BM4-경영과 경영자2015(완결) (3Mbyte)

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Contents
I.
경영에 대한 이해
II.
경영자에 대한 이해
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1. 조직과 경영
(1) 조직의 탄생
(1) 조직의 탄생
조직이란 무엇인가?
조직은 왜 생겼을까?
조직은 필요한 것인가?
조직의 유효성(효율성)이란?
분업 : 효율적 생산
도 구
분 업

숙련도와 작업속도 가속화
(경험효과)

기술혁신(innovation)

생산시설의 효과적 사용

적재적소 배치 가능
조직
조직
• 2인 이상
• 공동목표(Common goal)
• 각자 일을 나누어 맡음
(분업:Division of labor)
• 나누어진 일들이 서로 다시 연결
(조직화:Coordination)
• 다시 연결하기 위한 약속과 규정 존재
(권한체계:Hierarchy of authority)
경영이란?
Input - Transformation - Output
자원 투입
제품/서비스 산 출
경영이란?
- 계획(Plan) → 실행(Do) → 통제(See)과정임
- 사업계획을 세우고(planning)
- 자원할당과 분배계획에 따라 조직을 짜서(organizing)
- 실행되도록 진두 지휘하고(directing)
- 서로 조정과 연결을 잘 하며 (coordinating)
- 일이 잘 되었는지 조사, 감독하는(controlling)의 과정
경 영 학
경영이란?
비즈니스와 경영
- Business
생산자와 구매자의 교환 거래를 통해 이윤획득
- Management
비즈니스활동을 효율적으로 운영해나가는 것
경 영 학
비즈니스와 경영
기업의 활동
경
Business
영
효율적Business
- Business란?
· 장사, 사업
· 제품공급
· 생산자 구매자
· 이윤
2. 경영관리의 대상과 관리기준
(1) 무엇을 관리하는가?
- 자본(capital)
생
산
5
요
소
- 자원(resources)
- 인간(human resources)
- 기업가정신(entrepreneurship)
- 정보/지식(information/know-how)
경영관리활동의 대상
2. 경영관리의 대상과 관리기준
(2) 관리기준: 경영마인드
business mind
Business mind?
효율/수익
비즈니스
마인드
고객중심
투입/산출
3. 경영학 연구
(1) 무엇을 연구하는가?
3. 경영학 연구
(2) 경영학은 왜 배우는가?
- 조직체를 효과적으로 운영하는 지식을 습득하는 학문
- 조직목표의 효과적 달성
→ 인간생활 향상
1. 경영자의 의미와 자질
(1) 누구를 경영자라 하는가?
- 왜 조직에는 경영자가 필요한가?
일선경영층
경영층
중간경영층
최고경영층
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(2) 경영자는 어떤 사람이어야 하나?
- 개념적 자질(상황판단능력 : conceptual skills)
- 인간관계 자질(대인관계능력 : human skills)
- 전문적 자질(현장실무능력 : technical skills)
(2) 경영자는 어떤 사람이어야 하나?
- 비전제시능력
- 혁신성과 기업가정신
- 커뮤니케이션 능력
- 국제화 감각
- 결단성, 추진력
- 협상력
- 통찰력
2. 경영자의 역할과 영향력
(1) 경영자가 하는 일은?
대인관계 역할(interpersonal roles)
정보전달 역할(informational roles)
의사결정 역할(decisional roles)
대인관계 역할(interpersonal roles)
ㆍ대표자 : 회사를 대표
ㆍ지도자 : 진두 지휘하며 조직을 이끌어 감
ㆍ연결자 : 외부조직(고객, 협력업체, 경쟁사, 정부 )과 연결
정보전달 역할(informational roles)
ㆍ모니터 : 정보를 선별 분석, 정리
ㆍ분배자 : 수집한 정보를 내부 구성원에게 제공
ㆍ대변인 : 외부 조직에 전달자 역할
의사결정 역할(decisional roles)
ㆍ혁신자 : 새 계획, 새 전략을 도입하는 역할
ㆍ문제 해결자 : 문제에 대처하고 해결
ㆍ자원 할당자 : 자원 분배량을 결정
ㆍ협상자 : 외부자, 내부자들과 계약을 체결, 양보와 타협
경영자는 실제로 온종일 무얼 하나?
경 영 학
(2) 최고경영자의 또 다른 역할
-혁신가
: 기업가정신(起業家精神: entrepreneurship)
슘페터의(1912,경제발전론) 창조적 파괴론
-환경관리자
: 조직내부요소와 외부의 환경요소들을 연결
-동기부여자
: 사원들의 사기를 올려줌
-통합관리자
: 경영활동을 전체적이고 통합적인 관점에서 관리
(3) 기업에 미치는 경영자의 영향력
기업의 흥망성패
경영자
기업문화(기업의 성격)
기업의 전략
경 영 학
3. 소유경영자의와 전문경영자
(1) 소유와 경영의 분리
- 소유와 노동의 분리
- 소유와 관리의 분리
- 소유와 경영의 분리
경 영 학
3. 소유경영자의와 전문경영자
경영자의 유형
•
소유경영자 : 기업에 투자한 기업의 주인이자 경영을 담당한 사람으로 출자기능과 함께 경영기능을
수행한다.
•
고용경영자 : 소유경영자에게 고용된 경영자로, 소유경영자의 대리인으로서 업무를 행한다. 이런 경
우 대부분 기업이 규모가 커지면서 소유경영자 혼자 경영을 할 수 없기 때문에 필요하게 된 것.
•
전문경영자 : 전문적 지식과 능력을 갖추고 출자 여부와 관계없이 독립적으로 기업을 경영하는 사람
을 말한다. 출자기능은 없고 오직 경영기능만 행한다. 현대 기업의 경영자는 대부분 전문경영자이다.
경 영 학
(2) 소유경영자와 전문경영자의 장단점
경 영 학