Transcript Pertemuan 5 & 6 - CBIS.ppt

“CBIS”
COMPUTER BASE
INFORMATION SYSTEM
Computer base information
system (CBIS)
Sistem Informasi
Berbasis Komputer
(CBIS)
Sistem
Informasi
Akuntansi
Masalah
Keputusan
Informasi
Sistem
Informasi
Manajemen
Sistem
Pendukung
Keputusan
Pemecahan
Masalah
Model yang Menunjukan Cara Penggunaan
Subsistem CBIS Dalam Pemecahan Masalah
Sistem
Otomatisasi
Kantor
Sistem
pakar
SIA
Mengubah data menjadi informasi untuk
manajemen perusahaan serta perorangan dan
organisasi diluar lingkungan perusahaan.
Karakteristik SIA
• Berpegang pada prosedur yg relatif standar
• Menangani data yang rinci
• Terutama berfokus historis
• Menyediakan informasi pemecahan masalah
yang minimal
Tugas SIM
• Menyediakan informasi pemecahan masalah
bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan
serupa. (sekelompok Manajer)
Tugas DSS
• Menyediakan informasi bagi Manajer untuk
memecahkan masalah yang spesifik. (satu
orang manajer)
Tujuan DSS
• Membantu manajer membuat keputusan
untuk memacahkan masalah semi terstruktur
• Mendukung penilaian manajer bukan
mencoba menggantikannya
• Meningkatkan efektivitas pengambilan
keputusan manajer
Aplikasi OA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Pengolahan kata (word processing)
Surat elektronik (electronic mail)
Voice mail
Kalender elektronik
Konferensi audio
Konferensi video
Konferensi computer
Faksimil
DLL
Sistem Pakar (expert system)
Sistem pakar terdiri dari 4 bagian utama yaitu : user interface,
knowledge base, inference engine, development engine.
• User interface bisa berupa input/output multimedia, misal
bisa menggunakan kamera.
• Knowledge base menggunakan aturan-aturan untuk
mengekpresikan logika masalah yang pemecahannya
dibantu oleh sistem pakar.
• Inference engine menggunakan penalaran yang serupa
manusia dalam mengolah isi dari knowledge base.
• Development engine terdiri dari bahasa pemrograman.
Peran CBIS di Dalam Organisasi
SistemTeknologi
Informasi
Lima peran utama
Sistem Teknologi Informasi
di dalam organisasi :
1. Peran Efisiensi
2. Peran Efektifitas
3. Peran Komunikasi
4. Peran Kolaborasi
5. Peran Kompetisi
ES
OA
SIA
SIM, DSS,
Peran
Kompetisi
Kolaborasi
Komunikasi
Effektifitas
Efisiensi
Sistem Informasi untuk mencapai
keunggulan kompetitif
American Airlines
• Menggunakan Sistem Sabre untuk pemesanan tiket
pesawat secara online
American Hospital Supply
• Jaringan EDI (electronic data inter change) yang
menghubungkan perusahaan dengan RS langsung
kekomputer.
McKesson Drug
• Perusahaan Obat pemasok obat pada apotik, pemesanan
melalui jaringan komputer
Sistem Informasi antar Organisasi
• Pertukaran Data Elektronik atau electronic
data interchange (EDI)
yaitu suatu penggunaan sistem komputer
yang standar di beberapa organisasi terpisah
untuk dapat mengirimkan data secara
elektronik lewat dokumen-dokumen bisnis.
Sistem Informasi
Perusahaan A
Sistem Informasi
Perusahaan B
1. Meminta spesifikasi produk
Aplikasi
Pembelian
2. Memberi spesifikasi produk
Aplikasi
Penjualan
3. Mengirim oder pembelian
4. Mengirim order penjualan
Aplikasi
Utang
Dagang
5. Faktur tagihan
6. Otorisasi
pembayaran
Bank
Perusahaan A
Aplikasi
Piutang
Dagang
8. Konfirmasi
pembayaran
7. Pengiriman dana secara
elektronik
Bank
Perusahaan B
Keuntungan Penerapan EDI :
1.
2.
3.
4.
Mempercepat kegiatan bisnis.
Pengurangan modal kerja yang dibutuhkan.
Penghematan biaya.
Meningkatkan hubungan dng pelanggan dan
pemasok.
5. Memungkinkan untuk melakukan perdagangan
internasional.
Electronic Commerce (E-COMMERCE)
Dari definisi yang luas ini, e-commerce dapat diklasifikaskan kedalam
dua aplikasi :
1. Aplikasi electronic commerce antara organisasi-organisasi bisnis.
Sistem aplikasi e-commerce yang melibatkan organisasi-organisasi
bisnis ini sering disebut dengan sistem interorganisasi
(interorganizational system atau IOS) atau B2B (business to
business).
Memungkinkan suatu perusahaan untuk lebih efisien dan efektif
melakukan kegiatan bisnis dengan supplier, dengan langgananlangganan atau dengan dealer-dealer dan distributordistributornya.
Contoh sukses dari aplikasi ini : SABRE yaitu sistem reservasi tiket
yang dimiliki oleh American Airline dan electronic data interchange
(EDI).
2. Aplikasi electronic commerce antara organisasi bisnis dengan
pelanggan akhir.
 Aplikasi e-commerce yang paling banyak dibicarakan sekarang
ini adalah aplikasi e-commerce yang menggunakan jasa
internet melalui jaringan World Wide Web (WWW).
 Aplikasi ini disebut juga dengan istilah B2C (business to
customers).
 Menggunakan internet, maka memungkinkan suatu
perusahaan untuk mejangkau sampai ke pelanggan-pelanggan
akhirnya di manapun, siapapun dan kapanpun.
 Konsep ini konsisten dengan konsep reach and range oleh
Keen (1991) yaitu mengusulkan perusahaan-perusahaan yang
menggunakan TI supaya mendapatkan keunggulan stratejik
untuk menarik jangkauan dari TI sampai ke pelangganpelanggan akhir.
Martin mengutarakan keuntungan
e-commerce
lewat internet dibandingkan dng lewat EDI adl :
1. Distribusi yang lebih murah dari dokumen dan
produk digital.
2. Kemampuan memberikan layanan dukungan kepada
pelanggan.
3. Kanal pemasaran yang baru.
4. Mempunyai kemampuan untuk menarik pelanggan
baru.
5. Menyediakan satu titik lokasi kontak untuk
bermacam-macam produk dan jasa.
6. Dapat digunakan sebagai media riset pasar.
Hambatan yang ditemui :
1.Keamanan
2.Keamanan akses.
3.Keamanan transmisi.
4.Beban trafik yang terlalu overload.
5.Kesulitan sensor.
6.Kesulitan mengukur kinerja dari situs,
apakah keberhasilannya akan diukur dari
jumlah orang yang mengunjungi atau diukur
dengan cara lain.
Spesialis informasi (information specialist)
Ada lima golongan utama spesialis informasi:
• Analis system (system analist)
• Pengelola databased (databased
administrator)
• Spesialis jaringan (network specialist)
• Programer
• Operator.
• Rantai Komunikasi Tradisional
Pengelola
Database
Pemakai
Analis
Sistem
Spesialis
Jaringan
Programer
Operator
Komputer
Any Question...???