Transcript scheda prodotto

SCHEDA PRODOTTO
TiOne Technology srl
Via F. Rosselli, 27
Tel. 081-0108029
Startup innovativa
Qualiano (NA), 80019
Fax 081-0107180
www.t1srl.it
www.teleautoma.it
email: [email protected]
SCHEDA PRODOTTO: TELEAUTOMA
TeleAUTOMA è la soluzione software unica ed innovativa creata per profilare le liste di
numeri telefonici per gestore di appartenenza utilizzabili per le campagne (telemarketing
e teleselling), per vendita e prese appuntamenti.
Per qualsiasi campagna di marketing propositiva si voglia iniziare, si ha bisogno di una base
dati da raggiungere. L’efficacia di un’azione di Telemarketing dipende in gran parte dalla
lista degli utenti da contattare, la giusta profilazione delle liste di chiamata offre i risultati
migliori. Una campagna pubblicitaria per essere veramente efficace deve essere "mirata".
Inviare i propri messaggi promozionali a "tappeto" senza tenere conto del proprio target
di riferimento porterà quasi inevitabilmente ad uno spreco di tempo e di denaro.
L’applicativo che si presenta è stato studiato per i call center che vogliano dotarsi di uno
strumento in grado di ottimizzare ed aumentare l’efficienza del processo di
commercializzazione di ciascuna campagna di telemarketing consentendo di incrementare
così il numero di contratti prodotti dall’operatore telefonico.
SCOPO.
Il software, da una lista di numeri telefonici generica, è in grado di ESTRARRE il gestore di
appartenenza (TELECOM – NO TELECOM), l’analisi della copertura e della vendibilità
tecnica delle offerte sottoscrivibili (esempio se FIBRA, NO FIBRA, 7 MEGA, 20 MEGA,
MICROBUSINESS/CONSUMER, ADSL, SHDSL, ) consentendo al call center di proporre una
specifica e mirata campagna di marketing adatta e mirata per gli utenti di quel particolare
gestore.
Con pochi, semplici clic TELEAUTOMA ti permette di estrarre da una lista di contatti il
gestore telefonico e l’analisi di vendibilità specifica di quel numero permettendo di
lanciare una efficace campagna.
VANTAGGI:
L’applicativo consente di ottenere i seguenti vantaggi misurabili e verificabili nei call
center che lo hanno già adottato:
 Ottimizza l’ingresso in telefonata e l’approccio al cliente contattato (perché
conosce in anticipo il suo gestore di appartenenza e la vendibilità del prodotto
offerto);
 Convenienza, riduzione dei costi per il call center per acquisto liste di bassa
qualità e già usurate;
 Ottimizza i tempi del call center con considerevole miglioramento
motivazionale dell’operatore;
 Aumenta efficienza complessiva della campagna di telemarketing in quanto
mirata per gestore;
 Aumento del tasso di conversione delle trattative, del rendimento
dell’operatore ed il numero di contratti della struttura;
 Autonomia nella selezione delle zone in cui lavorare;
 Certezza della lavorabilità delle zone;
 L’opportunità di entrare velocemente in contatto con clientela potenzialmente
calda, migliorando così le performance del vostro business.
 Certezza di NON lavorare su liste trite e ritrite di bassa qualità.
 Velocità, la lista già profilata elaborata presso la tua sede come, quando e
quanta ne occorre.
Uno strumento di tale portata innovativa consente alla tua azienda di creare valore in
termini di resa produttiva misurabile, di crescita del livello motivazionale di ciascun
operatore e di conseguenza Aiuta la struttura call center a ricevere un sensibile
miglioramento del rendimento complessivo, quindi del fatturato.
TELEAUTOMA può essere noleggiato con un semplice canone mensile. Questo ti permette
di ridurre i costi di acquisto di licenze software, hardware e banche dati, i derivanti costi di
aggiornamento e manutenzione e riduce i tempi di attivazione ed evoluzione della tua
struttura di telemarketing.
Il canone mensile ed il costo di attivazione una tantum, comprende l'accesso al sistema
per un operatore, IL SERVER DEDICATO, L’assistenza remota da parte di tecnici qualificati
e naturalmente la formazione telefonica per l'utilizzo della piattaforma web e
dell’applicativo.
FUNZIONALITA’:
Il software è molto semplice da utilizzare, in seguito all’attivazione un nostro operatore ti
contatterà per comunicarti l’avvenuta attivazione del servizio, che avverrà entro le 24 ore
successive all’avvenuto pagamento, consegnandoti le credenziali di accesso alla
piattaforma web. Il servizio offerto è totalmente in cloud, pertanto non verrà occupata la
banda disponibile del call center.
Il sofware è dotato di una grafica responsive per cui utilizzabile da qualunque dispositivo,
pc, mac o mobile; l’utilizzo è semplice ed intuitivo, in seguito al login con 4 semplici
operazioni potrai ottenere la tua lista referenziata:
1. Scarica il template messo a disposizione sul portale nel quale inserire i dati richiesti
(nome, cognome, numero di telefono…) di cui è obbligatorio il numero di telefono;
2. Seleziona il tipo di ricerca che vuoi effettuare: telecom
3. Carica il file nell’apposita sezione;
4. Ricevi il file con le informazioni richieste direttamente al tuo indirizzo email (il
tempo necessario dipende dal numero di contatti inseriti)
Non dare numeri, CREALI con TELEAUTOMA.