Digitaalinen vaino – ilmenemismuodot ja vaikuttavuus

Riitta Hannus & Ulla Valtonen

VARJO

-hanke Lähisuhde- ja perheväkivaltaa työssään kohtaavien foorumi Oulussa 19.-20.9.2013

1

Nykyteknologian mahdollisuudet…

• • • • • Helposti saatavilla Ei vaadi erityistä teknistä osaamista Apuna turvasuunnitelmissa, avun hakemisessa, yhteydenpidossa, … Väärinkäytettynä voi aiheuttaa uhkaa ja vahinkoa Osattava epäillä, opastaa, suojautua

- Osaksi turvasuunnitelmia-

2

Alaseminaarin sisältö

• • • • • Mitä kaikkea digitaalinen vaino voi olla?

Kuinka yleistä se on?

Milloin on syytä epäillä, että on joutunut digitaalisen vainon kohteeksi?

Mitkä ovat digitaalisen vainon vaikutukset?

Kuinka suojautua ja lopettaa digitaalinen vaino?

3

Digitaalinen häirintä / seuranta

• • Ahdistelua verkossa… – Nettihäirintä – Nettikiusaaminen – Vihapuhe – Verkkovaino Seurantaa teknisillä laitteilla… – Kuuntelulaitteet – Kamerat – GPS paikannus • Matkapuhelimen paikannustoiminnot • Puhelimeen asenettavat seurantasovellukset • Koirapannat, ym 4

Ilmenemismuotoja (1)

(Jennifer Perry, 2013) • • • • • • Sinua ja läheisiäsi tarkkaillaan; mitä viestittelette, minne menet, kenen kanssa liikut, mitä valokuvia sinusta löytyy Puhelimeesi tai tietokoneeseesi asennetaan vakoiluohjelma (liitetiedosto) Saat toistuvia ikäviä ja uhkailevia viestejä Sähköpostitilisi, salasanasi ja käyttäjätunnuksesi hakkeroidaan ja otetaan haltuun Sinusta julkaistaan ilkeitä juoruja ja paikkaansa pitämättömiä väittämiä tavoitteena maineesi tuhoaminen Sinusta levitetään hämmentävää tai hävettävää materiaalia (valokuvia, videoita) 5

• • • • • • •

Ilmenemismuotoja (2)

(Jennifer Perry, 2013) Nimissäsi julkaistaan herjaavia vastauksia, ja kannanottoja kaikkien nähtäväksi Sinusta kerrotaan yksityisiä, asioita joita et ole oma aloitteisesti jakanut Luottamustasi ”kalastellaan” - sinut saadaan luovuttamaan tietoja, joita sittemmin käytetään sinua vastaan Vainoaja tekeytyy sinuksi verkossa, sähköposteissa, jne Saat äärettömästi roskapostia Vainoaja provosoi sinut (esim. kommentilla) reagoimaan itseensä Vainoaja yllyttää toisia henkilöitä liittymään kiusaajiisi, ahdistelijoihisi 6

• • •

Nettivaino Suomessa

Björklundin (2010) tutkimuksessa, missä aineisto kerätty vv. 2004 -2006, netti monimuotoisena vainon välineenä ei tule vielä esille - vain puhelin ja sähköposti.

Tieke + Itä-Uudenmaan poliisin kysely nettirikollisuudesta 2012 (1201 vastaajaa): – 31,2 % kiusattu netissä pilkkaamalla tai levittämällä perättömiä juoruja, – 20,3% kuvia käytetty netissä väärin, – 30,2% seksuaalista häirintää, ahdistelu, hyväksikäyttöä netissä => naisista yli puolet.

Nettipoliisi: tapauksia ilmi viikoittain sosiaalisessa mediassa, erityisesti parisuhteen päättymiseen liittyen mustamaalaamista ja häirintää.

7

Parisuhdevaino ja teknologia

• • • • Digitaaliavusteinen vaino eli online-vaino Lähes puolet vainotuista ovat kokeneet myös digitaalista vainoa Suuri osa online-vainosta alkaa offline vainona ja jatkuu sekamuotoisena.

Netti, GSM, GPS, ym. tekniset laitteet yhdistettynä fyysiseen vainoamiseen mahdollistavat laajan, uhria kontrolloivan systeemin 8

• • • • • • •

Hälytysmerkit (1)

(Jennifer Perry, 2013) Kumppanisi seuraa sinua jo suhteen aikana ja pyrkii kontrolloimaan puheluitasi, tekstiviestejäsi, sähköpostejasi Sinua vaaditaan varmistamaan olinpaikkasi ja / tai jos hän tietää missä olet, vaikket ole sitä kertonut Saat vihaisia, ahdistelevia tai uhkaavia viestejä Perheeltäsi, ystäviltäsi, jne. pyritään saamaan tietoja sinusta ja olinpaikastasi Ihmissuhteitasi pyritään vahingoittamaan Salasanasi vaihtuvat tai lakkaavat toimimasta, puhelimen akku tyhjenee epätavallisen nopeasti, puhelin käynnistyy itsestään Sinusta aletaan levitellä juoruja tai sosiaaliseen median ilmestyy sinua koskevia ilkeämielisiä ja häpäiseviä kommentteja 9

• • • • • • •

Hälytysmerkit (2)

(Jennifer Perry, 2013) Vainoaja tietää sinusta asioita, joita et ole hänelle kertonut: missä nettisivuilla olet vieraillut, kenen kanssa olet puhunut sosiaalisessa mediassa, kenelle olet lähettänyt sähköposteja… Sinulle tullut sähköposti on merkattu luetuksi, vaikka et itse ole sitä vielä lukenut. Sähköposti häviää heti lukemisen jälkeen.

Sähköpostitililtäsi on lähetty viestejä, joita et itse ole lähettänyt.

Verkkopankistasi häviää rahaa tai nimissäsi on tilattu online ostoksia.

Tietokoneeltasi on kadonnut tietoja, kuten esim. yhteystietoja, tiedostoja, jne.

Tietokoneen Web-kamera käynnistyy itsestään.

Huomioi myös, että ex-kumppanisi voi tekeytyä tuntemattomaksi ja pyrkiä läheisyyteesi väärennetyn profiilin kautta!

10

Digivainon seurauksista

• Monimuotoisia niin kuin väkivallassa yleensäkin: – Sairastuvuus lisääntyy – Vaikeudet sosiaalisessa elämässä – Taloudelliset ongelmat – PTSD ja komplisoitu PTSD – ….

11

Digivaino on erityisen traumatisoivaa, koska…

(Riitta Hannus 2013) … se on usein pitkäkestoista.

… siltä suojautuminen on erittäin vaikeaa.

… tarkkailu ja seuraaminen rikkovat pahoin yksityisyyden rajat – ”turvapesä” katoaa. Samankaltaista rajojen rikkomista kuin seksuaalisessa väkivallassa.

… voi olla, että kukaan ei usko sen olemassaoloon tai vähättelee sitä. Vrt. koulukiusaamisen aiheuttama trauma.

… voi olla, että itsekkään ei oikein usko, onko todellista – alkaa epäillä omaa psyykkistä eheyttään.

12

Suojautumiskeinoja (1)

(Jennifer Perry, 2013) – Käytä vain turvallista tietokonetta – jos epäilys, että koneellesi on asennettu vakoiluohjelmia, käytä vain kaverin tai esim. kirjaston konetta ja vie koneesi puhdistettavaksi.

– – Hanki uusi sähköpostiosoite: älä käytä osoitteessa omaa nimeäsi, äläkä kutsumanimeäsi tai mitään, minkä ex-kumppanisi voisi tunnistaa. Poista KAIKKI online-tilit. Et voi tietää, mille tilille ex kumppanillasi on pääsy, joten poista kaikki ja luo uudet, anonyymit tilit (Facebook, Twitter. LinkedIn, verkkokaupat, sähköposti, ym.) ja käytä kirjautumisessa uutta sähköpostiosoitettasi 13

Suojautumiskeinoja (2)

(Jennifer Perry, 2013) – Puhelimiin voi asentaa vakoilu- ja paikannusohjelmia. Jos epäilet tätä: sulje virta (Android-puhelimesta poista akku). Hanki uusi puhelin ja numero (rinnakkaispuhelin), sulje paikannustiedot ja käytä näppäinlukitusta! Virusturvaohjelma ei estä vakoiluohjelman lataamista!

– Luo täysin uudet salasanat. Ahdistelija pääsee usein kohteensa tietoihin käsiksi, koska he tietävät tai arvaavat salasanat – erityisesti, kun kohteena on ex-puoliso. Älä käytä turvakysymyksiä, ex-puoliso arvaa oikeat vastaukset. • Sosiaaliset verkostot eivät ole turvallisia. Älä käytä ollenkaan suosituimpia nettiyhteisöjä, ne vainoajasi tarkistaa ensin. Jos luot nettiprofiilin, käytä tekonimeä, älä laita omaa kuvaasi, eikä muitakaan todellisia tietoja itsestäsi 14

Suojautumiskeinoja (3)

– – Selitä kavereille, perheenjäsenille ja yhteistyökumppaneille, että olet vaarassa ja pyydä heitä määrittämään facebookiin, ym. sosiaalisiin verkostoihin yksityisyysasetuksena ”vain kaverit” taso.

– Läheistesikin täytyisi pidättäytyä täysin online kommunikoinnista tuntemattomien kanssa.

– (Jennifer Perry, 2013) Ystävien ja perheenjäsenten kautta leviää tiedostamatta paljon uhria koskevaa tietoa!

Tee selväksi, ettei sinun kuviasi tai sinua koskevia tietoja saa missään nimessä jakaa verkossa!

15

Suojautumiskeinoja (4)

(Jennifer Perry, 2013) • • Vältä julkisia päivityksiä, käytä yksityisiä viestejä Jos julkaiset, pidä salassa – omat, sekä läheisten olinpaikat- missä olet / olit, minne menet – tunteet - onnellinen, onneton, surullinen, yksinäinen, – ihmissuhteet– uusi tuttavuus, – seurustelun aloitus tavoitteet, vuosipäivät, juhlat – kaikki yhteystiedot, omat ja läheisten – kaikki koodit, ym. numerotiedot, jotka voivat personoida sinut – valokuvat – metatiedot 16

• • • • • • •

Vainon kriminalisointi

Lakialoite 3/-11 Oikeusministeriö asetti työryhmän (10/-11 - 4/-12) arvioimaan edellyttääkö Euroopan neuvoston yleissopimuksen naisiin kohdistuvan väkivallan ja perheväkivallan ehkäisemisestä ja torjumisesta (CETS 210) 34 artiklan velvoite säätämään vainoaminen rangaistavaksi, sekä arvioimaan rikoslain muuttamista ja onko tällaiselle muutokselle kansallisia perusteita?

Työryhmän lausunto: Vainoamiseen syyllistyisi se, joka toistuvasti uhkaa, seuraa, tarkkailee, ottaa yhteyttä tai muuten näihin rinnastettavalla tavalla vainoaa toista siten, että se on omiaan aiheuttamaan vainotussa pelkoa tai ahdistusta.

Hallituksen esitys 3/-13 Voimaan 2014 Ei edellytä lähestymiskieltoa Max. 2v. vankeutta 17

Lakimuutos ja teknologia

• • • • Oikeusministeriön työryhmän selvitti, minkä tyyppistä ykistyisyyteen kohdistuvaa häirintää ja ilkivaltaa viestintävälineillä voidaan aiheuttaa ja minkälaisia oikeussuojakeinoja tällaista menettelyä vastaan laissa on ja olisiko niitä syytä tehostaa Viestintärauhan rikkomiseen syyllistyisi se, joka häirintätarkoituksessa toistuvasti lähettää toiselle viestejä tai soittaa siten, että teko on omiaan aiheuttamaan huomattavaa häiriötä tai haittaa Max. ehdollista vankeutta 6 kk Nopeasti kehittyvä teknologia edellyttää lakien ahkeraa päivitystä! 18

• • • •

Kerää todistusaineistoa

(Jennifer Perry, 2013) Tallenna kaikki verkkokeskustelut ja tekstiviestit, kuvaa tekstiviestit ja tallenna tietokoneellesi, tallenna sähköpostit otsaketietoineen (headers) Nauhoita ääniviestit, kirjaa aika ja päivä Print screen Pidä itse päiväkirjaa kaikesta digitaalisesta häirinnästä 19

Lopuksi

– Kysy neuvoa laitteiden valmistajilta ja markkinoijilta – Ilmoita poliisille, Internet-palveluntarjoajille, sivustojen ylläpitäjille, puhelin operaattorille – Perry, Jennifer (2013): Digital Stalking: A guide to technology risk for victim http://www.digital stalking.com/ – www.varjohanke.fi

suomeksi tulossa opas digivainosta 20