Transcript Dagmar Nadine Hulsman - Zandstra

Dagmar Nadine Hulsman - Zandstra
Beschikbaarheid 32 – 40 uur per week / Per direct beschikbaar
Jan Wiegersstraat 15
1328 DS Almere
Geboortedatum:11-05-1977
Geboorteplaats: Delfzijl
Nationaliteit:
Nederlandse
Rijbewijs:
B
+31 6 14578660
Dagmar911@hot mail.com
Competenties
Zelfstandig werken ★ Accuraat
Proactief ★ Flexibel ★ Ambitieus
Klantgericht ★ Creatief
Klachtgericht ★ Commercieel
Communicatief ★ Gedreven
Doelgericht ★ Motivator
Team player ★ Leergierig
Stressbestendig ★ Attent
Oplossingsgericht ★ Positief
P RO F I E L S C H E T S
Ik ben een enthousiaste allround administratief medewerker die met passie nauwkeurig haar
werkzaamheden verricht. Mijn sterke kanten zijn mijn commerciële- en financiële inzicht. Van
nature ben ik een vrolijk, spontaan, meedenkend, ambitieus en collegiaal persoon. Zelfstandig
werken gaat mij goed af. Daarnaast heb ik goede telefonische vaardigheden waarbij ik op
verschillende facetten ingezet kan worden. Van nature weet ik de behoefte van de klant naar
boven te brengen door de juiste vragen te stellen en te luisteren. Graag ontwikkel ik mijzelf
door opleiding/cursussen en werkervaring . Ik werk het liefst bij een ambitieus bedrijf waar
creativiteit, self-empowerment en eigen initiatief gewaardeerd wordt. Ik heb geen 9 tot 5
mentaliteit.
Motiverend ★Vrolijk ★ Loyaal
W e r k e rv a r i n g
Kennis talen
Nederlands:
zeer goed
Engels:
zeer goed
Duits:
matig
Oktober. 2015 – Januari 2016
Administratief medewerker Planning & Procurement
Valspar Corporation te Lelystad
Vaardigheden
Office pakket
OnBase
Outlook
PowerPoint
Perfect view/CRM
Top desk
Ultramax EDM
Oracle – FMS
Oracle – 11 i
Oracle – Discoverer viewer
Timemanagement
Producent op het gebied van automotive reparatielakken.









Prioriteitenlijst maken voor de productie afdeling
Tapanalyse maken en verwerken
Batches sluiten
Lot nummers aanmaken voor de Fill en GSM batches
Fill en GSM lijsten maken en uitdraaien met de bij behorende batches
Overdue lijst twee x per week maken en verwerken/mailen
Orderbevestigingen controleren en indien nodig aanpassen in het systeem verwerken en
accepteren
Procesverbetering
Vanuit algemene mail inbox vragen en orderbevestigingen behandelen, doorzetten en/of
oplossen
Mrt. 2013 – Oktober. 2015
Administratief medewerker Finance
Valspar Corporation te Lelystad
Producent op het gebied van automotive reparatielakken.
Beste prestatie: Onze grootste leverancier weten te behouden en gezorgd dat er
op tijd geleverd werd om onze productie voort te kunnen zetten.
Pagina 1 / 1
Curriculum Vitae, Dagmar Hulsman – Zandstra
Dec. 2012 – Mrt. 2013
Commercieel medewerker binnendienst
Teletronics te Almere
Telefonisch verkopen van telefoon diensten vast, VoIP, mobiel, IT en Cloud
oplossingen.
Beste prestatie: Hoogste index gemaakte afspraken van onze afdeling van het jaar
Feb. 2011 – Nov. 2012
Customer Support Medewerker diabetes afdeling
Roche Diagnosticus te Almere
Uitvoeren van testen van bloed met als doel informatie over iemands suikergehalte te meten voor
zijn/haar bloedsuikermeter en insulinepomp.
Okt. 2008 – Jan. 2011
Medewerker Verlonen & Factureren
USG People Netherlands B.V. te Almere
Gespecialiseerde arbeidsmarktdiensten, gericht op de marktsegmenten algemene uitzending,
specialistische uitzending, professionele detachering en projecten, HR-services en customer care
2003 – 2008
Customer Support Medewerker
USG People Netherlands B.V. Almere
Beste prestatie: Samen met collega’s de afdeling nieuwe effectieve werkwijze geïntroduceerd
2000 – 2003
Verkoop Binnendienst/Office Medewerker
Sigma Coatings/PPG Nederland
Beste prestatie: Al de werkproces bestanden opnieuw opgebouwd nadat ex werknemer deze
ge-delete had.
OPLEIDINGEN
2016-2017
1995-1999
1991-1995
NCOI Opleidingen
MBO Diploma, in opleiding
Praktijkdiploma Medewerker Administratiekantoor
Europa College te Amsterdam
MBO Diploma, behaald
Opleiding bank en verzekeringswezen
De Apollo te Amsterdam
MAVO/VMBO Diploma, behaald
Aanvullende Cursussen
2010
2010
2009
2006
2005
Timemanagement (tijdbeheer en persoonlijke organisatie)
Basis kennis loonadministratie (BKL®)
Authentiek communiceren & beïnvloeden (USG People)
Basis cursus Arbeidsbemiddeling (USG People)
Verschillende telefoontrainingen (USG People)
Interesses
Fitness, basketballen, koken & banketbakken, films, lezen, sociaal media, natuur en Wellness.
R e f e r e n t i e s e n e e n u i tg e b r e i d e C V o p a a n v r a ag
Pagina 2/ 2