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COMUNICATO STAMPA
APPUNTAMENTI ONLINE A PAGAMENTO
Sono giunte segnalazioni all’Ambasciata e al Consolato Generale di persone che offrono e
pubblicizzano anche sulle reti sociali servizi per ottenere appuntamenti prenotati con il
sistema informatico di gestione delle prenotazioni. Alcuni utenti hanno fatto sapere che
tali servizi avvengono a pagamento. Si fa presente che l’Ambasciata e il Consolato
Generale sono assolutamente estranei a queste richieste di pagamento e si conferma che
il servizio è gratuito. Si desidera altresì sottolineare che il sistema informatico di
prenotazione è gestito direttamente da Roma, quindi sarebbe comunque impossibile per il
personale di Ambasciata e Consolato Generale intervenire sullo stesso. Si invitano tutti gli
utenti che abbiano notizia di tali servizi a segnalarli e a rifiutare qualsiasi pagamento. Tali
servizi non sono una soluzione alle difficoltà di prenotazione, bensì ne sono spesso la
causa principale. Essi occupano infatti decine di spazi per le prenotazioni e impediscono ai
singoli utenti di accedervi.
COMUNICADO DE PRENSA
CITA EN LÍNEA CON COBRO
La Embajada de Italia y al Consulado General de Italia en Caracas han recibido denuncias
de que algunas personas ofrecen y anuncian, también en las redes sociales, servicios para
obtener citas reservadas con el sistema informatizado de gestión de reservas del
Consulado. Algunos usuarios también informan que tales servicios requieren de un pago
en dinero.
La Embajada de Italia y el Consulado General de Italia en Caracas informan que son
absolutamente ajenos a tales requerimientos de pago y que EL SERVICIO DE CITAS PARA
TRÁMITES CONSULARES ES COMPLETAMENTE GRATUITO. Asimismo, se enfatiza que el
sistema informatizado de reservas se gestiona directamente desde Roma. Por lo tanto,
sería de cualquier manera imposible para el personal de la Embajada y del Consulado
intervenir en el mismo. Se invita a todos los usuarios que tengan conocimiento de este
tipo de ofertas engañosas a denunciarlas y a rechazar cualquier pago. Los mencionados
servicios no son una solución a las dificultades de reservaciones. Por el contrario, a
menudo son su causa principal, puesto que ocupan decenas de espacios de reservas y
evitan que los demás usuarios puedan acceder al sistema.