Transcript 관광공사와 지자체간 홈페이지 협력방안

관광공사와 지자체간 홈페이지 협력방안
2003. 5
한국관광공사
I. 관광공사 홈페이지의 역할
1. 한국관광 해외홍보 및 국민관광 편의 제공
□ 국내 관광산업 발전 · 국제수지 개선
< 외래객 입국 및 내국인 출국 통계 (2001년, 2002년) >
(단위:명)
외래객 입국
내국인 출국
2002년
성장률
2001년
2002년
성장률
2001년
5,347,328
3.9%
5,147,204
7,123,407
17.1%
6,084,476
< 관광수지 2001년, 2002년 >
구분
관광수입
성장률
1인당
소비액
백만불
2002년
5,276.9
$
-17.2%
989
백만불
2001년
6,373.2
관광지출
1.241
1인당
소비액
백만불
7,641.5
$
-6.4
성장률
$
16.7%
1,127
백만불
6,547.0
관광수지
-2,364.6
$
6.0
1,127
백만불
백만불
-173.8
* 관광지출은 유학생 숫자를 제외하고 계산함
□ 한국에 대한 인지도 조사
2002. 4 뉴욕주립대 강용순 교수 : 뉴욕시민 424명 대상
한국에 대해서 알고 있는 것
한국의 도시에 대해 알고 있는 것
○ War or Korean War
94명
○ Seoul
○ Kimchi
16명
○ South Korea
33명
○ Korean Food
11명
○ North Korean
30명
○ Communist or North Korea
10명
○ Busan
9명
○ Olympic Game
10명
○ Incheon
7명
200명
○ World Cup
8명
○ Daegu
6명
○ Hyundai
8명
○ Jejudo
4명
○ Pyongyang
3명
○ No Response
204명
2. 한국관광의 HUB 역할
□ 여행 형태의 변화
< 한국여행 형태별 통계 >
개별여행
Package tour
52.2%
2002년
개별여행
30.3%
Package tour
50.7%
2001년
33.3%
Air-tel Package tour
17.6%
Air-tel Package tour
16.0%
< 여행정보 입수경로 >
경로
2002년(%)
2001년(%)
친자, 친구, 동료
37.2
38.6
여행사
32.1
33.5
인터넷
24.5
19.2
(중복응답)
(중복응답)
□ 요구정보의 정밀화
○ 여행형태가 변화하면서 요구정보의 항목이 크게 변화
○ 여행목적에 따라 여행가들이 추구하는 정보내용이 보다 구체화, 세밀화 요구
○ 최적상태의 정보까지 요구하게 됨
□ 관광공사의 관광 HUB 구축방향
해외마케팅
해외
Promotion
국내마케팅
IT부분
여행업계
 지자체 협력/리드
숙박업계
 국민관광 및 환경개선
지 자체
 관광상품 소재개발
 관광전문가 양성
 관광자원 개발/지원
관광
HUB
운송업계
관광대학
랜탈업계
연 구소
(Feedback)
II. 관광부문 정보화의 문제점
1. 정보화 기반 부문
○ 정부, 지자체, 관광공사, 문화관광정책연구원, 관광협회, 여행사 등 민간기업이 각기 독립된
업무를 수행하므로써 통합된 관광정보서비스 기반 부재
○ 지자체 관광안내정보의 경우 지역별 편차가 크고 DB로 구축되지 않아 자료원천의 부가가치
를 창출시킬 수 있는 2차 가공이 어렵고
○ 지자체간 연계, 연동이 제한되어 실질적 활용도 제한적
2. 정보의 교류 및 공유체계 부문
○ 안내시스템 구축 시 상호연계 활용에 대한 고려 미흡
예) - 이용자가 두 개 상의 지자체에 걸치는 경우 각각의 홈페이지를 따로 따로 검색해야 함
- 인근 지자체 지역의 정보를 공유하고자 할 때 데이터의 형식이 상이하고 시스템(H/W, OS)이
달라 서로 연계하기 어렵다.
III. 관광정보 DB 및 홈페이지 협력 방안
1. 관광정보 DB 현황(2003. 4월 현재)
정보유형별
건 수
관광지 정보
2,941
문화시설
818
숙박시설
2,611
쇼
핑
762
스포츠레저
891
음 식 점
2,468
교
통
311
주요연락처
762
계
13,340
2. 원천정보서비스
□ 원천정보서비스란?
□ 정보이용절차
□ 정보형태
3. IP(Information Provider) 서비스
□ IP서비스 이용안내
□ 정보수정방법