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CWT Traveller
CURRENT LOCAL NEWS AFFECTING TODAY’S BUSINESS TRAVELER
5 ottobre 2016
Airline
Oman Air porta in Italia il servizio chauffeur gratuito
I passeggeri di First e Business Class di Oman Air possono ora usufruire gratuitamente del
servizio Chauffeur: autista personale e veicoli di lusso che consentono di viaggiare in tutta
comodità, nello stile della compagnia di bandiera del Sultanato dell’Oman, dal proprio
ufficio/domicilio fino all’aeroporto e viceversa. Il servizio Chauffeur, già disponibile in molte
delle destinazioni del network, sarà a breve introdotto anche in Italia. La richiesta deve essere
effettuata almeno 48 ore prima della partenza compilando il form online e inviandolo all’indirizzo
[email protected]. Ulteriori informazioni disponibili alla pagina web dedicata.
Oman Air collega la capitale Muscat con oltre 45 destinazioni nel mondo, tra cui Milano, e offre
ottime coincidenze in particolare per chi, dall’Europa, vuole raggiungere il Medio Oriente, l’Asia e l’Africa Orientale.
Scioperi in Italia
DATA
SETTORE
CATEGORIA
TIPOLOGIA
DURATA
11/10/16
Aereo
Personale Air France e KLM
NAZIONALE
4 ore, dalle 13 alle 17
11/10/16
Aereo
Personale Vueling
NAZIONALE
4 ore, dalle 10 alle 14
11/10/16
Aereo
Personale Meridiana Fly
NAZIONALE
4 ore, dalle 13 alle 17
11/10/16
REVOCATO
Aereo
Controllori di volo Enav, personale Alitalia
e dell’Aeroporto di Roma
LOCALE
8 ore, dalle 10 alle 18 REVOCATO
11/10/16
REVOCATO
Aereo
Personale handling aeroporti
di Milano Linate e Malpensa
LOCALE
8 ore, dalle 10 alle 18 REVOCATO
11/10/16
REVOCATO
Aereo
Personale handling aeroporto di Roma
LOCALE
4 ore, dalle 13 alle 17 REVOCATO
15/10/16 –
16/10/16
Treno
Personale Trenitalia e Trenord
(esclusi Piemonte e Calabria)
NAZIONALE
24 ore,
dalle ore 21 del 15/10 alle ore 21
del 16/10
21/10/16
Generale Trasporti
Sciopero generale intersettoriale. Possibile
adesione dei lavoratori del trasporto aereo,
ferroviario e pubblico locale.
NAZIONALE
Aereo: 24 ore.
Treno: 8 ore, dalle 9:01 alle 17.
Trasporto Pubblico: con diverse
modalità locali.
Alert
ALERT A causa del passaggio del ciclone Matthew nel Golfo del Messico, sono possibili disagi ai trasporti negli Stati meridionali degli Usa, in
particolare in Sud Carolina, Georgia e Florida. Si consiglia di tenersi informati sull’evoluzione delle condizioni meteo sul sito
www.nhc.noaa.gov, attenersi alle indicazioni dell’autorità locale e verificare lo stato del proprio volo.
ALERT In Grecia è stato indetto uno sciopero fino all’8 ottobre del personale Olympic Air che interesserà il traffico aereo domestico
(quello internazionale invece non dovrebbe essere interessato).
ALERT A causa di lavori di manutenzione alla pista l’aeroporto di Roma Ciampino resterà chiuso dalle ore 22:00 del giorno
14/10/2016 alle ore 18:00 del giorno 29/10/2016. I voli Wizzair e Ryanair sono stati spostati sul terminal 2 di Roma Fiumicino. Si
consiglia di verificare lo stato del proprio volo.
© 2016 CWT
CWT Traveller | 5 ottobre 2016
Rail
Tool Box
NTV apre la nuova lounge a Napoli
e introduce nuovi servizi
La sicurezza dei viaggiatori ti preoccupa? Ti
preme essere informato e preparato ad
affrontare le emergenze nel mondo?
Nuovi collegamenti e servizi offerti da Italo. È stata di
recente inaugurata la nuova Lounge Italo Club presso la
Stazione Napoli Centrale, che mette a disposizione dei
viaggiatori aperitivi made in Italy, internet wi-fi veloce,
giornali, riviste, tv e una biglietteria dedicata. La lounge di
Napoli si aggiunge a quelle già aperte a Roma Termini e
Tiburtina, Milano Centrale e sarà seguita a breve da nuovi
spazi a Firenze S.M.N.
Da Milano Centrale è stato attivato di recente un viaggio
in partenza alle 5:35, con arrivo a Roma Termini prima
delle 9 del mattino, il primo treno a collegare le due città in
giornata; i collegamenti complessivi tra Milano e Roma sono
40 al giorno, un treno ogni mezz’ora nelle ore di punta.
Sono 15 le corse no stop tra Milano e Roma, senza
fermate intermedie.
Per rendere il servizio ad alta
velocità più vicino anche a
quelle città che non sono ancora
raggiunte, Italo ha predisposto
un servizio di autobus che,
con
uno
stesso
biglietto
integrato, collega diversi centri
di Emilia Romagna e Lombardia (Modena, Parma, Piacenza,
Cremona e Mantova) alla stazione di Reggio Emilia AV,
Bergamo alla stazione di Milano Rogoredo e Potenza,
Matera, Taranto alla stazione di Salerno.
Le preoccupazioni relative alla sicurezza del personale
aziendale in viaggio, anche in aree remote e pericolose
del Pianeta, hanno spinto CWT a ideare un pacchetto di
soluzioni dedicate. Grazie a CWT Safety & Security
viaggiatori, travel manager e security manager sono
assistiti durante tutte le fasi della trasferta, dalla
prenotazione fino al rientro.
Ecco alcune funzionalità avanzate della soluzione
CWT Safety & Security core:
- invio di alert informativi su maltempo, scioperi,
disastri naturali, problemi di sicurezza e sanitari;
- il tool di traveller tracking che permette di
monitorare gli spostamenti dei viaggiatori, includendo i
dati sia pre- che post-viaggio, aggiornati entro pochi
minuti dalla prenotazione;
- è possibile ricercare i propri viaggiatori per Paese,
catene alberghiere, singolo volo o hotel; oltre agli
spostamenti relativi a prenotazioni aeree, hotel e treni
sono monitorati anche i trasferimenti con auto a
noleggio;
- una mappa globale per visualizzare dove si
trovano i viaggiatori con colori diversi corrispondenti
al livello di criticità (sanitaria o socio-politica) segnalato
nel Paese.
Numeri e Trend
Nuove
soluzioni
per
ridurre
i
personalizzare le trasferte aziendali
costi
e
Secondo una ricerca CWT, i travel manager non hanno visibilità
su quasi un terzo delle spese di viaggio perché non sono
consolidate. La spesa non gestita però potenzialmente aumenta
i costi e riduce il potere d’acquisto delle aziende. CWT
Solutions Group, la divisione specializzata nella consulenza
alle aziende di CWT, ha ideato quattro nuove soluzioni per
supportare i travel manager sia nel ridurre i costi sia per
ingaggiare in modo nuovo i viaggiatori.
La piattaforma T&E consolida automaticamente i dati
provenienti da tutte le fonti, includendo sia le spese gestite dalla
travel management company, sia quelle effettuate attraverso
carte di credito e fornitori terzi. Queste informazioni sono utili
per offrire una visione immediata di tutte le spese fuori policy e
per ricostruire il costo totale di ogni viaggio.
La nuova piattaforma per la segmentazione classifica i
comportamenti dei viaggiatori utilizzando dati chiave, tra cui
l’età, la seniority e la frequenza di viaggio. Ne deriva la capacità
di adattare le comunicazioni per incoraggiare viaggiatori a
rispettare la travel policy, ottenendo maggiori saving.
Anche i fornitori dei servizi di viaggio sono molto importanti se
si vogliono contenere i costi. Le società di autonoleggio, per
esempio, includono talvolta dei supplementi non dovuti, specie
per le voci di assicurazione e rifornimento carburante. Una
nuova soluzione di audit di CWT analizza tutte le spese di
autonoleggio dell’azienda e identifica i costi di cui si può
chiedere il rimborso. Ancora, ai viaggiatori sono date
generalmente poche indicazioni sul trasporto locale via terra
come il trasporto pubblico, i taxi, l’autonoleggio, ecc., che
costituiscano una parte significativa della spesa. La nuova
soluzione di CWT dà invece strumenti per indirizzare i
viaggiatori verso la forma più appropriata di trasporto.
Tutte le offerte sono disponibili per i clienti di CWT Solutions
Group.
Per chi necessita invece di servizi Safety & Security
avanzati, come report di intelligence su singoli Paesi,
strumenti
di
comunicazione
diversificati
per
contattare i viaggiatori in caso di urgenza o servizi di
rimpatrio e assistenza medica, un consulente CWT
può aiutare a scegliere le soluzioni più idonee,
avvalendosi anche delle partnership di CWT con società
specializzate come International SOS.
Per ulteriori informazioni contattare il vostro Program
Manager. Per le aziende non clienti di CWT: Carlson
Wagonlit Travel – Direzione Vendite tel. 02 625431, fax
02 65561588 [email protected]
CWT VOIce
CWT Road Show per scoprire tutte
tecnologie a supporto della trasferta
le
Self booking tool? App per tutte le esigenze?
Traveler tracking? Reporting? Quali strumenti tecnologici è
utile adottare per migliorare la qualità dell’esperienza
di viaggio e la gestione di spese e processi da parte
dell’azienda?
CWT organizza una serie di eventi per approfondire il
ruolo della tecnologia e scoprire insieme ai clienti in
modo interattivo le funzionalità dei più innovativi tool
CWT, studiati per ogni fase della trasferta.
Ecco gli appuntamenti del CWT Road Show:
Padova, 11 ottobre 2016 – ore 16.00 (AC Hotel Padova)
Firenze, 18 ottobre 2016 – ore 16.00 (NH Firenze)
Torino, 26 ottobre 2016 – ore 16.00 (NH Santo Stefano)
L’incontro - dedicato a travel manager, responsabili
acquisti, decision maker aziendali – durerà circa due
ore e sarà seguito da un aperitivo di networking.
Per partecipare scrivere a CWT Education oppure telefonare
allo 02 62543728.
© 2016 CWT
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