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英 國 高等教育評鑑制度(一) 日期: 99.04.20 老師: 張媛甯 老師 學生: 陳渟宜 M981F104 黃馨慧 M981F301 ※參考資料 劉秀曦 (2008)。英國高等教育評鑑制度。台北:台灣評鑑協會。 楊國德 (2000)。國立中正大學（頁15）。 林品華、莊雲雯。（2009）。學術研究評估的標竿-淺談英國學術研 究評估制度。 華翼網新聞中心 。2009.9.26 科學教育校園新聞 newsbig5.chinesewings.com 湯 堯 (2005)。英國教育制度、科學研究能力與品質評鑑之分析研究。 符碧真(2006)。英國教學品質評估。台大教育輔導通訊第39期。 楊 瑩（2006）。〈英國高等教育評鑑制度之重要改革〉，發表於「 第二屆 兩岸高等教育論壇：高等教育品質、辦學模式及其發展戰略」 研討會，2006年11月13-14日，廣州市：華南理工大學。 蘇錦麗、詹惠雪 (2006)。英國高等教育品質保證制度新發展:QAA機 構審議的作法。教育研究與發展期刊，2 (1)，173-205。 Part 1 發展實況篇 Part 2 實務運作篇 Part 1 發展實況篇 第一章 傳統大學與新式大學之演變 第二章 四大行政區之高等教育現況 第三章 教育經費分配機制之演進 第一章 傳統大學與新式大學之演變 壹、英國高等教育機構 英國（United Kingdom）包括英格蘭（England）、 蘇格蘭（Scoland）、威爾斯（Wales）、北愛爾蘭 （Northern Ireland）等四各地區，其中英格蘭、蘇格 蘭及威爾斯等三各地區稱為大不列顛（Great Britain）。 英國高等教育機構包括大學（University）與高等教 育學院（Higher Education College）兩種。 貳、英國高等教育的主要使命 （楊瑩，2003） 1. 使國民在個人和工作方面培養並開發他們的能力和 實踐潛能。 2. 使英國成為一個經濟強大和文化多元的國家。 3. 通過學術和研究，增加並促進知識的傳播與發展。 叁、英國大學的發展 1/4 二十世紀英國高等教育體系之發展情況 大學之配系統 在此時期，大學 擁有獨一無二的 優越地位，大學 與其他高等教育 機構被視為是各 自獨立的部門。 雙軌制度 大學以外的高等 教育雖然被承認， 並與大學彼此間 協調合作，但傳 統大學仍然有結 構上的優勢地位。 二元系統 在這個時期，兩 個平行的高等教 育體系，其一由 傳統大學所構成； 其二由多樣化的 高等教育機構所 組成，兩者由互 補走向競爭。 單一體系 分層系統 雖然高等教育 與其他教育機 構在學術與聲 望上仍存在著 差異，但是整 體而言高等教 育被視為一個 統整的系統。 因為內在或外在 的不同功能而被 加以區隔，彼此 間的差異可能是 由政治因素或是 市場運作的結果。 叁、英國大學的發展 2/4 一、傳統大學: 「舊」大學即指1992年以前即已存在之大學，約有48所。 雖然一 些教育機構於歐洲大陸的確是擁有極長的創立時間 ，像是牛津大學，這個在英國最古老的高等教育機構，一 直持續了約850年呢。 劍橋大學在之後不久成立，位於蘇格 蘭的聖安德魯斯，格拉斯哥，阿伯丁和愛丁堡 都教導了莘 莘學子超過半個千年。這些機構共同構成了守衛英國的傳統 大學系統。 二、「新」大學: 「新」大學即指1992年以後才從往昔之多元技術學院、高 等教育學院、育學院或中央機構等高教機構改名之大學。 叁、英國大學的發展 3/4 一 、傳統大學特色： 1. 重人文學科和理論研究 2. 無法滿足各類學生的需要 二、新大學特色： 1. 不強調研究 2. 師生比例較高 3. 教師薪水較低 4.學生單位成本較低 5.會較願意回應企業界需求 6.逐漸獲得英國政府與企業的青睞。 叁、英國大學的發展 4/4 合法性 傳統大學 -獲頒皇家憲章或市議會法令才得設立的高 等教育機構 新式大學 -1992年以後由多元技術學院改成高等教育 機構 肆、雙軌制教育問題 1/3 雙軌制教育體制使英國高等教育中存在的一些矛盾變得 更為突出和激化，新的問題也不斷出現，主要表現為： 1.高等教育缺乏活力。 2.管理體制不協調。 3.與社會聯繫不緊密，處於"邊緣"地位。 肆、雙軌制教育問題 2/3 1980年代末期，英國二個平行的高等教育體系 開始有了逐漸的改變，1987年英國政府公佈 「高等教育：面對挑戰」白皮書，強調高等教育 培育出來的人才，素質應該由未來就業後的雇主 加以評價，因此這些技能不僅是英國高等教育未 來發展方向，同時也是受教者應有權力。 肆、雙軌制教育問題 3/3 在英國政府公佈白皮書中也明確的指出高等教育機構設立 宗旨需有下列原則： 1.需更有效配合經濟發展需要 2.進行人文領域與藝術領域的基礎發展 3.提升產學合作，處近企業發展 伍、英國教育發展的特點 英國高等教育由雙重制走向單一制的歷史進程來看，英國 高等教育發展呈現出以下特點: 1.強化市場意識 2.加強與社會的聯繫 3.重視品質的提高 第二章 四大行政區之高等教育現況 壹、英國學術研究評估制度背景與歷程 1/3 1.英國學術研究評估制度 （Research Assessment Exercise, RAE） 2. 始於1986年 3.目的在透過學術研究評估以瞭解與確保 英國高等教育機構的研究品質 4.評估結果並作為分配研究資源的主要參 考依據，因此社會各界皆十分關注此項 評估的評估動態與評估結果。 壹、英國學術研究評估制度背景與歷程 2/3 RAE乃是由英格蘭高等教育補助委員會（Higher Education Funding Council for England, HEFCE ）、蘇格蘭高等教育補助委員會（Scottish Funding Council, SFC）、威爾斯高等教育補助委員會（Higher Education Funding Council for Wales, HEFCW） 以及北愛爾蘭就業暨學習部（Department for Employment and Learning, Northern Ireland, DEL) 等四家高等教育主要的資金補助（funding）機構所 共同組成評估小組進行評估工作，以同儕審查（Peerreview）方式進行品質的評估。 壹、英國學術研究評估制度背景與歷程 3/3 RAE乃是一個不斷發展修正的評估過程，歷經多次施行後 的調整，目前的評估架構可說是更具透明性、廣泛性與系 統性。 最近期一次的RAE評估在2008年12月完成評估報告，計 有159所高等教育機構提出審查。 貳、英國四大行政區域高等教育機構 ---政府治理及經費補助機制 1/5 項目 英格蘭 北愛爾蘭 蘇格蘭 威爾斯 政府治理 教育與技能 北愛爾蘭高 企業、運輸 部（DFES） 等教育委員 和終身學習 會（NIHEC） 部（ETLLD） 經費補助 英格蘭高等 就業與學習 蘇格蘭高等 威爾斯高等 教育撥款委 部（DEL NI）教育撥款委 教育撥款委 員會 員會 員會 （HEFCE） （SHEFC） （HEFCW） 貳、英國四大行政區域高等教育機構 ---政府治理及經費補助機制 2/5 一、英格蘭高等教育撥款委員會（HEFCE） 高等教育經費補助的行政體系而言，英國高等教育機構之 經費雖接受政府的補助，但經費之撥付目前卻主要是透過 高等教育撥款委員會（HigherEducation Funding Council, 簡稱HEFCs）此中介單位提供。 英國主要提供高等教育經費補助的單位名稱是依地區而異： 至2006年初為止，在英格蘭地區為HEFCE，在威爾斯地 區為HEFCW，在蘇格蘭地區為SHEFCE，在北愛爾蘭地 區為其就業與學習部(Department for Employment and Learning，簡稱DEL)。 貳、英國四大行政區域高等教育機構 ---政府治理及經費補助機制 3/5 二、教育與技能部（DFES） 政府期望以教育幫助「就業」的意圖，以及藉教育 培養「技能」的期待。 1964稱為「教育與科學部」，1992改名為「教育部」 ，1995改名為「教育與就業部」，2001改名為「教育 與技能部」。 貳、英國四大行政區域高等教育機構 ---政府治理及經費補助機制 4/5 三、北愛爾蘭高等教育委員會（NIHEC） 本身作為高等教育撥款機構，在除了確保有足夠 的資金用於高品質的教育上，教學上的成本有效 控制和提供科技研究的資金，而且提供的資金充 分的使用於上述各項目中，絕不浪費分毫。 並且 還充當政府、英國高等教育界、當地大學的中介者。 貳、英國四大行政區域高等教育機構 ---政府治理及經費補助機制 5/5 四、企業，運輸及終身學習部 （ETLLD） 1.是前蘇格蘭的行政部門，主要為負責經濟、工業發展 、繼續教育、高等教育、技能、終身學習、能源、運輸 和傳遞，此部門運作持續直到2007年。 .這是唯一的蘇 格蘭行政部門設在格拉斯哥 。 2. 於2003年5月擴大至包括負責運輸，其對運輸業的管理承 認了對經濟的增長是至關重要的。 . 3. 當SNP政黨在2007年掌權後，該部被取消，取而代之的 是 Education and Lifelong Learning Directorates(終身學 習首長)。 叁、 評估架構 1/3 一、評估小組架構 RAE 2008的評估採用兩階式的評估小組架構 （two-tiered panel structure），以期確保能有 更好的一致性與國際性的校準。在此架構下， 首先設立15個主要評估小組（main panel）， 各主評估小組下再設立以學科為單位的次評估 小組（sub-panel），又稱為評估單位（Unite of Assessment, UOAs），共計有67個UOAs。 叁、 評估架構 2/3 二、成員組成 1. 主評估小組的成員包括一位主席、各次評估小組 的主席，以及一位來自國際的 成員，國際成員主 要在確保評估工作進行之時，能符合國際間相關 項目之標的與水準。 2. 次評估小組的成員則包括一位主席及另15位該領 域的專家學者。 叁、 評估架構 3/3 三、工作內容 1.主評估小組負責的主要工作，包括對次 評估小組的評估進行領導與指導 2.次評估小組則是負責評估的具體實施的細節 肆、英國學術研究評估制度 2005年1月- 發表各工作小組的指導方針 2005年6月- 發佈提交內容的指導方針 2006年1月- 各工作小組發佈定案的標準與工作辦法 2006年5月- 對高等教育機構展開RAE巡迴說明 2006年12月-正式邀請高等教育機構提交申請 （研究產出期間為2001/1/1至2007/12/31） 2007年1月3日-開放資料收集系統 2007年11月30日- 截止提交 2008年1月－12月- 評估小組開始進行評估工作 2008年12月18日RAE 2008 - 結果公布 2009－2010年- 評估結果交由經費補助單位作為研究資源 補助配置的參考依 ＊2006年8月英國高等教育機構數 地區 大學* (A) 大學機構(B) 其他高等教 育機構 (University (C) (Universities) Institutions) 合 計 (B)+(C) 所佔比率 （％） （Other HEIs） 英格蘭 72 92 41 133 79.17 蘇格蘭 13 13 7 20 11.90 威爾斯 3 12 -- 12 7.14 北愛爾蘭 2 2 2 4 2.38 114 (67.86%) 54 (32.14%) 168 100.00 總 計 89(52.98%) 補充：英國教育制度 壹、英國學校制度 目前的英國學校制度大致上可區分為學前教育、初等 教育、中等教育、高等教育與擴充教育。 ㄧ、學前教育-又稱為保育教育，招收5 歲以下的兒童。 二、初等教育- 英格蘭、威爾斯與北愛爾蘭地區的初等 教育一共是6 年，通常分為兩個階段： 1. 5 歲到7 歲稱為『幼兒教育』（infant school）。 2. 8 歲到11 歲稱為『初級學校』（junior school）。 補充：英國教育制度 三、中等教育-目前英國公立中等學校包括以下幾種：中等 教育領域的『中級學校』、『綜合中學』、『文法中 學』、『現代中學』以及『技術中學』。 四、高等教育- 在入學方面，各大學可以全權決定學生入學 的資格、條件。 台 灣 教 育 與 英 國 教 育 體 系 第三章 教育經費分配機制之演進 壹、英國高等教育經費分配機制之變革 補 助 機 制 名 稱 年代 1988年 以前 大學機構 大學以外之高等 教育機構 大學經費補助 地方教育當局 委員會(UGC) (LEA)以及英格 蘭皋等教育諮詢 機構（NAB）與 蘇格蘭高等教育 諮詢機構(WAB) 說明 ★UGC創立於1919年， 負責將國會審議通過 核定給大學的國庫補 助款分配至各大學 ★NAB及 WAB成立於 1982年，多元技術學 院以及其他高等教育 學院有一部分經費來 自於兩各機構，但絕 大部分經費仍仰賴 LEA的支助 壹、英國高等教育經費分配機制之變革 補 助 機 制 名 稱 年代 大學機構 大學以外之高 等教育機構 說明 1989~ 1992年 大學經費 撥款委員 (UFC) 多元技術及學 院撥款委員會 (PCFC) 根據1988年的「教育改革法 案」，設立了「UFC」專責大 學機構的經費撥款事宜，另 設置PCFC負責大學以外的高 等教育機構之撥款事宜 1993年 迄今 包括三個『高等教育撥款 委員會』(HEFCs) 根據1992年的「擴充與高等 教育法案」與UFC與 PCFC合 併，而成立HEFCs，負責所有 的高等教育機構經費分配 壹、英國高等教育經費分配機制之變革 英格蘭高等教育撥款委員會（HEFCE）成立目標在於 「建立健全的教育經費補助機制」，以提升教學與研究品 質，符合國家發展之需求。 目前，其組織最上層的權利單位是由15位委員所組成的 委員會，主席是來自企業界的人士，除主席與執行長外， 尚包括5位大學校長、2位擴充教育學院院長、3位企業界 主管級人士、1位研究委員會主管、1位地方政府委員會執 行長、以及1位政府官員。 根據英國「高等教育統計局」（Higher Education Statistics Agency ，HESA ）及「英格蘭高等教育 撥款委員會」（HEFCE）統計資料顯示，英國自 1995~1996至2005~2006十年之間，來自撥款委員 會之經費補助皆佔大學總經費來源40%左右，該比 率雖然隨著政府財政緊縮而逐年降低，但整體而言 變化不大。 2005年為例，英格蘭大學校院來自於撥款委員會 的經費補助約占其總經費收入的39%，來自政府 其他部門的補助約占總經費收入的22%，其餘則 為學費收入、服務收入與捐款等項目所構成的非 政府機構的經費補助（HEFCE） 由此可見，在英國高等教育機構的經費來源中， 政府經費補助佔了約61%，故至今英國政府仍是 高等教育經費的主要提供者。 20009~2010年度英國高等教育撥款委員會得到 的政府撥款為780萬英鎊，與2008-2009年的707 萬英鎊的撥款相比，其教學撥款增長了3.2%。 英國政府致力於為畢業生營造良好的就業前景， 並採取了各種措施：首先，新增的撥款將會流向更 受雇主青睞的科目，比如科學、技術、工程和數學 類的科目，並且研究生作相關科學研究的機會也相 對增多。 Part 2~實務運作篇 壹、品質保證制度四大發展階段 貳、高等教育品質保證的專責機構 壹、品質保證制度四個發展階段 第一階段: 1960~1980年: CNAA對多元技術 學院的評鑑時期 第二階段: 1980~1992年: CVCP的評鑑時期 第三階段: 1992~1997年: HEQC的評鑑時期 第四階段: 1997年以後: QAA的評鑑時期 第一階段: CNAA對多元技術學院的評鑑 時期---1960~1980年 (1/2) 雙軌制 大學及高等技術學院 (免評鑑) 多元技術學院及師資訓練機構 (CNAA評鑑) 「國家學歷頒授委員會」(學術授與委員會)(Council for National Academic Awards, CNAA)，1964年成立，負責訂 定高等教育的適當標準，對達到標準的多元技術學院准予其 授予學位與證書。 經費來自中央政府授權的「大學經費補助委員會」 (UGC)。 第一階段: CNAA對多元技術學院的評鑑 時期---1960~1980年 (2/2) CNAA作法分為兩種: 1.對於新成立的學院，委員會扮演認可團體的角色，採 取「課程審核」 （course review）和「機構評鑑」（ institutional evaluation）兩種不同方式。 課程審核 檢視該學位或學程的課程計畫書 機構評鑑 確認學校確保教育品質之系統設計與實施情形 2.對於已獲認可的學校，委員會仍須每隔五至七年對其 進行追蹤評鑑。 第二階段: CVCP的評鑑時期---1980~1992年(1/3) 主因: 1.英國政府從1980年代開始實施「私有化」政策，鼓勵 私人興學以降低政府補助額度。 2.1981年大學經費補助委員會(UGC)預算遭受大幅刪減。 3.教育與科學部主張高等教育應減少依賴公共經費補助並 要有成本觀念，增進其效能與效率。 大學領導人組成的大學副總長與校長委員會(大學校長委員 會)（committee of Vice-Chancellors and Principals of the Universities, CVCP）與大學補助委員會（UGC）合作。 第二階段: CVCP的評鑑時期---1980~1992年(2/3) 有關效率的研究，提出「傑瑞特報告」（Jarrett Report）。 1983年成立「學術標準組」（Academic Standards Group, ASG），提出雷諾德報告（Reynolds Report）。 傑瑞特報告 強調需對大學管理進行仔細檢視，對大學內部及外 部表現指標擬定策略計畫。 雷諾德報告 研究學術標準問題，提倡建立大學內部品質管理標 準，並要求所有大學加以引用。 委員會不像CNAA擁有監督執行的權力，追蹤各大學實施內 部管理標準的結果，發現執行並不徹底。 1988年教育改革法案通過後，政府要求各大學需有資源使用 的經濟與效率及目標達成的效能。 第二階段: CVCP的評鑑時期---1980~1992年(3/3) 1989年，大學經費補助委員會（UGC）改為「大學撥款評 議委員會」（University Funding Council, UFC）。 1990年，CVCP成立「學術審議單位」（Academic Audit Unit, AAU），負責檢視大學內部品質保證機制。 AAU，非官方單位，主要功能有三個要素: 1.大學自我評估其教育品質並提出報告。 2.外部專家審核其品質保證機制之效能。 3.外部專家提出審核報告。 此時期，英國高教之品質保證制度仍呈現雙軌制；多元技 術學院仍受CNAA之監督管控，以確保其高教品質。 第三階段: HEQC的評鑑時期---1992~1997年 (1/4) 1991年，公布「高等教育白皮書」，廢除雙軌制。 1992年，通過「擴充及高等教育法案」，多元技術學院改 名為大學，同時獲得授權，可以頒予學位及開設課程。 1992年，CVCP設立一個財團法人性質的「高等教育品質 評議委員會」（Higher Education Quality Council, HEQC） ，取代 AAU 和 CNAA 的功能，主要負責高等教育之品質 審議工作。自此，英國不論新、舊大學，均需接受公開的 審核與評鑑。 1993年，學術授予委員會（CNAA）解散。 第三階段: HEQC的評鑑時期---1992~1997年 (2/4) 品質評議委員會（HEQC）負責辦理所有高等教育機構之 教學品質評鑑工作，下設三個單位。 三部門 簡稱 取代 主要任務 學分與 入學部門 DCA CNAA 負責學分累積與轉換之審核工作。 品質審議 部門 DQA AAU 負責對高等教育機構教育品質之 外部評鑑工作。 品質提昇 部門 DQE 扮演提昇高等教育品質的領導角 色。 第三階段: HEQC的評鑑時期---1992~1997年 (3/4) 高教撥款評議委員會（HEFC）之下成立一個品質評估委 員會（Quality Assessment Committee, QAC），負責評 估高等教育機構的教學品質，並做出經費撥款的建議。 撥款機構變革: 大學撥款評議委員會 (UFC) 多元技術學院及擴充教 育撥款委員會(PCFC) 高等教育撥款委員會 (HEFCs) 品質評估委員會 (QAC) 第三階段: HEQC的評鑑時期---1992~1997年 (4/4) 高等教育品質保證制度包括三個層面： (一)高等教育機構內部本身的自我評鑑機制，負責自我之「 品質管制」。 (二)品質評議委員會（HEQC）針對高等教育機構內部自我 評鑑機制，所進行的外部「品質審議」工作。 (三)三個地區的撥款評議委員會（HEFC）之下又設品質評估 委員會（QAC），評估高等教育機構的教學品質，並決 定對高等教育機構之經費補助。 至此形成HEQC推動學術品質審議，而HEFC進行教學品 質評估的兩套評鑑制度。 第四階段: QAA的評鑑時期---1997年以後 1997年，英國政府發表「學習型社會中的高等教育」報告 書(又名Dearing報告書):應設置一個專責機構負責高教品 質審核工作，並整合「經費補助」與「品質保證」功能。 1997年，成立QAA，負責高等教育機構之學術品質與教 育標準的審議工作。 品質評估委 員會(QAC) 品質審議委 員會(HEQC) 學科審核 高等教育品質保證局 (Subject review) (QAA) 機構審核 (institutional review) 惟自2002-2003年開始，QAA將機構審核和學科審核統整 為一套對大學內部品質保證程序進行外部審核的方式，即 機構審議的新品質架構。 貳、高等教育品質保證的專責機構 (1/4) 高等教育品質保證局 (Quality Assurance Agency for Higher Education，QAA) 設立宗旨: 確認高教機構的學位標準與教學品質，以提升社會大眾對 高教的信心，並確保高教機構達到該有的績效責任。 QAA的董事會及成員 組織結構分為五小組: 品質檢核小組、發展與促進小組、最高執行小組、行政部 門、蘇格蘭QAA。 貳、高等教育品質保證的專責機構 (2/4) QAA經費來源 2003~2004年QAA經費來源、運作支出 收入來源 運作支出 項目 比率 項目 比率 HEFCs契約收入 47.0% QAA人事成本 41.9% 各大學校院會費 35.2% 外聘審核人員成本 35.5% 政府部門契約收入 15.5% 行政與場地成本 14.7% 投資及其他收入 2.3% 折舊及其他成本 7.9% 總計 100.0% 總計 100.0% 貳、高等教育品質保證的專責機構 (3/4) 高等教育品質保證制度的構成要素有四: 過 程 1.內部品質保證程序 2.機構層級的品質檢視 業 務 單 位 大學或學院，包括校外審查員，與 內部學程的核准和檢視 高等教育品質保證局(QAA) 3.專業認可 專業與法定團體 4.研究評鑑 採取同儕檢視的撥款組織(HEFCs) 研究品質評鑑作業，由HEFCs之下的評鑑團隊規劃執行。 成立「教與學的機構」(ITL)，負責高教師資發展與認可。 貳、高等教育品質保證的專責機構 (4/4) 高等教育品質保證制度之內涵: 分為「機構內部的品質保證程序」與「機構外部的品質保 證機制」二項。 (一) 高等教育機構之內部品質保證程序 英國高等教育機構內部的自我評鑑方式 (二) 高等教育機構之外部品質保證機制 機構外部的評鑑機制主要可分為以下兩種: 1.學術評鑑或學術檢視 (Academic review) 2.研究評鑑 (Research Assessment) 叁、QAA機構審議的作法 (1/5) 機構審議的目的: 機構審議主要關注機構所提供的學程與學位課程的品質及 學術授予的標準，以及機構的基本責任。 機構審議的範圍: (一)機構審核:評鑑學校對學位水準及教學品質的管制。 (二)學科審核:對學程與學位課程成果的「學術水準」與該 課程的「學習機會品質」進行評鑑。 (三)機構審議: 1.機構內部品質保證結構和機制的有效性。 2.機構出版資訊的正確性、完整性及可靠性。 3.學門層級的審議。 叁、QAA機構審議的作法 學術標準的建立(學術基礎建設): (一)高等教育資格架構。 (二)學科基準說明。 (三)學程與學位課程計畫書。 (四)高等教育學術品質與標準保證之實施規則。 機構審議的實施作法:三階段 (一)準備階段。 (二)訪視階段。 (三)判斷和提出報告階段。 (2/5) 叁、QAA機構審議的作法 (一)準備階段 項目 完成時程 1.蒐集 資訊 2.召開預 備會議 3.組成審 議小組 4.繳交自 評文件 5.進行最 後確認 審議訪視前 10個月 審議訪視前 9個月 審議訪視前 8個月 審議訪視前 18週 審議訪視前 14週 (3/5) 主要工作內容 蒐集並整理分析大學的相關資訊 舉行預備會議，以釐清審議的範 圍 任命適當專家構成審議小組 機構提交自我評鑑報告及其他相 關文件 確認審議小組的成員及確認學門 審議追蹤的名單 ※學生是機構審議的核心 叁、QAA機構審議的作法 (4/5) (二)評鑑階段 完成 項目 時程 1. 簡報 訪視 2. 審議 訪視 主要工作內容 A.審議小組釐清已收到的資料或蒐集額外的資料。 B.考慮審議訪視所要探究的細節。 審議訪 C.提出要訪視的學程或學位課程。 視前5 D.和機構教職員及學生代表舉行會議，並讓學校有 機會更新其先前提出的自我評鑑報告。 週 E.確認審議訪視的學程或學位課程，以及審議小組 希望在審議訪視前取得的說明文件。 A.審議訪視一般是五天。 B.閱讀用來支持該審議的文件，包括外來審查者的 報告，以及有關內部審查的文件。 審議訪 C.必要時和資深的教職員舉行會議。 視週 D.學門審議追蹤。 E.審核參照標準的使用。 叁、QAA機構審議的作法 (5/5) (三)判斷及報告階段 項目 完成時程 1.做出判斷 訪視結束時 主要工作內容 根據審議結果，做出信任程度及信賴程度的判斷。 2.送交報告 訪視後8週內 將報告初稿送交給學校。 初稿 3.回應報告 訪視後4週內 機構要向QAA確認初稿所載事實的正確性，最後 初稿 的報告會根據學校的回應修正。 4.公布報告 訪視後20週內 出版並公布品質審議報告。 5.進行追蹤 審議訪視 一年後 報告做出「廣泛的信任」判斷時，QAA一年後會 對機構針對報告回應的情形，進行簡短的審查。 6.進行追蹤 審議訪視後 三個月內 報告做出「有限度信任」判斷時，QAA會要求學 校在報告出版的三個月內提出行動計畫 7.進行追蹤 審議訪視後 三個月內 報告做出「不信任」判斷時，QAA會要求學校在 報告出版的三個月內提出行動計畫，且每一季要 有進步報告 肆、機構審議的特色及問題 (1/2) 特色 （一）成立單一專責組織，以減少評鑑的重複與資源的浪費 （二）確保大學內部品質機制的自主性，並強調對內部品質 機制的再審核 （三）訂定參照標準，使大學學術品質有一致的標準 （四）重視內部品質機制中的外部審查制度，善用獨立的外 部審查人員 肆、機構審議的特色及問題 (2/2) 問題 （一）QAA單一機構可能只是暫時的整合，能否穩定運作有 待觀察 （二）訂定一致的學術標準，可能有礙大學多元化發展 （三）訂定學術基礎建設，能否真正落實仍有疑慮