Transcript Elkien magazine juli 2015

1
elkien
magazine
Nummer 16 juli 2015
De koper zit tegenwoordig op onze rug
Woningwet schept duidelijkheid
WMO 2015: hoe, wat, waar?
Beste buur: Trouwe huurders op historische grond
inhoud
3 van de redactie
4 wonen en zo
6 vraag het de vakman
7woonbeleid
8 in/uit uw buurt
9 afval, wat doe ik ermee?
4
10 samen werken, prettig wonen
12tuinieren
13huurbeleid
14 WMO 2015: hoe, wat, waar
16 beste buur
18 uit eigen huis
19 puzzel
9
13
Colofon
Redactie
Wietse Bosma, Wies ten Have,
Hans Mulder, Theun Schippers,
Marlies Terpstra, Natalie Lakemond
en Elske Leenstra
Vormgeving
Okkinga Communicatie
Eindredactie
Mia Schaafsma
Foto omslag
Mevrouw en mevrouw Dillema
Fotografie
Jeroen Horsthuis - Team Horsthuis
Peter de Jong - by de Jong
16
van de redactie
Dingen
anders
doen
3
elke
dag een
woning
elke
dag een
woning
elke
dag een
woning
De eerste helft van 2015 ligt alweer
achter ons. Een jaar waarin Elkien zich
meer dan ooit inspant om dingen
anders te doen.
Zo hebben wij naar Friesland een belofte gedaan: in 2015 levert Elkien iedere dag een nieuwe of
verbeterde huurwoning op. Hoe opmerkelijk is dat, in tijden dat de ruimte om te investeren bij
woningcorporaties er niet groter op wordt.
En meer dan ooit bouwen we aan de corporatie van de toekomst door huurders een stem te
geven over ‘ùs Elkien’. Want wij willen de corporatie zijn die zich inzet voor wat huurders en
stakeholders écht belangrijk vinden. Dat mag u van ons verwachten!
Bovendien nemen we inwoners van Friesland vanaf september mee in de wereld van een
woningcorporatie. Want heel veel van wat wij voor Friesland doen, blijft onzichtbaar. En dat
willen we veranderen. Maar ook werken we onverminderd door aan het optimaler maken van
ons bedrijf. Met een sterke focus op het motto “het kan altijd beter, slimmer, sneller, goedkoper,
optimaler”. Want ook dat mag u van ons verwachten; een optimaal werkende corporatie,
zonder verspillingen.
In deze editie van Elkien magazine leest u hoe wij die dingen anders doen. Veel leesplezier,
en wellicht ook: inspiratie!
Mia Schaafsma, eindredacteur
Elkien magazine verschijnt drie keer per jaar en is bedoeld om u te informeren over onze organisatie en de zaken die spelen bij u
als bewoner. Heeft u opmerkingen of tips voor onze redactie, dan horen wij dat graag. U kunt uw mening kwijt via de e-mail:
[email protected] of via de post in Heerenveen (zie adres achterpagina). Of volg ons op Twitter: @Elkien_ en Facebook: ElkienWonen.
4
wonen en zo
“Kopers en
makelaars
worden
steeds
mobieler”
Sinds 2006 verkoopt Woonaccent Makelaars Friesland woningen
voor Elkien. Jimte Jan Abma en Rinse Joustra bijvoorbeeld. Zij
begeleiden de kopers van A tot Z en houden ook nauw contact
met de afdeling Verkoop van onze corporatie. Elkien Magazine
sprak met deze verkopende makelaars.
Wat maakt de verkoop
van woningen van
Elkien zo bijzonder?
Jimte Jan: “De kopers van een woning zijn
in dit geval vaak starters die kiezen voor een
betaalbare en goed onderhouden woning.
Deze kopers hebben dus meestal nog geen
koop- of huurwoning gehad. Dan is het
adviseren natuurlijk een mooie, dankbare
taak. Je hebt daarbij vaak zo’n acht tot tien
weken intensief contact met de klant en je
leert ze vaak aardig kennen.”
Rinse vult aan: “Enkele jaren geleden
hadden we vaak alleen maar telefonisch
contact, maar met de komst van de smart­
phones wordt WhatsApp en e-mail ook
steeds meer gebruikt. De lijnen zijn kort en
de koper zit bij wijze van spreken op onze
rug. Ja, de kopers en de makelaars worden
steeds mobieler en dat maakt alles ook veel
leuker en efficiënter.”
Waar bestaat jullie
werk zoal uit?
Jimte Jan: “Voordat een woning te
koop komt, is er al veel gebeurd door de
medewerkers van Elkien en Woonaccent.
Zodra de huur van de woning is opgezegd
5
“De deur staat altijd open
voor vragen of een vrijblijvend gesprek.”
en de woning leeg is, laat Elkien de woning
eerst door een onafhankelijke taxateur (niet
Woonaccent; red.) taxeren. Daarna stuurt
Woonaccent een stylist en fotograaf naar de
woning. Met een aantrekkelijke presentatie
krijgt de woning dan een plekje op de sites van
Funda, Woonaccent en Elkien. Huurders van
Elkien hebben vervolgens een week voorrang
om de woning te kunnen kopen. Is er niet direct
een huurder geïnteresseerd, dan organiseren wij
een open huis met inschrijving, zodat iedereen
een kans krijgt om te kunnen kopen. Is er een
koper, dan gaat de bal rollen. Dat betekent het
opmaken van een koopakte voor het aanvragen
van een financiering en de complete juridische
afhandeling. We begeleiden de koper dus
tot aan de notaris en staan tijdens het proces
voortdurend aan de zijlijn als vraagbaak.”
kopers. De deur staat dan ook altijd open voor
vragen of een vrijblijvend gesprek. Omdat
ons woningaanbod hoofdzakelijk voor starters
bedoeld is, zijn wij de specialist in dit segment
in Friesland. We hebben, zoals gezegd, nou
eenmaal veel gevoel met deze markt.”
Wat betekent de verkoop van
een Elkien woning voor jullie?
Jimte Jan: “Er is geen verkoop gelijk en er is
geen koper gelijk. Dat maakt het werken bij
Woonaccent elke dag anders. Het gebeurt
regelmatig dat we met dezelfde klant bij
Wat voor bedrijf is Woonaccent
Makelaars Friesland?
“Wij werken met een professioneel team
van jonge mensen en hebben hierdoor ook
veel feeling met starters. In Grou zit onze
backoffice bestaande uit zes dames. Zij sturen
de hele regio aan. Echt waar, zonder goede
binnendienst zou bij ons alles in de soep lopen,”
zegt Rinse. “Naast de binnendienst werken wij
met tien gecertificeerde en beëdigde makelaars
vanuit de kantoren in Leeuwarden, Dokkum,
Drachten, Heerenveen, en Sneek.”
Jimte Jan Abma en Rinse Joustra doen veelal
het werk voor Elkien en vormen ook het
aanspreekpunt hierin. Jimte Jan doet alle
woningen in en rond Leeuwarden, terwijl Rinse
zich met een collega op de andere regio’s richt,
zoals Opsterland en Súdwest Fryslân.
Rinse: “Als team willen we graag betrouwbaar
en transparant communiceren richting onze
Rinse Joustra (l) en Jimte Jan Abma
verschillende woningen gaan kijken. Wie
ingeschreven staat in ons databestand, krijgt
namelijk altijd het nieuwste aanbod op een
presenteerblaadje op internet. Belangstellenden
kunnen altijd reageren en het is dus belangrijk
dat je de mensen leert kennen en weet wat hun
woonwensen zijn. Dat je uiteindelijk het ware
huis voor deze mensen vindt, dat is de eer van
je werk. Prachtig!”
Ben je op zoek naar een betaalbare koopwoning
van Elkien? Check dan onze site www.elkien.nl.
6
vraag het de vakman
Het plafond is prachtig, nu
de kozijnen en deuren nog…
hoe staat het met uw deuren en kozijnen?
Johan: “Of u nou begint met deuren of
kozijnen, in beide gevallen gaat u min of meer
op dezelfde manier te werk. Dat betekent eerst
het beoordelen en prepareren van de deur of
het kozijn. In de bouw- en kluswereld valt of
staat namelijk alles letterlijk met een goede
fundering. Dat geldt ook voor schilderwerk.
Verwijder daarom eerst deurklinken, afdek­
plaatjes en raamknippen. Neem het kozijn
of de deur daarna af met een sopje met een
ontvetter. Hiermee krijgt u namelijk goed zicht
op het te behandelen oppervlak.
Beschadigingen in het hout kunt u het
beste herstellen met plamuur. Nadat u de
beschadigingen heeft gedicht, schuurt u het
geheel weer glad met schuurpapier 100. Dit
getal geeft de dichtheid aan van het papier,
dus hoe hoger, hoe gladder. Mocht de plamuur
iets zijn ingekrompen, dan is het verstandig
het oppervlak nog een keer te plamuren totdat
het geheel mooi glad is en de beschadiging
is weggewerkt. Is de deur of het kozijn netjes
en zijn er geen onregelmatigheden, schuur het
oppervlak dan licht op met schuurpapier 180.
Tijd voor een frisse opknapbeurt? Niet
Laklaag op deur
De vorige keer heeft vakman Johan het
schilderen van het plafond toegelicht, maar
alleen voor een mooiere uitstraling, maar
ook voor meer woongenot.
Checklist:
uder en bakje
Verfroller met ho
Ronde kwast
Kitpistool
Plamuurmes
Plamuur
00 en 180)
Schuurpapier (1
Grondverf
gedragen)
Aflakverf (water
e
Schilderstap
Acrylaatkit
ontvetter)
Emmer sop (met
Doekjes
huurmachine
Eventueel een sc
Verdeel de deur in twee vakken; één onder
en één boven. Begin vervolgens als eerste
onderin met het aanbrengen van de verf in
banen met steeds een rol breedte ertussen.
Maak nu met de verfroller van links naar rechts
een zigzagbeweging. Trek daarna de banen
van boven naar beneden, maar stop ter hoogte
van de klink. Voor het bovenste vak gaat u
hetzelfde te werk, maar pas op: de verf in het
bovenste vak overlapt de verf in het onderste
vak. De verf wordt nu gelijkmatig over de deur
verspreid. Laat de verf eerst drogen en kijk dan
of ze goed dekt. Zo niet, breng dan een tweede
laag aan op dezelfde wijze. Vergeet niet om bij
een tweede laag tussendoor weer even heel
licht op te schuren en schoon te maken.
Laklaag op kozijn
Werk hierbij met de ronde kwast van boven
naar beneden en van binnen naar buiten. Let
erop dat u ook de onderkant van het kozijn
goed meeneemt, want dit deel heeft vaak het
meest te verduren van vocht en viezigheid!
Laat de verf goed drogen en kijk of deze goed
dekt. Zo niet, breng dan een tweede laag aan
en vergeet ook hierbij niet weer even licht op te
schuren en schoon te maken.
Succes met de klus!”
Heeft u ook een vraag voor Johan?
Mail uw probleem naar [email protected]
ter attentie van Johan.
Kijk voor praktische tips en het instructiefilmpje op YouTube: https://youtu.be/tJ2hmZm_2gM.
woonbeleid
7
Woningwet schept duidelijkheid
Met ingang van 1 juli jl. is de nieuwe
Woningwet van kracht. Daarin zijn
de (aangepaste) spelregels voor
woningcorporaties en de sociale
verhuur vastgelegd. Zwart op wit staat
beschreven wat wij wel en niet (meer)
mogen, maar ook hoe we moeten
samenwerken met gemeenten en
huurdersorganisatie.
Er is met recht veel veranderd sinds de
eerste Woningwet uit 1901. Aanleiding
voor de nieuwe wetgeving is het feit dat
sommige woningcorporaties in de problemen
zijn geraakt door verkeerde beslissingen
te nemen. De minister wil met de nieuwe
woningwet daarom het werkveld van de
corporaties begrenzen en de controle op
ons werk versterken. Elkien is uiteraard voor
duidelijkheid, ook richting onze huurders,
maar nieuwe wettelijke bepalingen brengen
wel wat werk met zich mee.
In dit artikel zetten we de belangrijkste
wijzigingen op een rijtje.
Toewijzing woningen
De Woningwet is heel duidelijk in wat
corporaties voortaan tot hun taken moeten
rekenen. Zo is de kerntaak het verhuren van
sociale woningen met een huurprijs lager dan
€ 710,- per maand. Duurdere huurwoningen
moet de corporatie onderbrengen in een
ander bedrijfsonderdeel of moeten verkocht
worden. De wet is ook helder over aan wie
de woningen verhuurd moeten worden.
Corporaties moeten daarbij ‘passend
toewijzen’. Dit houdt in dat de huishoudens
die huurtoeslag ontvangen een woning moet
krijgen die onder de huurtoeslaggrens ligt.
Dat maakt dat de goedkopere woningen
alleen beschikbaar zijn voor de mensen met
de laagste inkomens.
Prestatieafspraken
Corporaties maken samen met de gemeenten
zogeheten prestatieafspraken. Daarin leggen
ze samen vast op welke manier de corporatie
bijdraagt aan het uitvoeren van het woonbeleid
van de gemeente. Dan moet u denken aan
hoeveel woningen er gebouwd worden of
welke energiemaatregelen uitgevoerd worden.
Elkien maakt dit soort afspraken nu al met de
meeste gemeenten in haar werkgebied. Een
nieuw aspect is dat de huurdersorganisaties
een belangrijke rol krijgen bij het maken van
die afspraken. Indirect zitten de huurders straks
dus ook aan tafel.
Naast dit belangrijke aandeel krijgen
huurdersorganisaties ook over andere
onderwerpen meer te zeggen. Zo moeten
zij bijvoorbeeld instemmen wanneer
corporaties willen fuseren. Verder mogen
zij leden voordragen voor de Raad van
Commissarissen, het orgaan dat toezicht
houdt op het functioneren van de corporatie.
Woonautoriteit
Ten slotte heeft de minister ook besloten
om een onafhankelijke Woonautoriteit op te
richten. Deze ‘ombudsman’ houdt toezicht op
alle corporaties in Nederland en controleert of
ze op een goede manier de wettelijke taken
uitvoeren. Kortom, Elkien is de komende
maanden bezig met het doorvoeren van de
nieuwe wettelijke bepalingen.
8
In/uit uw buurt
In de wijk Noorderhoek in Sneek is de bouw gestart. Elkien bouwt in deze fase 56
grondgebonden huurwoningen. De woningen worden eind 2015 opgeleverd.
In/uit
uw buurt
Schoonmaken in Huizum
Eind mei begon een aantal jongeren van
Jongeren Werken Aan de Toekomst (JWAT)
met een schoonmaakoperatie in Huizum. De
actie was vooral gericht op de route tussen het
station en het Friesland College, want daar laten
studenten nog wel eens wat ‘sporen’ na. Ook de
omgeving van de Jumbo Supermarkt in de Van
Loonstraat werd opgeruimd. Voor het opslaan
van de spullen heeft JWAT een garagebox in de
Breitnerstraat toegewezen gekregen.
Kracht door aandacht
De jongeren van JWAT worden ondersteund
door WELLZO (de nieuwe naam voor
welzijnswerk in en om Leeuwarden). WELLZO
jongerenwerk gaat uit van kracht door aandacht
en is vooral gericht op arbeidstoeleiding.
Deelnemers aan dit project leren niet alleen wat
werken inhoudt, maar werken ook aan hun eigen
ontwikkeling door bijv. workshops en trainingen
te volgen. Die trainingen gaan over het inzetten
van je talenten, maar er wordt ook geoefend
met solliciteren. Vanuit jongerenparticipatie
wordt bovendien gekeken naar wat de jongeren
willen en nodig hebben en daarbij is een training
op maat gemaakt. Die wordt verzorgd door
het Leeuwarder Collectief (jongeren die zich
bezig houden met talentontwikkeling) en Albiet
(leerbedrijf van de NHL in Leeuwarden).
Snelle bouwers
Enkele weken geleden is een start gemaakt met
de bouw van 44 grondgebonden woningen
in Schieringen Zuid. De combinatie Dijkstra
Draisma/Jorritsma Bouw voert het werk uit,
volgens het zogenoemde LEAN proces, waardoor
verspillingen tot een minimum worden beperkt.
Elkien verwacht hiermee royale voordelen te
behalen. Er zijn inmiddels palen geheid met
een lengte van 16 meter en vanwege de korte
bouwtijd zullen de eerste woningen al binnen
25 weken beschikbaar zijn. Alle woningen zijn
overigens verhuurd aan oorspronkelijke huurders
in het gebied, maar daar blijft het niet bij. Deze
44 woningen vormen namelijk het eerste deel
van een totale herstructurering. Voor de 234
woningen die worden gesloopt komen 150
nieuwbouwwoningen in de plaats, waarvan 58
woningen grondgebonden en 92 appartementen
met lift. Eind 2017 is het project klaar.
9
Afval, wat doe ik er mee?!
Elk huishouden produceert afval;
plastic, papier, blik, glas, groente-,
fruit-, tuin- en nog een hele berg
restafval. Dan laten we kleding en
grof vuil nog buiten beschouwing.
Maar weet u de juiste weg met uw
bak of zak? Kijk op de website van
uw gemeente hoe de afvalinzameling
in uw buurt geregeld.
Bij hoogbouw, maar soms ook bij laagbouw, is
de opslag van afval veelal geregeld via (semi)
ondergrondse containers. Die staan niet altijd direct
in de buurt. Containers voor oud papier, kleding en
glaswerk vindt u vaak op centrale plaatsen, terwijl
restafvalcontainers in de buurt zijn gelegen. Voor
de afvoer van gft-afval is in de meeste plaatsen
geen ondergrondse opslag voorhanden. Daar
hebben de bewoners de beschikking over kliko’s.
Deze zijn exclusief gekoppeld aan een adres door
een sticker of een chip, dus voor elke kliko geldt
een andere bestemming. Sommige huishoudens
beschikken ook over dit soort minicontainers voor
papier en restafval.
Het gebruik van een kliko hoeven wij u niet voor
te schrijven, maar misschien heeft u wel iets aan
onze tips bij het plaatsen. Zo is het niet verstandig
om een kliko voor papier tegen de woning of
schuur te zetten. De inhoud wil namelijk goed
branden met alle gevolgen van dien. De gft-kliko
wil zeker in de zomer nog wel eens geurtjes
opleveren en daar zit u – en daar zitten uw buren
– vast niet op te wachten. Ook zou u moeten
voorkomen dat de kliko gemakkelijk kan dienen
als opstapje voor het inbrekersgilde of baldadige
jeugd. Het is een makkelijke weg richting een
openstaand slaapkamerraam of plat dak.
U bent als huurder overigens verantwoordelijk
voor de kliko’s. Dat geldt voor het gebruik, maar
ook voor het aanbieden aan de vuilnisman en het
tijdig terughalen als hij geleegd is. Is uw container
kapot of verdwenen, meld dat dan bij Omrin of bij
uw gemeente. Huurders die gebruik maken van
een afvalpas voor een ondergrondse vuilopslag,
kennen dezelfde verantwoordelijkheid.
Milieustraat
Voor bewoners van (portiek)flats en
appartementen geldt dat het afval nooit op de
galerij, in de hal, het trappenhuis of in de portiek
mag worden geplaatst. Ook het opslaan van
afval in uw berging kan overlast veroorzaken,
zoals stank, ongedierte en zwerfvuil. Breng uw
afval daarom zo snel mogelijk naar de daarvoor
bestemde container.
Grofvuil en grof tuinafval worden in sommige
gevallen op verzoek opgehaald of kunt u zelf
inleveren bij de milieustraat van uw gemeente.
Wanneer het afval wordt opgehaald, dan legt
u het niet eerder buiten dan kort voor het
ophaalmoment. Het is niet de bedoeling dat dit
soort afval bij de ondergrondse opslag wordt
‘gedumpt’. Als u het afval zelf gaat afvoeren,
legt u dat in principe ook niet van tevoren al
buiten de woning klaar. Houd het binnen tot het
moment dat u de aanhanger of auto beschikbaar
heeft om het af te voeren.
“Laten we met z’n allen werken aan een
leefbare en schone woonomgeving!”
10 samen werken, prettig wonen
Elkien en
Zorggroep Tellens
De dilemma’s
rond wonen
en zorg
Ze doen al een jaar of tien zaken met elkaar. Arend Schenkel, bestuurder
van Zorggroep Tellens en Alex Bonnema. Tellens heeft zestien woon­
zorgcentra; zeven daarvan worden gehuurd van Elkien voor in totaal
ongeveer 3 miljoen euro per jaar. De relatie tussen Elkien en Tellens gaat
verder dan die van verhuurder en huurder. De dilemma’s rond wonen en
zorg gaan beide partijen aan en daarom vinden er regelmatig gesprekken
plaats over hoe het gaat en hoe het verder moet.
‘Onze samenwerking heeft meer de vorm
van een partnership’, zegt Alex Bonnema.
‘We moeten met elkaar oplossingen
bedenken voor de vraagstukken rond
wonen en zorg. Het aantal ouderen in
Nederland neemt steeds sneller toe, van
2,7 miljoen 65-plussers in 2012 tot circa 4,7
miljoen in 2041. Straks is een kwart van de
mensen ouder dan 80 jaar! Waar en hoe
moeten die wonen? Wie zorgt er voor deze
groep? Dit dreigt een nijpende situatie
te worden. We moeten nú strategische
keuzes maken en actie ondernemen, want
we lopen steeds meer achter de feiten aan.
Elkien ziet duurzaamheid bijvoorbeeld niet
alleen als iets wat energie betreft, maar ook
als een manier om zorg aan te bieden.
Door levensloopbestendig te bouwen en
11
zorg gedeeltelijk digitaal aan te bieden, kunnen
mensen langer zelfstandig wonen.’
Domotica en digitale zorg
‘Levensloopbestendige woningen zijn maar een
deel van de oplossing’, vindt Arend Schenkel.
‘De zelfredzaamheid van de mensen neemt af
en je kunt nog zo investeren in veiligheid en
domotica, op een gegeven moment voldoet
dat niet meer. Je kunt zorg wel voor een deel
digitaal aanbieden, maar een iPad kan iemand
die in bed gepoept heeft niet komen helpen,
om het maar even cru te zeggen.’ Bonnema
lacht, maar beaamt de ernst van de situatie.
‘En je kunt ook niet verwachten dat de buren en
de kinderen alles doen, zoals het kabinet hoopt.
Mienskip is een mooi iets, maar we hebben het
wel over mensen met zorgzwaartepakket 4, met
beginnende dementie bijvoorbeeld.’
Blijven investeren in
woonzorgcentra
Bonnema en Schenkel zijn het erover eens dat
je daarom een groot deel van de zorg moet
(blijven) bundelen in zorgcomplexen. En ja,
dat gaat in tegen de landelijke trend en de
opvattingen van ‘de politiek’. Hoe kan dat?
Schenkel: ‘Heel veel tehuizen zijn
functioneel verouderd en omdat er minder
investeringscapaciteit is – onder ander door
die verhuurdershegffing – besluiten veel
corporaties niet te investeren in vernieuwing.
De verzorgingshuizen hebben daar zelf ook niet
de middelen toe. Wij hebben het in vergelijking
met andere gebieden in Nederland wél aardig
voor elkaar. Onze tehuizen zijn wél up to date.
De woonzorgcentra die Tellens huurt van Elkien
zijn in goede staat, met uitzondering van It
Menniste Skil in Bolsward.’
‘Ja, voor It Menniste Skil willen we met elkaar
een bevredigende oplossing vinden’, zegt
Bonnema. ‘Doorexploiteren op deze manier
kan niet. Daar gaan we een paar constructieve
gesprekken over voeren. Gelukkig zitten we
over het algemeen aardig op één lijn. Er zijn
natuurlijk wel verschillen van inzicht, maar
uiteindelijk streven we dezelfde doelen na en
komen we er wel uit.’
“Onze samenwerking heeft meer
de vorm van een partnership”
12 tuinieren
De kleine tuin:
creatief op
de vierkante
centimeter
Een lekker huis is belangrijk, maar een fijne
tuin is voor veel mensen in deze periode
ook goud waard. Zelfs een heel klein
tuintje of een balkon kan worden ervaren
als een paradijs(je). Op deze pagina geven
wij u graag een aantal praktische tips.
• Ook op een vierkante meter balkon is het
mogelijk een siertuin(tje) aan te leggen.
Plaats in dat geval twee grote potten op
het balkon in plaats van allemaal kleintjes.
Dit zorgt voor een ruimtelijk effect. De
meest gebruikte manieren om uw balkon
op te fleuren zijn de bloembakken vol met
bloeiende (hang)planten. Zo doen het
vlijtig liesje, de tabaksplant, lobelia, fuchsia,
geranium, klimop en haagbeuk het erg goed.
• Koop bij voorkeur potten met gaten,
zodat overtollig water kan weglopen, maar
voorkom het wegstromen van aarde door
potscherven op het gat te leggen. Met een
kruidenladder kunt u trouwens ook kruiden
kweken op uw balkon! Het is sfeervol om
daarbij enkele waxinelichtjes te plaatsen.
• De betonnen ondergrond van een balkon
is erg saai. Met het nodige passen en
meten geven vlonders of houten planken
het balkon veel meer karakter. Het ziet er
meteen een stuk gezelliger uit.
• Met een ‘normale’ tuinset is het balkon vrij
snel vol. Kies daarom liever voor stoelen die
je kunt inklappen of plaats een eenvoudig
bankje. Ook handig is een tafeltje dat je aan
de balustrade kunt hangen.
Om je groene
vingers bij af te likken
Een mini-moestuin behoort natuurlijk ook tot
de mogelijkheden. Je kunt het zo groot en zo
klein maken als je wilt. Heel belangrijk is wel
dat elke groentesoort zijn eigen zaaitijd heeft.
De meeste zaden mogen in maart, april, mei
en juni de grond in, maar sommige soorten zijn
ook in de zomer nog te zaaien. Oogsten kan
vaak tot november. Er zijn tegenwoordig bij de
bouwmarkt pakketten te koop voor zogenoemde
‘vierkantemetertuintjes’. Ze laten zich eenvoudig
in elkaar zetten en op internet zijn volop ideeën
te vinden om uw vierkante meter te vullen en
later van te smullen. Houdt u er trouwens reke­
ning mee dat een gemiddelde moestuin al gauw
zes 6 uren zon per dag nodig heeft? Ook goede
grond is heel belangrijk. Gebruik hiervoor een
mengsel van tuinaarde, compost en scherp zand.
Alvast een groene, fleurige en lekkere zomer
toegewenst!
huurbeleid 13
Interactie
met onze
huurders
Wat zou u doen als u de baas was van
de woningcorporatie? Zou u kiezen
voor de kwaliteit van de woning of een
leefbare buurt? En waar staat volgens u
de huurwoning van Elkien over tien of
twintig jaar?
Het zijn vragen die we aan huurders van Elkien
hebben gesteld tijdens de open avonden
waarin ‘de corporatie van de toekomst’
centraal stond. Onder leiding van Maria
Henneman zijn we op verschillende plaatsen
in Fryslân in gesprek gegaan met onze klant;
van Grou via Gorredijk en Leeuwarden tot
Sneek en Bolsward. Het waren stuk voor stuk
geslaagde, inspirerende en goed bezochte
avonden. Interessant ook, want veel huurders
namen geen blad voor de mond en gaven
graag hun mening over de dilemma’s van de
woningcorporatie anno 2015. Dat was nou
precies het doel van deze interactieve avonden:
uitvinden welke keuzes onze huurders zouden
maken. Wat vindt u als huurder belangrijk?
Elkien wil namelijk een corporatie zijn die doet
wat haar huurders het belangrijkst vinden.
Van alle input die we van onze huurders in
de provincie hebben ontvangen wordt een
rapportage gemaakt en daarmee gaat Elkien
aan de slag. We maken een vertaling naar
het beleid van Elkien en we willen actief
aan de slag met de verbeter- of zelfs de
veranderpunten die we in onze organisatie
kunnen doorvoeren.
Online klantpanel
Als vervolg op de interactieve avonden met
huurders gaan we een online klantpanel
opzetten. Via dit panel kunnen we
verschillende onderwerpen aan huurders
voorleggen en zo hun mening peilen. Daarbij
moet u denken aan zaken als woongenot,
leefbaarheid, dienstverlening en uw eigen
woning uiteraard.
Wilt u zich alvast opgeven voor het online
klantpanel van Elkien? Stuur dan een e-mail
met uw naam en adresgegevens naar:
[email protected].
14 Wmo 2015: hoe, wat, waar?
Verandering
richtlijnen en
regels hulp
uit de WMO
De richtlijnen en regels voor hulp uit de
Wet maatschappelijke ondersteuning
(Wmo) zijn sinds kort veranderd. Zo ligt
er nu een verantwoordelijke taak op het
bordje van de gemeenten, maar wat
betekent dat voor u?
Vanaf 2015 voeren gemeenten taken uit
die voorheen nog onder de Algemene Wet
Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) vielen.
Gemeenten moeten er dus voor zorgen dat
mensen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven
wonen, al dan niet via de Wmo 2015. Met
andere woorden: gemeenten moeten mensen
die niet op eigen kracht zelfredzaam zijn
ondersteunen. Daarbij kunt u denken aan:
• begeleiding en dagbesteding
• ondersteuning om de mantelzorger tijdelijk
te ontlasten
• een plaats in een beschermde
woonomgeving voor mensen met een
psychische stoornis
• opvang in geval van huiselijk geweld
Zorg of ondersteuning
aanvragen?
Iedere gemeente organiseert de toegang
tot ondersteuning op zijn eigen manier, zoals
via het Wmo-loket. Veel gemeenten kiezen
voor sociale wijkteams waar mensen terecht
kunnen met hun hulpvraag. Wat het wijkteam
precies doet, verschilt per gemeente.
Hulpmiddelen via gemeente?
Heeft u een hulpmiddel nodig om thuis
zelfstandig te kunnen blijven wonen? Of een
hulpmiddel om u binnen en buitenshuis goed
te kunnen verplaatsen? Deze hulpmiddelen,
zoals een rolstoel, traplift of elektrische
deuropener, krijgt u van de gemeente,
veelal vanuit de Wet maatschappelijke
ondersteuning.
Voor meer informatie kunt u terecht bij het
Wmo-loket van uw gemeente, zoals:
• Bureau Wmo-voorzieningen, Archipelweg
111 in Leeuwarden, telefoon: 088 - 101
17 00. Mail: [email protected] of vraag
digitaal een Wmo-voorziening aan via: www.
leeuwarden.nl/artikel/2010/bureau-wmovoorzieningen
15
Elke dag een woning,
elke maand een winnaar
In 2015 levert Elkien gemiddeld elke dag een duurzaam verbouwd of
nieuw gebouwd huis op. Uniek in corporatieland! De online campagne
‘Elke dag een woning’ brengt onder de aandacht dat Elkien volop
investeert in haar woningbezit.
Huis niet op de lijst?
Toch kans op klushulp.
• Gemeentehuis Opsterland:
Hoofdstraat 82 in Beetsterzwaag,
telefoon: 0512 - 386 222.
• Gebiedsteam gemeente Sudwest Fryslan,
telefoon: 14 0515 (zonder kengetal!) Mail uw
vraag en uw naam, postcode en huisnummer
naar [email protected]
• Gemeente Smallingerland:
Gauke Boelensstraat 2 in Drachten,
telefoon: 0512 - 58 12 34 en
e-mail [email protected].
• Gemeente Tytsjerksteradiel:
Raadhuisweg 7 in Burgum,
telefoon: 14 0511 (geen netnummer).
• Gemeente Littenseradiel:
Keatsebaen 1 in Wommels,
telefoon: 0515 - 33 44 44
Elkien heeft ruim 20.000 woningen in bezit
en die kunnen we natuurlijk niet allemaal
in een jaar verbouwen. Daarom is aan de
campagne ‘Elke dag een woning’ een leuke
actie gekoppeld voor huurders van wie het
huis dit jaar niet wordt aangepakt, maar die
wel graag hulp willen bij een klus. Op de
Facebookpagina van Elkien kunnen bewoners
via de actie ‘Win een vakman voor een dag’
aangeven welke klus ze graag aan een vakman
van Elkien willen overlaten. De actie levert een
flinke hoeveelheid inzendingen op waaruit elke
maand een prijswinnaar wordt geselecteerd:
•Vakman Martin hielp Anita Beenen uit Arum
met het opknappen van haar trap;
•Vakman Geert legde voor Janet uit
Blauwhuis een terras aan;
•Vakman Wim voorzag het plafond van de
familie Lacombe uit Leeuwarden van een
frisse witte laag;
•Vakman Oene plaatste voor Nena uit
Leeuwarden een nieuwe schutting.
Stuur ook uw klus in
Kunt u ook wel wat hulp gebruiken bij het
leggen van laminaat, het leggen van een
tegelvloer, het aanleggen van buitenverlichting
of een andere klus? Maak dan een foto van uw
onafgemaakte klus en plaats die op
https://www.elkien.nl/wineenvakman. U maakt
dan kans op een vakman die u komt helpen de
klus af te maken.
16 beste buur
Trouwe
huurders op
historische
grond
In de Hollanderwijk in Leeuwarden woont
het echtpaar Dillema, respectievelijk 80
en 76 jaar oud. Voor de heer des huizes is
deze wijk zijn thuis. Eigenlijk zijn hele leven
lang al, op twee jaar na.
De heer Dillema werd geboren in de
Starterstraat en na het huwelijksbootje bleef
hij met zijn vrouw min of meer dobberen. De
Dillema’s konden namelijk op een woonark
terecht, maar toen de strenge winter van
1963 een einde aan dat avontuur maakte,
keerde het paar terug naar de Starterstraat,
waar (schoon)pa en -ma voor even een
kamertje vrijmaakten.
Meneer Dillema: “Al vrij snel kwam er een
andere woning in de Starterstraat vrij. Dat
was, net als alle andere huisjes in de wijk, een
heel erg eenvoudige woning. Wij vonden het
prima, hoor. Ik was timmerman, dus ik kon er
wel wat mee, haha. We hebben ons huis in die
jaren behoorlijk verbouwd en uitgebreid. Ja,
dat mocht toen nog van de woningstichting.
Die hadden niet zoveel geld om een straat of
een wijk aan te pakken, dus dat deden veel
bewoners zelf.”
Begin jaren 80 zijn de woningen in de
wijk ingrijpend gerenoveerd en via
een wisselwoning in de Matthias van
Pellicomstraat kwam het echtpaar Dillema op
het huidige adres aan de Wijnhornsterstraat
terecht. “Natuurlijk was het even wennen,
maar we voelden ons al snel thuis. Het is altijd
een actieve buurt geweest met een mooi
en gezellig buurthuis, het Hollanderhuuske.
Daar worden veel activiteiten georganiseerd
en ik mocht me er graag een beetje mee
bemoeien. Zo’n ontmoetingsplaats levert een
“De Hollanderwijk was het
paradepaardje van de woningcorporatie”
17
positieve bijdrage aan de leefbaarheid in de
buurt. Erg belangrijk.”
In de afgelopen dertig jaar zijn er uiteraard
veel dingen veranderd in de maatschappij
en bij de woningcorporatie, maar de
gezelligheid in de buurt is volgens het
echtpaar gebleven. Dat maakt dan ook dat
sommige bewoners met pijn in het hart de
buurt hebben (moeten) verlaten. Toch ziet
meneer Dillema ook een aantal minpunten.
“Ik merk dat er nu minder rekening met
omwonenden wordt gehouden dan in het
verleden. De hoogte van de hagen in de
voortuintjes bijvoorbeeld. Als iedereen zijn
haag op een vaste hoogte snoeit, zou de
buurt er veel mooier uitzien. Verder komen
er nieuwe mensen wonen die niet zoveel
met de historie en het reilen en zeilen in de
wijk hebben. Ze zijn bijvoorbeeld niet zo
enthousiast over de bordjes met QR-code
op de gevels, waarmee voorbijgangers
informatie over de geschiedenis van de
woning kunnen bekijken.”
Dillema signaleert ook dat de houding van
de corporatie ten opzichte van het bezit
in de wijk is veranderd. “In het verleden
was de Hollanderwijk het paradepaardje
van de woningcorporatie. Daar merk ik nu
niet veel meer van, helaas. Of we hier nog
gelukkig zijn? Jazeker! De positieve dingen
overheersen en daarom wonen we hier nog
steeds met heel veel plezier.”
18 uit eigen huis
Verbeterde kwaliteit glas­bewassing
Schoonmaakbedrijf Landman
uit Drachten werkt namens Elkien
in midden Fryslân en maakt uw
ramen tegenwoordig schoner
dan schoon.
Landman heeft namelijk een machine
aangeschaft waarmee de ramen tot op een
hoogte van 15 meter zonder ladder kunnen
worden schoongemaakt. De glazenwassers
maken gebruik van telescoopstokken met
een daaraan gekoppelde slang. Dat gebeurt
bovendien op milieuvriendelijke wijze met
speciaal onthard water (Osmose) en op 60°C,
zodat de ramen streeploos opdrogen en u
een helder (uit)zicht krijgt. Het is dus veiliger,
zuiniger en effectiever!
Accept Email
Ontvangt u voor uw huurbetaling nu nog iedere maand een papieren acceptgiro?
Dan vraagt Elkien u over te stappen. De acceptgiro zal in Nederland namelijk
verdwijnen als gevolg van de invoering van één Europese betaalmarkt. Dat maakt
het betalingsverkeer eenvoudiger en goedkoper.
U kunt binnenkort dus géén gebruik meer maken
van de acceptgiro voor het betalen van uw huur,
maar geen paniek. De huur betalen wordt straks
een fluitje van een cent met automatische incasso
of een digitale acceptgiro per e-mail: AcceptEmail.
Automatische incasso
Hierbij wordt de huur automatisch iedere
maand afgeschreven van uw bankrekening. Het
voordeel is dat u hier niet meer naar hoeft om
te kijken. Bovendien betaalt u altijd op tijd, mits
er voldoende saldo op uw rekening staat. Bent u
het niet eens met een incasso, dan kunt u deze
binnen 56 dagen na betaling zonder opgave van
reden laten terugboeken. Zo houdt u dus zelf de
controle over uw betalingen.
Accept Email
Deze digitale acceptgiro van de huurnota kunt u
maandelijks ontvangen per e-mail. Met een paar
muisklikken betaalt u dan snel en gemakkelijk via
iDEAL. Deze methode is 100% veilig, want uw
betaling vindt plaats via internetbankieren bij uw
eigen bank.
Heeft u uw keuze van betalen nog niet aan Elkien
doorgegeven? Stuurt u dan zelf een e-mail naar
[email protected], waarin u duidelijk aangeeft:
uw naam, adres en op welke manier u wilt betalen:
[1] Automatische Incasso of [2] AcceptEmail.
puzzel 19
Zweedse puzzel
Zoek de synoniemen van de woorden. De gevonden letters kunt u
invullen bij de corresponderende cijfers in de antwoordbalk. Deze
letters
vormen
de oplossing.
kaarsvet
fabel
boom
boom
buigzaam
joods
paas- doorbroodtastend-
merkwaardig
doortastendheid
ten
Prijswinnaars iris-cheque puzzel vorige editie
eikenschiller
grote
tint
trek
tint
12
drankklooster
12
klooster
1
dwarsmast
dwarsmast
houtsoort
Over de uitslag kan niet gecorrespondeerd worden. De winnaars ontvangen bericht.
steekschuim
steekschuim
domkop
triest
gestemd
8
houtsoort
domkop
1
trek
1e prijs M. Tondivar
2e prijs F. Nijp-Schoffelmeer
3e prijs J. Woudstra
8
hamer
werk in
de tuin
roofmeeuw
helder
eikenschiller
drankgrote
werk in
de tuin
ploert
ploert
triest
gestemd
opeens
opeens
communicatiecommumiddel
nicatie-
insect
insect
11
bijwoord
planeet
ouderouder- wets
wets geweer
Bijbelse
Bijbelse stad
2
2
Frans
lidwoord
hekeldicht
hekeldicht
3
3
Frans
lidwoord
afbeelding afbeelding
vleesgerecht
graanpakhuis
vleesgerecht
graanpakhuis
aetatis aetatis
kleurkleur
trektrekharmoverbond
harmoverbond
nika
nika
palmmeel palmmeel
delfstof
delfstof
deel v.e.
breviergebed
boeknummer boeknummer
berg op
Mindanaoberg op
symbool
nikkel
symbool
getijde
9
nikkel
bijbelvertaling
bijbel-
in voce
vordering
6
ik (Lat.)
vordering
2
2
voorzetsel
ik (Lat.)
3
4
3
-M-W-R-M-F-SFYSICA-APLOMB
-M-W-R-M-F-S-TLL-ABT-IDEE
FYSICA-APLOMB
-HAGAR-SEREEN
PEP-G-SEKT-RA
-TLL-ABT-IDEE
---HAAL-E-T-R
-HAGAR-SEREEN
SKUA-BEDROEFD
PEP-G-SEKT-RA
-L-RADIO-AAI---HAAL-E-T-R
WERKBŸ-MUSKET
SKUA-BEDROEFD
-U-ER-LORI-LE
-L-RADIO-AAIURANUS-O-SATE
WERKBŸ-MUSKET
--K-PAARS-F-F
-U-ER-LORI-LE
MUSETTE-ISBNURANUS-O-SATE
-N-R-ITALA-OM
--K-PAARS-F-F
WINTER-POGING
-EIS-EGO-OVER
MUSETTE-ISBN-
-N-R-ITALA-OM
5
4
6
5
voorzetsel
7
6
8
7
9
8
voorzetsel
in voce
probeersel
10
1
4
probeersel
10
1
voorzetsel
4
vertaling
9
10
9
deel v.e.
breviergebed
Monseigneur
(afk.)
Mindanao
jaargetijde
jaar-
Stuur de oplossing vóór 1 augustus 2015 per e-mail naar [email protected]
of7in een voldoende gefrankeerde envelop naar: Elkien, t.a.v. afdeling
vrouweCommunicatie, Postbus 836, 8440 AV Heerenveen.
lijk dier
11
geweer
halfaap
grote
grote
bijl bijl
vrouwelijk dier
stad
halfaap
bijwoord
planeet
7
liefkozing
liefkozing
middel
De uitslag van de puzzel in de vorige editie was:
ELKE DAG EEN WONING.
denkbeeld
5
helder hamer
figuur
stimulerende stof
reuzenroofmeeuw
reuzen-
benauwd
lofdicht
5
denkbeeld
overste
Turkse
titel
Bijbelse
langen
figuur
laatste
stimuleBijbelse
rende stof
benauwd
lofdicht
kaarsvet
hofmakerij
heid
kloosteroverste
Turkse
klooster-titel
ten
langen
laatste
hofmakerij
11
12
10
11
12
6
Monseigneur
(afk.)
Dit kunt u winnen!
1e prijs: iris-cheque t.w.v. € 50
© Sanders Puzzelboeken
fabel
natuurkunde
joods
paasbrood
merkwaardig
buigzaam
© Sanders Puzzelboeken
natuurkunde
2e prijs: iris-cheque t.w.v. € 25
3e prijs: iris-cheque t.w.v. € 10
Winnaars worden in het volgende
nummer bekend gemaakt!
Hoofdkantoor
Heerenveen
De Opslach 69, 8448 GV Heerenveen
Postbus 836, 8440 AV Heerenveen
[email protected]
T 0513 635 735
(lokaal tarief)
elkien
magazine
www.elkien.nl
@elkien_
www.facebook.com/elkienwonen