(블랙리스트 제도) 세일즈톡

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단말기 자급제(블랙리스트 제도) 세일즈톡
작성일
`12년 4월 30일
5월부터 단말기 자급제가 시행된다는데
그게 뭔가요?
이동통신사 뿐만 아니라 제조사, 가전유통매장, 대형마트, 온라
인쇼핑몰 등을 통해서도 휴대폰 을 구입하여 사용 할 수 있는 제
도입니다.
이동통신사에서 구입한 단말기는 구입과 개통을 One-stop으로 처리 가
능하지만,
OMD*는 구입처와 개통처가 다름
(구입은 다양한 매장, 개통은 이동통신사방문 또는 USIM
기변 처리)
※ OMD(Open Market Device) : 이동통신사 이외 매장에서 구입한 단말
OMD는 분실/도난 대비하여 고객이 단말기 식별번호(IMEI*)를 기억해야
함
- OMD 분실/도난시 이동전화번호 또는 IMEI로 신고
※ IMEI(International Mobile Equipment Identity)
총15자리로 이루어진 단말기 국제 고유 식별번호로 분실/도난 시 통화를 차단하는 목적으로 활용되며, 휴대폰 외부
(뒷면) 및
배터리 슬롯, 휴대폰 내부 메뉴에서 확인 가능
OMD의 통신규격과 이용을 원하는 이동통신사의 통신 규격이 일치하여야 함.
OMD는 망연동 테스트, 단말 검수절차 미수행으로 통화품질 안정성 보장 어
려움
단말기 자급제 (블랙리스트 제도) 세일즈톡
2012년 4월까지는 이동통신사에서만 휴대폰을 구입하고 개통할 수 있었습니다.
2012년 5월부터는 이동통신사 뿐만 아니라 제조사, 가전유통매장, 대형마트, 온라인 쇼핑몰 등
통해서도 휴대폰을 구입하여 사용할 수 있는 ‘단말기 자급제’가 시행됩니다.
이제 해외에서 구입한 휴대폰도 SKT 통신규격에 맞으면 개별 등록 절차 없이 사용 가능합니다
1. 단말기 자급제로 달라지는 점
 구입부터 개통까지 프로세스
이동통신사에서 구입한 휴대폰은 구입과 개통을 이동통신사에서 편리하게 one-stop으로 처리 가능하
고,
OMD (Open Market Device, 이동통신사 외 판매처에서 구입한 단말기)의 경우 다양한 구입처에서 구입은
가능하지만 개통을 위해서는 이동통신사 방문 또는 USIM 기변 후 처리 가능함.
이동통신사에서 구입한 단말기
고
객
휴대폰 구
입
서비스 개
통
이동 통신사
이동 통신사
OMD
휴대폰 구
입
고
객
VS
이동통신사에서 one-stop 처리!
제조사 유통
점
대형마트
온라인 쇼핑
몰
서비스 개
통
이동 통신
사
중고휴대폰/
외산폰
구입처, 개통처 따로!
 OMD의 경우 분실/도난을 대비하여 이용자는 단말기 식별번호인 IMEI*를 기억해야
IMEI 확인 방법 3가지(5월 출시단말 기준)
▶ 메뉴 내 설정 >휴대폰 정보>상태>IMEI
▶ 배터리 슬롯의 S/N 표기 바코드와 함께
표기
(단, 일체형 스마트폰은 미표기)
▶ 단말박스 S/N 등이 표기된 박스
바코드 스티커에 함께 표기
※ IMEI(International Mobile Equipment Identity)란?
총15자리로 이루어진 단말기 국제 고유 식별번호로 분실/도난 시 통화를 차단하는 목적으로 활용되며, 휴대폰 외부(뒷면) 및 배터리 슬롯, 휴대폰 내부 메뉴에서
 단말기 자급제를 먼저 도입한 해외의 경우, OMD 구입 비중 낮은 편임 (미국 5%, 일본 1
단말기 자급제 (블랙리스트 제도) 세일즈톡
2. 이동통신사 구입 단말기와 OMD 차이
이동통신사 구입 단말기
구입,개통
프로세스
보조금
구입과 가입을 이동통신사에서 one-stop으로 쉽고
다양한 구입처에서 구입은 가능하나 개통을 위해서는
편리하게 처리 가능
이동통신사 방문 후 처리 가능 (USIM 기변의 경우 예외)
이동통신사 보조금 적용
검토중이나 현재는 보조금 미적용
망연동 테스트, 단말 검수절차 수행으로 안정된 통화 품질
망연동 테스트, 단말 검수절차 미수행으로 통화 품질 안정성
보장 어려움
통화 품질
각종 부가서비스의 원활한 제공이 가능
부가
서비스
: 단말 세부 정보가 이통사 시스템에 사전 등록되어 있고,
이에 따라 최적화된 부가서비스 제공 가능
분실신고
방법
AS및
분실 보험
OMD
부가서비스 이용 불편 가능성 존재
: 단말 세부 정보를 알 수 없어 서비스 이용 가능 여부 판단 불가,
⇒ 사용 가능여부 고객
개별 확인 후 이용 불가 서비스는 별도
해지 필요
이용중인 이동통신사에 이동전화번호로 신고
이용중인 이동통신사에 이동전화 번호 또는 IMEI로 신고
행복 AS 및 분실보험 지원/가입 가능
행복AS 및 분실보험 지원 불가함
단, 보상 기변, AS기변, 임대 기변은 SKT 이용 고객이면 가능
3. OMD 유의사항
 OMD로 USIM 기변 시 이동통신사에서는 단말 속성 확인이 불가하므로 3G 단말기로 시스템 반영되어 LTE 단말은
태블릿, 모뎀 단말은 지점 방문하여 처리해야 함
 OMD 단말기와 이동통신사의 통신규격이 일치해야만 해당 이동통신사의 서비스 이용이 가능함.
- 3G : SKT, KT는 주파수가 동일하여 SKT/KT간 USIM 기변이 가능하지만 LG U+ Rev.A는 2G 서비스로 USIM이 없어 제도 적용
- LTE : 3사 모두 다른 주파수 대역을 사용하고 있어 해당 통신사에서만 사용 가능함
단, SKT/KT의 경우 LTE폰에 3G USIM을 끼워서 사용할 수 있음(3G 데이터 이용)
 해외 구매 단말도 별도의 등록절차(개인인증절차)없이 USIM 기변 또는 전산개통을 통한 통신 서비스 이용이 가능하
주파수/SMS/MMS 등 통신 규격이 SKT 규격과 일치하지 않거나, Country Lock(특정 국가 내 사용 제한), Carrier L
(특정 통신사 내 사용 제한)이 걸려 있이 서비스 이용이 어려울 가능성이 있음
 기변 시 기존 이용중인 부가 상품은 승계되므로 개별 부가 서비스 이용 가능 여부 확인 후 고객의 별도 해지 요청 필
(고객이 사용중인 자급 단말기는 이동통신사에 미등록되어 단말기의 세부 속성 정보를 알 수 없음)
 중고 휴대폰 등을 구입 시 분실/도난 여부를 확인하여야 합니다.
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