜市的射氣球與夾娃娃
機也不乏見到有關LINE可愛表情的娃娃，相信不久的將來某些知名
大賣場也會推出與LINE相關的周邊產品的活動，現在的LINE，人氣
如日中天。
現在的智慧型手機非常的普及，使用年齡有著上升的趨勢，全球使用
戶更是高達七千萬人之多， LINE帶了的不僅是商機，更是對電信業
者的一大衝擊，由於眾多通訊軟體(LINE. Whatsapp.微信..等等)的簡訊與
通話的免費，大多數已經不再使用電信業者傳統的簡訊了，這樣的現
象使得各大電信的簡訊使用率大減，大多數的人也不再打國際漫遊了，
中華電信2011 年12 月31 日的簡訊量比前年少了百分之六，台灣大哥
大也表示，2012 年簡訊量尖峰時段可達九百七十萬則，但還是比往年
少了百分之十六，LINE帶來的衝擊連各大電信業者也不敢小覷，未
來應該推出有效的方案來減緩LINE對業績收入帶來的衝擊