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对国际贸易中文化差异的思考
2005级国际经济与贸易
宋
哲
文化是历史的沉淀,虽然历史的进程中不同
文明也相互影响和渗透,但是不同国家和民
族的文化却依然保持了各自独特的一面。
随着世界经济结构的变化和世界经济一体化
进程的加快,文化差异对贸易的影响也越发
突显。
一.文化差异及其对国际贸易的影响
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物质文化的差异→
语言的差异→
宗教的差异→
社会习惯的差异→
社会结构的差异→
教育的差异→
▼
(1)物质文化的差异
文化成员所使用的设施和器物,并且包括过
去的和现存的成员对环境造成的永久性有形
影响。
物质文化对国际贸易的影响力是显而易见的。
轿车拥有的对比
↑
(2)语言的差异
人类所特有的用来表达意思,交流思想的工具,是
一种特殊的社会现象。语言是文化的根本。
在国际贸易中必须注意语言的差异。
通用汽车公司广告语
“Body in Belgium” →→→
“Corpse by Fisher”
↑
(3)宗教的差异
宗教作为一种意识形态,是文化的重要组
成部分。在发展国际贸易中,尤其要重视
宗教信仰。
不同的宗教信仰
谈判失败的教训
↑
(4)社会习惯的差异
在长时期里逐渐养成的,一时不容易改变的行为
﹑倾向或社会风尚。会影响到消费者的消费价值
观,影响到人们的工作和思考模式。
希尔顿酒店和丽晶酒店
工作模式差异带来的失败
↑
(5)社会结构的差异
某一社会制度的基本成分之间有组织的关系。
社会结构中有着社会分层,并且伴随着阶级等级
和种性等级。社会结构的差异会影响国际贸易的
发展。
丽晶MAYFAIR酒店和纽约酒店
印度的社会等级
↑
(6)教育的差异
教育作为文化的一个分支,也直接影响着国际贸
易。教育可以改变一个国家的比较优势;同样,
教育也可以影响营销方式。
国民受教育水平
注重员工的培训
↑
二.我们应如何应对文化差异
 培养跨文化意识
 进行多层次,多形式的文化展示与交流
 在策略制订上注意文化的融合
 在国际贸易中注意文化的变迁

1.培养跨文化意识
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

对文化差异的理解并做出适当反应的一种意识,
即反映国际贸易者本土文化的价值观的行为标
准已不能满足跨国公司发展的需要了。
对文化和组织的理解力
对文化的适应能力
语言能力
对文化差异的敏感性
系统和多视角的思维能力
文化影响下的决策能力

2.进行多层次,多形式的文化展示与交流
文化的展示与交流,是一个了解文化差异
并且发展文化的途径。
▲
3.在策略制定上注意文化的融合
在跨国投资经营时,往往需要融合三种文化:
(1)本国的文化
(2)目标市场国家的文化
(3)企业文化
 只有注意文化的融合,才能深入地适应市
场,进而拓展市场。

肯得基
墨西哥鸡肉卷→→老北京鸡肉卷
→
摩托罗拉
地地道道的中国公司
中国投资战略
管理本土化:培养本土的管理人才
配套产品国产化:在中国培养供应商
大力支持中国的
公益事业
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4.在国际贸易中注意文化的变迁
文化具有稳定的一面。一般而言,人们都不
太情愿放弃旧有的价值标准,风俗和信仰等。
但任何文化都不可能永远是一滩死水,随
着环境的变化文化总是会有一定改变的。
在国际贸易中,我们要注意文化的变迁。
→
国际贸易者必须适时改变贸易策略,以适
应文化变化后的新特点

茶
咖啡

贸易全球化和自由化使跨国公司越来越多,这意
味着企业更需要跨文化的管理。然而文化的差异
已影响到国际间的贸易活动,这体现在文化构成
要素的各个层面,尤其是意识形态方面。为进一
步推动世界贸易的自由发展,促进贸易环境法制
化、规范化,我们应进行国际性的文化展示与交
流;在国际贸易策略制定上注意与当地文化的融
合;进行多种方式的文化培训;培养跨文化管理
人才。