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南台科技大學管理學院(EMBA) 南台科技大學 高階主管企管碩士班 碩士學位論文 目標設定、領導風格、組織認同與員工認知風格對工作績效的 影響之研究-以台南地區保險業從業人員為例 Research on The Influence of Goal Setting, Leadership Styles, Organization Identification and Employee' Cognitive Styles on Job Performance – An Example of Insurance Business Worker in Tainan 研 究 生:李绣芬 指導教授:陳孟修 博士 中華民國 九十七年六月 3.1研究架構 三、研究方法 3.2研究假設 3.3各研究變項的操作 性定義與衡量方法 3.4研究設計 3.5統計分析方法 3.1研究架構 個人特徵 年齡、性別、家庭狀況、 婚姻狀況、教育程度、職位 服務年資 目標設定 目標接受度 目標承諾度 領導風格 轉換式領導 交易式領導 組織認同 員工認知風格 創新型 調適創新型 保守型 調適型 牽連感 歸屬感 工作績效 主觀績效 客觀績效 3.2研究假設 (1/7) 差異性假設 相關性假設 各變項間的影響關係─ 變項間的影響關係 迴歸分析 ─ 層級迴歸分析 各變項之差異性探討─ 集群分析 變項間的影響關係 徑路分析 ─ 3.2研究假設 (2/7) 差異性假設 不同保險業人員的個人特徵變項在目標設定、領導 風格、組織認同、員工認知風格、工作績效的差異 性探討部份 虛無假設一 假設1.1 不同年齡的員工對目標設定、領導風格、組織認同、 員工認知風格與工作績效有顯著差異。 1.2 不同性別的員工對目標設定、領導風格、組織認同、 員工認知風格與工作績效有顯著差異。 1.3 員工家庭是否有無子女對目標設定、領導風格、組織 認同、員工認知風格與工作績效有顯著差異。 1.4 員工是否有無婚姻狀況對目標設定、領導風格、組織 認同、員工認知風格與工作績效有顯著差異。 1.5 不同教育程度的員工對目標設定、領導風格、組織認 同、員工認知風格與工作績效有顯著差異。 1.6 不同職位的員工對目標設定、領導風格、組織認同、 員工認知風格與工作績效有顯著差異。 1.7 不同服務年資員工對目標設定、領導風格、組織認同、 員工認知風格與工作績效有顯著差異。 3.2研究假設 (3/7) 相關性假設 保險業中目標設定、領導風格、組織認同、員工認 知風格、工作績效的相關性探討 虛無假設二 假設2.1 目標設定與領導風格有顯著相關。 2.2 目標設定與組織認同有顯著相關。 2.3 目標設定與員工認知風格有顯著相關。 2.4 目標設定與工作績效有顯著相關。 2.5 領導風格與組織認同有顯著相關。 2.6 領導風格與員工認知風格有顯著相關。 2.7 領導風格與工作績效有顯著相關。 2.8 組織認同與員工認知風格有顯著相關。 2.9 組織認同與工作績效有顯著相關。 2.10 員工認知風格與工作績效有顯著相關。 2.11 目標設定、領導風格、組織認同、員工認知 風格、工作績效有顯著相關。 3.2研究假設 (4/7) 各變項間的影響關係─迴歸分析 保險業人員之目標設定的子構面、領導風格的子構面、 組織認同的子構面、員工認知風格的子構面對工作績 效的影響性探討部份: 虛無假設三 假設3.1 目標設定的子構面對工作績效有顯著影響。 3.2 領導風格的子構面對工作績效有顯著影響。 3.3 組織認同的子構面對工作績效有顯著影響。 3.4 員工認知風格的子構面對工作績效有顯著影響。 3.5 目標設定、領導風格、組織認同、員工認知風格對 工作績效有顯著影響。 3.2研究假設 (5/7) 變項間的影響關係─層級迴歸分析 保險業人員之目標設定的子構面、領導風格的子構面、 組織認同的子構面、員工認知風格的子構面對工作績 效的影響性探討部份: 虛無假設四 假設4.1 目標設定的子構面對工作績效有顯著影響。 4.2 目標設定的子構面與領導風格的子構面對工作績效 有顯著影響。 4.3 目標設定、領導風格與組織認同的子構面對工作績 效有顯著影響。 4.4 目標設定、領導風格與員工認知風格的子構面對工 作績效有顯著影響。 4.5 目標設定、領導風格、組織認同與員工認知風格的 子構面對工作績效構面有顯著影響。 3.2研究假設 (6/7) 各變項之差異性探討─集群分析 不同集群對目標設定、領導風格、組織認同、員工認 知風格與工作績效各變項有顯著差異:. 虛無假設五 假設5.1 不同目標設定的保險業從業人員對目標設定、領導風 格、組織認同、員工認知風格與工作績效各變項有顯 著差異。 5.2 不同領導風格的保險業從業人員對領導風格、組織認 同、員工認知風格與工作績效各變項有顯著差異。 5.3 不同組織認同的保險業從業人員對組織認同、員工認 知風格與工作績效各變項有顯著差異。 5.4 不同員工認知風格的保險業從業人員對員工認知風格 與工作績效各變項有顯著差異。 3.2研究假設 (7/7) 變項間的影響關係─徑路分析 虛無假設六 假設6.1 目標設定對組織認同有顯著影響。 6.2 目標設定對員工認知風格有顯著影響。 6.3 目標設定與組織認同對工作績效有顯著影響。 6.4 目標設定與員工認知風格對工作績效有顯著影響。 6.5 目標設定對工作績效風格有顯著影響。 6.6 領導風格對員工認知風格有顯著影響。 6.7 領導風格對組織認同有顯著影響。 6.8 領導風格與員工認知風格對工作績效有顯著影響。 6.9 領導風格與組織認同對工作績效有顯著影響。 6.10 領導風格對工作績效有顯著影響。