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國人到日本旅遊人數
之預測報告
休閒趨勢分析及評估
碩研休閒二甲
賴怡伶
M96B0102
一、引言

國人最想去的前三名國家分別：第一名是日本，高達47.7
％，約有152萬人；第二名大陸26.4％；第三泰國普吉島
11.2％（遠見雜誌，2007）。
日本概況
（一）地理：主要由北海道、本州、四國、九州所組成。
（二）人口：日本有1億2,600萬以上人口 。
（三）歷史與文化：1.節慶活動

2.四季與花卉
二、現況說明
（一）過去趨勢
人數
160000
140000
120000
100000
國人赴日本旅遊人數
Actual
80000
60000
40000
20000
0
1 :12 :11 :10 :09 :08 :07 :06 :05 :04 :03 :02 :01
0
:
97 997 998 999 000 001 002 003 004 005 006 007 008
9
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
時間
（二）特殊狀況
1997年~1998年亞洲金融風暴，使得台灣經濟狀況
呈現下滑，國人赴日旅遊人次自1999年~2000年初
呈現大幅度驟降。
 1999年921大地震的發生，就赴日旅遊人次來看，
從該年9月~11月呈現下滑的狀態。
 2003年4月嚴重急性呼吸道症候群(SARS)在全球
迅速蔓延，也影響國人赴日旅遊人次。
 2005年3月日本國際愛知博覽會；赴日免簽證，因
這兩活動而使得國人赴日旅遊人次逐漸增加。

（三）季節變化
月份
1月
Adjusted F 0.9448
月份
7月
Adjusted F 1.4303
（暑假）
2月
1.0144
8月
3月
4月
5月
6月
0.9007 1.1237
0.9302 1.0170
（賞櫻）
9月
10月
11月
12月
1.02495 0.9204 1.0868
0.8595 0.7467
（賞楓）
19
97
:
19 01
97
:
19 11
98
:
19 09
99
:
20 07
00
:
20 05
01
:
20 03
02
:
20 01
02
:
20 11
03
:
20 09
04
:
20 07
05
:
20 05
06
:
20 03
07
:
20 01
07
:
20 11
08
:0
9
三、預測結果
350000
300000
250000
200000
50000
0
Actual
Naïve 1
Naïve 2
150000
SMA 3
SMA 6
100000
SMA12
（一）Naïve法與SMA
Naïve 1
Naïve 2
Sea-Naïve
SMA 3
SMA 6
SMA12
2008:10
預測人數
93112
78194.76
116434
MAPE
28.51254
48.73713
U1
0.122
0.239
0.117
0.105
0.114
0.107
DCA
0.360
0.449
0.805
0.431
0.463
0.422
115975.7 120248.2 110920.8
24.05849 23.93139 25.38309 23.56591
（二）指數平滑法
單指數
雙指數
三指數
最佳數值 α=0.13, i=3
i=1, α=0.44
α=0, β=0.5,
γ=0.55
MAPE
20.654
預測人數 113879
20.515
111277
21.592
97644
（三）自我迴歸
At-1
MAPE
At-2
At-3
At-1 At-1 At-2
+At-2 +At-3 +At-3
19.06 21.49 21.34 18.29 18.18 19.97
（一）結論
預測方法
MAPE
Naïve 1
28.51254
Naïve 2
48.73713
Sea-Naïve
24.05849
SMA 3
23.93139
SMA 6
25.38309
SMA12
23.56591
At-1
19.06603
At-2
21.49863
At-3
21.344
At-1+At-2
18.29369
At-1+At-3
18.18054
At-2+At-3
19.97222
DES
20.515
由下表三可以看出，
各種預測方法間的MAPE比較，
其中各組間MAPE值最低的分別是：
At-1+At-3、At-1+At-2、At-1
、 Naïve 1、3SMA以及DES，
等四個以At-1+At-3值為「最佳」
即表示At-1+At-3之預測方法的
準確度為最高，
其他各組之MAPE值皆界
於20%~50%，
則表示預測方法為「佳」。
（二）建議





由實際值與重大事件發生比對下可得知，若能避免經濟
（金融風暴）、自然危機（SARS）狀況，國人赴日旅遊人
數是呈現穩定成長的狀況。
從季節因素分析中，可清楚看出赴日旅遊人數以暑假7月為
最多，相較於11月、12月赴日旅遊人數則明顯較低，但11
月~12月為日本賞楓季及雪季，卻不如預期佳，建議可以
「賞雪、打雪仗」的方式促銷。
日本國內三大慶典之一、二皆在5月份，可由日本觀光局與
各地旅行社合作，推出有關慶典之套裝行程，並藉由平面
或電子媒體的推廣，讓各個慶典更具有吸引力。
引進大型國際型活動，例如每年均會舉辦的「東京電玩
展」，可將舉辦時間移至淡季（5月或9月），並配合旅遊
業者之套裝行程，來刺激消費者前往之意願。
藉由滑雪+溫泉兩種不同活動的結合，可讓原本想前往至韓
國滑雪的觀光客多出一份更具誘惑的選擇，以提高11、12
月份（淡季）的旅遊人數。