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愛情媒人社群網站企劃
報告內容
摘要
一、公司簡介
六、安全機制
二、經營團隊
七、產業分析(SWOT及交叉分析)
三、經營目標
八、行銷策略(4P)
四、為什麼加入愛情媒人
九、目標市場(STP)
五、產品服務介紹- 網路平台
產品服務介紹- 實體服務
產品服務介紹- 方案介紹
十、整體時程規劃
十一、附件說明
摘要
現代人越來越渴望親密感，而當傳統面對面的互動方式
無法提供時，對許多人而言，網路人際關係顯然能夠提
供親密溝通的經驗。在什麼都要求「快」的今日，虛擬
網路世界，因為可及性與易得性高，已成為一種強而有
力的人際互動工具，也帶動了許多人際交往的新型態。
公司網站首頁有著兩小無猜的圖片，讓會員容易明白我
們所努力的方向。我們秉持著不管男女老少、高矮胖瘦
、美醜都有追求幸福權力，愛情學分並非只是俊男美女
的必修課。是以如何為忙碌現代未婚男女族群，以最恰
當貼切的方式做為媒介，加強活動內容的趣味性、知識
性與娛樂性，實為我們應努力的目標。
公司的實體服務經營方針是採會員制，以結婚為前提
讓未婚男女朋友們在此許下終身是本公司最大的期許。
提倡未婚男女一個正當休閒、聯誼空間；藉著各項活
動的推展、交往而跨出自我的小天地以結交更多的異
性朋友。與現行網路上盛行的交友網站不同之處在於
加入會員後能透過本公司進行會員制排約，一對一面
對面的討論所需求的交友對象條件，許一個安心的優
質園地讓所有單身成年男女，放心在此交友進而找到
人生伴侶。在目前忙碌的工商社會中，緣份也需要靠
營造，如何將未婚的男女族群，透過我們以最感性、
最適切的方式，做進一步的認識與交往，走出個人工
作與家庭的小圈圈，勇敢邁向紅毯的另一端，實為本
公司成立之最大宗旨。
公司簡介
開店原因
愛情媒人社群交友網站於2010年1月在台灣成立，
是由三位新生代女生所共同創立。現今社會工作壓
力大於以往，成年男、女將精力奉獻於工作，導致
許多超過四十歲未婚且無對象的男女青年，使得社
會形態慢慢變成晚婚或是不婚的狀態。有感於此，
於是共同開創交友網站，欲在讓成年男女有個放心
及適合之交友園地。愛情媒人顧名思義是以兩性為
前題，由於晚婚或不婚男女有越來越多趨勢，找到
人生伴侶相對其他部份而言來的重要。聖經上有句
話是這樣說的：「兩個人總比一個人好，因為二人
勞碌同得美好的果效若是跌倒，這人可以扶起他的
同伴；若是孤身跌倒，沒有別人扶起他來。 」這就
是“愛情媒人”創建的由來。
經營團隊
財務監督
經理人
創意設計部門
行銷服務部門
技術及媒體
公關部門
經營團隊-主要幹部執掌
為使單純化經營及能發揮各自專長，我們找來金
融業界享有盛名的專業財務經理人－夏毓芬小姐。該
經理人主要監督及管理網站支出及收入。
創意設計部門經理吳怡萱。
從事腦力激盪之創意設計約五年，主要提供點子吸
引網友前來瀏覽並成為社群會員。
行銷服務部門經理董素純。
交友社群經驗約五年，負責行銷規劃、網站企劃和業
務。
技術及媒體公關部門經理陳美如。
技術輔導及公關經驗約六年，負責網站維護及相關媒體
之應對。
經營目標
經營目標
經營理念大綱
架設交友網站並成立會員制。訪客認識網站、了解
短期
網站、愛上網站後便會投入更多的時間在網站上進
而達到招募會員目的。
非一成不變的“網內”交友，安排活動走出“網
中期
外”，藉由兩性面對面實際互動，更真實了解另一
半。為防止披著羊皮的狼出現，加強安全機制管理。
長期
兩性伴侶成就一個同心圓並共組家庭。
為什麼要加入愛情媒人服務
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現代人多半生活忙碌，工作佔據了大部分的時間跟精
力，沒時間認識朋友，生活圈也越來越狹小，隨著年
紀越來越長，婚姻大事往往就在不知不覺中被耽誤了。
愛情媒人是全球第一個婚戀交友網站，首創網路+實
體合一的婚戀服務。
自2010年開創以來，不斷創新，提供更好的服務給想
婚的會員！
入會條件介紹~
產品服務介紹- 網路平台
臉書、微博部落連結：
集結現行網路流動人次高的網站，進行貼圖資訊分享
交流園地：
可讓各位會員是在本網站結為連理的夫妻分享幸福的喜悅
Q&A ：會員朋友問題發問地
活動訊息：不定時發布站內最新活動訊息
留言板：提供會員朋友留下建議或心得分享
線上遊戲：Flash小遊戲網站連結
線上網路專屬聊天室
產品服務介紹- 實體服務
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實體服務採會員制需酌收入會服務費用<入會方式>
服務流程：
實體服務項目
1.聯誼<企業社團、政府機關>
配合各企業政府機關舉辦大型聯誼活動
費用:相關企業、政府補助優惠
2.個人聯誼服務
加入愛情媒人會員進行以下方案挑選
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產品方案介紹
★ 嚐鮮體驗方案
★ 一試就靈方案
★ 尋找真愛方案
※會員基本服務項目
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個人相親資料刊登
符合對象搜尋
系統媒介配對電子報
對象候選名單提供及相親約會管理
119緊急回報中心
約會地點及時間安排
快速視訊約會(免除距離障礙)
一對一專屬留言板(線上專屬聊天室)
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★嚐鮮體驗方案★
期限:10天
費用:NT$999
內容:1.期限內聚餐約會一次(費用由公司自行吸收)
2.於第二個星期舉辦多人聚餐
供會員們可以有面對面多重選擇
3.配對成功小禮物:電影套票二張
4.此優惠方案每人限參加一次
★一試就靈方案★
期限:30天
費用:NT$1999
內容:1.期限內聚餐約會二次(費用由公司自行吸收)
2.戶外一日遊一次
(依北中南各區域地點不同量身設計)
3.於第四個星期舉辦多人聚餐，
供會員們可以有面對面多重選擇
4.配對成功小禮物:餐廳浪漫雙人套餐一份
★尋找真愛方案★
期限：30天
費用：NT$1799
內容：1.期限內聚餐約會三次(費用由公司自行吸收)
2.戶外一日遊兩次
(依北中南各區域地點不同量身設計)
3.於第四個星期舉辦多人聚餐，
供會員們可以有面對面多重選擇
4.配對成功小禮物:餐廳浪漫雙人套餐一份
準新人祝賀禮(三選一)

1.免費招待2天1夜住宿卷(市價約3000~4000元)

2.小家電一份(市價約3000~4000元)

3.婚紗拍攝套票優惠卷
安全機制<1>

入會者簽訂會員服務契約書
<附件1.未婚切結書 >

建立網路SSL數位安全憑證機制
<附件2.名詞解釋>

結合手機功能執行消費者單一次認證服務
安全機制<2>愛情媒人會員規範
1.凡欲加入的會員都需先至愛情媒人實體服務公司，拍照、填寫基本
資料
2.為了確保資料的正確性參加的會員都必須再填寫一份未婚証明，也
就是『未婚切結書』，我們會進行身份確認。 會員若有不誠實、
資料造假、欺騙之嫌，本公司有權利暫時中止服務。情節重大損
及他人權益者，會員應自負法律責任。
3.當您由愛情媒人服務得到對方的初步資料或是通訊後，需要進一步
見面交往時，我們會藉由公司約會管理系統進行登錄，並由專人
進行約會地點規劃，時時注意我們的提醒，確保安全。
4.加入會員選擇方案付費者由專業的客服人員主動為會員尋覓適合對
象，並約定男女雙方同意的時間，到公司進行『排約』。愛情媒
人的排約服務，採取預約付費制，恕不接受排約當日繳款。 為了
確保愛情媒人的服務品質，男女雙方若進行至「相親約會」、
「實體排約」時，任一方如無故不赴約，經查證屬實，即終身喪
失會員資格，不得再使用愛情媒人網站的任何服務。
5.會員見面互動，請維持良好禮儀及風度，勿對他人進行人身攻擊或
言語及行動上的搔擾。
6.愛情媒人旨在提供正當的交友環境，嚴禁會員進行銷售、擴展業務
等個人商業行為。
產業分析(SWOT及交叉分析)
優勢(Strength)
•因應宅經濟效益，讓未婚男女
找到心儀合適對象。
•提供現代男女多樣選擇<ex:財
務能力、外貌。
劣勢(Weakness)
•經營模式較不易被社會大眾接
受。
•對於失敗者較容易產生自卑感
而怯步。
機會(Opportunity)
•可配合國家政策提升現代男女結婚
率。
•擴大聯誼商機，促進兩岸交流
•提供客製化的服務。
•促成消費者對婚姻的渴望
SO策略
•企業聯誼，增加消費市場。
•鎖定目標市場，提供完善客製
化的服務。
•擴大網路行銷手法建立市場區
隔。
WO策略
•進行網路視訊對談。
•在網路遊戲中互動增加好感。
•結合政府節日專案推行聯誼<ex:
情人節>。
威脅(Thereat)
•短時間無法深入了解造成現代男女
彼此的不信任感。
•網路詐騙盛行造成網站經營不善。
ST策略
•與政府機關合作籌辦聯誼活動
增加消費者信心。
•嚴格把關篩選消費會員對象。
<ex:入會契約書(如附件1)>
WT策略
•先以紀錄片方式讓消費者了解
參與對象的生活習慣。
•建立網路SSL查核機制。
•增加心靈園地由工作人員進行
輔導。
內部
外部
行銷策略(4P)

定義：
行銷策略4P是指Product(產品)、Price(價格)、Place(通路)、
Promotion(推廣)。
1.產品：主要研究新產品的開發，產品的生命週期，品牌策略等。
2.價格：又稱定價策略，主要研究產品的定價、調價。
3.通路：也稱促銷。指產品送到最終消費者之前，與各類分銷商之間所制定
的貿易關係、成本分攤和利益分配方式。
4.推廣： 將組織與產品訊息傳播給目標市場的活動。透過推廣，消費者才
能得知產品提供何種利益、價格多少、到什麼地方購買及如何購買。
愛情媒人社群網站行銷策略(4P)
1. 產品(Product)
鎖定目標市場，針對30歲~50歲事業有成，且單身(未婚、離婚或喪偶) ， 具備高
中以上學歷，具有正當之職業， 無不良嗜好或犯罪記錄，且身心健康，擁有中華
民國國籍的男性和女性。
2. 價格(Price)
我們採會員制， 需酌收入會服務費用和付費體驗方案價 。價格訂在中低價位，可
吸引現今不景氣下的青年男女勇敢結交異性朋友和擇偶對象，預計每年將可帶來
可觀的利潤，以及擁有來自忠實顧客群的好口碑和市場占有率。
3. 促銷(Promotion)
 加入愛情媒人會員可以進行三個方案：
(1)嚐鮮體驗方案。 (期限：10天， 費用：NT$999)
(2)一試就靈方案 。 (期限：30天， 費用：NT$1999)
(3)尋找真愛方案 。 (期限：30天， 費用：NT$1799)
 準新人祝賀禮 三選一：
(1)免費招待2天1夜住宿卷(市價約3000~4000元) 。
(2)小家電一份(市價約3000~4000元) 。
(3)婚紗拍攝全套優惠卷(市價約3000~4000元) 。
4. 通路(Place)
1.實體服務：加入會員選擇方案付費者由專業的客服人員主動為會員尋覓適合對
象，並約定男女雙方同意的時間，到公司進行『排約』。
2.網路平台服務：提供網路貼圖資訊分享、以及線上網路專屬聊天室。
目標市場(STP)

定義：
STP理論中的S、T、P分別是Segment、Target、Position三
個英文單字縮寫，即市場細分、目標市場和市場定位。
1.市場細分：
根據STP理論，企業應該根據不同需求、購買力等因素把市
場分為由相似需求構成的消費群的子市場。
2.目標市場：
企業根據戰略和產品情況從細分市場中選取具規模和發展
前景，且符合公司的目標和能力作為公司的目標市場。
3.市場定位：
企業將產品定位在目標消費者所偏好的位置上，並透過營
銷活動向目標消費者傳達訊息，讓他們注意到品牌。
愛情媒人社群網站目標市場(STP)
市場區隔
地理區隔
人口統計區隔
心理區隔
社會文化區隔
目標市場
市場定位
區域
亞洲。
台灣。
國籍
亞洲籍。
中華民國國籍。
年紀
青少年、中年人。
30~50歲。
性別
男性、女性。
單性戀
婚姻
單身 。
未婚、離婚或喪偶。
所得
有穩定收入。
月薪2萬以上。
職業
無作姦犯科紀錄。
正當職業。
動機
想結婚。
急於擇偶，擁有自己的快樂幸
福家庭。
人格
無不良嗜好或怪癖。
身心健康。
文化
亞洲文化。
中國傳統文化、小家庭文化。
社會階層
社會大眾
中等階級以上。
整體時程規劃
Q & A 時間
謝謝指教
附件1.入會條件介紹
入會條件：30歲~50歲事業有成的社會青年男女
身分限制：
我們不限會員朋友是否有過婚姻或者身份是下班後就關在家的單身曠
男怨女,皆可報名
<但前提須符合以下條件>
1.單身(未婚、離婚或喪偶)之中華民國男性或女性。
2.年滿20歲以上。
3.具備高中以上學歷。
4.具有正當之工作。
5.無不良嗜好或記錄。
6.身心健康。
7.簽署單身契約條款
附件2.未婚切結書
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在您啟用愛情媒人服務時，請您確認以下幾項說明，並於文件最後簽下您的大名。
若有其他疑問時，請您撥打電話至愛情媒人會員服務中心， 或是MAIL至客服信箱：[email protected]，愛情媒人將
會為您服務。
（一）本人明瞭愛情媒人僅提供網路相親約會配對之刊登服務，愛情媒人不保證於刊登期間內一定能找到戀愛對象，
亦不保證戀愛對象之品質與人格。
（二）本人保證提供給愛情媒人之個人資料均屬真實，無冒用他人資料之行為，並確認於使用愛情媒人各項服務期間
無婚姻關係。
（三）本人於愛情媒人所取得之對象個人資料，僅供雙方認識與約會之用，絕不作為其他之用途，若涉及詐騙或犯罪
行為，本人會承擔相關法律責任，愛情媒人可聯繫司法機關提供相關資料。
（四）本人於服務期間內不得利用愛情媒人網站所提供之服務與資料進行與愛情媒人所經營或從事之電腦擇友，網路
交友等業務相同或類似之商業行為。
（五）本人同意愛情媒人於網站上，公佈個人刊登時所必需使用之非保密性基本資料。
（六）本人同意若發生以下違反禮節時，愛情媒人有權立即關閉相關服務，並列為拒絕往來戶：
1.與對象約定約會無故不到，經查屬實者。
2.於網站服務期間，態度輕挑不尊重他人，經會員檢舉並調查確認者。
3.資料提供不實、不完整或違反上述規定。
（七）本人了解愛情媒人所提供的內容，並同意愛情媒人執行相關服務。
※根據個人資料保護法，不得洩漏他人資料，一經發現本公司將追溯法律責任。
立書人（須親筆簽名）：__________________ 通訊地址：__________________________________
身分證字號：______________________________ __________________________________
身分證發證日期：民國_____年_____月_____日 聯絡電話：__________________________________
出生年月日：民國______年_______月_______日 __________________________________
(請提供可聯絡到您的電話，讓客服可以跟您進行身份確認)
簽署日期：民國_____________年_____________月_____________日
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請問您加入愛情媒人的原因是（可複選）：
□工作忙碌
□生活圈小 □沒機會認識新朋友
□爸媽開始逼婚了
□親友頻頻關切婚事
□身邊朋友都結婚了
□渴望婚姻家庭生活 □想找個人陪伴依靠
□其它_____________
附件3.名詞解釋--SSL

●什麼是 SSL 數位安全憑證？
SSL 是 Secure Socket Layer 的縮寫，是一種網際網路上最普遍
使用的安全通訊協定，保障網站伺服器及瀏覽器之間的數據資料
傳輸的安全性。透過這個安全性協定，網路上的數據傳輸會按照
認證的種類(128位元、256位元) 進行不同程度的加密，並檢查資
料的完整性。因此，欲經營一個成功的電子商務網站，就得確保
消費者資料不會遭到竊用或攔截，此時您便可運用SSL加密憑證，
保障網站上的所有交易資料。

●適用對象為何？
網路駭客防不勝防，網站經營最佳的防護機制，便是安裝SSL數
位安全憑證。因此我們建議，凡是從事電子商務或是企業網站經
營的客戶，使用SSL數位安全憑證，將可有效地遏止駭客攻擊