Transcript 나이스포스 주문기 - NICE-ASP

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나이스포스 SMS서비스
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SMS 서비스 기능 소개
1.
ASP SMS 서비스 관리
①
②
③
2.
고객 SMS 전송
①
②
③
3.
조건 별 고객검색(생일,지역 등)
단체 메시지 전송
SMS 메시지 전송 예약
배달 SMS 전송
①
②
4.
매장 SMS 사용 등록
SMS 선 결제
결제내역 및 사용내역 조회
배달주문 접수 메시지 전송
배달주문 배달 중 메시지 전송
SMS전송내역 조회
①
②
전송 건 수 조회
전송내역 상세 조회 (전송일, 메시지, 수신번호, 전송여부)
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SMS 서비스 신청
• SMS 서비스는 나이스포스 MSDE 버전(Ver 1.0079M 이
상) 에서 지원함.
• 신 ASP 서비스 사용 필수.
• SMS 서비스 신청
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전화 혹은 E-mail 신청.
신 ASP에 등록된 프랜차이즈, 브랜드, 매장 정보 기입.
담당자 : 장효선
TEL : 02-2187-2885,
E- MAIL : [email protected]
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SMS 건수 결제
•신 ASP – 고객지원 – SMS관리 – SMS결제
•매장검색 버튼을 클릭하여 SMS 건수 결제를 하고자 하는 매장
을 선택한다.
•결제할 금액과 건수를 확인 후 결제할 내역을 선택하고 결제 버
튼을 클릭한다.
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SMS 건수 결제
•나이스 PG 를 통해 결제를 진행한다.
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SMS 결제 내역 조회
•SMS 사용 건수 결제 내역을 조회한다.
•고객지원 – SMS 관리 – SMS 결제내역
•매장 및 조회기간을 입력하고 조회 버튼을 클릭한다.
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SMS 사용 내역 조회
•SMS 사용 건수 결제 내역을 조회한다.
•고객지원 – SMS 관리 – SMS 결제내역
•매장 및 조회기간을 입력하고 조회 버튼을 클릭한다.
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나이스포스 SMS 사용 설정
• 판매관리 - 매장관리 – 매장 포스객체 등록
• 영업관리 - SMS 기능 추가.
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나이스포스 SMS 사용 설정
• 판매관리 - 매장관리 –매장등록
• 배달 주문 SMS 전송 위치 : 배달 주문시 주문 상황을 SMS로 전송.
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▫
▫
▫
사용안함 : 배달 주문시 SMS 메시지 전송을 하지 않습니다.
주문시 전송 : 배달 주문 접수 시 SMS 메시지 전송
배달시전송 : 배달 주문 배달 시작 시 SMS 메시지 전송
주문&배달시 전송 : 주문접수 & 배달 시작 시 SMS 메시지 전송.
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SMS 전송 화면
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
① 메시지저장 : 자주쓰는 메시지를 입 ⑥ SMS 전송 환경 설정 : 주문,
배달 메시지 설정
력하고 저장 및 불러올 수 있다.
⑦ 전송내역 확인 화면
② SMS 메시지
⑧ 고객검색
③ 숫자 입력판 (전화번호 입력)
⑨ 메시지 전송
④ SMS 전송 리스트
⑤ SMS 예약전송
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SMS 전송 화면
① 배달 주문의 주문 배달시 고객에게 전송할 메시지를 미리 정의 한다.
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SMS 전송
①
②
③
④
메시지 전송하기.
① 전송할 메시지를 입력한다.
② 고객 전화번호를 숫자버튼을 클릭하여 입력한다.
③ 추가 버튼을 클릭한다.
메시지를 보내고자 하는 번호를 리스트에
추가한다.
④ 보내기 버튼을 클릭한다.
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SMS 전송 - 예약전송
①
②
③
SMS 메시지 예약 전송하기.
① 전송할 메시지를 입력한다.
② 고객 전화번호를 숫자버튼을 클릭하여 입
력한다.
③ 추가 버튼을 클릭한다.
메시지를 보내고자 하는 번호를 리스트에
추가한다.
④
④ SMS 예약전송 버튼을 클릭하고 예
약일과 예약시간 버튼을 클릭하여
전송할 시간을 설정한다.
⑤ 보내기 버튼을 클릭한다.
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고객검색
①
②
③
① 고객 검색 화면 – 조건 별 회원 연락처 검색
② SMS 수신동의 회원 : SMS 수신에 동의한 회원만 검색.
③ 추가 조회된 고객중 선택된 고객을 전송 리스트에 추가.
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POS 화면구성
• SMS 전송 내역 조회– 일자별 SMS 메시지 전송 건수 조회
• 해당 일자 클릭 시 일자별 상세조회화면으로 이동.
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POS 화면구성
• SMS 전송 내역 조회– 일자별 SMS 메시지 전송 내역 상세 조회
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배달 메시지 전송.
• 매장관리 – 매장등록에서 배달 주문 SMS 전송위
치를 설정 하였을 경우.
• 배달 주문이 들어와서 주문이 완료 되었을 경우.
해당 번호로 주문 SMS 메시지 전송
• 배달이 완료되고 배달주문화면에서 조리상태를
배달로 변경하였을 때 배달 메시지 전송.
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