Transcript Guida operativa gestione tirocini
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OTTEGHE
DI
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ESTIERE
E
DELL
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NNOVAZIONE
S
OGGETTO
P
ROMOTORE
AGGIORNAMENTO
AL
3.08.2016
Sommario
Introduzione
......................................................................................................................................................
3
1.
Selezione tirocinanti
.....................................................................................................................................
4
2.
Attivazione tirocinio
.....................................................................................................................................
5
Convenzione
.......................................................................................................................................................
7
Progetto formativo
............................................................................................................................................
7
Mese mobile
......................................................................................................................................................
9
Sospensioni e proroghe
......................................................................................................................................
9
Registro presenze
............................................................................................................................................
10
Tutoraggio aziendale
.......................................................................................................................................
11
Tutoraggio organizzativo
................................................................................................................................
11
3.
Svolgimento tirocinio
..................................................................................................................................
13
4.
Chiusura tirocinio
........................................................................................................................................
17
5.
Piattaforma tecnologica dei Servizi per il Lavoro ‐ PLUS
...........................................................................
18
Accesso e inserimento Convenzione
................................................................................................................
18
Gestione Sospensioni/Proroghe ‐ Esito
............................................................................................................
22
Glossario breve
...............................................................................................................................................
26
Modulo 1: Elenco candidati idonei Modulo 2: Criteri di selezione Modulo 3: Elenco tirocinanti selezionati e tutor (aggiornato al 3.08.2016) Modulo 3A: Allegato a “Elenco tirocinanti selezionati e tutor” Modulo 3B: Richiesta autorizzazione tirocini 4/5 mesi Modulo 4: Richiesta vidimazione registro presenze Modulo 5: Registro presenze Modulo 6: Comunicazione inizio attività Modulo 7: Autocertificazione attivazione INAIL e RCT Modulo 8A: Autocertificazione copia conforme registro mensile Modulo 8B: Autocertificazione copia conforme registro finale Modulo 9: Distinta invio documenti Modulo 10: Foglio di calcolo indennità tirocinante Modulo 11: Sospensione e Rettifica PF Modulo 12: Servizio esterno Modulo 13A: Rinuncia tirocinante Modulo 13B: Rinuncia azienda Modulo 13C: Annullamento tirocinio Modulo 14: Comunicazione conclusione tirocinio 2
Introduzione La presente “Guida Operativa” si rivolge ai Soggetti Promotori delle Botteghe per fornire istruzioni in merito alla gestione dei percorsi di tirocinio attivati all’interno del Programma S.P.A.
– Sperimentazione di Politiche Attive per la realizzazione dell’iniziativa Botteghe di Mestiere e dell’Innovazione.
Le fasi da seguire sono le seguenti: 1.
Selezione tirocinanti 2.
Attivazione Tirocinio 3.
Svolgimento Tirocinio 4.
Chiusura Tirocinio Per ciascuna di queste fasi viene descritto il funzionamento dell’iter procedurale del modello “Bottega”.
Si forniscono, inoltre, le istruzioni per l’utilizzo della piattaforma PLUS (Piattaforma tecnologica dei Servizi per il Lavoro, vedi a seguire) messa a disposizione da Italia Lavoro per la gestione dei percorsi di tirocinio, per la richiesta dell’indennità di tirocinio e dei contributi per le attività di tutoraggio.
A corredo della “Guida” vengono allegati tutti i “moduli” necessari a documentare la gestione dei tirocini all’interno del Programma.
La Guida operativa e i moduli rientrano nel cosiddetto “Kit di gestione tirocini”.
Nel caso di attività che prevedano obbligatoriamente il ricorso ai sistemi informativi regionali, il Soggetto Promotore potrà utilizzare la modulistica regionale avendo cura di far pervenire ricevuta dell’avvenuto espletamento delle attività stesse a Italia Lavoro.
È sempre obbligatorio l’utilizzo del modulo del “registro presenze” messo a disposizione da Italia Lavoro.
3
1.
Selezione tirocinanti La selezione dei tirocinanti spetta alle Botteghe.
Il Soggetto Promotore provvede a realizzare i seguenti passaggi: 1.
Riceve dall’OP IL l’elenco dei candidati idonei (Mod.
1) e i relativi CV in formato digitale.
Compila e firma il modulo 1 e lo consegna all’OP IL.
Riceve dall’OP IL le “Facilities” in duplice copia, le firma e ne trattiene una copia; 2.
Effettua in collaborazione con i Soggetti Ospitanti le attività di screening, selezione e valutazione delle candidature ricevute; 3.
Provvede a contattare il/i candidato/i selezionato/i, chiedendo l’aggiornamento dell’autocertificazione dello stato di disoccupazione o del certificato attestante lo stato di disoccupazione ai sensi dell’art.
19 del D.
Lgs.
n.150/2015.
Per
i
soli
tirocini
in
mobilità
geografica
nazionale,
il
Soggetto
Promotore
provvede
all’accertamento
del
requisito
della
residenza
del
candidato
selezionato,
al
fine
di
verificare
il
diritto
dello
stesso
a
percepire
l’indennità
di
mobilità
prevista
dall’art.
7
dell’Avviso
pubblico
(
NEW)
4.
Terminate le attività di selezione, trasmette a Italia Lavoro i moduli 2 e 3 e le bozze di Convenzione e Progetto formativo.
La trasmissione dell’elenco dei selezionati deve avvenire massimo entro 10 giorni dalla ricezione del modulo 1.
Il modulo 2 fornisce evidenza dei criteri adottati in sede di selezione, comprensivo dei criteri di attribuzione dei tirocini in mobilità; il modulo 3 elenca, per ciascun Soggetto Ospitante, i candidati selezionati e i tutor aziendale e organizzativo nonché l’eventuale indicazione di tirocinio in mobilità nazionale.
Nel caso in cui una o più aziende non possano ospitare nessun tirocinante o un numero di tirocinanti inferiore a quello previsto nel progetto di Bottega aggiudicato, ove ricorrano i presupposti di oggettiva impossibilità sopravvenuta all’aggiudicazione di cui all’articolo 3 dell’Avviso pubblico, il Soggetto Promotore trasmette anche il modulo 3A; nel caso in cui non sia possibile attivare tirocini a 6 mesi compatibilmente con il termine di chiusura dei tirocini previsto per il 31 marzo 2017, il Soggetto Promotore trasmette anche il modulo 3B.
S TEP 1 2 3 S OGGETTI C OINVOLTI Operatore Bottega Soggetto Promotore IL D ESCRIZIONE A TTIVITÀ Trasmette a Soggetto Promotore i seguenti documenti: ‐ modulo 1 ed elenco CV idonei, previa firma per ricevuta ‐ Copia CV formato elettronico Fa firmare “Facilities” in n.
2 copie, trattenendone n.
1 per ricevuta Effettua attività di screening delle candidature e selezione degli aspiranti tirocinanti Contatta i candidati selezionati per informarli dell’avvenuta ammissione a tirocinio richiedendo aggiornamento autocertificazione stato di disoccupazione o certificato attestante lo stato di A LLEGATI Mod.
1 Facilities T EMPO R ILASCIO Entro 2 giorni da ricezione elenco da Staff centrale 4
S TEP 4 S OGGETTI C OINVOLTI Soggetto Promotore D ESCRIZIONE A TTIVITÀ disoccupazione ai sensi dell’art.
19 del D.
Lgs.
n.150/2015.
Verifica il requisito della residenza del candidato selezionato per la mobilità geografica nazionale .
Restituisce i moduli 2 e 3 (ed eventualmente il/i modulo 3A/3B) e bozze PF e Convenzione all’indirizzo mail [email protected]
e in conoscenza a OP IL e casella di posta regionale di progetto A LLEGATI Mod.
2 ‐ 3 ‐ 3A/3B T EMPO R ILASCIO Max 10 giorni da ricezione Mod.
1 2.
Attivazione tirocinio Una volta terminate le selezioni si può procedere all’attivazione dei percorsi di tirocinio.
1.
Il Soggetto Promotore, contestualmente all’invio dei moduli 2 ‐ 3, inoltra, per la concessione del nulla osta a Italia Lavoro, all’indirizzo [email protected]
e per conoscenza all’OP IL e alla casella di posta regionale [email protected]
: copia Convenzione di tirocinio (secondo format previsto da normative regionali di riferimento) copia Progetto formativo (secondo format previsto da normative regionali di riferimento).
La mail, in oggetto, deve indicare: Regione, denominazione Bottega.
2.
Italia Lavoro, previa verifica della documentazione e della correttezza e compatibilità con le specifiche del progetto, comunica al Soggetto Promotore il nulla osta, tramite mail, all’avvio del tirocinio.
In questa fase Italia Lavoro si riserva di richiedere eventuali integrazioni e/o rettifiche della documentazione presentata.
3.
Il Soggetto Promotore, ottenuto il nulla osta, provvede alle firme di Convenzione e Progetto formativo e prima dell’avvio del tirocinio effettua le seguenti attività: richiesta di vidima del registro presenze a organo competente (Mod.
4) 1 ; vidimazione del registro presenze (Mod.
5); comunicazione avvio attività (Mod.
6) e invio agli organi competenti, secondo normativa regionale: DTL/Regione/Sindacati/CPI e altri.
Inoltre: Si assicura che il Soggetto Ospitante abbia provveduto all’attivazione INAIL; fatti salvi i casi in cui la normativa regionale preveda che tale obbligo sia in capo al Soggetto Promotore o in base a quanto stabilito nella convenzione stipulata; Si assicura che il Soggetto Ospitante abbia provveduto all’apertura della posizione assicurativa per responsabilità civile verso terzi a favore dei tirocinanti; fatti salvi i casi in cui la normativa regionale preveda che tale obbligo sia in capo al Soggetto Promotore o in base a quanto stabilito nella convenzione stipulata;
1 Il modulo riporta un esempio che può essere adattato sulla base delle esigenze di avvio in Bottega.
Nel caso di attivazione contestuale di tutti i tirocini è possibile produrre un unico modulo di richiesta vidima, che contempli tutti i Soggetti Ospitanti.
5
Si assicura che il Soggetto Ospitante abbia provveduto alla Comunicazione Obbligatoria di inizio tirocinio (almeno il giorno precedente l’avvio del tirocinio); Allega copia della Convenzione su PLUS.
Il Soggetto Promotore anticipa, tramite mail, almeno il giorno precedente l’inizio del tirocinio: Richiesta di vidima (Mod.
4) firmata/timbrata; Avvenuta comunicazione “Avvio Attività” (Mod.
6) o ricevuta da portale telematico e ricevuta avvenuto invio copie Convenzione e Progetto formativo a organi competenti previsti da normative regionali; Autocertificazione attivazione INAIL e RCT (Mod.7); Ricevuta UNILAV di avvio tirocinio Entro 10 giorni dall’avvio di tutti i tirocini della Bottega, il Soggetto Promotore invia allo staff centrale di Italia Lavoro il cosiddetto PLICO I ‐ AVVIO, accompagnato dalla “Distinta invio documenti” (Mod.
9) debitamente compilata.
All’esterno, la Busta dovrà apportare tale dicitura: Nome della Bottega_PLICO I, Mittente: Soggetto Promotore, Destinatario: PROGETTO S.P.A.
Area Occupazione e Sviluppo Economico.
Il plico dovrà contenere i documenti in originale dei moduli 2 ‐ 3 ‐ 7 (e, ove ricorrano i presupposti, del modulo 3A e/o 3B).
S TEP 1 2 3 4 S OGGETTI Soggetto Soggetto C OINVOLTI Promotore Promotore Staff IL) centrale (+OP Soggetto Promotore Soggetto Ospitante Soggetto Promotore D ESCRIZIONE A TTIVITÀ Redige le bozze di Convenzione e Progetto formativo (PF) secondo i format regionali e le invia all’indirizzo mail [email protected]
e in conoscenza all’OP IL e casella regionale progetto Concede nulla osta tramite mail, previa verifica PF e Convenzione 1.
Fa firmare Convenzione e Progetto formativo a Soggetti Ospitanti e candidati selezionati 2.
Provvede a far vidimare il registro presenze agli organi competenti 3.
Comunica “Avvio attività” e consegna o invia n.
1 copia di Convenzione e Progetto formativo a DTL, CPI (organi competenti in relazione a normative regionali), Regione e Sindacati 4.
Verifica l'attivazione INAIL e l’apertura della posizione assicurativa per ogni candidato selezionato 5.
Consegna il registro presenze vidimato a Soggetto ospitante 6.
Carica scansione Convenzione firmata su PLUS Provvede alle Comunicazioni obbligatorie e le trasmette al Soggetto Promotore Trasmette a [email protected]
copia UNILAV, autocertificazione INAIL e RCT Mod.
7, Mod.
4, Mod.
6.
Invia Plico I ‐ AVVIO a Staff centrale contenente: originali moduli 2 ‐ 3 ‐ 7 (e, ove ricorrano i presupposti, del modulo 3A ‐ 3B) A LLEGATI T EMPO R ILASCIO Contestualmente invio Mod.
2 ‐ 3 Mod.
4 ‐ 5 Mod.
6 Mod.
9 In rispetto delle tempistiche previste da Avviso Giorno precedente avvio tirocinio Entro giorno precedente avvio tirocinio Entro 10 giorni avvio tirocinio 6
ATTENZIONE: in caso di mancato avvio del tirocinio (annullamento) il Soggetto Promotore è tenuto a darne pronta comunicazione all’indirizzo mail [email protected]
e comunque non oltre 5 giorni dalla data di annullamento; contestualmente aggiorna la sezione “Esito” della PLUS.
L’annullamento deve essere formalizzato attraverso la compilazione e trasmissione del Mod.
13C a Italia Lavoro e devono essere svolte tutte le attività relative alla comunicazione di annullamento/mancato avvio del tirocinio agli organi competenti (vedi esempio interruzione anticipata).
In questo caso, è possibile procedere all’attivazione di un percorso di tirocinio per un nuovo tirocinante, ripercorrendo tutti gli
step
precedentemente descritti.
Convenzione
La Convenzione di tirocinio è un documento che disciplina i rapporti di collaborazione e i reciproci impegni tra i due Soggetti (Promotore e Ospitante) per l’attivazione di uno o più tirocini.
Viene stipulata tra il Soggetto Promotore e il Soggetto Ospitante, ricorrendo quanto previsto dalle normative regionali di riferimento.
La Convenzione può riguardare più tirocini e deve essere accompagnata da un Progetto formativo per ciascun tirocinante.
Per la redazione bisogna impiegare i relativi format previsti dalle normative regionali.
I parametri che devono assolutamente essere presenti sono: Data termine convenzione: 30/06/2017 Data stipula (gg/mm/aa) Numero tirocini attivabili nell’ambito della Convenzione: si consiglia di inserire un numero maggiore rispetto al numero di tirocini previsti per consentire di attivare tirocini ulteriori in caso di interruzioni anticipate dei percorsi.
La Convenzione deve riportare i loghi forniti da Italia Lavoro all’interno del “Kit gestione tirocini” ed essere stampata su carta intestata del Soggetto Promotore.
Nell’intestazione della Convenzione va indicato il riferimento al “Programma S.P.A.
‐ Sperimentazioni di Politiche Attive” BOTTEGHE DI MESTIERE E DELL’INNOVAZIONE (
NEW)
.
Una volta compilata e firmata, una copia deve essere caricata sulla piattaforma PLUS messa a disposizione da Italia Lavoro.
Progetto formativo
Il Progetto formativo stipulato tra Soggetto Promotore, Soggetto Ospitante e tirocinante, deve essere compilato in conformità a quanto stabilito dalle normative regionali di riferimento, avvalendosi dei format predisposti dalle singole regioni.
All’interno del Progetto formativo devono essere indicati in modo completo ed esaustivo gli obiettivi formativi, le modalità di acquisizione delle competenze e i risultati attesi.
Si ricorda che possono essere attivati tirocini solo per i CP ‐ Istat 2011 presenti in Appendice all’Avviso per la specifica tipologia di Bottega di candidatura.
Qualora la normativa regionale preveda di indicare profili professionali con riferimento ai Repertori regionali, 7
nel Progetto formativo dovrà essere indicato anche il corrispondente profilo secondo la classificazione CP ‐ Istat 2011.
La data di fine tirocinio dovrà tenere conto di eventuali sospensioni dovute a periodi di chiusura aziendale preventivamente programmati.
Nelle regioni in cui il tirocinio non può durare più di 6 mesi, proroghe comprese, i percorsi di tirocinio devono necessariamente articolarsi in questo lasso temporale, anche ove presenti periodi di chiusura aziendale.
Qualora all’avvio del percorso siano già previste attività in servizio esterno, esse vanno indicate in fase di stesura del Progetto Formativo.
In fase di redazione del Progetto formativo, il Soggetto Ospitante nomina o conferma il proprio tutor aziendale (già indicato nel modulo 3), che seguirà il tirocinante lungo lo svolgimento dell’intero percorso formativo.
Un tutor aziendale non può seguire più di 3 tirocinanti contemporaneamente, salvo limiti inferiori stabiliti dalle normative regionali di riferimento.
In caso di esperienza di tirocinio in mobilità transnazionale, il Progetto formativo dovrà contenere le indicazioni dei mesi (massimo 3) e del periodo, all’interno del percorso semestrale di tirocinio, in cui il tirocinante è impegnato presso la sede estera dell’azienda.
Per il periodo di mobilità l’azienda ospitante nomina un tutor presso la sede estera.
Inoltre, occorre indicare competenze e modalità di apprendimento riservate al periodo di mobilità transnazionale, coerentemente con quanto indicato in fase progettuale.
Il Progetto Formativo deve riportare i loghi forniti da Italia Lavoro all’interno del “Kit gestione tirocini” ed essere stampata su carta intestata del Soggetto Promotore.
Nell’intestazione del Progetto formativo va indicato il riferimento al “Programma S.P.A.
‐ Sperimentazioni di Politiche Attive” BOTTEGHE DI MESTIERE E DELL’INNOVAZIONE (
NEW)
.
ATTENZIONE: indicare che il soggetto erogatore della indennità di tirocinio è Italia Lavoro Spa.
Per quanto riguarda le condizioni a cui è subordinata l’erogazione della indennità di partecipazione al tirocinante, la formula da utilizzare è la seguente (variabile a seconda della regione di svolgimento del tirocinio): “
Importo mensile lordo: Euro 500,00 al raggiungimento della soglia minima di frequenza del 70% delle ore/mese del percorso formativo
”; (Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Friuli Venezia Giulia, Liguria, Lombardia, Molise, Piemonte, Prov.
Autonoma di Trento, Puglia, Sicilia, Toscana, Valle d’Aosta, Veneto).
“
Importo mensile lordo: Euro 500,00 al raggiungimento della soglia minima di frequenza del
75% delle ore/mese del percorso formativo”; (Marche e Umbria).
“L’indennità di tirocinio, pari a massimo Euro 500, è commisurata mensilmente all’effettiva partecipazione all’esperienza di tirocinio, in termini di presenza del tirocinante come stabilita nel progetto individuale”
; (Emilia Romagna).
8
-
“L'indennità di tirocinio, pari a massimo Euro 500, è erogata per intero a fronte di una partecipazione minima ai tirocini del 70% su base mensile. L'indennità è erogata in misura proporzionale all'effettiva partecipazione al tirocinio, su base mensile, qualora inferiore alla percentuale del 70%”;
(Lazio).
Le formulazioni sopra indicate vanno utilizzate anche in caso di tirocinio in mobilità geografica nazionale e nei casi di mesi di tirocinio in mobilità geografica transnazionale.
Si ricorda che nel caso di mobilità geografica nazionale, l’indennità di mobilità (allegato 8 dell’Avviso) si aggiunge alla indennità di partecipazione (art.
7 dell’Avviso pubblico).
Mese mobile
Il tirocinio può essere avviato in qualsiasi giorno del mese adottando il cosiddetto “mese mobile”.
Per mese mobile si intende il mese solare di 28 ‐ 29 ‐ 30 ‐ 31 giorni dall’avvio del tirocinio.
Quindi se il primo mese prende avvio con il primo giorno di tirocinio, il secondo mese inizierà con il giorno successivo al termine del mese precedente.
Per semplicità è possibile affermare che il mese mobile deve iniziare, salvo sospensioni, sempre con lo stesso giorno.
Quindi, se il tirocinio prende avvio giorno 1, il mese successivo inizierà giorno 1, se prende avvio l’ultimo giorno del mese il successivo inizierà sempre l’ultimo giorno del mese.
Di seguito alcuni esempi che contemplano differenti casistiche: Inizio primo mese 05/09 fine primo mese 04/10, secondo mese 05/10 – 04/11 ecc.; inizio tirocinio 05/09 fine tirocinio 04/03 (senza sospensioni e/o proroghe); Inizio primo mese 30/09 fine primo mese 30/10, secondo mese 31/10 ‐ 29/11 ecc.; inizio tirocinio 30/09 fine tirocinio 30/03 (senza sospensioni e/o proroghe); Inizio primo mese 1/10 fine primo mese 31/10, secondo mese 1/11 – 30/11 ecc.; inizio tirocinio 1/10 fine tirocinio 31/03 (senza sospensioni e/o proroghe); Inizio primo mese 31/08 fine primo mese 29/09; secondo mese 30/09 – 30/10 ecc.; inizio tirocinio 31/08 fine tirocinio 27/02 (senza sospensioni e/o proroghe).
Sospensioni e proroghe
Al momento della stesura del Progetto formativo e/o durante lo svolgimento del tirocinio è possibile programmare dei periodi di sospensione, che possono determinare una proroga dell’intero percorso di tirocinio, fermo restando il rispetto dei limiti temporali fissati dall’Avviso pubblico e di quanto stabilito dalle normative regionali di riferimento.
Nel calcolo della proroga bisogna tenere in considerazione i giorni effettivi di sospensione (comprensivi di sabati, domeniche e festivi, se non diversamente indicato).
Ad esempio, se il periodo di tirocinio senza sospensione è compreso tra il 09/09 e l’08/03, in caso di sospensione dal 24/12 al 05/01 (estremi compresi), cambia non solo la fine del mese mobile ma anche la data di conclusione del tirocinio: 1° mese mobile 09/09 – 08/10 4° mese mobile con sospensione di 13 giorni effettivi: 09/12 – 21/01 9
fine percorso tirocinio 21/03.
Registro presenze
È documento fondamentale ai fini dell’attestazione dell’avanzamento dell’azione in quanto consente di documentare la corrispondenza tra la fase progettuale e quella attuativa, l’orario, le presenze dei tirocinanti e quelle dei tutor (aziendale e organizzativo).
I registri hanno valenza di atto pubblico, la loro alterazione comporta le conseguenze di legge, oltre alla perdita del diritto al contributo.
Eventuali correzioni dovranno essere giustificate nella medesima pagina del registro in cui la correzione è stata effettuata, nel campo note e corredate di firma del tutor aziendale.
Sono possibili cancellazioni solo se effettuate in modo da consentire la lettura di quanto precedentemente scritto.
Non è ammesso in nessun caso l’uso di correttori (bianchetto) o abrasioni.
In caso di perdita parziale o totale dei registri, il Soggetto Promotore deve inviare a Italia Lavoro, entro 3 giorni lavorativi, copia della denuncia di smarrimento presentata alle autorità competenti.
Il registro presenze viene fornito da Italia Lavoro all’interno del “Kit gestione tirocini”.
Nella pagina di copertina vanno riportati tutti i dati richiesti e, in caso di esperienza di tirocinio transnazionale, devono essere indicate le due sedi di svolgimento, sia quella nazionale sia quella estera.
Il registro di tirocinio, deve essere regolarmente vidimato, in maniera visibile, in ogni pagina dagli organi competenti.
Deve essere numerato progressivamente in ciascuna pagina e riportare l’indicazione delle giornate e delle ore di presenza (orari di ingresso, di uscita e pausa dove prevista), la firma del tirocinante con una breve descrizione dell’attività svolta conforme a quanto previsto da Progetto formativo, nonché le firme del tutor aziendale e del tutor organizzativo.
Inoltre dovranno essere indicate le ore di tutoraggio erogate ad ogni singolo tirocinante.
Il principio fondamentale del processo di compilazione dei registri è quello della registrazione in tempo reale.
Pertanto, non vanno apportate modifiche al registro presenze successivamente alla consegna mensile al tutor del Soggetto Promotore della copia che sarà, a sua volta, caricata sulla piattaforma informatica PLUS messa a disposizione di Italia Lavoro per la richiesta di pagamento dell’indennità di tirocinio.
Le firme di tutti i soggetti coinvolti devono essere apposte per esteso, non è ammesso l’uso di sigle.
Eventuali spazi bianchi dovranno essere barrati orizzontalmente.
Tutti i campi vanno compilati per esteso e non sono ammesse le virgolette di ripetizione.
Ogni singola pagina non compilata deve essere barrata con una linea trasversale.
Il registro deve essere conservato integro presso la sede del Soggetto Ospitante ove si svolge il tirocinio.
In caso di esperienza di tirocinio in mobilità transnazionale, il registro deve essere inviato al tutor nominato presso la sede estera che effettuerà l’attività di controllo sulla corretta compilazione dello stesso.
10
La presentazione di registri non compilati correttamente, mancanti di firme o non conformi all’originale può comportare il blocco amministrativo del riconoscimento dell’indennità di tirocinio e il mancato riconoscimento del contributo al Soggetto Ospitante e al Soggetto Promotore.
Tutoraggio aziendale
L’attività di tutoraggio aziendale all’interno delle Botteghe si configura come affiancamento nella realizzazione dell’esperienza e monitoraggio della sua efficacia, nonché del suo corretto svolgimento.
Le prestazioni previste includono, a tal fine: la presentazione, al destinatario, delle regole formali e informali che permeano la vita aziendale; l’affiancamento del tirocinante durante il percorso di tirocinio, per un
training
che risulti il più possibile efficace; la distribuzione di materiali, strumenti, oggetti di supporto all’attività di formazione
on the job
(dispense, documenti informatici, divise da lavoro, etc.); la verifica del corretto svolgimento del progetto formativo e della serietà, delle motivazioni e dell’impegno del tirocinante; la gestione di eventuali problemi e criticità incontrate.
Il tutor aziendale deve erogare almeno 8 ore/mese di tutoraggio per ogni singolo tirocinante identificato.
Le ore di tutoraggio vanno inserite all’interno del registro presenze del tirocinante specificando l’intervallo orario in cui questo servizio viene fornito, quindi, ad esempio dalle ore 10:00 alle ore 12:00.
Accanto all’indicazione delle ore prestate deve essere apposta la firma del tutor aziendale; in mancanza di questa specifica non è possibile riconoscere il contributo.
Il tutoraggio viene definito individuale, quindi nello stesso intervallo orario il tutor aziendale non può erogare il tutoraggio a più tirocinanti contemporaneamente, pena il mancato riconoscimento del contributo.
Nel caso di un’interruzione di tirocinio, se le 8 ore di tutoraggio sono state regolarmente erogate, il Soggetto Ospitante ha comunque diritto a percepire il contributo per quella mensilità.
Tutoraggio organizzativo
L’attività di tutoraggio organizzativo si realizza attraverso l’affiancamento del tirocinante al fine di qualificare il tirocinio/formazione
on the job
quale opportunità di esperienza diretta del mondo del lavoro e di acquisizione e/o consolidamento di competenze trasversali e tecnico ‐ professionali.
Le attività principali si possono così brevemente riassumere: accoglienza e inserimento in azienda, con illustrazione dei diritti e doveri spettanti al tirocinante; monitoraggio dello svolgimento del tirocinio e della corrispondenza tra quanto previsto dal progetto formativo e quanto realmente realizzato durante il tirocinio; rilevazione delle principali competenze acquisite ed esercitate nel corso della formazione on the job; 11
rilevazione del grado di soddisfazione del tirocinante durante il periodo di svolgimento del percorso di tirocinio; gestione di eventuali criticità emerse in fase di svolgimento del tirocinio.
Il tutor organizzativo deve erogare almeno 3 ore/mese di tutoraggio per ogni singolo tirocinante presso la sede del Soggetto Ospitante.
Le ore di tutoraggio vanno inserite all’interno del registro presenze del tirocinante specificando l’intervallo orario in cui questo servizio viene fornito (ad esempio dalle ore 14:00 alle ore 16:00).
Accanto all’indicazione delle ore prestate deve essere apposta la firma del tutor organizzativo; in mancanza di questa specifica non è possibile riconoscere il contributo.
Il tutoraggio viene definito individuale, quindi nello stesso intervallo orario il tutor organizzativo non può erogare il tutoraggio a più tirocinanti contemporaneamente, pena il mancato riconoscimento del contributo.
Il tutoraggio organizzativo non potrà sovrapporsi alle ore di tutoraggio aziendale pena il mancato riconoscimento di entrambi i contributi.
12
3.
Svolgimento tirocinio Le attività durante lo svolgimento del tirocinio si articolano in: 1.
Una prima tipologia definite “principali”, identificabili in base al soggetto deputato alla realizzazione delle stesse, ad esempio sono di competenza: del Soggetto Promotore: monitoraggio ed erogazione di almeno 3 ore tutoraggio organizzativo individuale; rilevazione presenze mensili tirocinante e richiesta liquidazione indennità di tirocinio mensile attraverso il caricamento della documentazione sulla piattaforma PLUS.
del Soggetto Ospitante: erogazione tutoraggio aziendale individuale per ogni singolo tirocinante; erogazione della formazione obbligatoria al tirocinante (sicurezza, haccp, ecc..) entro i primi 2 mesi di tirocinio.
2.
Una seconda tipologia che, per comodità, vengono definite “accessorie”: variazioni al Progetto formativo quali: sospensione e/o proroga, servizio esterno, rettifica nominativo tutor aziendale e/o organizzativo, rettifica orari settimanali, ecc… infortuni sul luogo di lavoro; interruzione anticipata del tirocinio.
Inoltre, sono contemplate anche variazioni che possono interessare i Soggetti Promotori e Ospitanti: a.
variazione legale rappresentante; b.
variazione sede legale; c.
variazioni aziendali (fusioni; scissioni; cessioni/conferimenti d’azienda o di rami d’azienda, ecc.).
In questi casi, il Soggetto Promotore deve tempestivamente inviare comunicazione a Italia Lavoro all’indirizzo [email protected]
allegando: per i casi a.
e b., scheda anagrafica (allegato 5 all’Avviso pubblico) corredata di documento di riconoscimento e visura camerale ordinaria; per il caso c.: scheda anagrafica (allegato 5 all’Avviso pubblico), corredata di documento di riconoscimento, visura camerale storica e atto notarile attestante la variazione intervenuta.
Per le ipotesi non contemplate, tra le casistiche sopra elencate, si procederà alla valutazione di caso in caso dell’individuazione della documentazione necessaria a comprovare le modifiche avvenute.
13
A seguire le attività cosiddette “principali”: S OGGETTI C OINVOLTI Soggetto Promotore Soggetto Promotore Soggetto Promotore Soggetto ospitante Soggetto ospitante ATTIVITÀ PRINCIPALI D ESCRIZIONE A TTIVITÀ Controllo corretta compilazione e tenuta del registro presenze tirocinante Erogazione ore di tutoraggio individuale (1:1) come risultante in apposito spazio registro presenze Rilevazione mensile delle presenze del tirocinante e richiesta indennità tirocinante, con caricamento della relativa documentazione su piattaforma PLUS Erogazione ore tutoraggio individuale (1:1) come risultante in apposito spazio registro presenze Erogazione formazione obbligatoria (sicurezza, haccp, ecc..) A LLEGATI Mod.
8A ‐ 10 T EMPO R ILASCIO Per tutta la durata del tirocinio Almeno 3 ore per ciascun mese mobile Entro 5 giorni dalla fine del mese mobile Almeno mobile Entro 2 8 ore mesi ogni avvio mese tirocinio A seguire le attività cosiddette “accessorie”: Soggetto Promotore Soggetto Ospitante Soggetto Promotore Soggetto Ospitante Soggetto Promotore S OGGETTI C OINVOLTI Soggetto Promotore Soggetto Promotore VARIAZIONI PROGETTO FORMATIVO D ESCRIZIONE A TTIVITÀ 1.
In caso di rettifica PF per cambio tutor organizzativo e/o aziendale, cambio orario, compila il modulo 11.
2.
Invia modulo debitamente compilato e firmato a DTL o organo competente.
3.
Invia modulo firmato/timbrato da DTL o organo competente a [email protected]
e a OP IL.
1.
In caso di rettifica PF per sospensione/proroga, compila il modulo 11.
2.
Invia modulo debitamente compilato e firmato a DTL o organo competente.
3.
Invia modulo firmato/timbrato da DTL o organo competente a Italia Lavoro a [email protected], e a OP IL.
4.
Modifica data fine effettiva su PLUS.
Modifica Unilav e invia copia a Soggetto Promotore.
Modifica o provvede a far modificare INAIL e invia copia Unilav e Inail a Italia Lavoro [email protected]
In caso di servizio esterno non previsto da Progetto formativo, compila modulo 12.
1.
Trasmette Mod.
12 a Italia Lavoro a infobotteghe@italialavoro.
It e a OP IL 2.
Modifica o provvede a far modificare INAIL e invia copia a Italia Lavoro a [email protected]
1.
In caso di variazione sede svolgimento tirocinio formativo, compila modulo 11.
2.
Invia modulo debitamente compilato e firmato a DTL o organo competente.
3.
Invia modulo firmato/timbrato da DTL o organo competente a Italia Lavoro [email protected]
e a OP IL.
4.
Modifica o provvede a far modificare INAIL e invia copia a Italia Lavoro a [email protected]
A LLEGATI T EMPO R ILASCIO Mod.
11 Giorno precedente variazione Mod.
11 Giorno precedente variazione Mod.
12 Giorno precedente variazione Mod.11
Giorno precedente variazione 14
S OGGETTI C OINVOLTI Soggetto Ospitante Soggetto Promotore INFORTUNIO D ESCRIZIONE A TTIVITÀ Comunica a Soggetto Promotore infortunio 1.
Denuncia all’INAIL l’avvenuto infortunio 1A.
In caso di sospensione e proroga del Progetto Formativo attiva procedura per variazione 2.
Invia denuncia INAIL a Italia Lavoro a [email protected]
e per conoscenza a OP IL T EMPO R ILASCIO Contestualmente infortunio Secondo normativa Rispetto tempistiche Avviso Entro 2 giorni da denuncia Inail INTERRUZIONE ANTICIPATA TIROCINIO S TEP S OGGETTI C OINVOLTI Soggetto Ospitante 1 2 3 Soggetto Promotore Soggetto Promotore D ESCRIZIONE A TTIVITÀ A LLEGATI T EMPO R ILASCIO Provvede a comunicare al Soggetto Promotore: a) Rinuncia tirocinante Mod 13A b) Cessazione tirocinio Mod.
13B Provvede alla comunicazione obbligatoria di cessazione e invia copia al Soggetto Promotore 1.
Preavvisa Italia Lavoro della rinuncia/cessazione, con invio Mod.
13A o 13B a [email protected]
e per conoscenza a OP IL.
2.
Provvede alla compilazione del modulo 14 e lo invia alla DTL o organo competente.
3.
Fa pervenire a Italia Lavoro copia del modulo 14 già firmato/timbrato dalla DTL o organo competente e copia Unilav di cessazione tramite [email protected]
4.
Gestisce l’esito nell’apposita sezione della piattaforma PLUS.
5.
Provvede alla comunicazione all’INAIL.
6.
Ritira il registro presenze.
7.
Se possibile, attiva procedure per tirocinio a compensazione.
Provvede all’invio cartaceo di tutta la documentazione attestante il tirocinio PLICO II ‐ CHIUSURA.
Contestualmente a interruzione Mod.
13A/B Mod.
14 Mod.
9 Entro 1 interruzione giorno Rispetto normativa Entro 3 giorni timbro DTL Rispetto da normativa Entro 3 giorni interruzione Entro 10 interruzione gg da da A seguire le attività “Principali” spettanti a Italia Lavoro in quanto funzionali allo svolgimento del tirocinio.
S OGGETTI C OINVOLTI Operatore IL Operatore IL ATTIVITÀ DI COMPETENZA DI ITALIA LAVORO D ESCRIZIONE A TTIVITÀ 1.
Rilevazione dell’andamento del tirocinio prestando particolare attenzione ai seguenti aspetti: ‐ Rispetto degli orari previsti da PF ‐ Corretta compilazione del registro presenze ‐ Rispetto delle mansioni previste da PF ‐ Registrazione formazione in materia di salute e sicurezza e, dove previsto, altre forme di formazione obbligatoria (es.
haccp), entro 2 mesi da inizio tirocinio ‐ Registrazione ore tutoraggio organizzativo e aziendale 2.
Invio modulo monitoraggio a Staff centrale 3.
Realizzazione di almeno 3 incontri di monitoraggio (inizio, itinere e fine tirocinio) attraverso colloqui individuali con tirocinante e tutor Soggetto Ospitante 4.
Invio Mod.
17 a Staff centrale 5.
Incontri periodici con Soggetto Promotore Assistenza al Soggetto Promotore per tutte le attività riguardanti i percorsi di tirocinio A LLEGATI Mod.
16 Mod.
17 T EMPO R ILASCIO 1 volta al mese Entro 5 gg da visita azienda Inizio, itinere, fine Entro 5 gg da visita azienda Per tutta la durata del tirocinio 15
Staff centrale ATTIVITÀ DI COMPETENZA DI ITALIA LAVORO Controllo correttezza documentazione e registri per autorizzazione indennità tirocinanti Entro 5 gg dal caricamento rata
16
4.
Chiusura tirocinio In questa fase spetta al Soggetto Promotore: il ritiro del registro presenze la gestione dell’esito sulla piattaforma PLUS in base a quanto previsto dalle normative regionali di riferimento, in accordo con il Soggetto Ospitante, il riconoscimento dell’attestazione dei risultati, specificando le competenze eventualmente acquisite.
l’invio della documentazione a Italia Lavoro.
Il PLICO II – CHIUSURA accompagnato dalla distinta (Mod.
9) contenente, per tutti i tirocinanti della Bottega: originale della dichiarazione di conformità al registro integrale (Mod.
8B); gli originali delle dichiarazioni di conformità rilasciate per ogni singola rata di richiesta indennità
tirocinante (Mod.
8A); gli originali degli eventuali moduli di interruzione anticipata (Mod.
13A ‐ 13B ‐ 13C); copie di attestati di partecipazione a corsi relativi a salute e sicurezza.
Al termine del percorso di tirocinio, Italia Lavoro consegna al tirocinante un attestato di frequenza all’iniziativa Botteghe di Mestiere e dell’Innovazione (Mod.
18).
SOGGETTI COINVOLTI Soggetto Promotore Soggetto Promotore Soggetto Promotore Soggetto Promotore Operatore IL Ritiro registro presenze DESCRIZIONE ATTIVITÀ Rilascio, risultati Mod.
9 Rilascio Gestione in accordo esito PLICO su Invio ad Italia Lavoro di tutta la documentazione in originale attestante lo svolgimento del tirocinio seguendo elenco distinta II ‐ CHIUSURA.
attestato PLUS di con Soggetto frequenza al Ospitante, tirocinante attestazione dei ALLEGATI Mod.
9 TEMPO RILASCIO Entro 3 giorni da fine tirocinio Entro 3 giorni da fine tirocinio Entro 3 giorni da fine tirocinio Entro 10 giorni chiusura tirocinio Mod.
18 Entro 3 giorni da fine tirocinio
17
5.
Piattaforma tecnologica dei Servizi per il Lavoro ‐ PLUS
Accesso e inserimento Convenzione
Per accedere al sistema informativo PLUS, il Soggetto Promotore inserisce le credenziali fornite dallo Staff Centrale all’indirizzo internet: http://plus.italialavoro.it/spabotteghe .
Dopo il decimo tentativo di inserimento dati errato, il sistema comunica il raggiungimento del numero massimo di tentativi possibili.
In tal caso occorre effettuare nuovamente il login attraverso l’indirizzo http://plus.italialavoro.it/spabotteghe.
Al primo ingresso, viene richiesto di modificare la password ricevuta.
Il Soggetto Promotore che gestisce più Botteghe dovrà selezionare la Bottega alla quale intende accedere.
Una volta inseriti i dati si aprirà la schermata di Homepage, in cui sono elencati i contenuti di ogni singola sezione, a cui si può accedere tramite la barra di menu orizzontale.
È necessario, fin dal primo accesso, disattivare gli eventuali POP UP (finestre che compaiono automaticamente senza che ne sia stata data l’autorizzazione).
Si fa presente che tutti i campi contrassegnati con asterisco (*) sono obbligatori.
Pertanto, in caso di mancata o non corretta compilazione il sistema impedisce di salvare i dati inseriti e di proseguire.
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Per non perdere i dati inseriti e gli allegati caricati bisogna sempre ed esclusivamente utilizzare i tasti di navigazione della piattaforma e non quelli del browser (per esempio non utilizzare il comando invio della tastiera, non utilizzare le frecce del browser per andare avanti o indietro …).
Per procedere con il caricamento della Convenzione firmata, dalla barra degli strumenti visualizzata nella Homepage, occorre selezionare la sezione “Convenzioni e Interventi”.
Nella barra laterale, quindi, si attivano tutte le funzioni inerenti la sezione selezionata.
Bisogna, quindi, cliccare su “Convenzioni” e successivamente su “Ricerca Convenzioni”.
1 2 3 Si passa, così, alla pagina relativa alla ricerca dove è possibile utilizzare uno o più parametri messi a disposizione.
Ad esempio, se si vuole avviare la ricerca attraverso il parametro relativo al Soggetto Ospitante, basta cliccare sulla lente di ingrandimento alla voce “Codice Fiscale Soggetto Ospitante” in modo da accedere alla pagina per l’inserimento dei dati.
Compilando uno dei campi, esempio la Denominazione e cliccando su “Ricerca”, la piattaforma ricerca i dati relativi al Soggetto Ospitante richiesto.
1 2 Nella pagina dei risultati bisogna selezionare il dato corretto che verrà automaticamente riportato nella pagina iniziale della “Ricerca Convenzione”, dove cliccando su “Ricerca” verranno visualizzate nella pagina dei risultati tutte le Convenzioni relative al Soggetto ospitante indicato.
19
1 2 Nella pagina “Lista Convenzioni” vengono fornite tutte le informazioni principali relative alla convenzione.
Sotto la voce “Stato” sono possibili due indicazioni: 1) Definitivo, se la convenzione è stata archiviata correttamente; 2) In bozza, se la convenzione non è ancora stata archiviata.
Per caricare l’allegato una volta selezionata la “convenzione” corretta bisogna cliccare su “Allegati”.
1 A ZIENDA X 2 Nella pagina di gestione degli allegati, cliccare su “Sfoglia”, si seleziona il file della Convenzione da inserire dal proprio PC e, infine, si clicca su “Allega”.
A ZIENDA X 1 3 2 20
Allegato il documento è possibile visualizzarlo e/o cancellarlo utilizzando i pulsanti posti accanto alla Convenzione.
Se la documentazione è corretta basta cliccare su “Indietro” per ritornare nella pagina precedente.
Azienda X Nella pagina della “Lista convenzioni”, oltre a tutte le informazioni già presenti sotto la voce “Allegati”, sarà presente il simbolo che conferma l’avvenuto caricamento del documento.
A ZIENDA X Effettuando la ricerca attraverso il “Soggetto Promotore” nella pagina della “Lista delle convenzioni” vengono visualizzate tutte le convenzioni da questo stipulate.
A ZIENDA X A ZIENDA X A ZIENDA Y 21
Gestione Sospensioni/Proroghe ‐ Esito
Per gestire le modifiche al Progetto Formativo e l’esito sulla piattaforma PLUS, bisogna effettuare il login utilizzando le credenziali ricevute.
Una volta eseguito l’accesso dalla Homepage, selezionare sulla barra orizzontale delle funzioni “Convenzioni e Interventi” e successivamente il sottomenù “Gestione tirocini”.
1 2 4 3 5 Per reperire la scheda del Progetto formativo relativa al singolo tirocinante, occorre selezionare la funzione “Ricerca Tirocini”, avviando la ricerca dopo aver inserito i dati del tirocinante.
Una volta aperta la schermata dedicata all’intervento, selezionare la funzione desiderata.
Nel caso in cui per il tirocinante fosse già stata inserita una richiesta di pagamento, il sistema visualizza un messaggio a cui bisogna rispondere “Conferma”.
SOSPENSIONE ‐ PROROGA Selezionando “Gestisci Sospensione” si apre la pagina “Inserimento sospensione” dove bisogna compilare tutti i campi e cliccare su “Salva”.
Il dato viene quindi archiviato in piattaforma.
22
È possibile visualizzare, modificare e cancellare la sospensione inserita.
Inoltre, la piattaforma PLUS permette di registrare anche altre sospensioni tramite la funzione “Inserisci”.
Se la sospensione comporta una proroga della durata del progetto formativo, bisogna selezionare “Gestisci Proroga” e, nella pagina dedicata, inserire tutti i dati richiesti.
Occorre fare attenzione alla data corretta di proroga, che deve corrispondere alla fine del tirocinio indicata nella rettifica al Progetto formativo e nell’Unilav.
In caso di proroga, il campo “Data fine effettiva” verrà aggiornato automaticamente.
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ESITO L’esito deve essere aggiornato alla fine di ogni percorso di tirocinio, anche in caso di “annullamento” o di “cessazione/interruzione anticipata”.
Selezionando la funzione “Gestisci Esito”, si accede alla pagina per l’inserimento dei dati, dove occorre compilare la Sezione denominata “Esito”.
Nel campo “esito”, cliccando sul menù a tendina, occorre selezionare la tipologia tra quelle presenti 2 .
Il campo “Data di fine effettiva” va compilato solo nei casi di cessazione anticipata o di annullamento.
2 La piattaforma PLUS viene utilizzata per la gestione di tutti i progetti di Italia Lavoro.
Pertanto, alcune delle tipologie di “esito” previste da tale Sistema non sono utilizzabili nell’ambito della anticipata” con la corresponsione della indennità al 50%.
presente iniziativa, specificamente quelle che prevedono la “cessazione 24
Nel caso di esito con “attivazione rapporto di lavoro”, bisogna compilare nel box sottostante i dati relativi alla data di inizio del contratto e, qualora si tratti di un contratto a termine, la data prevista di fine, la “mansione svolta” e il “settore economico” di appartenenza dell’azienda con cui il rapporto di lavoro è stato avviato.
ATTENZIONE: è obbligatorio gestire l’esito prima dell’inserimento dell’ultima richiesta di erogazione di indennità del tirocinante.
In caso di proroga della durata del percorso di tirocinio, per poter effettuare le richieste di pagamento dell’indennità di tirocinio e di contributo per le attività di tutoraggio, è necessario inserire tale proroga in piattaforma.
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Glossario breve F ACILITIES : regolamentano gli impegni dei Soggetti Promotori, dei Soggetti Ospitanti e dei tirocinanti, secondo quanto previsto dall’Avviso pubblico.
M ODULI : vengono utilizzati per documentare la gestione delle attività delle Botteghe.
O PERATORE IL (OP IL): l’operatore territoriale di Italia Lavoro che fornisce assistenza al Soggetto Promotore, al Soggetto Ospitante e ai tirocinanti nelle fasi di avvio, gestione e termine dei percorsi di tirocinio.
PLUS: Piattaforma tecnologica dei Servizi per il Lavoro, utilizzata sia come banca dati gestionale sia come strumento per la richiesta della indennità mensile di tirocinio e dei contributi per le attività di tutoraggio.
S TAFF C ENTRALE IL: personale della sede centrale di Italia Lavoro dedicato alla realizzazione dell’iniziativa Botteghe di Mestiere e dell’Innovazione, con cui è possibile comunicare tramite l’indirizzo di posta elettronica [email protected]
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