Transcript Una ricerca globale di Taylor Nelson Sofres

Massimiliano Luppi, Major Account Executive
Agenda
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La sicurezza
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La Web Experience
•
Creare una strategia digitale
©2016 AKAMAI | FASTER FORWARDTM
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La sicurezza
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La Web Experience
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Creare una strategia digitale
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Sicurezza: attacchi applicativi
No (2%)
Le vostre applicazioni sono state
compromesse negli ultimi 12 mesi?
Si (98%)
Fonte: Ponemon Institute
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Sicurezza: attacchi applicativi
No (2%)
Non lo sa (2%)
Non installato (30%)
In-line (20%)
Qual è la vostra soluzione
WAF?
Out-of-line (23%)
Yes (98%)
Combinazione di in-line
e out-of-line (25%)
Fonte: Ponemon Institute
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Sicurezza: attacchi applicativi
Da 16 a 20 (2%)
Da 11 a 15 (6%)
Nessuna (11%)
Not sure (2%)
Not deployed (30%)
In-line (20%)
Da 6 a 10 (18%)
Da 1 a 2
(29%)
Da 3 a 5 (34%)
Quante persone sono impiegate
nella gestione del WAF?
Out-of-line (23%) Combination of in-line
and out-of-line (25%)
Fonte: Ponemon Institute
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Sicurezza: attacchi applicativi
3 aziende su 4 saranno colpite attraverso vulnerabilità legate ad applicazioni web
Vulnerabilità di applicazioni web causano il 54% dei data breaches
Gli attacchi di tipo SQL Injection sono i colpevoli nel 30% dei casi
Fonte: Veracode
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Sicurezza: attacchi DDoS
320
270
190
144
48
39
18
22
29
11
15
2
8
2005
2006
2007
2008
11
Fonte: Akamai
2009
Gbps
82
79
68
38
2010
69
45
2011
2012
2013
2014
Mpps
TM
©2016
AKAMAI| |FASTER
FASTERFORWARD
FORWARDTM
©2016
AKAMAI
363
Sicurezza: attacchi DDoS
06/2016
320
270
190
144
48
39
11
18
2
2005
22
8
2006
Fonte: Akamai
29
11
15
2007
2008
2009
82
79
68
38
69
45
2010
2011
Gbps
Mpps
2012
2013
2014
2016
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Considerazioni sugli attacchi applicativi
Costo degli attacchi applicativi
$538.745
Avoid data theft and downtime by extending the
security perimeter outside the data-center and
Technical support
protect from increasing
frequency, scale and
$1.227.618
sophistication of
web
Lost
userattacks.
productivity
$374.655
Disruption to normal operations
$3,137,209/anno
Damage/theft of IT assets & infrastructure
Loss of revenue
$613.636
$382.555
Fonte: Ponemon Institute
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Considerazioni sugli attacchi DDoS
Costo degli attacchi DDoS
$347.685
$491.152
$1,495,506/anno
Avoid data theft and downtime by extending the
security perimeter outside the data-center and
Technical support
protect from increasing
frequency, scale and
sophistication of
web
Lost
userattacks.
productivity
Disruption to normal operations
$173.169
Damage/theft of IT assets & infrastructure
Loss of revenue
$158.320
$325.180
Fonte: The Cost of Denial-of-Service Attacks, Ponemon Institute
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La Web Experience
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La fedeltà dei clienti non è più un fatto scontato.
I clienti si aspettano una Web Experience ugualmente soddisfacente e sicura su tutti i
canali e in ogni momento.
89%
afferma di aver iniziato a operare con
un concorrente a seguito di una Web
experience di bassa qualità
Fonte: Taylor Nelson Sofres
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L’insoddisfazione dei clienti
Motivo
Conseguenze
Cattiva pubblicità
Minori probabilità di fare
transazioni online
il sito non è "user friendly"
Cattiva percezione del "brand"
Il sito non è raggiungibile
Minori probabilità di ritorno
Il sito è troppo lento
Abbandona il sito
0%
20%
40%
60%
80%
0%
20%
40%
60%
Fonte: Taylor Nelson Sofres
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L’ultimo sito visitato detta le aspettative
Quotidianamente
60%
Settimanalmente
80%
70%
50%
60%
40%
50%
30%
40%
30%
20%
20%
10%
10%
0%
0%
Visitare social Accedere al Guardare tv in Ricerche di
networks
sito della
streaming prodotti/servizi
banca
Desktop
Mobile
Tablet
Visitare social Accedere al Guardare tv in Ricerche di
networks
sito della
streaming prodotti/servizi
banca
Desktop
Mobile
Tablet
Fonte: Akamai
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Tempi di caricamento attesi
Istituti finanziari
e-commerce
23%
19%
52%
50%
31%
25%
Immediato
1 secondo
2 secondi
Immediato
1 secondo
2 secondi
Fonte: Taylor Nelson Sofres
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Mobile
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Grow revenue opportunities with fast, personalized
web experiences and manage complexity from peak
demand, mobile devices and data collection.
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Grazie.
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web experiences and manage complexity from peak
demand, mobile devices and data collection.
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