Transcript Sociale bemiddeling in organisaties

ACADEMIEJAAR 2016-2017
NEGENDE EDITIE
Sociale bemiddeling
in organisaties
Werken met arbeidsconflicten
Vrijstelling
module 2 mogelijk
BIJSCHOLING
Conflicten in teams
26.10 & 16.11.2016
Sociale bemiddeling in organisaties
Arbeidsconflicten tussen individuen en in teams kunnen op menselijk en
economisch vlak hoge kosten veroorzaken. Daarom is er een groeiende
groep professionals die beroepshalve optreden bij arbeidsconflicten:
vakbondsafgevaardigden en onderhandelaars, HR Managers en leidinggevenden, preventieadviseurs en vertrouwenspersonen. Steeds vaker
worden ook professionele bemiddelaars als derde partij gevraagd
om de conflictpartijen te steunen bij het vinden van een oplossing:
advocaten, medewerkers van arbeidsinspectiediensten, externe
preventiediensten of zelfstandige bemiddelaars.
Als antwoord op deze maatschappelijke ontwikkelingen, organiseren de
KU Leuven en University College Leuven-Limburg, partners van de Associatie
KU Leuven, sinds 2008 de multidisciplinaire en praktijkgerichte opleiding
‘Sociale bemiddeling in organisaties. Werken met arbeidsconflicten’.
Doelstelling
Concept
De doelgroep van de opleiding zijn
professionals die reeds beroepshalve
optreden bij arbeidsconflicten in
organisaties, alsook al wie wil optreden
en eventueel erkend wil worden als
bemiddelaar in sociale zaken.
De opleiding bestaat uit twee modules
die gespreid worden over het academiejaar 2016-2017.
Het doel van de opleiding is dat de
deelnemers juridische, sociologische
en sociaalpsychologische kennis over
arbeidsverhoudingen en -conflicten
verwerven. Tijdens de methodische
training van communicatievaardigheden voor bemiddelaars en specifieke
bemiddelingsinterventies, houden de
docenten rekening met de specifieke
aspecten van arbeidsconflicten in
organisaties.
De opleiding is gericht op het verwerven
van de volgende competenties:
• beschikken over parate en praktische
kennis betreffende de juridische,
psychologische en sociologische
aspecten van arbeidsconflicten;
• inzicht hebben in de principes van
het bemiddelen o.m. communicatieen conflicttheorieën, modellen van
conflicthantering en onderhandeling,
de Belgische bemiddelingswet en
de deontologie van de bemiddeling
zoals bepaald door de Federale
Bemiddelingscommissie;
• beschikken over de basisvaardigheden
en de attitude van bemiddelaar in
sociale zaken.
De eerste module verschaft inzicht in
theoretische kaders en modellen
die deskundigen vanuit verschillende
disciplines gebruiken bij het onderzoeken
van een arbeidsconflict. De doelstellingen
en de werkwijze van de socioloog,
de psycholoog en de jurist bij de analyse
van een arbeidsconflict, zijn belangrijke
peilers in de voorbereiding van elk
bemiddelingsproces. Via de bespreking
van cases illustreren de docenten hoe
een bemiddelaar een complexe vraag
vanuit verschillende invalshoeken kan
benaderen. Daarnaast wordt stilgestaan
bij de Wet op de bemiddeling en wordt
in 2 trainingsdagen een aanzet gegeven
tot de praktijk van het bemiddelen.
De tweede module vormt een samenspel tussen kennis en praktijk, tussen
docenten en deelnemers. Dankzij de
theorie krijgen de deelnemers inzicht
in processen en principes van
communicatie, onderhandelen en
bemiddelen. De praktijkoefeningen
stimuleren de deelnemers om zich
bewuster te worden van hun vertrouwde
werkwijze en attitude, om hun meesterschap en repertorium van interventies
uit te breiden.
Inhoud
In module 1 verwerven de deelnemers inzicht in verschillende aspecten van
conflicten tussen mensen op de werkvloer. De systemen van arbeid en organisatie
worden doorgelicht aan de hand van sociologische theorieën. Vanuit het arbeidsrecht
worden de wettelijke regels en procedures toegelicht die de arbeidsverhoudingen
regelen en die bij conflicten tussen individuen en in teams de onderhandelingsmarges
bepalen. In een psychologische benadering van conflicten wordt inzicht gegeven
in ontstaansprocessen van arbeidsconflicten en in manieren van conflicthantering.
Ook kennismaking met de wet op de bemiddeling en met de training van bemiddelingsvaardigheden zijn in module 1 opgenomen.
In module 2 worden theoretische kaders van bemiddeling gekoppeld aan het trainen
van communicatieve vaardigheden voor bemiddelaars en bemiddelingsrollen
en –interventies. De inhoud is gebaseerd op de ervaring van de docenten in
de context van conflicten tussen mensen op de werkvloer.
Meer informatie over de lesinhouden en docenten kun je vinden op de website
www.associatie.kuleuven.be/socialebemiddeling.
Toelating
De opleiding ‘Sociale bemiddeling in organisaties’ staat open voor iedereen die zich
wil bekwamen in de theorie en de praktijk van conflicthantering in organisaties en in
bemiddeling bij arbeidsconflicten. De volgende groepen komen in aanmerking:
• professionele bachelors of personen met gelijkgesteld diploma en twee jaar werkervaring;
• masters, licentiaten of personen met gelijkgesteld diploma en twee jaar werkervaring;
• professionelen met gelijkgestelde kennis en competenties op basis van
relevante ervaring en professionele motivatie.
Je kan inschrijven voor de volledige opleiding of voor een afzonderlijke module.
Wie voor de tweede module wil inschrijven, moet de eerste module gevolgd hebben.
Personen die een getuigschrift van een opleiding ‘Familiale Bemiddeling’ of
‘Burgerlijke en Handelszaken’ kunnen voorleggen die erkend is door de Federale
Bemiddelingscommissie kunnen, mits motivatie, een vrijstelling aanvragen voor
module 2 van de opleiding.
Getuigschrift
Om het getuigschrift permanente vorming ‘Sociale bemiddeling in organisaties’
te behalen moet je voor elke module afzonderlijk minimaal 80 % van het aantal
lesuren aanwezig zijn. Daarnaast moet je ook slagen in de theoretische en
praktische testen. Elke module wordt geëvalueerd op het einde van het
semester waarin de lessen worden gegeven.
Erkenning en accreditatie
De opleiding beantwoordt aan de voorwaarden zoals gesteld door de Federale
Bemiddelingscommissie voor de erkenning van vorming rond bemiddeling
in sociale zaken.
Bij de Orde van Vlaamse Balies wordt verlenging aangevraagd van
de erkenning als permanente vorming voor advocaten.
Bij de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal
Overleg wordt een verlenging aangevraagd van de erkenning voor
betaald educatief verlof.
Inschrijving en betaling
Wie aan de opleiding wil deelnemen, kan zich kandidaat stellen voor de intakegesprekken in juli of september 2016. Deze kandidaatstelling kan elektronisch.
Als kandidaat-deelnemer ontvang je een vragenlijst en een uitnodiging voor een
intakegesprek. Definitief inschrijven is pas mogelijk na ontvangst van het bericht
van toelating.
Om definitief in te schrijven, stuur je het inschrijvingsformulier ingevuld terug.
Dit kan per brief of elektronisch.
Er worden maximum 18 deelnemers toegelaten. Schrijf je dus tijdig in! De uiterste
datum van inschrijving is 23 september 2016. Wij bevestigen je inschrijving en sturen
een factuur.
In geval van annulering wordt 10 % van de inschrijvingsprijs in rekening gebracht
als vergoeding voor administratiekosten. Alleen schriftelijke annulering wordt aanvaard.
Bij annulering na 23 september 2016 blijft het volledige cursusbedrag verschuldigd.
DEELNAMEPRIJS:
• Volledige opleiding: € 3.700/€ 2.700
• Module 1: € 2.200/€ 1.700
• Module 2: € 2.200/€ 1.700
Het cursusmateriaal is in de deelnameprijs begrepen.
KMO-portefeuille wordt aanvaard.
Plaats en data
De opleiding start op donderdag 6 oktober 2016. Module 1 bevat 8 lesdagen,
module 2 bestaat uit 10 lesdagen (waarvan 2 lesdagen reeds in oktober doorgaan).
Alle lessen vinden plaats op donderdagen en vrijdagen tussen 9 en 16.30 uur.
Plaats van de lessen: UC Leuven-Limburg, Campus Sociale School Heverlee,
Groeneweg 151, 3001 Heverlee.
Alle informatie vind je op de website:
www.associatie.kuleuven.be/socialebemiddeling
Associatie KU Leuven
Schapenstraat 34
3000 LEUVEN
[email protected]
Coördinatie
Academisch coördinator
Prof. Dr. Martin Euwema
Arbeids- & Organisatiepsychologie & Opleidingskunde (OE)
Tiensestraat 102 bus 3725
3000 Leuven
Programmacoördinator
Bram Roosens
University College Leuven-Limburg – Campus Sociale School Heverlee
tel. + 32 16 37 51 15 (administratieve ondersteuning: Valérie Sysmans)
fax + 32 16 37 51 99
[email protected]
Programmacomité
• Mevr. dr. Katalien Bollen (Universiteit Maastricht)
• Mevr. Mia Claes (UCLL – Campus Sociale School Heverlee)
• Dhr. Bram Roosens (UCLL – Campus Sociale School Heverlee)
• Een vertegenwoordiger van de cursisten
• Prof. dr. Frank Hendrickx (KU Leuven – Faculteit Rechten)
• Mevr. Lut Moorthamer (KU Leuven - Levenslang Leren)
• De Heer Jef Mostinckx (Federale Bemiddelingscommissie)
• Mevr. dr. Silvia Prins (Circles for Connection)
• Mevr. An Thys (ISWLimits)
• Prof. dr. Geert Van Hootegem (KU Leuven – Faculteit Sociale Wetenschappen)
• Mevr. Siska Vansevenant (CVO Sociale School Heverlee)
www.associatie.kuleuven.be/socialebemiddeling
v.u.: Prof. Dr. Martin Euwema, Tiensestraat 102 bus 3725, 3000 Leuven
• Prof. dr. Martin Euwema (KU Leuven – Faculteit Psychologie en
Pedagogische Wetenschappen)